บัญชีได้รับคำเตือนหรือถูกระงับเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้
หน้า Landing Page ที่ระบุของผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 1 รายการในข้อมูลผลิตภัณฑ์ Merchant Center (ที่ใช้แอตทริบิวต์ลิงก์ [link] และ/หรือลิงก์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ [mobile_link]) นำไปยังหน้า Landing Page ทั่วไป แทนที่จะเป็นหน้า Landing Page ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น เมื่อคลิกโฆษณา Shopping หรือข้อมูลที่แสดงฟรี ลูกค้าคาดหวังว่าระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ชิ้นนั้นๆ
คุณควรได้รับอีเมลที่ขอให้อัปเดต URL ของหน้า Landing Page ที่จะนำไปยังหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ที่เจาะจงตามวันที่ที่ระบุ
สาเหตุที่พบบ่อยของปัญหาหน้า Landing Page ทั่วไปมีดังนี้
- หน้า Landing Page ขาดองค์ประกอบหลักบางส่วนของผลิตภัณฑ์ เช่น ชื่อ รายละเอียด รูปภาพ ราคา สกุลเงิน ความพร้อมจำหน่ายสินค้า หรือปุ่มซื้อ
หมายเหตุ: ชื่อ รายละเอียด และรูปภาพที่แสดงสำหรับผลิตภัณฑ์ในหน้า Landing Page ไม่จำเป็นต้องเหมือนกับเนื้อหาในข้อมูลผลิตภัณฑ์เสมอไป แต่ควรอ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์เดียวกัน
- ผลิตภัณฑ์หมดและเว็บไซต์เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกหรือหน้าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน
- หน้า Landing Page มีผลิตภัณฑ์หลายรายการโดยที่ไม่ได้แสดงผลิตภัณฑ์หลักอย่างเด่นชัด
- หน้า Landing Page มีป๊อปอัปหรือโฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่บดบังองค์ประกอบหลักของผลิตภัณฑ์
- หน้า Landing Page อยู่ระหว่างการปรับปรุง อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา หรือมีข้อผิดพลาด เช่น 404
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของหน้า Landing Page สำหรับโฆษณา Shopping และข้อมูลที่แสดงฟรี
วิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่า URL ในข้อมูลผลิตภัณฑ์นำไปยังหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง
ขั้นตอนที่ 2: ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3: ขอรับการตรวจสอบ
คุณอาจใช้วิธีการเหล่านี้บางวิธีไม่ได้หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม โปรดดูวิธีการแก้ไขปัญหาและขอรับการตรวจสอบในแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ดูวิธีขอรับการสนับสนุนหากใช้แพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ของ Google