Automatické aktualizace zboží

Informace o automatické aktualizaci položek ve službě Merchant Center Next najdete zde.

Díky automatickým aktualizacím položek budete mít data přesnější a aktuálnější, protože tato funkce v produktových datech a na vstupní stránce automaticky odhalí nesrovnalosti a data o produktech aktualizuje. Pomocí automatických aktualizací položek může Google aktualizovat vaše produkty v reklamách v Nákupech, neplacených záznamech produktů a v reklamách na lokálně dostupné zboží, když používáte výlohu místního obchodu hostovanou obchodníkem (základní).

Pokud například váš poslední zdroj dat obsahuje produkt, který stojí 40 Kč, ale na vstupní stránce produktu ho máte uvedený s cenou 30 Kč, automaticky produkt aktualizujeme na 30 Kč.

Automatické aktualizace položek jsou dostupné pro atributy cena [price], dostupnost [availability] a stav [condition] v reklamách v Nákupech a neplacených záznamech produktů. U reklam na lokálně dostupné zboží jsou však při použití výlohy místního obchodu hostované obchodníkem (základní) k dispozici pouze pro atribut cena [price].

Výhody

Automatické aktualizace položek zlepšují uživatelský dojem a zvyšují návštěvnost vašich produktů a konverzní poměr, protože zákazníci ve vašich reklamách nebo neplacených záznamech vidí správnou cenu, dostupnost i stav produktů. Automatické aktualizace položek využívají údaje přímo ze vstupních stránek nebo z jiných částí produktových dat a zjištěné nesrovnalosti okamžitě napravují. Tím se pak snižuje riziko zákroků kvůli nesrovnalostem v informacích o ceně, dostupnosti či stavu na úrovni účtu. Pokud dojde k příliš velkému počtu případů nesrovnalostí, automatické aktualizace položek přestanou fungovat a vašemu účtu bude hrozit preventivní zamítání položek. Podrobnější informace o preventivním zamítání položek naleznete zde.

Automatické aktualizace budete mít v účtu ve výchozím nastavení zapnuté. Pokud se je rozhodnete vypnout, budou produkty, u kterých údaje o ceně, dostupnosti nebo stavu nesouhlasí, místo aktualizace zamítnuty. Nastavení automatických aktualizací položek můžete upravit zde v účtu.

Upozornění: Pokud je váš účet Merchant Center nakonfigurován jako multiklientský účet, bude každý podúčet používat ve výchozím nastavení parametry nadřazeného účtu. Podúčty mohou také vybrat možnost určit vlastní nastavení.

Automatické aktualizace položek neslouží jako náhrada zdrojů dat nebo pravidelných aktualizací produktových dat. Jde o nástroj k opravě dočasných problémů s přesností ceny, dostupnosti nebo stavu u malého procenta vašich produktů. Vzhledem k tomu, že automatickými aktualizacemi nedokážeme obsáhnout všechny produkty, měli byste i nadále co nejčastěji poskytovat přesná produktová data.

Cena a dostupnost

Údaje o ceně a dostupnosti zjišťují automatické aktualizace položek na vstupní stránce produktu pomocí pokročilých nástrojů na získávání dat. Tyto nástroje využívají statistické modely v kombinaci se strojovým učením a jejich pomocí získávají z vašeho webu produktová data nezávisle na označení strukturovaných dat. Nástroje na získávání dat jsou však pouze doplňkem označení strukturovaných dat systémem schema.org, a proto obchodníkům doporučujeme systém schema.org i nadále používat.

Upozorňujeme, že Google nezaručuje přesnost prováděných aktualizací. Například nemusíme mít k dispozici pokrytí pokročilého nástroje na získávání dat ze všech domén a anotace systému schema.org mohou být deaktivovány, pokud nejsou přesné. Provádíme však různé kontroly a přijali jsme bezpečnostní opatření, aby nedocházelo k chybám. Další informace naleznete níže. Můžete si také projít požadavky na vstupní stránku.

Začínáme s automatickými aktualizacemi položek – cena a dostupnost

1. Implementujte do svých vstupních stránek platná strukturovaná data.

Když chcete začít používat automatické aktualizace položek, musíte v první řadě zajistit, abyste měli na vstupních stránkách produktů platná strukturovaná data. Pokud vaše vstupní stránky strukturovaná data neobsahují nebo pokud je označení strukturovaných dat neúplné nebo neplatné použijeme při automatické aktualizaci pokročilé nástroje na získávání dat. Když funkci automatické aktualizace zboží vypnete nebo naše nástroje nebudou schopny informace o ceně či dostupnosti získat, bude produkt předmětem zamítnutí na úrovni položky. Další informace o práci se strukturovanými daty najdete zde.

2. Zkontrolujte aktualizované produkty

Pokud automatické aktualizace zboží nevypnete, můžete si aktuální stav automatických aktualizací zobrazit na účtu v části Automatická aktualizace položek, kterou lze najít v nabídce Nástroje a nastavení. Produkty, které jsme v nedávné době automaticky aktualizovali, si navíc můžete zkontrolovat v přehledu ke stažení na stránce Diagnostika.

Stav

Funkce automatických aktualizací položek porovnává hodnotu, kterou jste uvedli u atributu stav, s informacemi v jiných atributech téhož produktu a v případě nesrovnalostí atribut stav [condition] aktualizuje. Dbejte na to, aby informace ve vašem zdroji produktů odpovídaly skutečnému stavu produktu.

Začínáme s automatickými aktualizacemi položek – stav

1. V produktových datech uvádějte informace o stavu produktů

Automatické aktualizace položek v případě stavu porovnávají hodnotu, kterou uvedete u atributu stav [condition], s dalšími hodnotami v produktových datech. Když výrazy jako „nový“, „použitý“ nebo „repasovaný“ použijete i v názvu nebo popisu produktu, budeme moci zkontrolovat, zda si jednotlivé hodnoty neodporují. Když funkci automatické aktualizace položek vypnete, bude produkt podléhat možnosti zamítnutí na úrovni položky.

2. Zkontrolujte aktualizované produkty

Pokud automatické aktualizace zboží nevypnete, můžete si aktuální stav automatických aktualizací zobrazit na účtu v části Automatická aktualizace položek, kterou lze najít v nabídce Nástroje a nastavení. Produkty, které jsme v nedávné době automaticky aktualizovali, si navíc můžete zkontrolovat v přehledu ke stažení na stránce Diagnostika.

Meze automatických aktualizací položek

Automatické aktualizace položek by měly pomoci řešit problémy související s latencí a drobnými neshodami v produktových datech ve službě Merchant Center nebo mezi produktovými daty a vstupními stránkami produktů. Nejde o škálovatelné řešení, které by prostřednictvím automatických aktualizací položek řešilo systematické problémy s účtem. Funkce má sloužit pouze k úpravám malé části vašeho zboží. Pokud se pomocí automatických aktualizací položek pokusíte vyřešit systematické problémy, může to mít za následek zamítnutí produktu nebo vymáhání na úrovni účtu.

Nejsme schopni produkty efektivně aktualizovat ve všech případech – závisí to na četnosti aktualizací cen a dostupností na vašem webu. Automatické aktualizace položek nebudou příliš efektivní, pokud cenu nebo dostupnost většiny produktů na webu aktualizujete několikrát denně. To může například zahrnovat případy, kdy se cena pravidelně aktualizuje podle nejaktuálnějšího kurzu měny. V těchto případech doporučujeme použít k aktualizaci produktových dat rozhraní Content API.

Správa automatické aktualizace položek

Automatické aktualizace položek jsou ve výchozím nastavení zapnuté. Automatickou aktualizaci položek můžete kdykoli spravovat na úrovni účtu.

Nastavení automatických aktualizací položek:

1. V účtu Merchant Center klikněte na ikonu nástrojů .
2. V části Nastavení vyberte možnost Automatická vylepšení.
3. Na následující stránce můžete povolit automatické aktualizace položek k atributům cena, dostupnost, stav nebo k jejich libovolné kombinaci. Automatické aktualizace položek můžete navíc zcela vypnout.

Doporučené postupy pro automatickou aktualizaci položek

Chcete-li zlepšit kvalitu dat i uživatelské prostředí, vyzkoušejte následující postupy:

• Naplánujte nahrání zdroje nebo provedení aktualizace prostřednictvím rozhraní Content API bezprostředně poté, co aktualizujete webové stránky. Předejdete tím chybám, které vznikají kvůli časovému rozdílu mezi úpravami na webu a aktualizacemi dat v Nákupech.
• Pokud používáte atribut cena v akci [sale_price], přesvědčte se, zda je časové období, po které akce platí, zadáno v souladu s atributem doba platnosti ceny [sale_price_effective_date] a že je nastaveno správné časové pásmo. Po dobu platnosti akce se cena v akci ve výsledcích vyhledávání Nákupů zobrazuje jako aktuální cena.
• U produktů prodávaných ve velkém množství je nutné odeslat celkovou cenu za minimální prodávaný počet produktů. Ceny na vstupních stránkách musí být uvedeny v měně odpovídající cílové zemi a ve stejné měně jako ve vašich produktových datech.
• Google prochází vstupní stránky uvedené ve zdroji dat nebo v rozhraní Content API a vyhledává a opravuje případné neshody v ceně nebo dostupnosti. Rychlost procházení Google můžete zvýšit, abychom dokázali obsáhnout větší počet produktů na vašem webu. Informace o tom, jak se dá rychlost procházení Googlebotem změnit, najdete zde.
• Při popisu stavu produktu používejte běžně používané popisné výrazy, například „použité“ nebo „obnošené“. Hovorové výrazy typu „s příběhem“ sice třeba působí roztomile, ale nejsou jednoznačné. Nahraďte je třeba výrazem „z druhé ruky“, který se u použitého oblečení běžně používá.