瞭解 Google Play 帳單系統及其他帳單系統

使用者在下列國家/地區購買數碼內容和服務時,開發人員現可提供非 Google Play 帳單系統:

  • 歐洲經濟區 (EEA) 國家/地區
  • 澳洲
  • 巴西
  • 印度
  • 印尼
  • 日本
  • 南非
  • 南韓
  • 美國

Google Play 帳單系統

Google Play 帳單系統讓你安全無虞地購買數碼產品和應用程式內的內容 (包括訂閱)。你的付款資料會安全儲存在你的 Google 帳戶,並且不會向應用程式開發人員分享。為防止誤購,你可設定任何購物交易均須通過驗證

使用 Google Play 帳單系統時,你亦可在「訂閱中心」設定每月預算、查看付款記錄和管理訂閱項目,更可設定和管理家長監控功能。你可以設立家庭群組。如果你是家庭群組中的家長,可設定家庭付款方式,讓家庭成員在獲你核准後於 Google Play 購買或下載內容。如果你在 Google Play 購物時遇到問題,亦可以透過 Google Play 要求退款

Google Play 帳單系統讓你在全球各地輕鬆使用各種付款方法付款。視乎你的國家/地區,付款方法或包括本地手機帳單付款服務、電子錢包、現金和 Play 禮品卡。消費更可賺取 Play Points。進一步瞭解可用的付款方式

進一步瞭解 Google Play 帳單系統的運作方式

向使用者提供其他帳單系統

視乎你的國家/地區和開發人員是否選擇參加,開發人員可能會在每項購買交易中提供不同的帳單系統以供選擇。你的選擇會決定:

  • 由誰負責確保購買交易安全、處理付款並儲存任何付款資料
  • 由誰為此購買交易提供客戶支援
  • 購物時可享有哪些禮遇
  • 在 EEA 國家/地區,由誰負責適用的消費者權利

透過提供不同的帳單系統,我們希望助你在 Play 生態系統中購物時作出明智決定。

提示:EEA 國家/地區的使用者可能只限使用其他帳單系統,而無法選用 Google Play 帳單系統。

澳洲、巴西、印度、印尼、日本、南非、南韓和美國的使用者可在每次購物時選擇帳單系統
視乎產品而定,除了 Google Play 帳單系統,開發人員在應用程式內銷售數碼內容時可提供一個其他帳單系統。如使用其他帳單系統,購買交易將不會由 Google Play 處理。瞭解如何查看帳單上的收費來源
EEA 國家/地區的使用者
非遊戲應用程式開發人員在應用程式內銷售數碼內容和服務時,可提供一個其他帳單系統,以取代 Google Play 帳單系統或作為另一個帳單系統選項。當你使用其他帳單系統來購物,即是說你並非與 Google 交易,因此該次購買交易將不會由 Google Play 處理,而你亦無法使用 Play 餘額或 Play 禮品卡 (如所在國家/地區提供) 付款。其他 Play 功能 (例如購買管控、Play 優惠、Play Pass 優惠和 Play 訂閱中心的訂閱管理) 將不適用於這些購買交易。如果你選擇其他帳單系統,該帳單系統供應商將會是交易賣方,並將自行負責提供及支援你的購買交易 (包括適用法律下的消費者權利,例如法定擔保)。瞭解如何查看帳單上的收費來源

提示:

  • 任何你向開發人員或其他帳單系統服務供應商提供的付款資料 (例如帳單地址和付款方法資料) 均不受 Google 保護。
  • 結帳時選擇 Google Play 可使用下列功能:
    • Play 禮品卡或 Play Points
      • 此功能只適用於特定國家/地區。
    • 購物管控
    • Play 訂閱管理
    • Play Pass 優惠
  • 如要瞭解其他帳單系統如何提供帳單功能和禮遇,請聯絡開發人員

向兒童提供其他帳單系統

子女可以購買應用程式內的數碼內容,並使用 Google Play 帳單系統或開發人員提供的其他帳單系統付款。如果子女使用開發人員提供的帳單系統,Play 的購買核准並不適用。

子女首次嘗試在提供其他帳單系統的應用程式內購買商品時,家長或監護人將須在購買前登入並查看訊息。這則訊息會說明子女購買應用程式內數碼內容時可以使用的其他帳單系統。子女下次嘗試在同一應用程式內購買商品時,系統不會要求家長或監護人登入帳戶來查看此訊息,子女無需家長介入即可繼續購買。

如果子女購買應用程式內內容時使用 Google Play 以外的其他系統付款,則開發人員須:

  • 確保購買交易安全、處理付款及保存付款資料;
  • 協助解答疑問或解決任何問題;
  • 提供任何其他購物上的協助。

Google 確保透過 Google Play 作出的購買交易安全。如果子女符合使用 Play 功能 (例如 Play 禮品卡、Play Points、訂閱管理和 Play Pass 優惠) 資格,這些功能只在透過 Google Play 購買時才可使用。

常見問題

歐洲經濟區 (EEA) 由哪些國家/地區組成?
目前 EEA 國家/地區包括:奧地利、比利時、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯共和國、捷克共和國、丹麥、愛沙利亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬耳他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙和瑞典。
如透過其他帳單系統進行的購買交易需要退款,應怎樣做?
你不可要求 Google 為透過其他帳單系統進行的購買交易辦理退款。建議聯絡開發人員,以要求退款。
如何知道自己正在透過 Google Play 帳單系統還是其他帳單系統進行購買交易?

如果應用程式提供其他帳單系統,你可選擇 Google Play 帳單系統或其他帳單系統。

如果你在歐洲經濟區 (EEA) 的其中一個國家/地區居住:

  • 應用程式只可提供單一的其他帳單系統。
  • 你在付款時無法將 Play 餘額或 Play 禮品卡與其他帳單系統合用。
  • 下列 Play 功能不適用於其他帳單系統:
    • 購物管控
    • Play 優惠
    • Play 訂閱管理
    • Play Pass 優惠
如何查看交易透過 Google Play 帳單系統還是其他帳單系統完成?

你可以查看 Google Play 訂購記錄或帳單,以確認交易的付款方式。如果購買交易並未在 Google Play 訂購記錄中顯示,則該購買交易很可能使用其他帳單系統。瞭解如何在 Google Play 查看訂購記錄,或在帳單中查看收費來自 Google Play 還是其他供應商。


提示:確定登入購買時使用的 Google 帳戶。瞭解如何新增或切換帳戶。
如何管理透過其他帳單系統購買的應用程式訂閱?這些訂閱會否在 Play 訂閱中心顯示?

透過其他帳單系統訂閱的應用程式不會在 Play 訂閱中心或 play.google.com 顯示。如要管理或取消透過其他帳單系統購買的訂閱,請聯絡開發人員

提示:無論你透過 Google Play 帳單系統或其他帳單系統訂閱,解除安裝應用程式不會取消你的訂閱。

有關其他帳單系統的付款問題,應該聯絡誰以獲得支援?
如使用其他帳單系統時遇到任何問題 (包括付款失敗、新增信用卡的問題等),請聯絡開發人員
這對提供其他帳單系統的應用程式內現有的有效訂閱有什麼影響?
除非你取消訂閱,有效的訂閱將繼續保留在 Google Play 帳單系統。請注意,解除安裝應用程式不會取消你的訂閱。你可以繼續透過 Play 訂閱中心或 play.google.com 管理有效的訂閱。進一步瞭解如何在 Google Play 管理訂閱
我可否將有效訂閱的收費方式由 Google Play 帳單系統變更為其他帳單系統?
如要變更有效訂閱的收費方法,你需要取消現有的訂閱,然後重新訂閱。請注意,取消訂閱可能會影響現有的定價和宣傳優惠。
驗證和家長監控設定會否適用於透過其他帳單系統進行的購買交易?

否,Google 提供的驗證和購買管控設定只適用於透過 Google Play 帳單系統進行的購買交易。瞭解如何為透過 Google Play 帳單系統的購買交易在 Google Play 設定和管理家長監控設定管理驗證設定

如果子女的 Google 帳戶透過 Family Link 管理,是否仍需家長核准,才能下載提供其他帳單系統的應用程式?
是,子女仍須透過 Family Link 獲得家長核准,才能下載提供其他帳單系統的應用程式。不過,家長監控和驗證設定只適用於透過 Google Play 帳單系統進行的購買交易。請查看如何進行下列操作:
我已申請 Google Play Points。透過其他帳單系統進行的購買交易能否賺取 Google Play Points?
否,透過其他帳單系統進行的購買交易無法賺取 Google Play Points。
透過其他帳單系統進行購買交易時,可以使用 Play 餘額和 Play 禮品卡嗎?
不可以,你無法透過其他帳單系統使用 Play 餘額購物。
Play 優惠是否適用於透過其他帳單系統進行的購買交易?
否,Play 優惠只適用於透過 Google Play 帳單系統進行的購買交易。

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