Assistir e gerenciar vídeos usando sua biblioteca na TV

Existem diferentes maneiras de assistir filmes e programas da biblioteca do Google na sua TV.
Alguns produtos e recursos não estão disponíveis em todos os países. Saiba mais sobre o que está disponível no seu país.

Assistir filmes e programas em uma smart TV

Assistir vídeos em dispositivos com Android TV
  1. No Android TV, role a tela inicial até a linha "Apps".
  2. Selecione o app Google Play Filmes e TV Play Filmes.
  3. Pesquise filmes e programas de TV que você quer assistir.
  4. Selecione um filme ou programa.

Dicas:

  • Para pesquisar por voz: role o dedo até a parte superior da tela e selecione Microfone Desativar microfone
  • Para digitar sua pesquisa: na parte superior da tela, role o dedo para a direita e selecione Entrada Entrada.
  1. No dispositivo Android TV, confira se você fez login na conta certa.
  2. Acesse a guia Loja.
  3. Na primeira linha, "Sua biblioteca", confira o conteúdo comprado.
    • Caso tenha mais de 10 títulos, em "Sua biblioteca", selecione Ver tudo.

Fazer login em outra conta do Android TV

Para fazer login em outra conta do Google Play Filmes e TV no Android TV, remova a conta que está conectada ao dispositivo. Após a remoção, será necessário passar pelo processo de configuração novamente. Para mais informações, consulte a Central de Ajuda do Android TV.

Também é possível fazer transmissões para seu dispositivo com Android TV de outra Conta do Google usando seu smartphone ou tablet. Para ver mais informações, consulte a Central de Ajuda do Chromecast.

Caso você use a verificação em duas etapas, crie uma senha de app antes de adicionar uma conta.

Assistir vídeos em dispositivos com Apple TV
Ao conectar a Apple TV e seu dispositivo móvel Apple à mesma rede Wi-Fi, será possível usar o AirPlay para fazer streaming de vídeo na TV.
  1. No iPhone ou iPad, abra o app Google TV .
  2. Selecione um vídeo para assistir.
  3. Ao lado dos controles de mídia do vídeo, selecione o AirPlay AirPlay.
  4. Selecione a Apple TV.

Dica: a Apple TV de 3ª geração ou uma versão mais recente é compatível com o AirPlay. Identifique o modelo do seu dispositivo Apple TV aqui.

Assistir vídeos com o Chromecast

Se o Chromecast tiver o Google TV, será possível assistir filmes e programas do Google diretamente na TV. Saiba como comprar ou alugar conteúdo no Google TV.

Em outros dispositivos Chromecast, é possível fazer streaming de vídeo para a TV.

Assistir vídeos em outras smart TVs
  1. Na smart TV, abra o app YouTube YouTube.
  2. Faça login com sua Conta do Google.
  3. Na guia "Biblioteca", selecione Compras.
Assistir vídeos usando um cabo HDMI

Para conectar o dispositivo à TV, você precisará do seguinte:

  • Uma HDTV que tenha portas HDMI disponíveis
  • Um cabo ou adaptador HDMI que conecte o dispositivo à TV

Após conectar o dispositivo e a TV, a tela e o áudio dele deverão ser transmitidos para a TV. Caso o vídeo seja exibido sem som, talvez seja preciso alterar a origem do áudio nas configurações da TV.

Se você tiver problemas ao usar um cabo HDMI para assistir vídeos na TV, siga estas etapas:

  • Desconecte as duas extremidades do cabo HDMI. Depois reconecte as extremidades do cabo ao dispositivo e à TV e verifique se a conexão está firme.
  • Confira se o cabo HDMI está conectado à porta HDMI correta na TV.
  • Assista o vídeo em um player da Web. Não é possível espelhar vídeos do app.
  • Veja se a TV está definida com a fonte HDMI correta.
  • Reinicie o dispositivo.

Corrigir problemas com um filme ou um programa na TV

Importante: se você tiver problemas com um filme ou um programa em um dispositivo Google TV, siga estas etapas de solução de problemas.

Sair do app e abri-lo novamente

  1. No controle remoto, pressione o botão "Início".
  2. Abra outra vez o Google Play Filmes e TV Play Filmes.
  3. Tente assistir o filme ou o programa novamente.

Sair do app e fazer login novamente

  1. Abra o Google Play Filmes e TV Play Filmes.
  2. Selecione Configurações e Sair.
  3. Volte para "Configurações" e selecione Fazer login.
    • Pode ser necessário inserir um código.
  4. Tente assistir o filme ou o programa novamente.

Excluir e reinstalar o app

  1. Acesse Meus canais.
  2. Navegue pelas opções até que Google Play Filmes e TV fique em destaque.
  3. No controle remoto, pressione o botão de estrela e Remover.
  4. Reinstale o app na Channel Store.
  5. Tente assistir o filme ou o programa novamente.

Usar uma conexão de Internet com fio

  1. Use um cabo Ethernet para conectar o dispositivo à Internet.
  2. Mude as configurações da conexão e use uma rede com fio em vez de Wi-Fi.
  3. Tente assistir o filme ou o programa novamente.

Mais etapas de solução de problemas da Android TV

Verificar sua conexão com a Internet

  1. Abra o Google Play Filmes e TV Play Filmes.
  2. Selecione Verifique as config. de rede e Wi-Fi.
    • Caso não encontre essa opção no app, acesse Configurações no dispositivo. Selecione Rede e Wi-Fi.
  3. Selecione uma rede e siga as instruções na tela para se conectar.
  4. Volte ao app e tente assistir o filme ou o programa novamente.

Verificar se o sistema está atualizado

  1. No seu dispositivo, acesse Configurações.
  2. Selecione Sobre e Atualização do sistema e Verificar agora.
  3. Se uma atualização estiver disponível, instale-a.
  4. Tente assistir o filme ou o programa novamente.
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