Køb mere Google-lagerplads

Du får 15 GB lagerplads i skyen uden beregning med din Google-konto. Lagerpladsen deles mellem:

• Google Drev
• Gmail
• Google Fotos

Få mere lagerplads i skyen med:

• Google One, som starter med 100 GB lagerplads. Tjek, om Google One er tilgængeligt for din konto.
• Google Workspace til arbejde og skole. Mængden af lagerplads varierer. Kontakt din administrator for at få flere oplysninger.
• Google Workspace Individual, hvor du får 1 TB lagerplads. Få flere oplysninger om Workspace Individual.

Hvis du har en arbejds- eller skolekonto, kan du ikke selv købe mere lagerplads. Hvis du har brug for mere lagerplads, skal du kontakte den person, der har givet dig kontoen.

Abonnement på lagerplads

• Du kan til enhver tid ændre dit lagerabonnement til enten et månedligt eller årligt gebyr.
• Et Google One-abonnement udløber ikke – det fornyes automatisk, medmindre du opsiger det.
• Når du skifter til en anden betalingsplan, kan det tage op til 24 timer, før disse ændringer træder i kraft.
• Ud over den angivne pris kan du blive opkrævet lokale afgifter eller gebyrer. Disse satser kan ændres af lokale enheder uden varsel fra Google. Google opkræver ikke ekstra gebyrer ud over den angivne pris. Hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Marokko, skal du betale moms på køb i Google Play. Du kan anmode om en momsfaktura eller -kvittering for disse køb.
• Det er kun muligt at købe Google-lagerplads i visse lande. Find lande, hvor du kan købe lagerplads.

Du kan få ekstra lagerplads til dine Google-produkter.

Hvis du allerede betaler for et Drev-abonnement, opgraderes du automatisk til Google One uden beregning. Se, hvordan din eksisterende lagerplads fungerer sammen med Google One.

Hvis du ikke har et Drev-abonnement, kan du tilmelde dig Google One for at få mere lagerplads, eksperthjælp og ekstra medlemsfordele.

Opgrader din Google-lagerplads

Vigtigt! Sørg for, at din betalingsmetode er opdateret, før du opgraderer din lagerplads. Få flere oplysninger om, hvordan du opdaterer dine betalingsoplysninger.

Køb mere lagerplads med Google One

Når du har opgraderet, erstatter et Google One-medlemskab dit nuværende Drev-lagerabonnement. Google One-medlemmer får endnu mere lagerplads samt eksklusive fordele og deling af familieabonnementet. Hvis du som Google One-medlem vil have mere lagerplads:

1. Sørg for, at du er logget ind på din Google-konto.
2. Gå til one.google.com på din computer.
3. Klik på Opgrader til venstre.
4. Vælg din nye grænse for lagerplads.
5. Gennemgå priserne og betalingsdatoen for det nye abonnement. Klik derefter på Næste.
6. Klik på Abonner for at bekræfte dit Google One-abonnement.

Skift lagerabonnement

Få flere oplysninger

• Sådan fungerer din eksisterende lagerplads sammen med Google One
• Så meget koster Google One i dit område.
• Sådan skifter du til et månedligt eller årligt lagerabonnement.

Om Google One-abonnementer via en anden virksomhed

Vigtigt! Hvis dit Google One-abonnement tilbydes af en anden virksomhed, skal du kontakte den pågældende virksomhed direkte for at opgradere, nedgradere eller opsige dit abonnement.

Administrer et Google One-abonnement via en anden virksomhed

Skift til et Google One-abonnement på Google One-websitet og i Google One-appen

Hvis du har købt dit nuværende abonnement via en anden virksomhed, og du i stedet foretrækker et abonnement, som kun kan købes på Google One-websitet eller i Google One-appen, skal du:

1. Opsige dit nuværende Google One-abonnement ved at kontakte den virksomhed, hvor du har købt abonnementet.
2. Oprette et Google One-abonnement, som er tilgængeligt på Google One-websitet og i Google One-appen.

Hvis du mister lagerplads ved at opsige, skal du oprette et nyt abonnement med det samme for at undgå afbrydelser i Google-tjenester. Få flere oplysninger om, hvad der sker, når du overskrider din grænse for lagerplads.

Løs problemer med betaling

For at løse problemer med betaling skal du kontakte virksomheden, hvor du har købt abonnementet, og sørge for, at din betalingsmetode ikke er udløbet, og at oplysningerne er korrekte. Du kan finde et link til at kontakte virksomheden i indstillingerne for Google One.

Vær opmærksom på, at du ikke kan opdatere din betalingsmetode på Google One-websitet eller i Google One-appen.

Problemer med betaling

Dette kan ske, hvis din betalingsmetode er udløbet, eller hvis oplysningerne er forkerte eller forældede. Kontakt den virksomhed, hvor du har købt Google One-abonnementet, for at løse problemer med betaling.

Adgang til fordele

Hvis der opstår et problem med betalingen, har du fortsat adgang til dine Google One-fordele i en begrænset periode. Hvis du ikke løser problemet med det samme, ophører dit Google One-abonnement, og din grænse for lagerplads reduceres til 15 GB. Hvis du overskrider denne grænse, vil du opleve afbrydelser i Gmail, Google Fotos, Drev og andre Google-tjenester. Få flere oplysninger om, hvad der sker, når du overskrider din grænse for lagerplads.

Opdater dit Google One-medlemskab via Pixel Pass

Skift abonnement

Hvis du har et Google One-abonnement på 200 GB via Pixel Pass, kan du ændre dit abonnement på Google One-websitet, så du får mere lagerplads. Din månedlige pris ændrer sig afhængigt af det abonnement, du vælger, og du kan se den nye pris ved betaling.

1. Gå til one.google.com på din computer.
2. Log ind på din Google-konto.
3. Klik på Indstillinger Skift abonnement.
4. Vælg et opgraderet abonnement.

Hvis du har købt dit Pixel Pass-abonnement via Google Store, kan du også opdatere dit Google One-abonnement i Google Store.

Få flere oplysninger om priser for Google One

Google One-medlemmer får mere lagerplads og eksklusive fordele som f.eks. deling af familieabonnementer. Få flere oplysninger om, hvor meget Google One koster, hvor du bor.

Brug Google One med Workspace Individual

Du får 1 TB lagerplads med dit Google Workspace Individual-abonnement. Hvis du har brug for mere lagerplads, kan du købe det via Google One. Få flere oplysninger om Workspace Individual.

Hvis du er Google One-medlem:

• Lagerpladsen i dit Google One-abonnement lægges til din lagerplads fra Workspace Individual.
• Der er ingen ændring af dit Google One-abonnement eller delingen af dit familieabonnement og medlemskab.
• Du forbliver tilmeldt, medmindre du vælger at opsige abonnementet. 

Lagerpladsen øges ikke efter opgraderingen

Det kan tage op til 24 timer, før din nye lagerplads bliver tilgængelig, efter du har købt et nyt lagerabonnement.

Hvis din lagerplads stadig er forkert efter 24 timer, skal du logge ind på din Google-konto for at se, om betalingen er gennemført. 

Hvis din betaling er gennemført, og der er gået 24 timer, siden du opgraderede, og din lagerplads stadig er forkert, kan du prøve disse fejlfindingstrin.

Hvis der foretages en debitering på dit betalingskort, men du ikke kan se betalingen på din Google-konto, skal du tjekke, om du er logget ind på flere Google-konti. Hvis det er tilfældet, kan det være, at Google One er blevet købt med en anden konto. Du kan annullere købet på den pågældende konto og købe Google One igen via den ønskede konto. Få flere oplysninger om, hvordan du annullerer køb i Google One.

Skift til et abonnement med mindre lagerplads

Hvis du ikke bruger al den plads, du har i øjeblikket, eller du vil betale mindre for Google-lagerplads, kan du nedgradere eller opsige dit abonnement på lagerplads.

Skift Google One-medlemskab med Pixel Pass

Pixel Pass-abonnenter kan ændre deres Google One-medlemskaber på one.google.com. Hvis du vil have mindre end 200 GB Google-lagerplads, skal du opsige dit Pixel Pass-abonnement og tilmelde dig et separat Google One-medlemskab. Få flere oplysninger om, hvordan du opsiger dit Pixel Pass-abonnement.

Hvis du har brug for yderligere hjælp

Google One-medlemmer kan bede om hjælp til Android-sikkerhedskopiering og andre emner såsom familiedeling og administrering af Google Fotos, og de kan få oplysninger om lagerabonnementer. Se, hvordan du spørger en Google-ekspert om hjælp.

Administrer abonnementer, der ikke er købt i App Store

Hvis du bruger Google One-websitet eller en anden enhed til at oprette et abonnement i stedet for App Store:

• Du kan ikke ændre dit Google One-abonnement på din iPhone eller iPad.

Tip! Hvis du har købt det via Google One-websitet, kan du administrere dit abonnement på nettet via Google One.

1. Øverst til højre skal du vælge Indstillinger Skift abonnement.
2. Vælg din nye grænse for lagerplads. Du kan vælge et månedligt eller årligt abonnement.

Hvis du har Google One på en Android-enhed, kan du ændre dit abonnement i Indstillinger.

Hvis du vil administrere dit medlemskab med appen på en iPhone eller iPad, skal du købe et Apple-abonnement.

Trin 1: Opsig dit Google One-abonnement

På din computer:

1. Gå til Google One.
2. Øverst til højre skal du vælge Indstillinger Opsig medlemskab.
3. Vælg Annuller.

Trin 2: Køb et Google One-abonnement med et Apple-abonnement

På din iPhone eller iPad:

1. Download Google One-appen i App Store.
2. Åbn Google One-appen .
3. Ude til venstre skal du trykke på Menu Medlemsabonnementer.
4. Vælg et Google One-abonnement.
5. Når du har valgt dit abonnement, skal du bekræfte dit nye abonnement i App Store.

Tip! Du kan også administrere din betalingsmetode eller administrere dine abonnementer via Google Play.

Du kan kun knytte din Apple-konto til én Google-konto

Hvis du vil ændre dit Google One-abonnement på din iPhone eller iPad, skal du foretage disse ændringer i den Google-app, du brugte til at købe abonnementet.

• Google One
• Gmail
• Google Drev
• Google Fotos

Se, hvordan du administrerer dit medlemskab i andre apps.

Relaterede ressourcer

• Sådan fungerer din Google-lagerplads
• Ryd op i og find og løs problemer med din Google-lagerplads
• Administrer din lagerplads med Google One (Guidebook)