Як підготуватися до великих розпродажів і випуску нових товарів

Щоб розпродаж або випуск нового товару на вашому веб-сайті пройшов успішно, радимо переглянути структуру торгової кампанії і дані в Merchant Center. Вам слід перевірити точність і актуальність інформації, а також переконатися, що торгові кампанії і цільові сторінки налаштовано правильно.

У цій статті описано, які потрібно провести перевірки.

Переконайтеся, що підготували всі дані про товари

Дані про товари в Merchant Center слугують основою для створення товарних оголошень і безкоштовно розміщеної інформації, тому вони мають бути точними, актуальними і якісними.

Надсилайте дані про товари своєчасно

Готуючи дані про товари до важливої події, важливо враховувати час на їх обробку. Наприклад, коли ви надішлете фід на початкову перевірку, може минути до 72 годин, перш ніж його буде проскановано.

Порада. Надішліть дані про новий товар за 3–5 днів до початку продажів або розпродажу, але не раніше ніж за 30 днів. Якщо ви плануєте запуск продажу мобільних пристроїв і послуг зв’язку, перегляньте ці практичні поради.

Якщо ви приймаєте попередні замовлення

• До дати початку продажу в атрибуті наявність [availability] укажіть значення "preorder", а в атрибуті дата надходження [availability_date] – офіційну дату випуску товару. У такому разі покупці зможуть оформляти замовлення раніше.
  • Зверніть увагу: прийом попередніх замовлень передбачає повну трансакцію включно з оплатою товару заздалегідь.
• Після початку продажів укажіть для атрибута наявність [availability] значення in_stock.

Якщо ви не приймаєте попередні замовлення

• Перед початком продажів надішліть дані про товар, указавши для атрибута наявність [availability] значення out_of_stock.
• Щойно ви почнете приймати замовлення, якомога швидше змініть значення атрибута наявність [availability] на in_stock.

Примітка. Коли ви вкажете для позиції значення in_stock, може минути до 24 годин, перш ніж воно з’явиться в кампаніях або безкоштовно розміщеній інформації про товари.

Надішліть усі необхідні дані про товари й дотримуйтеся вимог Merchant Center

Google використовує дані про товари, щоб показувати оголошення й безкоштовно розміщену інформацію відповідно до пошукових запитів покупця. Що якісніші дані, то вища ймовірність того, що ваші товари побачить зацікавлена аудиторія. Докладніше про специфікацію даних про товари.

Нижче наведено поради, які допоможуть зробити дані про товари ефективнішими.

• Не використовуйте рекламний текст, як-от "швидка доставка" або "дві речі за ціною однієї", у назві чи зображенні товару.

• Увімкніть функцію автоматичного оновлення інформації про товари, щоб уникнути розбіжностей у даних про ціну й наявність, указаних у фіді даних і на цільовій сторінці. Якщо ми виявимо такі розбіжності, то можемо відхилити товари або заблокувати ваш обліковий запис.

  Примітка. Навіть якщо ввімкнути цю функцію, вам усе одно потрібно надсилати фіди й регулярно оновлювати дані про товари.
• Надсилайте точні й повні відомості про нові товари – це допоможе підвищити ефективність оголошень і безкоштовно розміщеної інформації про товари.
  • Надсилайте правильні глобальні номери товарів [gtin].
  • Указуйте в назвах товарів найважливішу інформацію про них.
  • Включіть у тип товару [product_type] принаймні три рівні класифікації, щоб ваші товари показувалися за найбільш релевантними пошуковими запитами.

Дотримуйтесь обмежень щодо кількості товарів в обліковому записі

Якщо ви отримали попередження про те, що ви перевищили ліміт кількості товарів, надішліть запит на додаткову квоту за допомогою цієї форми. Протягом 7 робочих днів ви отримаєте сповіщення з рішенням щодо вашої заявки.

Примітка. З питань щодо облікових записів для сервісів порівняння цін звертайтеся до свого представника Google.

Завантажте спеціальний логотип за 2–3 дні до події

Якщо на час події ви хочете використовувати спеціальний логотип, подбайте, щоб він устиг пройти перевірку.

Тестуйте рекламні акції і надсилайте їх принаймні за 24 години до початку

Зазвичай ми перевіряємо рекламні акції протягом 12 годин із моменту додавання, але в періоди великого навантаження це може зайняти більше часу. Докладніше про схвалення рекламних акцій.

Підготуйте веб-сайт і цільову сторінку

Перевіряйте цільову сторінку як до важливих подій, так і під час них. Вона має бути статичною і робочою: якщо наші системи просканують її і виявлять помилку, ваші товари може бути відхилено в Merchant Center.

• Переконайтеся, що вміст цільової сторінки відповідає вашим даним. Не змінюйте інформацію залежно від даних користувача, таких як ІР-адреса, місцезнаходження, веб-переглядач, тип пристрою і файли cookie. Для товарних оголошень радимо використовувати статичні цільові сторінки. Докладніше про вимоги до цільових сторінок.
• Протестуйте сторінку за допомогою пошукового робота Googlebot. Якщо сайт не можна буде просканувати, ви не зможете показувати товари. Докладніше про файл robots.txt.
• Нижче наведено практичні поради щодо частоти сканування.
  • Протестуйте сторінку за допомогою інструмента перевірки файлів robots.txt, перевірте розширені результати й виберіть для частоти сканування Googlebot варіант "На розсуд Google".
  • Уточніть у свого веб-розробника, чи пропускної здатності вашого сайту або сервера достатньо, щоб обробити великий обсяг трафіку за короткий час. Якщо під час завантаження даних сайт перестане працювати або мине час очікування, ваші товари може бути відхилено.
  • Скористайтесь інструментом PageSpeed Insights, щоб перевірити швидкість завантаження сайту.
  • Не вносьте значних змін у структуру свого сайту або цільових сторінок, наприклад, не переносьте інформацію про ціну з одного фрагмента вихідного коду в інший і не використовуйте сценарії JavaScript чи інші типи анімації для показу цін або знижок. Такі дії можуть призвести до тимчасового відхилення товару, оскільки ми скануємо вашу цільову сторінку, щоб отримати інформацію про ціни й наявність.

Порада. Якщо ви запланували технічне обслуговування сайту до події, дотримуйтеся практичних порад з обслуговування цільових сторінок або планового відключення сайту.

Підготуйте кампанію

Дотримуйтеся цих вказівок, щоб правильно налаштувати свої торгові кампанії і показувати оголошення під час події.

• Ретельно перевірте фільтр асортименту й статус груп товарів. Не націлюйте кілька кампаній з однаковими цільовими аудиторіями на ті самі товари й не залишайте товари без націлювання.
• Правильно налаштуйте дату запуску й пріоритет кампанії. Пріоритет кампанії зручно використовувати, якщо ви рекламуєте той самий товар в одній країні за допомогою кількох стандартних торгових кампаній. Докладніше про пріоритет у торгових кампаніях.
• Виконайте особливі умови для кампаній із максимальною ефективністю.
  • Зачекайте 2–3 тижні, доки нова кампанія адаптується, перш ніж вносити зміни. Цей час потрібен, щоб оптимізувався штучний інтелект від Google, який використовується в кампаніях із максимальною ефективністю. Докладніше про оптимізацію кампаній із максимальною ефективністю.
  • Призупиніть інші кампанії для тих самих товарів або груп товарів. Незалежно від налаштування, в одному обліковому записі кампанії з максимальною ефективністю мають пріоритет над стандартними торговими кампаніями, розумними торговими кампаніями й медійними кампаніями ремаркетингу. Після запуску кампанії з максимальною ефективністю радимо призупинити стандартні торгові кампанії, розумні торгові кампанії і медійні кампанії ремаркетингу, щоб новий тип повністю замінив попередні. Докладніше про кампанії з максимальною ефективністю.

Статті за темою

• Поради із забезпечення актуальності даних про товари
• Практичні поради з обслуговування цільових сторінок або планового відключення сайту
• Як зробити товари помітними й максимально збільшити охоплення в каналах Google
• Поради щодо оптимізації кампаній із максимальною ефективністю для всіх типів компаній