Mostre velocidades de envio de 3 dias do Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) nas suas listagens de produtos do Google. Você poderá exibir os selos "Grátis com entrega em 3 dias" ou "Receba até [data]" em anúncios do Google Shopping, listagens de produto gratuitas e links de pesquisa orgânica. Seus anúncios ficarão mais interessantes para clientes preocupados com a velocidade de envio.
Nesta página
- Benefícios
- Como funciona
- Requisitos de qualificação
- Guia de solução de problemas
- Perguntas frequentes
Benefícios
Se você usa o Amazon MCF para fornecer entrega rápida, integrar seus produtos atendidos pelo MCF com o Google pode ajudar a mostrar entregas mais rápidas nas plataformas do Google.
Quando você atualizar sua velocidade de envio para 3 dias úteis e o custo de frete for gratuito, os compradores verão um selo/aviso "Grátis com entrega em 3 dias" nos seus anúncios do Google Shopping.
Esse selo/aviso indica claramente que os pedidos vão chegar em até 3 dias úteis, deixando os anúncios mais interessantes e incentivando cliques. Saiba como gerenciar as configurações de frete.
Como funciona
Ao participar deste programa, você compartilha com o Google os identificadores de produtos de todas as listagens em seu catálogo MCF e consente em compartilhar essas informações. Se posteriormente você optar por não participar, poderá parar de compartilhar esses identificadores.
Tempo em separação do pedido
Esse é o tempo que você leva para processar um pedido e enviá-lo ao MCF para conclusão do processamento. Os compradores poderão visualizar velocidades de envio do MCF de 3 dias nas suas listagens de produtos do Google.
Importante
A correspondência de produtos é baseada em vários fatores. No entanto, o GTIN (Número global do item comercial) é importante para a correspondência de produtos. Sem os dados do GTIN, o Google tentará fazer a correspondência usando outras informações, como SKU (unidade de manutenção de estoque), pares Marca + MPN (Número de peça do fabricante) e ASINs fornecidos em atributos MPN [mpn]. Ainda assim, esses identificadores geralmente não oferecem uma correspondência tão boa quanto os GTINs. Sem GTINs, o Google pode não conseguir corresponder seus produtos e mostrar informações de entrega rápida no Google. Saiba mais sobre identificadores exclusivos de produto.
Requisitos de qualificação
- Você precisa ter um Google MCID (ID do Google Merchant Center) ativo.
- Os produtos qualificados precisam estar presentes no seu feed principal no Google Merchant Center.
- O programa só aceita produtos com os mesmos identificadores. O SKU usado para suas listagens de produtos do MCF precisa corresponder ao ID
[id]usado no feed de dados do produto no Google Merchant Center. - Respeite o prazo de entrega de 3 dias para os usuários.
Guia de solução de problemas
Os dois principais motivos dos erros ao usar esse recurso são identificadores errados e ofertas ausentes. Para evitar esses erros no Google Merchant Center:
- Todos os seus produtos qualificados do MCF precisam estar incluídos no seu feed de produtos do Google no Google Merchant Center.
- Forneça o GTIN para todas as ofertas. Se o seu produto não tiver um GTIN, você pode inserir o MPN e a marca. O produto precisa ter um atributo GTIN
[gtin]preciso ou um atributo MPN[mpn]e marca[brand]. Saiba mais sobre identificadores exclusivos de produto. - Se um GTIN não existir e você tiver um ASIN, forneça o ASIN no atributo MPN
[mpn].
Entenda Como corrigir: valor inválido [gtin] e Como corrigir: GTIN incorreto.
Perguntas frequentes
- O que são listagens de produtos do Google?
As listagens de produtos do Google permitem que os compradores visualizem resultados de produtos do seu site no Google. Isso inclui anúncios do Google Shopping, um tipo de anúncio de produto que aparece na página de resultados de pesquisa do Google e outras propriedades do Google, como a guia "Shopping", a pesquisa por imagens e o YouTube. Esses anúncios são visualmente atraentes e incluem uma imagem do produto, título, preço, nome do varejista e outras informações relevantes.
- Há algum problema se eu usar um provedor de processamento diferente para pedidos com SKUs marcadas como MCF?
Se você usa outro provedor de processamento com velocidades de envio mais lentas, os modelos de aprendizado de máquina do Google podem detectar anomalias entre a velocidade de envio exibida e a velocidade de processamento real, o que pode resultar em penalidades. Para evitar isso, recomendamos que você use o Amazon MCF para atender pedidos de produtos correspondidos para mostrar velocidades de envio de 3 dias do MCF. Para obter mais informações sobre os requisitos e as políticas de envio do Google Merchant Center, visite a Central de Ajuda do Google Merchant Center para Envio.
- O que devo fazer para atualizar meus custos de envio?
Você pode atualizar seus custos de envio na sua conta do Google Merchant Center.
- Haverá algum custo adicional para adicionar velocidades de envio às minhas listagens de produtos do Google?
Não há custos adicionais para mostrar as velocidades de envio do MCF no Google. Você ainda pagará ao Google pelo custo dos seus anúncios.
- Como posso medir a performance dos meus anúncios do Google?
Você pode consultar relatórios de performance relacionados aos seus anúncios do Shopping no console do Google Ads. Saiba como monitorar e otimizar suas campanhas do Shopping.
- Que informações preciso fornecer para começar?
Você precisará fornecer o URL do seu site, o ID do Google Merchant Center e seguir as instruções no formulário de admissão do Amazon MCF para começar.
- A participação afetará a classificação dos meus produtos no Google?
A velocidade de envio citada é usada em alguns modelos de classificação do Google. Se você exibir estimativas de entrega rápida nas quais o Google tem alta confiança, seus produtos poderão ser exibidos com mais destaque do que produtos com velocidades mais lentas, com menor prioridade no modelo de classificação do Google ou sem velocidade de envio.
- O que os compradores verão se eu atualizar minha velocidade de envio para 3 dias?
O que os compradores veem varia de acordo com a forma como você configurou os custos de frete e o tempo em separação do pedido no Google Merchant Center. Se você oferecer frete grátis e o tempo em separação do pedido for zero, o Google mostrará a anotação "Grátis com entrega em 3 dias" nas suas listagens de produtos. Para envio pago, o Google exibe “Receba até \[data\]”.
- Qual tempo em separação devo usar?
Em geral, se você enviar itens para processamento ao MCF no mesmo dia em que eles forem pedidos, você deve especificar um tempo de separação de 0 dia no formulário de admissão. Usar um tempo em separação de 0 dia pode significar que você vai receber o tratamento de UX “Rápido e grátis” nas plataformas do Google. Considere usar um tempo em separação maior se você retiver pedidos antes de enviá-los ao MCF.
- Como desativar essa opção?
Você pode optar por participar ou não no Amazon Seller Central.