Korjausohje: Geneeriset tai toimimattomat laskeutumissivut

Yksi tai useampi Kauppiaskeskuksen tuotetiedoissa ilmoitetuista tuotteiden laskeutumissivuista (lisätty määritteellä linkki link ja/tai mobiilinkki mobile_link) ohjautuu tuotekohtaisen laskeutumissivun sijaan geneeriselle laskeutumissivulle. Asiakkaat olettavat, että Shopping-mainoksen tai maksuttoman listauksen klikkaaminen uudelleenohjaa heidät mainoksessa tai listauksessa mainitun tuotteen tuotesivulle.

Lähetimme sinulle sähköpostin, jossa pyysimme sinua päivittämään tiettyyn päivämäärään mennessä laskeutumissivun URL-osoitteen niin, että ne ohjaavat tuotekohtaisille laskeutumissivuille.

Geneerisen laskeutumissivun syy on yleensä jokin seuraavista:

• Laskeutumissivulta puuttuu olennaisia osia tuotteestasi, kuten nimi, kuvaus, kuva, valuutta, saatavuus tai osta-painike.
  Huom. Tuotteesi laskeutumissivulla olevan nimen, kuvauksen ja kuvien ei aina tarvitse olla identtisiä tuotetietojesi sisällön kanssa, mutta niiden pitäisi viitata samaan tuotteeseen.
• Tuote on loppu, ja verkkosivusto uudelleenohjaa kotisivulle tai samankaltaisen tuotteen sivulle.
• Laskeutumissivulla on lukuisia tuotteita, ja päätuote ei ole näkyvästi esillä.
• Laskeutumissivullasi on ponnahdusikkuna tai välimainos, joka peittää tuotteesi olennaisia osia.
• Laskeutumissivusi on rakenteilla, huollossa tai näyttää virheen, kuten 404-virheen.

Lue lisää Shopping-mainosten ja maksuttomien listausten laskeutumissivujen vaatimuksista

Ohjeet

Vaihe 1: Varmista, että tuotetiedoissasi olevat URL-osoitteet ohjaavat kyseisen tuotteen laskeutumissivuille

1. Tutki päivitysprosessiasi ongelman aiheuttajan selvittämiseksi:
   • Katso sähköpostiin saamastasi varoitusviestistä esimerkkejä tuotteista, joita ongelma koskee. Katso, onko tuotetiedoissa jokin yleinen ongelma, joka voi aiheuttaa ongelman.
   • Ennen uusien tuotteiden lisäämistä testaa osa linkeistäsi URL-tarkastustyökalulla, joka on saatavilla Google Search Consolessa. Jos lisäät useita uusia tuotteita, tämän työkalun avulla voit löytää mahdolliset ongelmat ennen tuotetietojen lähettämistä.
   • Päivitä laskeutumissivu, tuotetiedot ja mahdollinen mikrodata aina yhtä aikaa. Ajoita lataus tai käytä Content API ‑sovellusliittymää tuotetietojen päivittämiseen välittömästi. Ajoitus auttaa varmistamaan, että Googlella on samat tiedot kuin laskeutumissivullasi. Jos muutat hintoja useita kertoja päivässä tai sinulla on paljon tarjouksia, voit päivittää tiedot nopeammin käyttämällä Inventory APIa.
2. Kun olet ratkaissut ongelman, päivitä tuotetiedoissasi oleva linkki link- ja/tai mobiilinkki mobile_link ‑määrite ohjaamaan oikeille laskeutumissivuille.

Vaihe 2: Lähetä tuotetiedot uudelleen

Kun olet korjannut ongelman ja päivittänyt tuotetietosi, lähetä tiedot uudelleen jollakin seuraavista tavoista:

• Lataa syöte.
• Lähetä Content APIn kautta
• Tuo sisältöä verkkokauppa-alustalta

Vaihe 3: Pyydä tarkastusta

Jos tilisi tai tuotteesi hylätään, voit joko korjata ongelman ja pyytää tarkastusta tai olla eri mieltä ongelmasta ja pyytää tarkastusta. Ongelmasta riippuen prosessiin voi liittyä lisävaiheita, kuten vahvistusvaihtoehtoja.

Jos läpäiset tarkastuksen, ongelma häviää. Joissakin tapauksissa voit pyytää vain rajatun määrän tarkastuksia. Saat tiedon tästä rajasta.

Jos hylkäys pysyy voimassa etkä ole varma, miten jatkaa, ota meihin yhteyttä.

Huom. Jos listaat tuotteita kolmannen osapuolen alustalla, voit ehkä pyytää tarkastusta kolmannen osapuolen sovelluksesta.

Jos käytät kolmannen osapuolen alustaa, osa näistä ohjeista ei välttämättä koske sinua. Saat ohjeet ongelman ratkaisemiseen ja tarkastuksen pyytämiseen kolmannen osapuolen alustalta. Lue, miten voit saada tukea, jos käytät Googlen ulkopuolista alustaa.

Aiheeseen liittyvä linkki

• Laskeutumissivujen vaatimukset