如何修正：籠統或無法正常運作的到達網頁

在 Merchant Center 產品資料中，你透過 link 和/或 mobile_link 屬性為一或多項產品提供的是通用的到達網頁，而非相關產品的專屬到達網頁。消費者因看到你宣傳的產品，而點選購物廣告或免費產品資訊時，會期望系統重新導向該產品的專屬頁面。

你先前應該已收到電子郵件，通知你在特定日期前，將到達網頁網址更新為產品的專屬到達網頁。

到達網頁過於籠統的幾個常見原因如下：

• 到達網頁缺少產品的某些主要元素，例如名稱、說明、圖片、價格、幣別、供應情形，或者「購買」/「新增至購物車」按鈕。
  注意：到達網頁上顯示的產品名稱、說明和圖片雖然不一定要與產品資料中的內容完全相同，但必須代表同一項產品。
• 產品目前缺貨，導致網站重新導向至首頁或近似產品的頁面。
• 到達網頁中包含多項產品，而且主要產品的呈現方式並不醒目。
• 到達網頁含有彈出式視窗或插頁式廣告，遮蓋了產品的主要元素。
• 到達網頁尚未建立完成、正在維護，或是顯示了 404 等錯誤代碼。

進一步瞭解購物廣告和免費產品資訊的到達網頁規定

操作說明

步驟 1：確認產品資料中的網址會導向至特定產品到達網頁

1. 檢查資料更新流程，找出引發問題的可能原因：
   • 查看警告電子郵件中列出的受影響產品實例，並留意產品資料中是否出現常見問題，找出引發問題的可能原因。
   • 提交新產品之前，請使用 Google Search Console 中的 網址檢查工具測試幾個連結。如要大量提交新產品，透過這項工具測試其中幾個連結，可在提交產品資料前找出問題。
   • 請務必同時更新到達網頁產品資料和微資料 (如果有的話)。你可以安排上傳時間，也可以用 Content API 立即更新產品資料。排定作業時間有助確保 Google 取得的資料符合你到達網頁的內容。如果會在一天內多次變更價格，或是商品數量龐大，建議你使用 Inventory API 來加快更新速度。
2. 解決問題之後，請將產品資料中的 link [連結] 和/或 mobile_link [行動連結] 屬性更新為正確的到達網頁。

步驟 2：重新提交產品資料

修正問題並更新產品資料之後，請使用下列其中一種方法重新提交：

• 將檔案中的產品新增至 Merchant Center
• 透過 Content API 提交
• 從不同來源匯入產品資料

步驟 3：提出審查要求

如果帳戶或產品遭到拒登，你可以修正問題並申請審查；若不同意這項處分，則可申請審查。你也可以編輯廣告，或使用政策管理工具的「申訴」按鈕，申請重新審查。技術修正生效後，稍微修改廣告或點選「申訴」，即可觸發重新檢索，通常會在 24 到 48 小時內完成。視問題而定，你可能需要完成其他驗證步驟，且審查申請次數有限。

如果通過審查，處分就會取消。

如果拒登處分不變，你不知道後續如何處理，歡迎與我們聯絡。

注意：如果使用第三方平台刊登產品，請直接透過該平台的應用程式申請審查。

如果你與第三方平台合作，部分操作說明可能不適用於你的情況。請洽詢第三方平台，瞭解如何解決問題並申請審查。進一步瞭解非 Google 平台使用者如何尋求支援。

相關連結

• 到達網頁規定