Si encuentras información incorrecta o contenido inapropiado en una ficha de empresa, puedes denunciarla. Asegúrate de usar el formulario correcto en tu denuncia.
Nota: Si eres el propietario de una empresa, consulta cómo editar tu Perfil de Empresa para solucionar problemas con tu cuenta o perfil. También puedes consultar información sobre las políticas de terceros de Perfil de Empresa y sobre cómo denunciar infracciones.
Editar información de empresa incorrecta
Para sugerir un cambio que corrija la información de una empresa y que no guarde relación con infracciones de la conducta empresarial o de las políticas, consulta cómo editar la información de empresas en Maps.
Denunciar infracciones de la conducta empresarial o de las políticas
Denunciar información empresarial engañosa o actividad fraudulenta
Si encuentras una empresa con información ofensiva, dañina o engañosa que te hace pensar que puede no existir, denúnciala.
- Abre Google Maps
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- Busca una empresa o selecciónala en el mapa.
- Selecciona Sugerir un cambio
El sitio está cerrado o no está ahí.
- Selecciona Ofensivo, dañino o engañoso
El sitio está cerrado o no está ahí.Nota: Si encuentras nombres, números de teléfono o URLs de empresa engañosos en Maps que te hagan sospechar que se trata de algún tipo de actividad fraudulenta, rellena el formulario de reclamación por información engañosa de empresas. Puedes denunciar varias empresas a la vez subiendo 10 perfiles o más, o bien una hoja de cálculo con todas las URLs.
Denunciar una empresa que incentiva las reseñas
Está prohibido publicar reseñas a cambio de pagos, ofertas o descuentos. Si crees que una empresa ofrece incentivos a cambio de reseñas o presiona a los usuarios para que dejen reseñas que infringen nuestras políticas, denúncialo.
- En tu dispositivo, abre la aplicación Google Maps
- Busca la empresa.
- En la ficha del establecimiento, toca Sugerir un cambio.
- En la parte inferior de la página "Sugerir un cambio", toca Denunciar conducta de la empresaria.
Nota: Este formulario sirve para denunciar el comportamiento de empresas. Para denunciar una reseña concreta, sigue estos pasos.