ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคเป็นฟีเจอร์ส่วนเสริมที่พร้อมใช้งานใน Merchant Center Next บทความนี้จะอธิบายประโยชน์ของการใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับภูมิภาคและวิธีการทำงาน ซึ่งจะช่วยให้คุณแสดงความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์และการกำหนดราคาที่ต่างกันตามการแสดงข้อมูลของธุรกิจและสถานที่ตั้งของฐานลูกค้าของคุณได้ โดยระบุการลบล้างระดับภูมิภาคสำหรับความพร้อมจำหน่ายสินค้าและ/หรือการกำหนดราคาระดับประเทศ
ตัวอย่าง
ธุรกิจของคุณอาจมีการแสดงข้อมูลในบางส่วนของประเทศ หรือบางเมืองภายในรัฐหนึ่งๆ เท่านั้น หรืออาจขายผลิตภัณฑ์อาหารที่ราคาเปลี่ยนแปลงไปตามภูมิภาคที่ซื้อ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณระบุภูมิภาคที่ผลิตภัณฑ์พร้อมจำหน่ายและควบคุมการกำหนดราคาระดับภูมิภาคได้
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคพร้อมให้ใช้งานสำหรับข้อเสนอที่มีประเทศต่อไปนี้เป็นประเทศเป้าหมาย
- ออสเตรเลีย บราซิล ฝรั่งเศส รัสเซีย สหรัฐอเมริกา
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคอยู่ในเวอร์ชันเบต้าสำหรับประเทศต่อไปนี้
- อาร์เจนตินา ออสเตรีย แคนาดา ชิลี โคลอมเบีย สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เยอรมนี บริเตนใหญ่ ฮังการี อินเดีย อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น มาเลเซีย เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ ปากีสถาน เปรู ฟิลิปปินส์ โรมาเนีย แอฟริกาใต้ เกาหลีใต้ สเปน สวีเดน ไทย และเวียดนาม
ในบทความนี้
- ประโยชน์
- ข้อกำหนดในการร่วมใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค
- ตั้งค่าภูมิภาค
- วิธีการตั้งค่าภูมิภาค
- วิธีการตั้งค่าสินค้าคงคลังระดับภูมิภาค
- ตั้งค่าหน้า Landing Page
- การแก้ปัญหา
ประโยชน์
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคช่วยคุณในเรื่องต่อไปนี้
- โปรโมตสินค้าคงคลังที่มีราคาระดับภูมิภาค มีสินค้าพร้อมจำหน่าย และพร้อมจัดส่ง
- แสดงผลิตภัณฑ์ออนไลน์ให้กลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมเห็น และคุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อมีผู้คลิกผลิตภัณฑ์ที่พร้อมจำหน่ายเท่านั้น เนื่องจากผลิตภัณฑ์จะแสดงต่อผู้ใช้ในภูมิภาคที่กำหนดเองที่คุณระบุเท่านั้น
- ขยายการเข้าถึงไปยังพื้นที่นำส่งนอกรัศมีร้านค้าหากคุณใช้โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน
ข้อกำหนดในการเข้าร่วมใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค
หากต้องใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
- ตั้งค่าภูมิภาค
- ตั้งค่าสินค้าคงคลังระดับภูมิภาค
- อัปเดตหน้า Landing Page ให้แสดงราคาและ/หรือความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับภูมิภาคที่ถูกต้องเมื่อมีการเพิ่ม
region_id
ต่อท้าย URL
ความเข้ากันได้
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคใช้ได้กับแคมเปญที่ทำงานด้วยฟีดทั้งหมด (แคมเปญ Performance Max, แคมเปญ Shopping, แคมเปญวิดีโอเพื่อกระตุ้นการกระทำ [สำหรับผู้ที่อยู่ในรายการที่อนุญาต, สหรัฐอเมริกาเท่านั้น]) และรูปแบบโฆษณาที่ทำงานด้วยฟีด (โฆษณา Shopping, ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี, โฆษณา Display, แอฟฟิลิเอต YouTube Shopping) รวมถึงส่วนเสริมและแอตทริบิวต์ของ Google Merchant Center เช่น โปรโมชันและ sale_price
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคจะรองรับเฉพาะค่า in_stock
และ out_of_stock
สำหรับแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า [availability]
(โดยไม่รองรับค่า preorder
และ backorder
)
นอกจากนี้ คุณสามารถเปิดใช้การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติสำหรับความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับประเทศเท่านั้น
ตั้งค่าภูมิภาค
ภูมิภาคคืออะไร
หากประเทศที่คุณขายผลิตภัณฑ์มีสิทธิ์ใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค คุณจะเปิดใช้งานส่วนเสริม "ภูมิภาค" ใหม่ได้ในหน้าส่วนเสริม ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุภูมิภาคสำหรับทั้งสินค้าคงคลังระดับภูมิภาคและ/หรือพื้นที่นำส่ง
ระบบจะใช้ภูมิภาคในการกำหนดพื้นที่เพื่อระบุว่าผลิตภัณฑ์ใดใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าหรือราคาออนไลน์เหมือนกัน หรือทั้ง 2 อย่าง คุณควรมีเพียงกลุ่มภูมิภาคเดียวสำหรับทั้งการจัดส่งรวมถึงความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค หรือจะสร้างภูมิภาคหลายกลุ่มแล้วใช้กับบริการใดบริการหนึ่งก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปโมเดลธุรกิจ
หมายเหตุ: ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคไม่เหมือนกับการจัดส่งระดับภูมิภาค และอาจไม่พร้อมให้บริการในกลุ่มประเทศเดียวกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการจัดส่ง
ภูมิภาคจะกำหนดโดยสิ่งต่อไปนี้
- พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ระบุโดยกลุ่มรหัสไปรษณีย์หรือรัฐ/จังหวัด
- รหัสภูมิภาคที่ระบุแต่ละภูมิภาคโดยไม่ซ้ำกัน ซึ่งใช้ในการระบุภูมิภาคในฟีดสินค้าคงคลังระดับภูมิภาค
คุณกำหนดค่าภูมิภาคได้ในระดับบัญชีบุคคลธรรมดา ซึ่งทำได้ผ่านหน้า "ภูมิภาค" ใน Merchant Center หรือผ่าน Content API ระบบยังไม่รองรับระดับ MCA
ตั้งค่าภูมิภาคโดยกำหนดรหัสไปรษณีย์หรือพื้นที่ตามรัฐ/จังหวัดในแท็บ "ภูมิภาค" ในหน้า "ข้อมูลธุรกิจ" ของบัญชี Merchant Center
การรองรับรายละเอียดภูมิภาค: ประเทศทั้งหมดที่มีสิทธิ์ใช้ RAAP จะรองรับภูมิภาคตามรัฐ/จังหวัด และบางประเทศยังรองรับภูมิภาคตามรหัสไปรษณีย์ที่ละเอียดยิ่งขึ้นด้วย
รหัสไปรษณีย์ |
ออสเตรเตรีย บราซิล แคนาดา เยอรมนี ฝรั่งเศส บริเตนใหญ่* ฮังการี อินเดีย ญี่ปุ่น เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ สหรัฐอเมริกา |
รัฐ/จังหวัด |
อาร์เจนตินา ออสเตรีย ชิลี โคลอมเบีย สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก สเปน ฮังการี อินโดนีเซีย อิตาลี เม็กซิโก มาเลเซีย นอร์เวย์ เปรู ฟิลิปปินส์ ปากีสถาน โรมาเนีย รัสเซีย สวีเดน ไทย เวียดนาม แอฟริกาใต้ |
หมายเหตุ: ในบริเตนใหญ่ ระบบจะรองรับเฉพาะ "รหัสภายนอก" ของรหัสไปรษณีย์เท่านั้น นอกจากนี้ ระบบยังไม่รองรับการใส่คำนำหน้าและไวลด์การ์ด
ตัวอย่างเช่น รหัสไปรษณีย์ "SW1A 1AA" จะใช้ได้เฉพาะ "SW1A"
ข้อกำหนดเกี่ยวกับภูมิภาค
- สกุลเงินที่ใช้สำหรับภูมิภาคต้องเป็นสกุลเงินเดียวกับที่ใช้สำหรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์เริ่มต้น
- ภูมิภาคต้องเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำด้านจำนวนประชากรและขนาดทางภูมิศาสตร์ โดยต้องครอบคลุมพื้นที่ 3 ตร.กม. และขยายออกจนกว่าพื้นที่จะครอบคลุมสถานที่ตั้งที่มีคนอยู่อย่างน้อย 1,000 คน
- ภูมิภาคควรอยู่ติดกันตามหลักภูมิศาสตร์ พื้นที่ที่อยู่ติดกันแต่ละแห่งภายในภูมิภาคหนึ่งๆ จะต้องเป็นไปตามข้อจำกัดด้านขนาดและจำนวนประชากรที่ระบุไว้ในหัวข้อย่อยด้านบน โปรดหลีกเลี่ยงการเพิ่มพื้นที่ขนาดเล็กที่ไม่ได้ระบุไว้ลงในภูมิภาค คุณขยายพื้นที่ขนาดเล็กได้โดยการรวมเข้ากับรหัสไปรษณีย์ที่อยู่โดยรอบเพื่อทำให้พื้นที่มีขนาดใหญ่ขึ้น หากภูมิภาคไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านขนาดเหล่านี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏในคอลัมน์ "ปัญหา" ในหน้า "ภูมิภาค"
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับรหัสภูมิภาค
- อาจเป็นรหัสไปรษณีย์
- อาจเป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน
- ต้องไม่มีสัญลักษณ์อื่นนอกเหนือจาก "_"
- ความยาวสูงสุด: 1-100 อักขระ
- ตัวพิมพ์เล็กเท่านั้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- หลีกเลี่ยงการใส่พื้นที่ (เช่น รหัสไปรษณีย์ รัฐ หรือแคว้น) ในภูมิภาคมากกว่า 1 ภูมิภาค หาก 2 ภูมิภาคทับซ้อนกันและมีราคา/ความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับภูมิภาคที่ขัดแย้งกัน ระบบจะเลือก 1 ภูมิภาคและราคา/ความพร้อมจำหน่ายสินค้าที่เกี่ยวข้อง ณ เวลาที่แสดงของภูมิภาคนั้น
- คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าภูมิภาคสำหรับทั้งประเทศ คุณเพียงต้องครอบคลุมพื้นที่ที่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าลบล้างระดับภูมิภาคสำหรับข้อเสนอ
- หากคลังสินค้าหรือศูนย์กลางสำหรับนำส่งสินค้าของคุณมีสถานที่ตั้งจริง เราขอแนะนำให้พิจารณาเลือกภูมิภาคที่อยู่รอบๆ สถานที่ตั้งเหล่านี้
- หากคุณตั้งรหัสภูมิภาคเป็นรหัสไปรษณีย์ที่มีอยู่ภายในภูมิภาคนั้น หรือตั้งเป็นรหัสร้านค้าที่ใช้ภายในเว็บไซต์อยู่แล้ว ก็อาจทำให้การผสานรวมหน้า Landing Page ง่ายขึ้น
ตัวอย่างการกำหนดค่า
สำหรับข้อเสนอที่ไม่มีการลบล้างในระดับภูมิภาค ให้จัดการราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับประเทศ (in_stock
หรือ out_of_stock
) ในฟีดหลักตามปกติต่อไป
ข้อเสนอใช้ได้ทั่วประเทศยกเว้นบางรัฐหรือบางพื้นที่
ข้อเสนอใช้ได้เฉพาะในบางรัฐหรือบางพื้นที่เท่านั้น ไม่ใช่ทั่วประเทศ
ข้อเสนอมีการกำหนดราคาระดับภูมิภาคสำหรับรัฐหรือพื้นที่บางส่วนหรือทั้งหมด
ข้อเสนอใช้ได้เฉพาะในบางรัฐหรือบางพื้นที่เท่านั้น ไม่ใช่ทั่วประเทศ และมีการกำหนดราคาระดับภูมิภาค
วิธีการตั้งค่าภูมิภาค
เปิดใช้งานส่วนเสริม "ภูมิภาค"
สร้างภูมิภาค
แก้ไขภูมิภาค
นำภูมิภาคออก
วิธีการตั้งค่าสินค้าคงคลังระดับภูมิภาค
ตั้งค่าสินค้าคงคลังระดับภูมิภาค
ตั้งค่าหน้า Landing Page
ราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าในหน้า Landing Page ต้องตรงกับราคา/ความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับภูมิภาคที่แสดงในแพลตฟอร์มของ Google จากฟีดระดับภูมิภาค Google จะเพิ่มรหัสภูมิภาคที่สอดคล้องกับสถานที่ตั้งของผู้เลือกซื้อเป็นพารามิเตอร์ลงใน URL การคลิกผ่านเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์หน้า Landing Page ที่ถูกต้อง คุณต้องปรับหน้า Landing Page ให้ยอมรับพารามิเตอร์นี้และแสดงผลหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ที่แสดงราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าที่เกี่ยวข้อง
โปรดทราบว่าควรอัปเดต URL ในแหล่งข้อมูลหลัก หากเพิ่มลงในฟีดระดับภูมิภาค อาจส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ไม่แสดง
ตัวอย่าง
ค่าที่ระบุในแอตทริบิวต์ลิงก์: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage
URL สุดท้าย: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456
ค่าที่ระบุในแอตทริบิวต์ลิงก์: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct
URL สุดท้าย: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct®ion_id=123456
แนวทางปฏิบัติแนะนำ
หากรหัสภูมิภาคคือรหัสไปรษณีย์หรือรหัสร้านค้าภายในที่มีอยู่และหน้า Landing Page มีเครื่องมือเลือกสถานที่ตั้ง/ร้านค้าอยู่แล้ว คุณอาจลดความซับซ้อนในการผสานรวมหน้า Landing Page ได้โดยส่งรหัสภูมิภาคไปยังตรรกะเครื่องมือเลือกที่มีอยู่โดยตรงเพื่ออัปเดตราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้า
- ขอแนะนำให้คุณทำตามแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับหน้า Landing Page
- ตรวจสอบมาร์กอัป schema.org เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการ Crawl
- คุณใช้เครื่องมือผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียเพื่อทดสอบหน้า Landing Page ได้
การแก้ปัญหา
ตรวจสอบภูมิภาคและแก้ไขปัญหา
หากต้องการใช้ฟีเจอร์ภูมิภาค แต่ละภูมิภาคของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะสังเกตเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมรายละเอียดในคอลัมน์ "ปัญหา" ในหน้า "ภูมิภาค" คุณกรองภูมิภาคตามปัญหาหรือจัดการปัญหาด้วยตนเองทีละรายการก็ได้ เมื่อภูมิภาคมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะหายไป
ราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าไม่ตรงกัน
สาเหตุที่พบบ่อยของราคาหรือความพร้อมจำหน่ายสินค้าที่ไม่ถูกต้องคือความแตกต่างของเวลาระหว่างการอัปเดตบนเว็บไซต์และการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center เราขอแนะนำให้ตั้งเวลาอัปโหลดหรืออัปเดตฟีดผ่าน Content API ทันทีหลังจากที่มีการอัปเดตผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของคุณแล้ว หากสถานะราคาหรือความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งมาก เราขอแนะนำให้คุณอัปโหลดฟีดบ่อยมากขึ้นหรือใช้ Content API ซึ่งช่วยให้คุณอัปเดตผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้
เราขอแนะนำให้อ่านบทความต่อไปนี้ในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างต่อเนื่อง
- สำหรับราคา
- สำหรับความพร้อมจำหน่ายสินค้า
- สำหรับ Microdata
- สำหรับฟีดและหน้า Landing Page ที่มีข้อมูลไม่ตรงกัน
- ขอรับการตรวจสอบปัญหา
วิธีเข้าถึงรายการปัญหาปัจจุบัน
- ในบัญชี Merchant Center ให้เลือกผลิตภัณฑ์จากเมนูการนำทางด้านซ้าย
- ไปที่แท็บต้องดำเนินการ ซึ่งคุณดูรายการปัญหาปัจจุบันได้
ลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการตั้งค่าฟีดพร้อมคำแนะนำเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการสร้าง การจัดรูปแบบ หรือการอัปโหลดฟีด (สำหรับฟีดข้อความ, Tab Delimited หรือฟีดไฟล์ XML เท่านั้น)
ลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเกี่ยวกับราคาพร้อมคำแนะนำเพื่อช่วยแก้ไขคำเตือนหรือการไม่อนุมัติที่เกี่ยวข้องกับราคา
ปลายทางที่ไม่รองรับอิงตามการตั้งค่าระดับภูมิภาค
นี่คือคำเตือนระดับสินค้าที่ระบุว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปยังปลายทางการแสดงผลบางแห่งที่ไม่รองรับข้อเสนอระดับภูมิภาค แต่ข้อเสนอของคุณจะยังแสดงต่อไปในทุกที่ที่รองรับข้อเสนอระดับภูมิภาค
คำถามที่พบบ่อย
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสร้างภูมิภาคหลายแห่งที่กำหนดเป้าหมายไปยังสถานที่เดียวกัน (เช่น ภูมิภาค AA1 จำนวน 2 ภูมิภาคที่เหมือนกัน) ในบัญชี Merchant Center
ควรใช้รหัสภูมิภาคกับเส้นทางของลูกค้าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไหม