市集是一個線上平台,許多個別商家可以在這裡販售自家產品。本文將提供 Marketplace 多重客戶帳戶 (MCA) 及其子帳戶的最佳做法和導入指南。
本頁面包含以下內容
市集的帳戶類型
市集的多重客戶帳戶 (MCA) 之下有 3 種不同的子帳戶:
市集自有賣家:適用於市集自家產品 |
單一賣家:每個帳戶分別包含特定賣家的第三方產品 |
多重賣家:每個帳戶分別包含同一個子帳戶中多個賣家的第三方產品 |
帳戶結構和設定的最佳做法
以下是可考慮在市集中採用的最佳做法,包括帳戶結構、設定及後續維護工作:
善用多重賣家帳戶
- 針對規模較小、能見度較低,也不需要賣家層級廣告活動指定目標或屬性的賣家,使用多重賣家帳戶類型有助於簡化帳戶管理作業。
- 每個多重賣家帳戶最多只能有 4,000 萬項商品。賣家的所有產品都必須屬於同一個多重賣家帳戶。
- 你可以將賣家分配至數個多重賣家帳戶中。進一步瞭解多重賣家帳戶。
為自家產品 (第一方) 建立專屬的子帳戶
分別為每個賣家建立專屬的子帳戶
- 使用單一賣家帳戶類型,即可指定賣家專屬的屬性,例如運送、退貨和稅務資訊,多重賣家帳戶類型則不行。
- 如要放送賣家廣告活動,請將賣家拆分為單一賣家帳戶。
- 可顯示賣家名稱及其產品,並區隔賣家違規行為,以免影響其他賣家。多重賣家帳戶同樣也可以做到這一點。
將所有賣家的產品納入同一個子帳戶中
- 這種做法可確保產品和賣家信號正確無誤。
- 不能依賣家將產品分組,歸入特定類別的子帳戶。
針對不同國家/地區,依語言使用單一動態饋給
- 購物比較服務 (CSS) 可以代表位於歐洲經濟區 (EEA) 成員國、英國和瑞士境內的商家,在 Google 服務中刊登購物廣告。進一步瞭解如何透過購物比較服務放送廣告,以及如何在多個國家/地區及使用多種語言顯示產品。
- 子帳戶可以沿用網站擁有權聲明,因此請務必至少在 MCA 層級聲明網域擁有權並進行驗證。
- Marketplace MCA 必須進行電話驗證,強烈建議子帳戶也使用電話驗證。
注意事項
Google 有權停用市集個人賣家的子帳戶或整個 Marketplace MCA。進一步瞭解商品違反政策時的拒登處分。
選擇合適的市集帳戶結構
產品數量和賣家類型會影響 Marketplace MCA 結構的選擇。以下是 Google 許可的幾種市集帳戶結構,分別由第一節所述的各種子帳戶類型組合而成。
全為多重賣家
- 這種結構適用於同類型賣家 (低競爭力賣家) 組成的市集,這些賣家不會放送自行出資的廣告活動,且運送和退貨服務是由市集管理。
- 多重賣家帳戶可以改善及簡化帳戶、提供管理服務,同時避免具有風險的賣家導致整個帳戶遭到拒登。違反賣家政策不會影響整個多重賣家帳戶,只會影響該賣家的產品。
- 可大幅簡化帳戶管理作業,因為市集不需要手動為每個賣家建立新的子帳戶。每個多重賣家帳戶最多只能有 4,000 萬項產品,但可以建立多個多重賣家帳戶。
全為單一賣家
- 採用這種結構,你就可以指定賣家專屬的屬性,例如運送、退貨和稅務資訊。
- 這種結構有利於放送賣家廣告活動,對於自行提供售後服務的重量級賣家而言尤為方便。
- 市集設有子帳戶配額 (每個 MCA 最多 80 萬個子帳戶),且日後不再使用時必須關閉帳戶。
單人和多重賣家並存
- 如果市集中有第三方產品,並混合了需要賣家層級屬性的重量級賣家,以及不需要這類屬性的低競爭力賣家,可能就需要採用這種結構。
- 重量級賣家會有自己的子帳戶,而低競爭力賣家則會歸入一或多個多重賣家帳戶。
市集自有賣家和多重賣家並存
- 如果市集同時有第一方和第三方產品,且不需要賣家層級的屬性或賣家專屬的廣告活動,則適合採用這種結構。
市集自有賣家,以及單一賣家和/或多重賣家並存
- 這種結構結合了上述幾種結構,同時遵循上一節所述的帳戶指南。
- 如果市集同時有第一方和第三方產品並混合了需要賣家層級屬性的重量級賣家,以及不需要這類屬性的低競爭力賣家,可能就需要採用這種結構。