Assistir filmes e programas em uma smart TV
Assistir vídeos em dispositivos com Android TV- No Android TV, role a tela inicial até a linha "Apps".
- Selecione o app Google Play Filmes e TV .
- Pesquise filmes e programas de TV que você quer assistir.
- Selecione um filme ou programa.
Dicas:
- Para pesquisar por voz: role o dedo até a parte superior da tela e selecione Microfone .
- Para digitar sua pesquisa: na parte superior da tela, role o dedo para a direita e selecione Entrada .
- No dispositivo Android TV, confira se você fez login na conta certa.
- Acesse a guia Loja.
- Na primeira linha, "Sua biblioteca", confira o conteúdo comprado.
- Caso tenha mais de 10 títulos, em "Sua biblioteca", selecione Ver tudo.
Fazer login em outra conta do Android TV
Para fazer login em outra conta do Google Play Filmes e TV no Android TV, remova a conta que está conectada ao dispositivo. Após a remoção, será necessário passar pelo processo de configuração novamente. Para mais informações, consulte a Central de Ajuda do Android TV.
Também é possível fazer transmissões para seu dispositivo com Android TV de outra Conta do Google usando seu smartphone ou tablet. Para ver mais informações, consulte a Central de Ajuda do Chromecast.
Caso você use a verificação em duas etapas, crie uma senha de app antes de adicionar uma conta.
- No iPhone ou iPad, abra o app Google TV .
- Selecione um vídeo para assistir.
- Ao lado dos controles de mídia do vídeo, selecione o AirPlay .
- Selecione a Apple TV.
Dica: a Apple TV de 3ª geração ou uma versão mais recente é compatível com o AirPlay. Identifique o modelo do seu dispositivo Apple TV aqui.
Se o Chromecast tiver o Google TV, será possível assistir filmes e programas do Google diretamente na TV. Saiba como comprar ou alugar conteúdo no Google TV.
Em outros dispositivos Chromecast, é possível fazer streaming de vídeo para a TV.
- Na smart TV, abra o app YouTube .
- Faça login com sua Conta do Google.
- Na guia "Biblioteca", selecione Compras.
Para conectar o dispositivo à TV, você precisará do seguinte:
- Uma HDTV que tenha portas HDMI disponíveis
- Um cabo ou adaptador HDMI que conecte o dispositivo à TV
Após conectar o dispositivo e a TV, a tela e o áudio dele deverão ser transmitidos para a TV. Caso o vídeo seja exibido sem som, talvez seja preciso alterar a origem do áudio nas configurações da TV.
Se você tiver problemas ao usar um cabo HDMI para assistir vídeos na TV, siga estas etapas:
- Desconecte as duas extremidades do cabo HDMI. Depois reconecte as extremidades do cabo ao dispositivo e à TV e verifique se a conexão está firme.
- Confira se o cabo HDMI está conectado à porta HDMI correta na TV.
- Assista o vídeo em um player da Web. Não é possível espelhar vídeos do app.
- Veja se a TV está definida com a fonte HDMI correta.
- Reinicie o dispositivo.
Corrigir problemas com um filme ou um programa na TV
Importante: se você tiver problemas com um filme ou um programa em um dispositivo Google TV, siga estas etapas de solução de problemas.
Sair do app e abri-lo novamente
- No controle remoto, pressione o botão "Início".
- Abra outra vez o Google Play Filmes e TV .
- Tente assistir o filme ou o programa novamente.
Sair do app e fazer login novamente
- Abra o Google Play Filmes e TV .
- Selecione Configurações Sair.
- Volte para "Configurações" e selecione Fazer login.
- Pode ser necessário inserir um código.
- Tente assistir o filme ou o programa novamente.
Excluir e reinstalar o app
- Acesse Meus canais.
- Navegue pelas opções até que Google Play Filmes e TV fique em destaque.
- No controle remoto, pressione o botão de estrela Remover.
- Reinstale o app na Channel Store.
- Tente assistir o filme ou o programa novamente.
Usar uma conexão de Internet com fio
- Use um cabo Ethernet para conectar o dispositivo à Internet.
- Mude as configurações da conexão e use uma rede com fio em vez de Wi-Fi.
- Tente assistir o filme ou o programa novamente.
Mais etapas de solução de problemas da Android TV
Verificar sua conexão com a Internet
- Abra o Google Play Filmes e TV .
- Selecione Verifique as config. de rede Wi-Fi.
- Caso não encontre essa opção no app, acesse Configurações no dispositivo. Selecione Rede Wi-Fi.
- Selecione uma rede e siga as instruções na tela para se conectar.
- Volte ao app e tente assistir o filme ou o programa novamente.
Verificar se o sistema está atualizado
- No seu dispositivo, acesse Configurações.
- Selecione Sobre Atualização do sistema Verificar agora.
- Se uma atualização estiver disponível, instale-a.
- Tente assistir o filme ou o programa novamente.