Un marketplace è una piattaforma online che consente a più commercianti individuali di vendere i propri prodotti. Questo articolo fornisce best practice e indicazioni per l'implementazione di un account multi-cliente (AMC) marketplace e dei relativi subaccount.
In questa pagina
- Tipi di account per i marketplace
- Best practice per la struttura e la configurazione degli account
- Scegliere la struttura corretta dell'account marketplace
Tipi di account per i marketplace
In un account multi-cliente (AMC) per i marketplace esistono tre diversi tipi di subaccount:
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Venditore di proprietà del marketplace: per i prodotti del marketplace |
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Singolo venditore: ogni account contiene prodotti di terze parti per un determinato venditore |
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Multi-venditore: ogni account contiene prodotti di terze parti per più venditori nello stesso subaccount |
Best practice per la struttura e la configurazione degli account
Di seguito sono riportate alcune best practice che i marketplace devono prendere in considerazione per la struttura, la configurazione e la manutenzione costante dei loro account:
Sfrutta l'account multi-venditore
- Se utilizzi il tipo di account multi-venditore, puoi semplificare la gestione degli account per i venditori più piccoli e con una minore visibilità che non richiedono attributi o targeting della campagna a livello di venditore.
- Esiste un limite di 40 milioni di articoli per account multi-venditore. Tutti i prodotti di un venditore devono essere nello stesso account multi-venditore.
- È possibile avere diversi account multi-venditore per distribuire i venditori. Scopri di più sugli account multi-venditore.
Separa i tuoi prodotti (proprietari) in un subaccount dedicato
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Se utilizzi il tipo di account venditore di proprietà del marketplace, puoi sfruttare il riconoscimento del brand del tuo marketplace, tra cui il badge "Negozio affidabile" e le valutazioni del venditore.
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Esiste un limite di un venditore di proprietà del marketplace per AMC.
Separa ciascun venditore in un subaccount distinto
- Utilizzando il tipo di account venditore singolo, puoi specificare gli attributi specifici del venditore, come spedizione, reso e dati fiscali. Ciò non è possibile con un tipo di account multi-venditore.
- Se devi pubblicare campagne pubblicitarie per venditori, separa i venditori in account venditore singoli.
- Mostra il nome del venditore insieme ai prodotti e isola le violazioni del venditore per evitare ripercussioni sugli altri venditori. Questa operazione è possibile anche con un account multi-venditore.
Mantieni tutti i prodotti del venditore nello stesso subaccount
- Ciò garantisce indicatori precisi su prodotti e venditori.
- Raggruppa i prodotti per venditore poiché non sono consentiti subaccount specifici per categoria.
Utilizza un unico feed per lingua per paesi diversi
- I Servizi di shopping comparativo (CSS) possono pubblicare annunci Shopping su Google per conto dei commercianti nei paesi appartenenti allo Spazio economico europeo (SEE), nonché nel Regno Unito e in Svizzera. Scopri di più sulla pubblicità con i Servizi di shopping comparativo e su come mostrare i tuoi prodotti in più paesi e in più lingue.
- Assicurati di rivendicare e verificare il tuo dominio, almeno a livello di AMC, poiché la rivendicazione del sito web può essere ereditata per i subaccount.
- La verifica telefonica è obbligatoria per l'AMC marketplace e fortemente consigliata per i subaccount.
Aspetti da considerare
Google si riserva il diritto di disattivare i subaccount di singoli venditori di marketplace o l'intero AMC marketplace. Scopri di più sulle disapprovazioni degli articoli per violazioni delle norme.
Scegliere la struttura corretta dell'account marketplace
Il numero di prodotti e i tipi di venditori possono influenzare la scelta della struttura dell'AMC marketplace. Di seguito sono riportate le strutture di account per i marketplace approvate da Google, che sono combinazioni dei tipi di subaccount descritti nella prima sezione.
Solo multi-venditore
- Questa struttura è adatta per un marketplace con lo stesso tipo di venditori (venditori long-tail), che non pubblicano campagne pubblicitarie finanziate dal venditore, con spedizione e resi gestiti dal marketplace.
- Gli account multi-venditore migliorano e semplificano l'account e ne offrono la gestione evitando al tempo stesso che l'account venga disapprovato da un venditore rischioso. La violazione delle norme di un venditore non interessa l'intero account multi-venditore, ma solo i prodotti del venditore in questione.
- La gestione degli account è notevolmente semplificata, in quanto i marketplace non devono creare manualmente nuovi subaccount per ciascun venditore. Un account multi-venditore ha un limite di 40 milioni di prodotti, ma è possibile avere più account multi-venditore.
Solo venditore singolo
- Con questa struttura, puoi specificare attributi specifici del venditore, come spedizione, resi e dati fiscali.
- Questa struttura è comoda per pubblicare campagne pubblicitarie per venditori, in particolare per i venditori più grandi che hanno una propria esperienza post-ordine.
- I marketplace hanno una quota fissa di subaccount (massimo 800.000 subaccount per AMC) e sono tenuti a chiudere gli account quando non sono più in uso.
Venditore singolo e multi-venditore
- Questa struttura è pertinente se il marketplace ha prodotti di terze parti con un mix di venditori principali che richiedono attributi a livello di venditore e venditori secondari che non lo richiedono.
- I venditori più grandi avranno i propri subaccount e i venditori long-tail verranno raggruppati in uno o più account multi-venditore.
Venditore di proprietà del marketplace e multi-venditore
- Questa struttura è pertinente quando il marketplace include sia prodotti proprietari che di terze parti e non ha bisogno di attributi a livello di venditore o campagne pubblicitarie specifiche per il venditore.
Venditore di proprietà del marketplace più venditore singolo e/o multi-venditore
- Questa struttura è una combinazione delle strutture sopra menzionate che segue anche le linee guida sull'account descritte nella sezione precedente.
- Questa struttura è pertinente quando il marketplace include sia prodotti proprietari che di terze parti con un mix di venditori principali che richiedono attributi a livello di venditore e venditori secondari che non lo richiedono.