Показуйте в інформації про товари в Google, що ви виконуєте швидку доставку протягом 3 днів через Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF). Значки "Безкоштовна доставка протягом 3 днів" або "Отримайте до [дата]" можуть відображатися в товарних оголошеннях Google, безкоштовно розміщеній інформації про товари й посиланнях у звичайному пошуку. Так ваші оголошення більше приваблюватимуть клієнтів, для яких важлива швидкість доставки.
Зміст
Переваги
Якщо ви виконуєте швидку доставку за допомогою Amazon MCF, то можете інтегрувати відповідні продукти з Google, щоб показувати інформацію про швидку доставку на платформах Google.
Якщо ви вкажете, що безкоштовно доставляєте товари протягом 3 робочих днів, покупці бачитимуть значок/анотацію "Безкоштовна доставка протягом 3 днів" у товарних оголошеннях Google.
Цей значок/анотація чітко вказує, що покупці можуть очікувати прибуття своїх замовлень протягом 3 робочих днів, тож ваша реклама стане більш привабливою, а отже, користувачі охочіше натискатимуть її. Дізнайтеся, як керувати налаштуваннями доставки.
Як це працює
Беручи участь у програмі, ви надаєте Google ідентифікатори всіх товарів у вашому каталозі MCF і погоджуєтеся на передачу цієї інформації. Якщо пізніше ви передумаєте, то зможете припинити надсилати ці ідентифікатори.
Час обробки замовлення
Це час, який ви витрачаєте на обробку замовлення й відправлення його до MCF для виконання. Покупці зможуть бачити в інформації про товари в Google анотацію про те, що ви виконуєте замовлення через MCF протягом 3 днів.
Важливо
Товари зіставляються на основі кількох параметрів. Найважливіший із них GTIN – глобальний номер товару. Якщо цього номера немає, Google намагатиметься зіставити товар на основі інших даних, таких як артикул (складський номер), комбінація назви бренду й коду виробника, а також номер ASIN, які містяться в атрибутах код виробника товару [mpn]. Однак, на відміну від глобального номера товару, ці ідентифікатори не забезпечують точного збігу. Без глобальних номерів Google не зможе зіставити всі товари й показувати інформацію про швидку доставку на своїх платформах. Докладніше про унікальні ідентифікатори товарів.
Вимоги
- Насамперед вам потрібний активний ідентифікатор Google (ідентифікатор у Google Merchant Center).
- Товари, які відповідають вимогам, слід додати в основний фід у Google Merchant Center.
- Програма підтримує лише товари, які мають спільні ідентифікатори. Артикул, який використовується в інформації про товари в MCF, має збігатися з ідентифікатором
[id]у фіді даних про товари в Google Merchant Center. - Вчасно доставляйте клієнтам замовлення (протягом 3 днів).
Посібник із вирішення проблем
Під час використання цієї функції помилки можуть виникати з двох основних причин: неправильні ідентифікатори й відсутні товари. Щоб уникнути цих помилок, виконайте перевірку в Google Merchant Center.
- Переконайтеся, що всі товари із сервісу MCF включено у фід Google Merchant Center.
- Указуйте глобальний номер для всіх товарів. Якщо його немає, надайте код виробника й назву бренду. Переконайтеся, що для товару вказано правильний атрибут глобальний номер товару
[gtin]або пару атрибутів код виробника товару[mpn]й бренд[brand]. Дізнайтеся більше про унікальні ідентифікатори товарів. - Якщо глобального номера товару немає, укажіть замість нього номер ASIN в атрибуті код виробника товару
[mpn].
Дізнайтесь, як вирішити проблему з недійсним значенням [gtin] і неправильним глобальним номером товару.
Поширені запитання
- Що таке інформація про товари в Google?
Інформація про товари в Google – це результати пошуку товарів із вашого сайту на платформах Google. До них також належать товарні оголошення Google – реклама товарів, що показується на сторінці результатів пошуку Google і в інших ресурсах Google, як-от на YouTube, вкладці "Покупки" й у пошуку за зображенням. Такі оголошення є візуально привабливими й містять зображення товару, назву, ціну, ім’я продавця й іншу релевантну інформацію.
- Чи виникнуть проблеми, якщо я скористаюся послугами іншого постачальника для доставки товарів зі значком/анотацією MCF?
Якщо ви використовуєте іншого постачальника послуг із повільнішою доставкою, моделі машинного навчання Google можуть виявити розбіжності між відображеною і фактичною швидкістю доставки, що може призвести до штрафних заходів. Щоб уникнути цього, рекомендуємо використовувати значок Amazon MCF лише для товарів, які може бути доставлено протягом 3 днів. Щоб дізнатися більше про вимоги й правила доставки, перегляньте статтю про доставку в Довідковому центрі Google Merchant Center.
- Як оновити вартість доставки?
Вартість доставки можна оновити в обліковому записі Google Merchant Center.
- Чи стягується додаткова плата за показ значка швидкої доставки в інформації про товари в Google?
Значок швидкої доставки через MCF у Google показується безкоштовно, але ви сплачуєте Google за розміщення своїх оголошень.
- Як можна аналізувати ефективність своїх оголошень Google?
Ви можете переглядати звіти про ефективність товарних оголошень у консолі Google Ads. Дізнайтесь, як відстежувати й оптимізувати торгові кампанії.
- Яку інформацію потрібно надати, щоб почати роботу?
Щоб почати роботу з Amazon MCF, потрібно вказати URL-адресу свого вебсайту й ідентифікатор у Google Merchant Center, а також дотримуватися підказок у реєстраційній формі.
- Чи вплине участь у програмі на ранжування товарів у пошуку в Google?
Указана швидкість доставки використовується в деяких моделях ранжування від Google. Якщо ви показуєте приблизні короткі строки доставки, які Google визначає як достовірні, ваші товари можуть показуватися на помітніших місцях, ніж товари з повільнішою доставкою, нижчим пріоритетом за системою ранжування Google або без можливості швидкої доставки.
- Що побачать покупці, якщо я вкажу швидку доставку протягом 3 днів?
Те, що бачать покупці, залежить від ваших налаштувань вартості доставки й часу обробки замовлень у Google Merchant Center. Якщо ви пропонуєте безкоштовну доставку, а час обробки замовлення дорівнює нулю, в інформації про товари в Google показуватиметься анотація "Безкоштовна доставка протягом 3 днів". Якщо доставка платна, Google показує анотацію "Отримайте до \[дата\]".
- Який час обробки потрібно вказати?
Якщо ви передаєте замовлення для доставки через MCF у день їх розміщення, то в реєстраційній формі потрібно вказати, що час обробки дорівнює 0. У такому разі для ваших товарів на платформах Google може показуватись анотація "Швидко й безкоштовно". Якщо ж замовлення передаються в MCF із затримкою, слід указувати триваліший час обробки.
- Як можна вимкнути цю функцію?
Ви можете вмикати й вимикати її в Amazon Seller Central.