ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคเป็นฟีเจอร์ส่วนเสริมที่พร้อมใช้งานใน Merchant Center Next บทความนี้จะอธิบายประโยชน์ของการใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับภูมิภาคและวิธีการทำงาน ซึ่งจะช่วยให้คุณแสดงความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์และการกำหนดราคาที่ต่างกันตามการแสดงข้อมูลของธุรกิจและสถานที่ตั้งของฐานลูกค้าของคุณได้ โดยระบุการลบล้างระดับภูมิภาคสำหรับความพร้อมจำหน่ายสินค้าและ/หรือการกำหนดราคาระดับประเทศ
ตัวอย่าง
ธุรกิจของคุณอาจมีการแสดงข้อมูลในบางส่วนของประเทศ หรือบางเมืองภายในรัฐหนึ่งๆ เท่านั้น หรืออาจขายผลิตภัณฑ์อาหารที่ราคาเปลี่ยนแปลงไปตามภูมิภาคที่ซื้อ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณระบุภูมิภาคที่ผลิตภัณฑ์พร้อมจำหน่ายและควบคุมการกำหนดราคาระดับภูมิภาคได้
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคพร้อมให้ใช้งานสำหรับข้อเสนอที่มีประเทศต่อไปนี้เป็นประเทศเป้าหมาย
- ออสเตรเลีย บราซิล ฝรั่งเศส รัสเซีย สหรัฐอเมริกา
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคอยู่ในเวอร์ชันเบต้าสำหรับประเทศต่อไปนี้
- อาร์เจนตินา ออสเตรีย แคนาดา ชิลี โคลอมเบีย สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เยอรมนี บริเตนใหญ่ ฮังการี อินเดีย อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น มาเลเซีย เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ ปากีสถาน เปรู ฟิลิปปินส์ โรมาเนีย แอฟริกาใต้ เกาหลีใต้ สเปน สวีเดน ไทย และเวียดนาม
ประโยชน์
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคช่วยคุณในเรื่องต่อไปนี้
- โปรโมตสินค้าคงคลังที่มีราคาระดับภูมิภาค มีสินค้าพร้อมจำหน่าย และพร้อมจัดส่ง
- แสดงผลิตภัณฑ์ออนไลน์ให้กลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมเห็น และคุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อมีผู้คลิกโฆษณา Shopping ที่ถูกต้องเท่านั้น เนื่องจากผลิตภัณฑ์จะแสดงต่อผู้ใช้ในภูมิภาคที่กำหนดเองที่คุณระบุเท่านั้น
- ขยายการเข้าถึงไปยังพื้นที่นำส่งนอกรัศมีร้านค้าหากคุณใช้โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน
ข้อกำหนด
หากต้องใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
- ตั้งค่าภูมิภาค
- อัปเดตหน้า Landing Page ให้แสดงราคาและ/หรือความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับภูมิภาคที่ถูกต้องเมื่อมีการเพิ่ม
region_idต่อท้าย URL
ความเข้ากันได้
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคใช้ได้กับแคมเปญ Shopping มาตรฐานและ Performance Max คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดการตั้งค่าภูมิภาคพิเศษใดๆ ในแคมเปญ Shopping เนื่องจากระบบจะกำหนดค่าการตั้งค่าเหล่านี้จากบัญชี Merchant Center
แพลตฟอร์มที่เข้ากันได้: ผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาผ่านโฆษณา Shopping ใน Google Search, ข้อมูลที่แสดงฟรีใน Search และแท็บ Shopping, โฆษณา Display (สำหรับผู้ขายที่อยู่ในรายการที่อนุญาต), แอฟฟิลิเอต YouTube Shopping, ตัวอย่างข้อมูลผลิตภัณฑ์ และแคมเปญวิดีโอเพื่อกระตุ้นการกระทำ
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคจะรองรับเฉพาะค่า in_stock และ out_of_stock สำหรับแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า [availability] (โดยไม่รองรับค่า preorder และ backorder)
นอกจากนี้ คุณจะเปิดใช้การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติสำหรับความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับภูมิภาคหรือระดับประเทศไม่ได้ แต่จะเปิดใช้การอัปเดตราคาอัตโนมัติในระดับประเทศได้
ตั้งค่าภูมิภาค
ภูมิภาคคืออะไร
หากประเทศที่คุณขายผลิตภัณฑ์มีสิทธิ์ใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค คุณจะเปิดใช้งานส่วนเสริม "ภูมิภาค" ใหม่ได้ในหน้าส่วนเสริม ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุภูมิภาคสำหรับทั้งสินค้าคงคลังระดับภูมิภาคและ/หรือพื้นที่นำส่ง
ระบบจะใช้ภูมิภาคในการกำหนดพื้นที่เพื่อระบุว่าผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ ใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าหรือราคาออนไลน์เหมือนกัน หรือทั้ง 2 อย่าง คุณควรมีเพียงกลุ่มภูมิภาคเดียวสำหรับทั้งการจัดส่งรวมถึงความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค หรือจะสร้างหลายภูมิภาคแล้วใช้กับบริการใดบริการหนึ่งก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปโมเดลธุรกิจ
หมายเหตุ: ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคไม่เหมือนกับการจัดส่งระดับภูมิภาค และอาจไม่พร้อมให้บริการในกลุ่มประเทศเดียวกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการจัดส่ง
ภูมิภาคจะกำหนดโดยสิ่งต่อไปนี้
- พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ระบุโดยกลุ่มรหัสไปรษณีย์หรือรัฐ/จังหวัด
- รหัสภูมิภาคที่ระบุแต่ละภูมิภาคโดยไม่ซ้ำกัน ซึ่งใช้ในการระบุภูมิภาคในฟีดสินค้าคงคลังระดับภูมิภาค
คุณกำหนดค่าภูมิภาคได้ในระดับบัญชี ซึ่งทำได้ผ่านหน้า "ภูมิภาค" ใน Merchant Center หรือผ่าน Content API
ตั้งค่าภูมิภาคโดยกำหนดรหัสไปรษณีย์หรือพื้นที่ตามรัฐ/จังหวัดในแท็บ "ภูมิภาค" ในหน้า "ข้อมูลธุรกิจ" ของบัญชี Merchant Center
การรองรับรายละเอียดภูมิภาค: ประเทศทั้งหมดที่มีสิทธิ์ใช้ RAAP จะรองรับภูมิภาคตามรัฐ/จังหวัด และบางประเทศยังรองรับภูมิภาคตามรหัสไปรษณีย์ที่ละเอียดยิ่งขึ้นด้วย
| รหัสไปรษณีย์ |
ออสเตรเตรีย บราซิล แคนาดา เยอรมนี ฝรั่งเศส บริเตนใหญ่ ฮังการี อินเดีย ญี่ปุ่น เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ สหรัฐอเมริกา |
| รัฐ/จังหวัด |
อาร์เจนตินา ออสเตรีย ชิลี โคลอมเบีย สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก สเปน ฮังการี อินโดนีเซีย อิตาลี เม็กซิโก มาเลเซีย นอร์เวย์ เปรู ฟิลิปปินส์ ปากีสถาน โรมาเนีย รัสเซีย สวีเดน ไทย เวียดนาม แอฟริกาใต้ |
ข้อกำหนดเกี่ยวกับภูมิภาค
- สกุลเงินที่ใช้สำหรับภูมิภาคต้องเป็นสกุลเงินเดียวกับที่ใช้สำหรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์เริ่มต้น
- ภูมิภาคต้องเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำด้านจำนวนประชากรและขนาดทางภูมิศาสตร์ โดยต้องครอบคลุมพื้นที่ 3 ตร.กม. และขยายออกจนกว่าพื้นที่จะครอบคลุมสถานที่ตั้งที่มีคนอยู่อย่างน้อย 1,000 คน
- ภูมิภาคควรอยู่ติดกันตามหลักภูมิศาสตร์ หลีกเลี่ยงการเพิ่มรหัสพื้นที่ในสถานที่ขนาดเล็กที่ไม่ได้ระบุไว้ลงในภูมิภาค คุณขยายรหัสพื้นที่ในสถานที่ขนาดเล็กได้โดยการรวมเข้ากับรหัสพื้นที่อื่นๆ ที่อยู่โดยรอบเพื่อทำให้รหัสพื้นที่มีขนาดใหญ่ขึ้น หากภูมิภาคไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านขนาดเหล่านี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏในคอลัมน์ "ปัญหา" ในหน้า "ภูมิภาค"
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับรหัสภูมิภาค
- อาจเป็นรหัสไปรษณีย์
- อาจเป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน
- ต้องไม่มีสัญลักษณ์
- ความยาวสูงสุด: 5-100 อักขระ
แนวทางปฏิบัติแนะนำ
- หลีกเลี่ยงการใส่พื้นที่ (เช่น รหัสไปรษณีย์ รัฐ หรือแคว้น) ในภูมิภาคมากกว่า 1 ภูมิภาค หาก 2 ภูมิภาคทับซ้อนกันและมีราคา/ความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับภูมิภาคที่ขัดแย้งกัน เราจะเลือก 1 ภูมิภาคและราคา/ความพร้อมจำหน่ายสินค้าที่เกี่ยวข้อง ณ เวลาที่แสดงของภูมิภาคนั้น
- คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าภูมิภาคสำหรับทั้งประเทศ คุณเพียงต้องครอบคลุมพื้นที่ที่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าลบล้างระดับภูมิภาคสำหรับข้อเสนอ
- หากคลังสินค้าหรือศูนย์กลางสำหรับนำส่งสินค้าของคุณมีสถานที่ตั้งจริง เราขอแนะนำให้พิจารณาเลือกภูมิภาคที่อยู่รอบๆ สถานที่ตั้งเหล่านี้
- หากคุณตั้งรหัสภูมิภาคเป็นรหัสไปรษณีย์ที่มีอยู่ภายในภูมิภาคนั้น หรือตั้งเป็นรหัสร้านค้าที่ใช้ภายในเว็บไซต์อยู่แล้ว ก็อาจทำให้การผสานรวมหน้า Landing Page ง่ายขึ้น
การสร้างภูมิภาคใหม่
หมายเหตุ: โปรดอ่านบทความนี้เพื่อดูรายการส่วนเสริมที่ใช้ได้ซึ่งคุณเปิดใช้งานในบัญชี Merchant Center ได้
ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนเครื่องมือและการตั้งค่า
เลือกส่วนเสริม
- หากประเทศเป้าหมายมีสิทธิ์ใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค คุณจะเปิดใช้งานส่วนเสริมภูมิภาคได้
หากต้องการเปิดใช้งานส่วนเสริม ให้คลิกเพิ่มบนการ์ดส่วนเสริมภูมิภาค
- หลังจากที่เปิดใช้งานแล้ว คุณจะไปที่หน้าภูมิภาคได้โดยเลือก "ข้อมูลธุรกิจ" จากเมนูการนำทางด้านซ้าย แล้วคลิกแท็บภูมิภาค
- หรือหลังจากเพิ่มส่วนเสริมแล้ว ให้ไปที่แท็บ "ส่วนเสริมของคุณ" แล้วค้นหาการ์ดภูมิภาค จากนั้นคลิกไปที่ภูมิภาคเพื่อเข้าถึงแท็บภูมิภาคโดยตรง
คลิกเพิ่มภูมิภาคเพื่อสร้างภูมิภาคใหม่
ป้อนค่าสำหรับ "รหัสภูมิภาค" "ชื่อภูมิภาค" และ "ประเทศ"
- รหัสภูมิภาคจะต้องไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละภูมิภาคและอาจเป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน (อย่างน้อย 5 อักขระ)
- ชื่อภูมิภาคให้คุณระบุพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ต้องการรวมไว้ในภูมิภาค
- ใช้เมนูแบบเลื่อนลงข้าง "ประเทศ" เพื่อเลือกประเทศที่จะใช้ภูมิภาคนี้
สร้างภูมิภาคโดยใช้รหัสไปรษณีย์หรือรัฐ/จังหวัด
- หากต้องการใช้รหัสไปรษณีย์ ให้ป้อน 1 รหัสต่อบรรทัดในรูปแบบต่อไปนี้
- รหัสไปรษณีย์ (เช่น 75008)
- ช่วงของรหัสไปรษณีย์ (เช่น 2000-2500)
- ช่วงของรหัสไปรษณีย์ที่ใช้ตัวเลขขึ้นต้นและไวลด์การ์ด ( * ) (เช่น 94*)
- ช่วงของรหัสไปรษณีย์ที่ใช้ตัวเลขขึ้นต้นและไวลด์การ์ด (*) 2 ชุด และตัวเลขทั้ง 2 ชุดจะต้องมีจำนวนหลักเท่ากัน (เช่น 94*-95*)
- หมายเหตุ: มีการจำกัดรหัสไปรษณีย์ไว้ที่ 25,000 รหัสต่อบัญชี (ระบบจะพิจารณาช่วงของรหัสไปรษณีย์เป็น 1 รหัส)
- หากต้องการใช้รัฐ/จังหวัด ให้เลือกรายการที่ถูกต้อง
คลิกเพิ่ม แล้วคลิกบันทึกเพื่อสร้างภูมิภาคให้เสร็จสิ้น
การแก้ไขภูมิภาค
ในบัญชี Merchant Center ให้เลือกข้อมูลธุรกิจ
จากเมนูนำทางด้านซ้าย
เลือกแท็บภูมิภาค
หากต้องการแก้ไขชื่อภูมิภาคหรือรหัสภูมิภาค ให้แก้ไขข้อความในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง
- หมายเหตุ: คุณจะต้องอัปเดตรหัสภูมิภาคในฟีดสินค้าคงคลังระดับภูมิภาคแยกต่างหาก
วิธีแก้ไขพื้นที่ทางภูมิศาสตร์มีดังนี้
- รหัสไปรษณีย์
- เพิ่มรหัสใหม่แบบเดียวกับที่คุณทำเมื่อสร้างภูมิภาคโดยป้อนค่า 1 ช่วงต่อบรรทัด คลิกเพิ่มรหัสไปรษณีย์
- หากต้องการนำรหัสไปรษณีย์ออก ให้คลิก X ข้างรหัสนั้น หรือคลิกล้างทั้งหมดเพื่อนำรหัสไปรษณีย์ทั้งหมดออก
- รัฐ/จังหวัด
- เลือกหรือยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย
คลิกบันทึกเพื่อแก้ไขภูมิภาคให้เสร็จสิ้น
การนำภูมิภาคออก
ก่อนที่จะนำภูมิภาคออก ให้ตรวจสอบว่าภูมิภาคนั้นไม่มีการใช้งานแล้ว
ในบัญชี Merchant Center ให้เลือกข้อมูลธุรกิจ
จากเมนูนำทางด้านซ้าย
เลือกแท็บภูมิภาค
คลิกไอคอนถังขยะ
ตั้งค่าหน้า Landing Page
ราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าในหน้า Landing Page ต้องตรงกับราคา/ความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับภูมิภาคที่แสดงในแพลตฟอร์มของ Google จากฟีดระดับภูมิภาค Google จะเพิ่มรหัสภูมิภาคที่สอดคล้องกับสถานที่ตั้งของผู้เลือกซื้อเป็นพารามิเตอร์ลงใน URL การคลิกผ่านเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์หน้า Landing Page ที่ถูกต้อง คุณต้องปรับหน้า Landing Page ให้ยอมรับพารามิเตอร์นี้และแสดงผลหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ที่แสดงราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าที่เกี่ยวข้อง หน้า Landing Page จะต้องเป็นแบบคงที่สำหรับรหัสภูมิภาคแต่ละรหัส แม้ว่าจะมีการเข้าถึง URL จากสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์อื่นก็ตาม
ตัวอย่าง
ค่าที่ระบุในแอตทริบิวต์ลิงก์: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage
URL สุดท้าย: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456
ค่าที่ระบุในแอตทริบิวต์ลิงก์: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct
URL สุดท้าย: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct®ion_id=123456
แนวทางปฏิบัติแนะนำ
หากรหัสภูมิภาคคือรหัสไปรษณีย์หรือรหัสร้านค้าภายในที่มีอยู่และหน้า Landing Page มีเครื่องมือเลือกสถานที่ตั้ง/ร้านค้าอยู่แล้ว คุณอาจลดความซับซ้อนในการผสานรวมหน้า Landing Page ได้โดยส่งรหัสภูมิภาคไปยังตรรกะเครื่องมือเลือกที่มีอยู่โดยตรงเพื่ออัปเดตราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้า
การแก้ปัญหา
ตรวจสอบภูมิภาคและแก้ไขปัญหา
หากต้องการใช้ฟีเจอร์ภูมิภาค แต่ละภูมิภาคของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะสังเกตเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมรายละเอียดในคอลัมน์ "ปัญหา" ในหน้า "ภูมิภาค" คุณกรองภูมิภาคตามปัญหาหรือจัดการปัญหาด้วยตนเองทีละรายการก็ได้ เมื่อภูมิภาคมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะหายไป
ราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าไม่ตรงกัน
โปรดอัปเดตข้อมูลฟีดและเว็บไซต์ให้พร้อมกันมากที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงคำเตือนและการไม่อนุมัติราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าระดับภูมิภาคที่ไม่ตรงกัน
ปลายทางที่ไม่รองรับอิงตามการตั้งค่าระดับภูมิภาค
นี่คือคำเตือนระดับสินค้าที่ระบุว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปยังปลายทางการแสดงผลบางแห่งที่ไม่รองรับข้อเสนอระดับภูมิภาค แต่ข้อเสนอของคุณจะยังแสดงต่อไปในทุกที่ที่รองรับข้อเสนอระดับภูมิภาค