Как создать семейную группу в Google

Семейная группа должна включать не более шести человек. Вы можете создать ее (и стать ее администратором), когда:

Как создать семейную группу с помощью Google Ассистента

  1. На устройстве Android нажмите и удерживайте кнопку главного экрана или скажите "Окей, Google".
  2. В правом нижнем углу экрана нажмите на значок Обзор Explore.
  3. В правом верхнем углу экрана нажмите на фото профиля или значок с первой буквой имени > Настройки.
  4. На вкладке "Вы" нажмите Мои близкие > Создать семейную группу.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать семейную группу и добавить в нее участников.

 

При создании семейной группы произошла ошибка

Требования к минимальному возрасту не выполнены

Чтобы управлять семейной группой, вы должны быть совершеннолетним. Если вы ещё не достигли нужного возраста (требования различаются в зависимости от страны), то можете стать участником группы по приглашению ее администратора.

Вы уже состоите в семейной группе

Состоять в двух семейных группах одновременно нельзя. Чтобы создать новую семейную группу, необходимо сначала удалить старую.

Аккаунт не поддерживается

Семейную группу нельзя создать в корпоративном или учебном аккаунте Google.

Не удалось создать семейную группу после перехода из одной группы в другую

Менять семейную группу можно не чаще чем раз в год. Должно пройти 12 месяцев, прежде чем вы сможете присоединиться к другой группе или создать новую.

Не поддерживается страна или семейная группа

Убедитесь, что у администратора семейной группы и ее участников указана одна и та же страна в настройках Google Play.

При добавлении членов семьи в семейную группу произошла ошибка

Узнайте у пользователей, которых не удается добавить, в чем причина возникшей ошибки. По возможности устраните ее.Адрес электронной почты пользователя не связан с аккаунтом Google.

При создании семейной группы с помощью Google Ассистента можно добавить только тех пользователей, адрес электронной почты которых связан с аккаунтом Google. Чтобы добавить участников с другим адресом, необходимо использовать специальный сервис.

Рабочие, учебные или другие корпоративные аккаунты добавить в семейную группу нельзя.

Член семьи уже состоит в семейной группе

Одновременно можно быть участником только одной семейной группы. Пользователь может покинуть семейную группу, в которой он состоит, и присоединиться к вашей.

Пользователь уже переходил из одной семейной группы в другую

Менять семейную группу можно не чаще чем раз в год. Должно пройти 12 месяцев, прежде чем пользователь сможет покинуть семейную группу, в которой он состоит, и присоединиться к вашей.

Не поддерживается страна или семейная группа

Убедитесь, что у вас и других участников указана одна и та же страна в настройках Google Play.

При отправке приглашений появляется требование ввести код безопасности (CVN)

Если вы используете общий способ оплаты, то при приглашении новых пользователей в семейную группу вам может быть предложено подтвердить код CVN.

Обратите внимание, что в выписке по вашей карте может появиться проверочный платеж.

Так мы проверяем, действительна ли ваша карта. Средства с вашего счета при этом не списываются.

Запросы могут отображаться в выписке по счету в течение 14 рабочих дней. Если прошло больше двух недель, а запрос не исчез, обратитесь в свой банк.

Роли участников семейной группы

Администратор семейной группы

Администратором семейной группы становится пользователь, создавший ее.

Только администратор может:

Любой взрослый участник семейной группы (а не только ее администратор) может оформить подписку Google One и стать администратором тарифного плана Google One.

Родитель

Администратор может назначить родителем любого участника семейной группы, который достиг совершеннолетия.

Родители могут:

  • одобрять покупки в Google Play;
  • изменять настройки одобрения покупок и родительского контроля;
  • настраивать родительский контроль для аккаунтов детей с помощью Family Link.
Участник

К семейной группе можно присоединиться по приглашению администратора.

Подробнее о том, как стать участником семейной группы, читайте в нашем Справочном центре.

Участник семейной группы (доступ ограничен)

Участник с этим статусом имеет ограниченный доступ к семейным сервисам. Чтобы получить полный доступ, пользователь должен принять приглашение в семейную группу. Такие участники получают электронные письма, адресованные семейной группе, но не могут использовать Ассистента, чтобы отправлять сообщения от имени группы, пока не примут приглашение.
Принять приглашение можно на сайте families.google.com.

Приглашенный участник

Приглашенные участники получат доступ к семейным сервисам только после того, как присоединятся к группе.

Они могут принять приглашение, отправленное им по электронной почте или на номер телефона.

Чтобы выслать приглашение заново, удалите приглашенного участника из группы и добавьте повторно.
 

Семейные сервисы Google

Создав семейную группу, вы можете:

  • Использовать общий способ оплаты для покупок в Google Play.
  • Использовать семейные сервисы, такие как Google One, Семейная библиотека Google Play и семейная подписка на YouTube TV. Список всех доступных семейных сервисов можно посмотреть на сайте families.google.com.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Android iOS

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.