Google tarjoaa ohjekeskuksen sisällöstä käännettyjä versioita, joiden tarkoituksena ei kuitenkaan ole muuttaa Googlen käytäntöjen sisältöä. Englanninkielinen versio on virallinen versio, jota käytetään Googlen käytäntöjen täytäntöönpanossa. Jos haluat nähdä tämän artikkelin jollakin toisella kielellä, vaihda kieli sivun alareunan avattavasta kielivalikosta.
Personoitu mainonta on tehokas työkalu, jolla voi parantaa käyttäjille näkyvien mainosten relevanssia ja mainostajan sijoitetun pääoman tuottoprosenttia (ROI). Tässä mainontamuodossa käyttäjille kohdistetaan osuvampaa mainossisältöä verkosta saadun käyttäjädatan perusteella. Siksi se voi tarjota paremman käyttökokemuksen sekä käyttäjille että mainostajille.
Kun käyttäjien toimintaa ja kiinnostuksen kohteita koskevaa dataa käytetään mainossisältöjen osuvuuden parantamiseen, dataa on käsiteltävä asianmukaisesti. Tiedämme, että tietyt kiinnostuksen kohteet ovat arkaluontoisia ja että mainonnan kohdistaminen niiden perusteella voi heikentää käyttökokemusta.
Tämän vuoksi olemme luoneet erilliset käytännöt kaikkia personoidun mainonnan kohdistusominaisuuksia varten perustuen sellaisiin arkaluontoisiin asioihin, jotka on otettava huomioon mainoskohdistuksessa. Tässä artikkelissa kohdistamisella tarkoitetaan sekä positiivista että negatiivista kohdistamista. Nämä käytännöt eivät korvaa muita mainostuskäytäntöjämme (kuten Google Ads ‑käytäntöjä tai Shopping-käytäntöjä). Mainostajien on edelleen noudatettava kaikkia soveltuvia mainostuskäytäntöjä personoitua mainontaa koskevien käytäntöjen lisäksi. Mainostajien on myös noudatettava Euroopan unionin alueella asuvien käyttäjien suostumukseen liittyviä käytäntöjä tilanteissa, joihin käytäntöjä sovelletaan.
Googlen tietosuojakäytäntö koskee kaikkia Googlen ominaisuuksia, ja siinä määritellään, miten Google kerää, käyttää ja suojaa käyttäjädataa. Lue, mitä käytäntöjen rikkomisesta seuraa.
Sisältö:
- Personoitua mainontaa koskevan sisältökäytännön periaatteet
- Personoidun mainonnan kohdistusominaisuuden mukaiset rajoitukset
- Arkaluontoiset kiinnostuksen kohteet
- Lakeihin perustuvat rajoitukset: rajoitetut lääketermit, rekrytointi kliinisiin tutkimuksiin, alkoholi, rahapelit, fyysiset rahapelipaikat
- Henkilökohtaiset vaikeudet: terveys, heikko taloudellinen tilanne, ihmissuhdevaikeudet, rikoksen tekeminen, hyväksikäyttö ja trauma, esittäminen negatiivisessa valossa
- Identiteetti ja vakaumus: seksuaalinen suuntautuminen, poliittiset yhteydet, poliittinen sisältö, ammattiliiton jäsenyys, etninen tausta, uskonnollinen vakaumus, syrjäytymisvaarassa olevat väestöryhmät, transsukupuolisuus
- Seksuaaliset kiinnostuksen kohteet: syntyvyyden säännöstely, seksuaalinen sisältö
- Rajoitettu personointi
- Yhtäläiset mahdollisuudet (Yhdysvallat ja Kanada): asunnot, työpaikat ja kuluttajien rahoituspalvelut
- Ohjeita ongelmatilanteisiin: yhtäläiset mahdollisuudet
- Personoidun mainonnan datan keräämistä ja käyttöä koskevat käytännöt
- Näin voit korjata mainosrikkomukset
Personoitua mainontaa koskevan sisältökäytännön periaatteet
Arkaluontoisia kiinnostuksen kohteita on rajoitettu personoiduissa mainoksissa. Määrittelemme arkaluontoiset kiinnostuksen kohteet seuraavien sisältökäytännön periaatteiden mukaisesti:
- Lakeihin perustuvat rajoitukset: Mainosten on oltava lakien mukaisia.
- Henkilökohtaiset vaikeudet: Mainoksia ei tule kohdistaa käyttäjille käyttämällä hyväksi heidän vaikeuksiaan tai ongelmiaan.
- Identiteetti ja vakaumus: Mainoksia ei tule kohdistaa käyttäjille sellaisten kategorioiden perusteella, jotka ovat alttiita järjestelmälliselle syrjinnälle tai epäreiluille leimaamiselle.
- Seksuaaliset kiinnostuksen kohteet: Mainoksia ei tule kohdistaa käyttäjille lähtökohtaisesti yksityisten seksuaalisten kiinnostuksen kohteiden tai kokemusten perusteella.
- Yhtäläiset mahdollisuudet: Mainosten ei tule rajoittaa mahdollisuuksia hyödyntämällä epäreiluja yhteiskunnallisia ennakkoasenteita, kun mainontaa kohdistetaan käyttäjille tiettyjen sisältökategorioiden perusteella.
Personoidun mainonnan kohdistusominaisuuden mukaiset rajoitukset
Personoitua mainontaa koskevia käytäntöjä saatetaan soveltaa eri tavoin riippuen siitä, mitä kohdistusominaisuutta käytetään. Käytännöissä on kaikkien kohdistusominaisuuksien osalta kaksi osa-aluetta:
- Käyttäjille kohdistaminen – tämä liittyy käyttäjäryhmiin, joiden haluat tai et halua näkevän mainoksiasi. Kohdistaminen (sekä positiivinen että negatiivinen) kattaa kaiken, mitä ryhmien luomiseen ja valitsemiseen kuuluu.
- Tuotteiden ja palveluiden mainostaminen – tämä liittyy mainostesi tai laskeutumissivujesi sisältöön.
Käytettävissä oleva personointitapa riippuu osittain siitä, ovatko mainostettavat tuotteet ja palvelut arkaluontoisia.
- Emme salli mainosten kohdistamista käyttäjille arkaluontoisten kiinnostuksen kohteiden perusteella mitään personoitujen mainosten kohdistusominaisuutta käytettäessä.
- Käyttäessään mainostajan kuratoimia yleisöjä mainostaja voi luoda, kuratoida tai ladata omia yleisöjä, mutta se ei saa mainostaa arkaluontoisiin kiinnostuksen kohteisiin kuuluvia tuotteita ja palveluja.
- Ennalta määritettyjä Google-yleisöjä käytettäessä mainostaja saa mainostaa arkaluontoisiin kiinnostuksen kohteisiin kuuluvia tuotteita ja palveluja. Nämä yleisöt ovat Googlen palveluista saatujen tietojen perusteella luotuja ja kuratoituja, käytäntöjen mukaisia yleisöjä.
Käytännön vaikutukset: Personoitujen mainosten yleisöt
Mainostajat, jotka mainostavat arkaluontoisiin kiinnostuksen kohteisiin kuuluvia tuotteita ja palveluja, eivät voi käyttää mainostajan kuratoimia yleisöjä. Näin voidaan varmistaa, ettei arkaluontoisia kiinnostuksen kohteita käytetä tahattomasti yleisökohdistuksessa. Koska ennalta määritettyjen Google-yleisöjen luomiseen ei käytetä arkaluontoisia käyttäjäsignaaleja, kaikki mainostajat saavat käyttää niitä, vaikka ne mainostaisivat arkaluontoisia kiinnostuksen kohteita.
Alla on mainittu joitakin kohdistusominaisuuksia ja tietoja siitä, miten personoituja mainoksia koskevia käytäntöjä sovelletaan.
Mainostajan kuratoimat yleisöt
Jos mainostat arkaluontoisiin kiinnostuksen kohteisiin kuuluvia tuotteita ja palveluja, et voi käyttää alla mainittuja kohdistusominaisuuksia.
Ennalta määritetyt Google-yleisöt
Mainostaja voi käyttää seuraavia kohdistusominaisuuksia. Tämä koskee myös mainostajia, jotka mainostavat arkaluontoisiin kiinnostuksen kohteisiin kuuluvia tuotteita ja palveluja.
Asiakaskohdistus
Ostoaikeissa oleva segmentti
1: Tiettyjä demografisia tietoja (ikä, sukupuoli, aviosääty, perhetilanne) ei saa käyttää asuntoihin, työpaikkoihin ja kuluttajien rahoituspalveluihin liittyvien mainosten kohdistamiseen Yhdysvalloissa ja Kanadassa.
2: Postinumeroon perustuvaa aluekohdistusta ei saa käyttää asuntoihin, työpaikkoihin ja kuluttajien rahoituspalveluihin liittyvien mainosten kanssa Yhdysvalloissa ja Kanadassa.
3: Alle 18-vuotiaille ei saa kohdistaa minkäänlaista personoitua mainontaa edes ennalta määritettyjä Google-yleisöjä käytettäessä. Mainostajan kuratoimia yleisöjä käyttävät mainostajat eivät saa ladata asiakastietoja lapsille suunnatun sisällön katsojilta.
Arkaluontoiset kiinnostuksen kohteet
Lakeihin perustuvat rajoitukset
Mainosten on oltava kaikkien sovellettavien lakien ja säädösten mukaisia niillä alueilla, joilla mainoksesi näkyvät.
Emme salli mainonnan kohdistamista käyttäjille lailla rajoitetun sisällön perusteella. Tällainen sisältö on määritelty alla arkaluontoisten kiinnostuksen kohteiden yhteydessä. Käyttämästäsi kohdistusominaisuudesta riippuen et välttämättä myöskään saa mainostaa tuotteita tai palveluita, jotka kuuluvat alla mainittuihin arkaluontoisiin kiinnostuksen kohteisiin.
Sinun vastuullasi on varmistaa, että mainoksesi ovat käytännön mukaisia. Alla on tarkempia esimerkkejä asioista, joita emme salli.
Rajoitetut lääketermit personoidussa mainonnassa
Rekrytointi kliinisiin tutkimuksiin personoidussa mainonnassa
Rahapelit personoidussa mainonnassa
Henkilökohtaiset vaikeudet
Käyttäjät eivät halua nähdä mainoksia, joissa käytetään hyväksi heidän kohtaamiaan henkilökohtaisia vaikeuksia tai ongelmia. Siksi personoitu mainonta ei saa perustua tällaisiin asioihin. Henkilökohtaisia vaikeuksia voivat olla terveysongelmat, hoidot, toimenpiteet, epäonnistumiset, haastavat tilanteet tai traumaattiset kokemukset. Asioita ei saa myöskään esittää käyttäjälle negatiivisessa valossa.
Emme salli mainosten kohdistamista käyttäjille henkilökohtaisten vaikeuksien perusteella, kuten on määritelty alla arkaluontoisten kiinnostuksen kohteiden yhteydessä. Käyttämästäsi kohdistusominaisuudesta riippuen et välttämättä myöskään saa mainostaa tuotteita tai palveluita, jotka kuuluvat alla mainittuihin arkaluontoisiin kiinnostuksen kohteisiin.
Sinun vastuullasi on varmistaa, että mainoksesi ovat käytännön mukaisia. Alla on tarkempia esimerkkejä asioista, joita emme salli.
Terveys personoidussa mainonnassa
- fyysiset terveysongelmat ja mielenterveysongelmat (kuten taudit, seksuaaliterveyden ongelmat ja krooniset sairaudet), jotka vaativat pitkäaikaista hoitoa tai hallintaa
- kroonisten sairauksien hoitoon tai hallintaan käytettävät tuotteet, palvelut tai toimenpiteet, kuten itsehoitolääkkeet ja lääkinnälliset laitteet
- kaikki terveysongelmat, jotka liittyvät intiimialueisiin tai ruumiintoimintoihin, kuten genitaalialueen, suoliston ja virtsateiden toimintaan
- invasiiviset lääketieteelliset toimenpiteet, kuten kauneusleikkaukset, kirurgiset toimenpiteet tai ruiskeet
- vammat, vaikka niitä koskeva sisältö olisi suunnattu käyttäjän edunvalvojalle.
Esimerkkejä: Kroonisten sairauksien, kuten diabeteksen ja nivelsairauksien hoito; sukupuolitautien hoito; mielenterveyspalvelut, kuten masennuksen, ahdistuneisuuden ja riippuvuuden hoito; uniapnean hoitoon käytettävät lääkinnälliset laitteet, kuten CPAP-laitteet; itsehoitolääkkeet hiivatulehduksen hoitoon; raskauteen ja hedelmättömyyteen liittyvät hoidot; autistisen lapsen tukemiseen liittyvät tiedot
Heikko taloudellinen tilanne personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Konkurssipalvelut, sosiaalipalvelut, asunnottomien asuntolat, työttömyyspalvelut, lainatuotteet ja ‑palvelut, joilla pyritään hyötymään talousvaikeuksista, sekä velkoihin liittyvät tuotteet ja tukipalvelut
Ihmissuhdevaikeudet personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Avioeropalvelut, avioerosta toipumiseen liittyvä kirjallisuus, hautaustuotteet ja ‑palvelut sekä perhe- tai parisuhdeneuvontapalvelut
Rikoksen tekeminen personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Takuiden maksuun liittyvät palvelut ja rikosasianajajat
Hyväksikäyttö ja trauma personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Turvakodit ja rikosten uhrien asianajopalvelut
Esittäminen negatiivisessa valossa personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Vartalon arvostelu, negatiivinen suhtautuminen fyysisiin ominaisuuksiin tai sosiaalisiin vuorovaikutustilanteisiin ja negatiivisista seurauksista vihjailu käyttäjille, jos he eivät tee tiettyjä asioita
Lue lisää käytäntörikkomuksia sisältävien mainosten korjaamisesta.
Identiteetti ja vakaumus
Identiteetti ja vakaumus ovat erittäin henkilökohtaisia ja monitahoisia aiheita. Niihin vaikuttavat merkittävästi kulttuurinormit, maantieteellinen sijainti, historia ja henkilökohtaiset kokemukset. Ihmisiä voidaan myös tuomita ja leimata identiteetin ja vakaumuksen perusteella.
Haluamme tarjota mainoksillamme käyttäjille positiivisen käyttökokemuksen. Siksi haluamme mainosten perustuvan käyttäjän kiinnostuksen kohteisiin eikä siihen, millaisena ihmisenä käyttäjä nähdään. Tästä syystä emme salli personoitua mainontaa, joka liittyy käyttäjän identiteettiin tai vakaumukseen. Identiteettiin ja vakaumukseen kuuluvat esimerkiksi yksilön lähtökohtaisesti yksityinen henkilökohtainen minäkuva sekä luokittelut, jotka voivat johtaa leimaamiseen, syrjintään tai ahdisteluun. Näihin asioihin liittyy myös kuuluminen ryhmiin, jotka ovat alttiita leimaamiselle, syrjinnälle ja ennakkoluuloille, sekä henkilökohtaiset uskomukset.
Emme salli mainonnan kohdistamista identiteetin ja vakaumuksen perusteella, kuten on määritelty alla arkaluontoisten kiinnostuksen kohteiden yhteydessä. Käyttämästäsi kohdistusominaisuudesta riippuen et välttämättä myöskään saa mainostaa tuotteita tai palveluita, jotka kuuluvat alla mainittuihin arkaluontoisiin kiinnostuksen kohteisiin.
Sinun vastuullasi on varmistaa, että mainoksesi ovat käytännön mukaisia. Alla on tarkempia esimerkkejä asioista, joita emme salli.
Seksuaalinen suuntautuminen personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Homoseksuaalisuuden paljastamiseen liittyvät tiedot, homoseksuaaleille suunnatut deittailupalvelut ja matkat sekä biseksuaalisuuteen liittyvät tiedot
Poliittiset kytkökset personoidussa mainonnassa
Tämä personoitua mainontaa koskeva käytäntö koskee kaikkia kohdistusominaisuuksia.
Esimerkkejä: Poliittiset ideologiat, mielipiteet, puolueet, organisaatiot ja kampanjat sekä osallistuminen poliittiseen keskusteluun
Politiikka personoidussa mainonnassa
Tämä personoitua mainontaa koskeva käytäntö koskee kaikkia kohdistusominaisuuksia.
Esimerkkejä: Poliittiset ideologiat, mielipiteet, puolueet, organisaatiot ja kampanjat sekä osallistuminen poliittiseen keskusteluun
Ammattiliiton jäsenyys personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Ammattiliittojen sivustot, ammattiliittojen jäsenille suunnatut tiedot, ammattiliittojen blogit ja ammattiliittojen tukitoimet työkiistoissa
Etninen tausta personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Etniseen taustaan liittyvät julkaisut, etnisen taustan mukaan suuntautuneet yliopistot tai etniseen taustaan perustuvat deittailupalvelut
Uskonnollinen vakaumus personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Uskonnolliset paikat, uskonnollinen ohjaus, uskonnolliset oppilaitokset tai yliopistot ja uskonnolliset tuotteet tai aiheet
Syrjäytymisvaarassa olevat väestöryhmät personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Yhteiskuntaluokan perusteella käyttäjille suunnatut tuotteet, maahanmuuttajille suunnatut palvelut ja pakolaisten lakipalvelut
Lue lisää käytäntörikkomuksia sisältävien mainosten korjaamisesta.Transsukupuolisuus personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Sukupuolen korjaukseen liittyvät tiedot ja transsukupuolisten oikeuksia puolustavat asianajajat
Seksuaaliset kiinnostuksen kohteet
Seksuaaliset kiinnostuksen kohteet ovat lähtökohtaisesti yksityisiä asioita, ja kulttuurinormeista riippuen niistä ei ole tavanomaista keskustella avoimesti. Haluamme säilyttää käyttäjien seksuaaliset kiinnostuksen kohteet yksityisinä asioina. Tästä syystä emme salli personoitua mainontaa, jonka kohdistaminen perustuu käyttäjän seksuaalisiin kiinnostuksen kohteisiin, kokemuksiin tai mieltymyksiin tai seksuaaliseen toimintaan. Näihin kiinnostuksen kohteisiin kuuluvat muun muassa seksuaalinen käyttäytyminen ja toiminta sekä seksivälineet. Emme myöskään salli kategorioita, jotka ovat seksuaalisesti vihjailevia tai joiden on tarkoitus kiihottaa seksuaalisesti.
Emme salli mainonnan kohdistamista käyttäjille seksuaalisten kiinnostuksen kohteiden perusteella, kuten on määritelty alla arkaluontoisten kiinnostuksen kohteiden yhteydessä. Käyttämästäsi kohdistusominaisuudesta riippuen et välttämättä myöskään saa mainostaa tuotteita tai palveluita, jotka kuuluvat alla mainittuihin arkaluontoisiin kiinnostuksen kohteisiin.
Sinun vastuullasi on varmistaa, että mainoksesi ovat käytännön mukaisia. Alla on annettu tarkempia esimerkkejä asioista, joita emme salli.
Syntyvyyden säännöstely personoidussa mainonnassa
Esimerkkejä: Kondomit, ehkäisypillerit ja ehkäisysienet
Seksuaalinen sisältö
Jos jokin kategoria on määritelty eri tavalla seksuaalista sisältöä koskevassa käytännössä ja personoitua mainontaa koskevan käytännön seksuaalisia kiinnostuksen kohteita käsittelevässä osassa, viimeksi mainittu käytäntö on etusijalla sen suhteen, miten kyseistä kategoriaa voidaan käyttää mainonnan kohdistamisessa ja personoiduissa mainoksissa.
Lue lisää käytäntörikkomuksia sisältävien mainosten korjaamisesta.
Rajoitettu personointi
Yhtäläiset mahdollisuudet
Uskomme, että yhteiskunnalliset ja taloudelliset mahdollisuudet ovat keskeisen tärkeitä yksilöiden hyvinvoinnille, sosiaaliselle asemalle ja elämänlaadulle. Tiedostamme myös, että syrjintä ja yhteiskunnalliset ennakkoasenteet ovat historian aikana johtaneet siihen, että joillakin ryhmillä ei ole yhtäläisiä mahdollisuuksia.
Tämän vuoksi pyrimme parantamaan sellaisten käyttäjien inkluusiota, joihin yhteiskunnalliset ennakkoasenteet vaikuttavat suhteettoman paljon, emmekä salli joidenkin tuote- tai palvelukategorioiden kohdistamista tietyille yleisöille. Tämä käytäntö täydentää nykyisiä syrjinnän kieltäviä mainoskäytäntöjä sekä personoitujen mainosten käytäntöjä, joissa kielletään identiteettiin ja vakaumukseen liittyvien kategorioiden käyttäminen. Alla on annettu tarkempia esimerkkejä asioista, joita emme salli.
Maat: Yhdysvallat ja Kanada
Seuraavia ehtoja ei saa käyttää asuntoihin, työpaikkoihin ja kuluttajien rahoituspalveluihin liittyvien mainosten kohdistamiseen Yhdysvalloissa ja Kanadassa:
Asunnot personoiduissa mainoksissa
Esimerkkejä: Asuntosivustot, kiinteistönvälityspalvelut, yksittäiset myytävät tai vuokrattavat asunnot (kaiken tyyppiset asunnot, mukaan luettuina siirrettävät talot, asuntolaivat, eläkeläisten asumisyhteisöt)
Työpaikat personoiduissa mainoksissa
Esimerkkejä: Työpaikkailmoitukset, rekrytointisivustot, työpaikkasivustot
* Jotkin ennalta määritetyt Yhdysvaltojen valtionhallinnon mainostajat saavat käyttää työpaikkoihin liittyvässä mainonnassa personoitujen mainosten kohdistusta, jota muutoin rajoitetaan Yhtäläiset mahdollisuudet ‑käytännössä. Kohdistuksen on perustuttava valtionhallinnon työpaikkaa koskevaan todelliseen pätevyysvaatimukseen (bona fide occupational qualification). Yhdysvaltojen lainsäädännön mukaan tällä tarkoitetaan pätevyyttä, joka voidaan kohtuudella katsoa tarpeelliseksi työn hoitamisen kannalta.
Kuluttajien rahoituspalvelut personoiduissa mainoksissa
Esimerkkejä: Credit-kortit ja lainat, pankkitilit, velanhallintatuotteet
Ohjeita ongelmatilanteisiin: Yhtäläiset mahdollisuudet
Jos tämä käytäntö vaikuttaa mainokseesi, tutustu alla oleviin ratkaisuvaihtoehtoihin.
Varmista, että mainoksesi, sivustosi ja sovelluksesi ovat Yhtäläiset mahdollisuudet ‑käytäntöjen (sisältyvät personoitua mainontaa koskeviin käytäntöihin) mukaisia, jos haluat julkaista mainoksia Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Huomaa, että tietynlainen mainossisältö on kiellettyä, vaikka mainoksia ei olisikaan kohdistettu arkaluontoisten kategorioiden perusteella.
Kun olet tarkastanut kaikki käytännöt ja varmistanut, että kohdistuksesi on käytäntöjen mukaista, voit todentaa käytäntöjen mukaisuuden kolmella tavalla:
Mainostekstin ja sivuston tai sovelluksen muokkaaminen käytännön mukaiseksi
- Poista sivustoltasi tai sovelluksestasi sisältö, joka kuuluu Yhtäläiset mahdollisuudet ‑käytännön piiriin. Pyydä sitten mainostesi tarkastusta suoraan Google Ads ‑tililtäsi, ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen, jossa tarkistat kohdistusmaat ja ‑tavat.
- Poista käytännön piiriin kuuluva sisältö mainoksesta. Jos mainoksessasi on sisältöä, joka kuuluu Yhtäläiset mahdollisuudet ‑käytännön piiriin, poista kyseinen sisältö.
- Klikkaa Google Ads ‑tililtä Kampanjat-kuvaketta
.
- Klikkaa osiovalikosta avattavaa Kampanjat-valikkoa.
- Klikkaa Mainokset.
- Vie hiiri mainoksen tai elementin päälle ja klikkaa Muokkaa.
- Muokkaa mainosta tai elementtiä niin, että se on käytännön mukainen.
- Klikkaa Tallenna. Mainos tarkastetaan automaattisesti uudelleen. Voit seurata mainoksen tilaa "Mainokset ja elementit" ‑sivulla.
.Mainoskohdistuksen muokkaaminen käytännön mukaiseksi
Jos kohdistat mainoksia Yhdysvaltoihin ja/tai Kanadaan ja mainoksesi liittyvät asuntoihin, työpaikkoihin ja kuluttajien rahoituspalveluihin, tarkista, ettei mainoksessasi käytetä seuraavia rajoitettuja kohdistusehtoja: postinumerokohdistus, kohdistus sukupuolen, iän, perhetilanteen tai siviilisäädyn perusteella ja demografinen kohdistaminen.
Jos rajoitettuja kohdistusehtoja on käytössä, muokkaa kohdistus käytännön mukaiseksi ottamalla kaikki demografiset tiedot käyttöön ja poistamalla postinumerokohdistus.
Kun käytäntöjen vastaiset kohdistustavat on poistettu tai muokattu käytäntöjen mukaisiksi, tee valitus mainoksiasi koskevasta käytäntöpäätöksestä ja pyydä uutta tarkastusta suoraan Google Ads ‑tililtäsi.
Käytäntöpäätöksestä valittaminen
Jos olet korjannut kohteen tai olemme mielestäsi tehneet virheen, voit tehdä käytäntöpäätöksestä valituksen suoraan Google Ads ‑tililtäsi ja pyytää tarkastusta. Kun olemme varmistaneet kohteen olevan käytäntömme mukainen, voimme hyväksyä mainoksesi. Jos et voi tai halua korjata näitä rikkomuksia, poista mainos. Näin voit välttyä siltä, että tilisi jäädytetään toistuvien käytäntörikkomusten vuoksi myöhemmin.
Personoidun mainonnan datan keräämistä ja käyttöä koskevat käytännöt
Näissä käytännöissä määritellään datan keräämistä ja käyttöä koskevat vaatimukset personoiduissa mainoksissa. Niitä sovelletaan Google Adsin datan keräämistä ja käyttöä koskevien käytäntöjen lisäksi.
Seuraavat asiat eivät ole sallittuja:
Esimerkkejä: Sähköpostiosoitteiden, puhelinnumeroiden tai credit-korttien numeroiden kerääminen mainoksessa
Uudelleenmarkkinointi
- Voit poistaa uudelleenmarkkinointidatan keräämisen käytöstä käyttäjiltä, jotka eivät halua nähdä personoituja mainoksia, käyttämällä allow_ad_personalization_signals-parametria. Lue lisää siitä, miten voit poistaa personoidun mainonnan datan keräämisen käytöstä tietyiltä käyttäjiltä muokkaamalla yleistä sivustotagia.
- Jos käytät uudelleenmarkkinointia, uudelleenaktivointia tai samantyyppisiä segmenttejä, sinun on sisällytettävä tietosuojakäytäntöösi tietyt tiedot.
- Google saattaa lisätä personoidusta mainonnasta kertovia ilmoituksia mainoksiin ja näyttää käyttäjille uudelleenmarkkinointilistat, joihin he kuuluvat, sekä niitä vastaavan verkkotunnuksen nimen. Näitä ilmoituksia ei saa muokata tai peittää. Jos haluat luoda oman mainoksessa näkyvän ilmoituksen, sinun on noudatettava siinä asianmukaisia toimialan standardeja.
- Google ei salli muiden mainostajien käyttää uudelleenmarkkinointilistoja tai samantyyppisten segmenttien listoja ilman alkuperäisen listan omistajan suostumusta.
Näin korjaat mainosrikkomukset
Jos tämä käytäntö vaikuttaa mainokseesi, tutustu alla oleviin ratkaisuvaihtoehtoihin.
Varmista, että mainoksesi, sivustosi ja sovelluksesi ovat personoitua mainontaa koskevien käytäntöjen mukaisia. Huomaa, että tietynlainen mainossisältö on kiellettyä, vaikka mainoksia ei olisikaan kohdistettu arkaluontoisten kategorioiden perusteella.
Kun olet tarkastanut kaikki käytännöt ja varmistanut, että mainoksesi ovat käytäntöjen mukaisia, voit todentaa käytäntöjen mukaisuuden kolmella tavalla:
Mainostekstin ja sivuston tai sovelluksen muokkaaminen käytännön mukaiseksi
- Poista käytännön vastainen sisältö sivustoltasi tai sovelluksestasi. Jos sivustollasi tai sovelluksessasi on sisältöä, jota emme salli personoinnin yhteydessä, poista kaikki personoituja mainoksia koskevan käytännön vastainen sisältö. Pyydä sitten mainostesi tarkastusta suoraan Google Ads ‑tililtäsi, ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen, jossa tarkistat yleisölistat.
- Poista käytännön vastainen sisältö mainoksesta. Jos mainoksesi on personoituja mainoksia koskevan käytännön vastainen, muokkaa se käytännön mukaiseksi.
- Klikkaa Google Ads ‑tililtä Kampanjat-kuvaketta
- Klikkaa osiovalikosta avattavaa Kampanjat-valikkoa.
- Klikkaa Mainokset.
- Vie hiiri mainoksen tai elementin päälle ja klikkaa Muokkaa.
- Muokkaa mainosta tai elementtiä niin, että se on käytännön mukainen.
- Klikkaa Tallenna. Mainos tarkastetaan automaattisesti uudelleen. Voit seurata mainoksen tilaa "Mainokset ja elementit" ‑sivulla.
Muokkauksen ja tallennuksen jälkeen mainos lähetetään tarkastettavaksi. Useimmat mainokset tarkastetaan yhden arkipäivän kuluessa. Jotkin mainokset vaativat kuitenkin tarkempaa käsittelyä, joten niiden tarkastus voi kestää kauemmin. Jos olet poistanut käytäntöjen vastaisen sisällön mainoksesta ja klikkauksen kohteesta, voit pyytää mainoksen tarkastamista.
Mainoskohdistuksen muokkaaminen käytännön mukaiseksi
Poista mainosryhmät, joiden kohdistuksessa käytetään mainostajan kuratoimia yleisöjä tai uudelleenmarkkinointilistoja, tai poista tällaisten mainosryhmien yhteys kampanjoihin. Varmista, että näitä kohdeyleisöjä käyttävät mainokset tai listat ovat personoitua mainontaa koskevien käytäntöjen mukaisia. Jos näin ei ole, poista mainosryhmät tai kohdistukset, joissa yleisö‑ tai uudelleenmarkkinointilistat ovat käytössä.
Kun käytäntöjen vastaiset kohdistustavat on poistettu tai muokattu käytäntöjen mukaisiksi, tee valitus mainoksiasi koskevasta käytäntöpäätöksestä ja pyydä uutta tarkastusta suoraan Google Ads ‑tililtäsi.
Käytäntöpäätöksestä valittaminen
Jos olet korjannut kohteen tai olemme mielestäsi tehneet virheen, voit tehdä käytäntöpäätöksestä valituksen suoraan Google Ads ‑tililtäsi ja pyytää tarkastusta. Kun olemme varmistaneet kohteen olevan käytäntömme mukainen, voimme hyväksyä mainoksesi. Jos et voi tai halua korjata näitä rikkomuksia, poista mainos. Näin voit välttyä siltä, että tilisi jäädytetään myöhemmin toistuvien käytäntörikkomusten vuoksi.