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대규모 이벤트 및 제품 출시 준비 방법

기존 판매자 센터와 Merchant Center Next의 맞춤 아이콘입니다.

웹사이트에서 계획 중인 대규모 이벤트나 제품 출시에 성공하려면 쇼핑 캠페인 구조 및 판매자 센터 데이터를 검토하는 것이 좋습니다. 제품 데이터가 정확하고 최신 상태인지 확인하고 쇼핑 캠페인과 방문 페이지가 제대로 설정되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

이 도움말에서는 판매 이벤트 또는 제품 출시 전에 검토해야 하는 사항을 간략하게 설명합니다.

제품 데이터가 준비되었는지 확인

판매자 센터의 제품 데이터는 쇼핑 광고와 무료 제품 등록정보의 기반이 되므로 항상 정확하고 최신 상태의 고품질 데이터를 제공해야 합니다.

적절한 시점에 제품 데이터 제출

이벤트 또는 제품 출시에 앞서 데이터가 준비될 수 있도록 처리 시간을 고려하는 것이 중요합니다. 예를 들어 피드가 초기 검토를 위해 제출된 후 크롤링되는 데 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.

도움말: 영업일을 기준으로 출시 또는 할인 행사 3~5일 전에 새 제품 데이터를 제출하세요. 단, 출시 또는 할인 행사 당일로부터 30일보다 더 일찍 제출해서는 안 됩니다. 무선 프로젝트 출시에 관해서는 무선 제품 및 서비스 등록 권장사항을 참고하세요.

선주문을 받는 경우

  • 출시일 전에 재고[availability] 속성 값을 선주문으로 설정하고 배송 예정 날짜[availability_date] 속성 값을 제품의 공식 출시일로 설정합니다. 이렇게 하면 제품이 출시되기 전이라도 주문을 받을 수 있습니다.
    • '주문하기'는 사전 결제를 포함한 완결된 거래를 의미합니다.
  • 출시일 또는 그 이후에 재고[availability] 속성을 in_stock으로 설정합니다.

선주문을 받지 않는 경우

  • 출시일 이전에 제품을 제출하고 재고[availability] 속성 값을 out_of_stock으로 설정합니다.
  • 출시일 또는 그 이후에 제품의 주문을 수락하고 구매 요청을 처리할 수 있는 경우 재고[availability] 속성을 최대한 빨리 in_stock으로 설정합니다.

참고: in_stock으로 설정된 항목이 캠페인 또는 무료 등록정보에 표시되려면 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

필요한 모든 제품 데이터를 제공하고 판매자 센터 요구사항 준수

Google은 제품 데이터를 사용해 광고와 무료 등록정보가 적합한 사용자 검색어에 대응하는지 확인합니다. 데이터의 품질이 좋을수록 내 제품이 관심 있는 쇼핑객에게 표시될 가능성이 높아집니다. 제품 데이터 사양 자세히 알아보기

다음은 데이터의 품질 개선에 도움이 되는 팁입니다.

  • 제품명 또는 이미지에 '빠른 배송', '하나 구매 시 무료' 등의 프로모션 문구를 사용하지 마세요.
  • 데이터 피드와 방문 페이지 간의 제품 가격 또는 재고가 일치하지 않을 때 비승인 또는 계정 정지로 이어질 수 있으므로 이를 최소화하기 위해 상품 자동 업데이트를 사용 설정하세요.

    참고: 상품 자동 업데이트는 피드 또는 정기적인 제품 데이터 업데이트를 대체하지 않습니다.
  • 신제품을 출시하는 경우 정확하고 완전한 제품 정보를 제출하여 광고와 무료 등록정보의 효과를 높이세요.
    • 적절한 gtin[GTIN] 값을 가져와서 제출하세요.
    • 가장 중요한 제품 정보를 표시하도록 제품명을 최적화하세요.
    • 제품 유형[product_type] 속성 값을 3단계 이상으로 지정하여 검색 결과에서 가장 관련성 높은 트래픽을 확보하세요.

계정에 충분한 제품 용량 확보

계정 용량 초과에 대한 경고를 받은 경우 항목, 피드 또는 하위 계정의 추가 할당량 요청 양식을 사용하여 추가 할당량을 요청할 수 있습니다. 영업일 기준 7일 이내에 요청이 승인되었음을 알리는 알림이 전송됩니다.
참고: 비교 쇼핑 서비스 계정의 경우 Google 담당자에게 문의하세요.

특별 이벤트 로고를 2~3일 전에 미리 업로드

이벤트 중에 특별 로고로 전환하려는 경우 로고가 검토되는 데 소요되는 시간을 충분히 확보하세요.

프로모션을 테스트하고 출시 최소 24시간 전에 제출

일반적으로 프로모션은 업로드 후 12시간 이내에 검토가 완료되지만 검토량이 많은 기간에는 시간이 더 소요될 수 있습니다. 프로모션 승인 절차에 대해 자세히 알아보세요.

웹사이트 및 방문 페이지의 준비 상태 확인

대규모 이벤트가 시작되기 전과 진행되는 동안 방문 페이지를 확인합니다. 방문 페이지가 크롤링되고 오류가 발생하면 판매자 센터에서 제품이 비승인될 수 있으므로 방문 페이지가 안정적이고 제대로 작동하도록 하는 것이 중요합니다.

  • 방문 페이지의 콘텐츠가 일관적이어야 합니다. IP 주소, 위치, 브라우저, 기기 유형 또는 쿠키와 같은 사용자 변수에 따라 콘텐츠를 변경해서는 안 됩니다. 쇼핑 광고에는 안정적인 방문 페이지를 사용하는 것이 좋습니다. 방문 페이지 요구사항에 대해 자세히 알아보세요.
  • Googlebot 크롤링 기능으로 페이지를 테스트합니다. 사이트를 크롤링할 수 없는 경우 상품이 표시되지 않습니다. robots.txt 파일에 대해 자세히 알아보세요.
  • 크롤링 속도에 대한 권장사항을 따릅니다.
    • robots.txt 테스트 도구리치 결과 테스트를 사용해 페이지를 테스트하고 Googlebot 크롤링 속도를 'Google에서 내 사이트에 맞춰 최적화'로 설정합니다.
    • 사이트 또는 서버에 짧은 시간 내에 대량의 트래픽을 처리할 수 있는 충분한 용량이 있는지 웹 개발자에게 확인합니다. 로드 중에 사이트가 다운되거나 타임아웃되면 상품이 비승인될 수 있습니다.
    • PageSpeed Insights 도구를 사용해 사이트 로드 속도를 확인합니다.
    • 사이트와 방문 페이지의 구조를 크게 변경하지 않도록 합니다. 예를 들어 소스 코드 내에서 가격 정보의 위치를 이동하거나 JavaScript 또는 다른 애니메이션을 사용하여 가격 또는 가격 할인을 표시하지 않아야 합니다. 방문 페이지를 크롤링하여 가격 및 재고와 같은 정보를 수집할 때 일시적으로 제품이 비승인될 수 있습니다.
팁: 이벤트 전에 사이트 유지보수를 계획한 경우 방문 페이지 유지보수 또는 예정된 사이트 중단에 대한 권장사항을 따르세요.

캠페인 준비

이벤트 중에 광고가 성공적으로 게재되도록 다음 가이드라인에 따라 쇼핑 캠페인을 적절하게 설정하세요.

  • 인벤토리 필터 및 제품 그룹 상태를 다시 확인합니다. 타겟층이 동일한 여러 캠페인에서 동일한 제품을 타겟팅하거나 제품이 타겟팅되지 않는 상태로 있어서는 안 됩니다.
  • 적절한 캠페인 시작 날짜 및 우선순위를 설정합니다. 캠페인 우선순위는 동일한 제품을 같은 국가에서 홍보하는 일반 쇼핑 캠페인이 여러 개 있는 경우 사용하면 유용합니다. 쇼핑 캠페인의 캠페인 우선순위에 대해 자세히 알아보세요.
  • 실적 최대화 캠페인의 경우 특별히 주의하세요.
    • 변경사항을 적용하기 전에 새 캠페인에 2~3주 정도 적응할 시간을 주세요. 실적 최대화 캠페인은 최적화하는 데 시간이 필요한 Google AI를 사용합니다. 실적 최대화 캠페인 최적화에 대해 자세히 알아보세요.
    • 동일한 제품 또는 제품군에 대한 다른 캠페인은 일시중지하세요. 실적 최대화 캠페인은 우선순위 설정과 관계없이 동일한 계정의 일반 쇼핑, 스마트 쇼핑, 디스플레이 리마케팅 캠페인보다 우선순위가 높습니다. 실적 최대화 캠페인을 운영하기 시작한 후에는 일반 쇼핑, 스마트 쇼핑, 디스플레이 리마케팅 캠페인을 일시중지하여 실적 최대화 캠페인이 해당 캠페인을 완전히 대체할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 실적 최대화 캠페인에 대해 자세히 알아보세요.

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