이 오류로 인해 계정이 경고를 받았거나 정지되었습니다.
하나 이상의 제품에서 판매자 센터 제품 데이터에 제공된 방문 페이지(링크 또는 mobile_link[모바일_링크] 속성 사용)가 해당 제품의 특정 방문 페이지가 아닌 일반 방문 페이지로 연결됩니다. 쇼핑 광고 또는 무료 등록정보를 클릭할 때 고객은 광고 또는 등록정보에서 제품 페이지로 리디렉션되기를 기대합니다.
특정 날짜까지 제품별 방문 페이지로 연결되는 방문 페이지 URL 업데이트를 요청하는 이메일을 받으셨을 것입니다.
일반 방문 페이지로 연결되는 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 방문 페이지에 제목, 설명, 이미지, 가격, 통화, 재고, 구매 버튼과 같은 제품의 일부 주요 요소가 누락되어 있습니다.
참고: 방문 페이지의 제품에 대한 제목, 설명, 이미지가 제품 데이터의 콘텐츠와 항상 동일할 필요는 없지만 동일한 제품에 대한 것이어야 합니다.
- 제품의 재고가 없어서 웹사이트가 홈페이지 또는 유사한 제품 페이지로 리디렉션됩니다.
- 방문 페이지에 여러 제품이 있으며 주요 제품이 눈에 잘 띄게 표시되어 있지 않습니다.
- 방문 페이지에 제품의 주요 요소를 방해하는 팝업 또는 전면 광고가 있습니다.
- 방문 페이지가 점검 중이거나 준비 중이거나 404와 같은 오류가 표시됩니다.
쇼핑 광고 및 무료 등록정보의 방문 페이지 요구사항 자세히 알아보기
안내
1단계: 제품 데이터의 URL이 특정 제품 방문 페이지로 연결되는지 확인
- 업데이트 프로세스를 조사하여 문제의 원인을 파악합니다.
- 경고 이메일에서 영향을 받는 제품의 예시를 확인합니다. 제품 데이터에서 문제를 일으킬 수 있는 일반적인 문제를 찾아보세요.
- 새 제품을 제출하기 전에 Google Search Console을 통해 제공되는 URL 검사 도구를 사용하여 링크 중 일부를 테스트합니다. 새 제품을 다량으로 제출하는 경우에 이 도구로 여러 링크를 테스트하면 제품을 제출하기 전에 문제를 감지할 수 있습니다.
- 방문 페이지 제품 데이터와 마이크로데이터(해당하는 경우)를 동시에 업데이트하세요. 업로드를 예약하거나 Content API를 사용하여 제품 데이터를 즉시 업데이트하세요. 업로드를 예약하면 Google과 방문 페이지의 데이터를 동일하게 유지할 수 있습니다. 가격을 하루에 여러 번 변경하거나 제품이 많은 경우 Inventory API를 사용하여 업데이트 속도를 높입니다.
- 문제를 해결한 후 제품 데이터의
link[링크]또는mobile_link[모바일_링크]속성을 업데이트하여 올바른 방문 페이지로 연결합니다.
2단계: 제품 데이터 다시 제출
문제를 해결하고 제품 데이터를 업데이트한 후 다음 방법 중 하나로 제품 데이터를 다시 제출하세요.
3단계: 검토 요청
계정 또는 제품이 비승인되면 문제를 해결하고 검토를 요청하거나, 문제에 동의하지 않는 경우 검토를 요청할 수 있습니다. 문제에 따라 인증 옵션과 같은 추가 단계를 수행해야 할 수도 있습니다.
검토가 완료되면 문제가 사라집니다. 요청할 수 있는 검토 횟수에 제한이 있는 경우도 있습니다. 이 경우 횟수 제한이 구체적으로 명시됩니다.
비승인 상태가 지속되고 어떻게 해결해야 할지 모르겠다면 Google 지원팀에 문의하세요.
참고: 서드 파티 플랫폼을 사용하여 제품을 등록하는 경우 서드 파티 애플리케이션으로 이동하여 검토를 요청할 수도 있습니다.
서드 파티 플랫폼을 사용하는 경우 이 안내 중 일부가 적용되지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하고 검토를 요청하는 방법은 서드 파티 플랫폼을 참고하세요. Google 이외의 플랫폼을 사용하는 경우 지원을 받는 방법 알아보기