เราขอแนะนำให้ตรวจสอบโครงสร้างแคมเปญ Shopping และข้อมูล Merchant Center เพื่อให้กิจกรรมครั้งใหญ่หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่วางแผนไว้สำหรับเว็บไซต์ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องตรวจสอบว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมทั้งตรวจสอบความถูกต้องของการตั้งค่าแคมเปญ Shopping และหน้า Landing Page
บทความนี้จะอธิบายถึงสิ่งที่คุณควรตรวจสอบก่อนจัดกิจกรรมลดราคาหรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์
ตรวจสอบว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์พร้อมใช้งาน
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center เป็นรากฐานของโฆษณา Shopping และข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี จึงควรมีความถูกต้อง เป็นข้อมูลล่าสุด และมีคุณภาพสูงอยู่เสมอ
ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลาที่เหมาะสม
ก่อนที่จะจัดกิจกรรมหรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณควรคำนึงถึงเวลาในการประมวลผลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะพร้อมใช้งาน เช่น ระบบอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงจึงจะเริ่มรวบรวมข้อมูลฟีดหลังจากที่คุณส่งฟีดเข้ารับการตรวจสอบขั้นต้น
หากเปิดให้สั่งผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า
- ก่อนวันที่เปิดตัว ให้กำหนดค่าสำหรับแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า
[availability]เป็นสั่งล่วงหน้าและกำหนดค่าสำหรับแอตทริบิวต์วันที่สินค้าพร้อมจำหน่าย[availability_date]เป็นวันที่ผลิตภัณฑ์วางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ การดำเนินการนี้จะทำให้คุณรับคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ได้ก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะวางจำหน่ายจริง- โปรดทราบว่า "การรับคำสั่งซื้อ" หมายถึงการทำธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงการชำระค่าสินค้าล่วงหน้า
- ในหรือหลังวันที่เปิดตัว ให้ตั้งค่าแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า
[availability]เป็นin_stock
หากไม่ได้เปิดให้สั่งผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า
- ก่อนวันที่เปิดตัว ให้ส่งผลิตภัณฑ์และกำหนดค่าสำหรับแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า
[availability]เป็นout_of_stock - ในหรือหลังวันที่เปิดตัว เมื่อพร้อมรับคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ให้ตั้งค่าแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า
[availability]เป็นin_stockโดยเร็วที่สุด
หมายเหตุ: ระบบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงเพื่อให้สินค้าที่ตั้งค่าเป็น in_stock ปรากฏในแคมเปญหรือข้อมูลที่แสดงฟรี
ระบุข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นทั้งหมดและปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Merchant Center
Google ใช้ข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อให้มั่นใจว่าโฆษณาและข้อมูลที่แสดงฟรีของคุณตรงกับคำค้นหาของผู้ใช้ที่เหมาะสม ยิ่งข้อมูลมีคุณภาพเท่าใด ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะแสดงต่อผู้เลือกซื้อที่สนใจ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์
เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้ข้อมูลมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นได้
- หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความโปรโมต เช่น "จัดส่งรวดเร็ว" หรือ "ซื้อ 1 แถม 1" ในชื่อหรือรูปภาพ
-
เปิดใช้การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติเพื่อลดโอกาสที่ราคาและความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกันระหว่างฟีดข้อมูลกับหน้า Landing Page ซึ่งอาจนำไปสู่การไม่อนุมัติหรือการระงับบัญชี
หมายเหตุ: การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติไม่ได้ทดแทนฟีดหรือการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีขึ้นเป็นประจำ - สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรดส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและครบถ้วนเพื่อให้โฆษณาและข้อมูลที่แสดงฟรีประสบความสำเร็จ
- รับและส่งค่า GTIN
[gtin]ที่ถูกต้อง - เพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุด
- สร้างค่าสำหรับแอตทริบิวต์ประเภทผลิตภัณฑ์
[product_type]ของคุณอย่างน้อย 3 ระดับเพื่อให้ได้ปริมาณการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
- รับและส่งค่า GTIN
มีขีดจำกัดผลิตภัณฑ์ที่สูงพอในบัญชี
อัปโหลดโลโก้พิเศษสำหรับกิจกรรมล่วงหน้า 2-3 วัน
ทดสอบและส่งโปรโมชันอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเปิดตัว
ตรวจสอบว่าเว็บไซต์และหน้า Landing Page พร้อมใช้งาน
ตรวจสอบหน้า Landing Page ก่อนและระหว่างจัดกิจกรรมครั้งใหญ่ หน้า Landing Page ควรมีความเสถียรและใช้งานได้ เนื่องจากผลิตภัณฑ์อาจไม่ได้รับการอนุมัติใน Merchant Center หากระบบทำการ Crawl หน้า Landing Page แต่เกิดข้อผิดพลาด
- ตรวจสอบว่าเนื้อหาในหน้า Landing Page สอดคล้องกัน อย่าเปลี่ยนเนื้อหาตามตัวแปรของผู้ใช้ เช่น ที่อยู่ IP, ตำแหน่ง, เบราว์เซอร์, ประเภทอุปกรณ์ หรือคุกกี้ ลองใช้หน้า Landing Page ที่เสถียรสำหรับโฆษณา Shopping ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของหน้า Landing Page
- ทดสอบหน้าเว็บด้วยความสามารถในการรวบรวมข้อมูลของ Googlebot หากระบบทำการ Crawl เว็บไซต์ไม่ได้ สินค้าของคุณจะไม่มีสิทธิ์แสดง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์ robots.txt
- ทำตามแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับอัตราการ Crawl
- ทดสอบหน้าเว็บของคุณด้วยเครื่องมือทดสอบ robots.txt, การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ แล้วตั้งค่าอัตราการรวบรวมข้อมูลของ Googlebot เป็น "ให้ Google เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของฉัน"
- ตรวจสอบกับนักพัฒนาเว็บว่าเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณมีความจุมากพอที่จะรองรับการเข้าชมจำนวนมากในระยะเวลาสั้นๆ หากเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้หรือหมดเวลาขณะโหลด สินค้าอาจไม่ได้รับอนุมัติ
- ใช้เครื่องมือ PageSpeed Insights เพื่อตรวจสอบความเร็วในการโหลดเว็บไซต์
- หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเว็บไซต์และหน้า Landing Page เป็นจำนวนมาก เช่น ย้ายตำแหน่งข้อมูลราคาภายในซอร์สโค้ด หรือใช้ JavaScript หรือภาพเคลื่อนไหวอื่นๆ เพื่อแสดงราคาหรือการลดราคา การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติชั่วคราว เนื่องจากเราทำการ Crawl หน้า Landing Page เพื่อให้ได้ข้อมูลต่างๆ เช่น ราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้า
เตรียมแคมเปญให้พร้อม
ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้เพื่อให้แคมเปญ Shopping ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องและแสดงโฆษณาได้สำเร็จระหว่างจัดกิจกรรม
- ตรวจสอบตัวกรองสินค้าคงคลังและสถานะกลุ่มผลิตภัณฑ์อีกครั้ง หลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์เดียวกันในหลายแคมเปญที่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน หรือไม่กำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์เลย
- กำหนดวันที่เปิดตัวและลำดับความสำคัญของแคมเปญให้ถูกต้อง ลำดับความสำคัญของแคมเปญมีประโยชน์เมื่อคุณโฆษณาผลิตภัณฑ์เดียวกันในประเทศเดียวกันผ่านแคมเปญ Shopping มาตรฐานหลายแคมเปญ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของแคมเปญสำหรับแคมเปญ Shopping
- ไตร่ตรองข้อควรพิจารณาเป็นพิเศษสำหรับแคมเปญ Performance Max
- ให้แคมเปญทำงานเป็นเวลา 2-3 สัปดาห์ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง แคมเปญ Performance Max ใช้ AI ของ Google ซึ่งต้องใช้เวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Performance Max
- หยุดแคมเปญอื่นๆ สำหรับผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์เดียวกันชั่วคราว แคมเปญ Performance Max จะมีลำดับความสำคัญมากกว่าแคมเปญ Shopping มาตรฐาน, แคมเปญ Smart Shopping และแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งใน Display สำหรับบัญชีเดียวกัน ไม่ว่าจะมีการตั้งค่าลำดับความสำคัญอย่างไรก็ตาม หลังจากแคมเปญ Performance Max ทำงานแล้ว เราขอแนะนำให้หยุดแคมเปญ Shopping มาตรฐาน, แคมเปญ Smart Shopping และแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งใน Display ชั่วคราวเพื่อให้ Performance Max เข้ามาแทนที่ได้อย่างสมบูรณ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญ Performance Max