Торговельний майданчик – це онлайн-платформа, на якій різні продавці пропонують свої товари. У цій статті наведено рекомендації і вказівки щодо того, як використовувати обліковий запис торговельного майданчика для кількох клієнтів, а також підпорядковані йому облікові записи.
Зміст
- Типи облікових записів для торговельних майданчиків
- Рекомендації щодо структури й налаштування облікового запису
- Як вибрати оптимальну структуру облікового запису для торговельного майданчика
Типи облікових записів для торговельних майданчиків
Обліковий запис торговельного майданчика для кількох клієнтів має 3 різні типи підпорядкованих облікових записів, наведені нижче.
| Власний: містить товари торговельного майданчика. |
| Один продавець: містить товари сторонніх виробників від певного продавця. |
| Кілька продавців: містить товари сторонніх виробників від кількох продавців в одному підпорядкованому обліковому записі. |
Рекомендації щодо структури й налаштування облікового запису
Нижче наведено кілька практичних порад щодо структури, налаштування й технічного обслуговування облікових записів для торговельних майданчиків.
Використовуйте обліковий запис для кількох продавців
- За допомогою облікового запису для кількох продавців можна спростити керування обліковими записами для менш помітних продавців, які не потребують націлювання кампанії на рівні продавця або застосування атрибутів.
- В один обліковий запис для кількох продавців можна додати щонайбільше 40 мільйонів товарів. Усі позиції продавця повинні міститися в одному обліковому записі.
- Можна створити більше ніж один обліковий запис для кількох продавців, щоб пропонувати їх товари. Докладніше про облікові записи для кількох продавців.
Додайте окремий підпорядкований обліковий запис для власних товарів
-
Використовуйте власний обліковий запис торговельного майданчика, щоб забезпечити впізнаваність свого бренду, зокрема отримати значок "Надійний магазин" і рейтинг продавця.
-
В один обліковий запис для кількох клієнтів можна додати лише один власний обліковий запис торговельного майданчика.
Додайте окремі підпорядковані облікові записи для кожного продавця
- Обліковий запис для одного продавця дає змогу вказати для нього спеціальні атрибути, наприклад відомості про доставку й повернення, податкову інформацію тощо. У обліковому записі для кількох продавців цього зробити не можна.
- Окремі облікові записи також потрібні, щоб проводити для продавців рекламні кампанії.
- Показуйте імена продавців поруч із їхніми товарами й ізолюйте порушення, щоб вони не впливали на інших продавців. Це також можна зробити в обліковому записі для кількох продавців.
Зберігайте всі пропозиції продавця в одному підпорядкованому обліковому записі
- Завдяки цьому сигнали щодо товарів і продавців будуть точними.
- Групуйте товари за продавцями, оскільки створювати підпорядковані облікові записи для окремих категорій заборонено.
Використовуйте один фід для кожної мови в різних країнах
- Сервіси порівняння цін можуть розміщувати товарні оголошення в Google від імені продавців, зареєстрованих у країнах Європейської економічної зони (ЄЕЗ), Великій Британії і Швейцарії. Докладніше про те, як розміщувати оголошення через сервіси порівняння цін та пропонувати свої товари в різних країнах і різними мовами.
- Обов’язково заявіть права на свій домен і підтвердьте його принаймні на рівні облікового запису для кількох клієнтів, оскільки підпорядковані облікові записи успадковують ці права.
- Підтвердження телефоном необхідне в обліковому записі торговельного майданчика для кількох клієнтів і рекомендоване для підпорядкованих облікових записів.
Важливо
Компанія Google залишає за собою право блокувати підпорядковані облікові записи фізичних осіб-продавців на торговельних майданчиках або весь обліковий запис торговельного майданчика для кількох клієнтів. Докладніше про відхилення товарів через порушення правил.
Як вибрати оптимальну структуру облікового запису для торговельного майданчика
Оптимальна структура облікового запису торговельного майданчика для кількох клієнтів залежить від кількості товарів і типів продавців. Нижче наведено структури облікових записів для торговельних майданчиків, схвалені Google. Вони є комбінаціями різних типів підпорядкованих облікових записів, описаних у першому розділі.
Лише обліковий запис для кількох продавців
- Такий обліковий запис найкраще підходить для торговельних майданчиків, які розміщують товари від невеликих продавців того самого типу, що не проводять кампанії Google Ads за власні кошти (за умови, що торговельний майданчик керує доставкою і поверненням).
- Обліковий запис для кількох продавців спрощує роботу й надає оптимальні можливості для керування, водночас допомагаючи уникати повного відхилення через дії одного продавця. Якщо один продавець порушить правила, це вплине лише на його товари, а не на весь обліковий запис.
- Керування обліковими записами значно спрощується, оскільки торговельним майданчикам не потрібно вручну створювати нові підпорядковані облікові записи для кожного продавця. Обліковий запис для кількох продавців може містити щонайбільше 40 мільйонів позицій, проте таких облікових записів може бути кілька.
Лише обліковий запис для одного продавця
- За допомогою такого облікового запису можна вказувати для продавця спеціальні атрибути, зокрема відомості про доставку, повернення й податкову інформацію.
- Ця структура підходить для великих продавців, які проводять власні рекламні кампанії і самостійно взаємодіють із покупцями після здійснення замовлення.
- Торговельні майданчики можуть мати не більше ніж 800 000 підпорядкованих облікових записів в одному обліковому записі для кількох клієнтів і повинні закривати облікові записи, які більше не використовуються.
Обліковий запис для одного продавця й обліковий запис для кількох продавців
- Така структура підходить для торговельних майданчиків, які розміщують товари як від великих продавців (для яких потрібно вказувати атрибути на рівні продавця), так і від малих продавців (для яких цього робити не потрібно).
- Найбільші продавці матимуть власні підпорядковані облікові записи, а невеликих продавців можна згрупувати в один або кілька облікових записів для кількох продавців.
Власний обліковий запис торговельного майданчика й обліковий запис для кількох продавців
- Застосовуйте цю структуру, якщо на торговельному майданчику пропонуються як власні товари, так і товари інших продавців, для яких не потрібно вказувати спеціальні атрибути або проводити рекламні кампанії.
Власний обліковий запис торговельного майданчика й обліковий запис для одного продавця та/або обліковий запис для кількох продавців
- Ця структура є поєднанням згаданих вище варіантів і працює за таким самим принципом, що й структура, описана в попередньому розділі
- Використовуйте цю структуру, якщо на торговельному майданчику пропонуються як власні товари, так і товари інших продавців, зокрема великих (для яких потрібно вказувати атрибути на рівні продавця) і малих (для яких цього робити не потрібно).