Розробники тепер можуть пропонувати користувачам альтернативи платіжній системі Google Play для придбання контенту й послуг у таких країнах:
- країни Європейської економічної зони (ЄЕЗ);
- Австралія;
- Бразилія;
- Індія;
- Індонезія;
- Японія;
- Південноафриканська Республіка;
- Республіка Корея;
- США.
Платіжна система Google Play
За допомогою платіжної системи Google Play ви можете безпечно купувати цифрові товари й контент у додатках, зокрема підписки. Ваша платіжна інформація надійно зберігається у вашому обліковому записі Google. Ми не ділимося нею з розробниками додатків. Щоб запобігти випадковим покупкам, можна ввімкнути обов’язкову автентифікацію для всіх платежів.
Якщо використовується платіжна система Google Play, ви також можете призначати щомісячний бюджет, переглядати історію платежів, налаштовувати функції батьківського контролю й керувати всіма підписками в єдиному центрі підписок. Ви можете створити сімейну групу і, якщо ви один із батьків у ній, налаштувати для її учасників сімейний спосіб оплати й зробити так, щоб вони запитували ваш дозвіл на купівлю чи завантаження контенту в Google Play. Крім того, якщо виникне проблема з покупкою, ви зможете надіслати запит на повернення коштів через Google Play.
Завдяки платіжній системі Google Play ви можете користуватися різноманітними способами оплати, що діють у всьому світі. Залежно від вашої країни доступні варіанти можуть включати оплату через місцевого оператора мобільного зв’язку, електронні гаманці, готівку й подарункові картки Google Play, а за покупки ви можете отримувати бали Play Points. Дізнайтеся більше про доступні способи оплати.
Докладніше про те, як працює платіжна система Google Play.
Альтернативні платіжні системи для користувачів
У деяких країнах певні розробники можуть пропонувати на ваш вибір різні платіжні системи для кожної покупки. Від вашого вибору залежатиме:
- хто забезпечуватиме захист і обробку платежів, а також зберігатиме платіжну інформацію;
- хто надаватиме послуги з підтримки користувачів щодо покупки;
- які переваги ви отримаєте із цією покупкою;
- хто несе відповідальність за ваші права споживача (у країнах ЄЕЗ).
Ми переконані, що наявність такого вибору допоможе вам приймати зважені рішення щодо покупок в екосистемі Google Play.
Підказка. Користувачі в країнах ЄЕЗ не завжди матимуть можливість вибору платіжної системи Google Play.
Користувачі в Австралії, Бразилії, Індії, Індонезії, Південноафриканській Республіці, Республіці Корея, США і Японії можуть вибирати платіжну систему перед кожною купівлеюПідказки
- Google не гарантує безпеку платіжної інформації, яку ви надаєте розробнику (або постачальнику альтернативної платіжної системи), зокрема вашої платіжної адреси й способу оплати.
- Якщо під час оплати вибрати платіжну систему Google Play, вам будуть доступні наведені нижче функції.
- Подарункові картки Google Play або бали Play Points.
- Ця функція доступна лише в певних країнах.
- Контроль покупок.
- Керування підписками Google Play.
- Пропозиції Play Pass.
- Подарункові картки Google Play або бали Play Points.
- Щоб дізнатися про можливості й переваги альтернативних платіжних систем, зв’яжіться з розробником.
Використання альтернативних платіжних систем дітьми
Дитина може купувати цифровий контент у додатках за допомогою платіжної системи Google Play або іншої системи, запропонованої розробником. Майте на увазі, що в разі використання дитиною платіжної системи від розробника функція схвалення покупок у Google Play буде недоступна.
Коли дитина вперше спробує здійснити покупку в додатку з альтернативним способом оплати, комусь із батьків або опікуну потрібно буде ввійти в обліковий запис і переглянути повідомлення. У ньому буде інформація про інші способи оплати цифрового контенту в додатку. Наступного разу, коли дитина спробує здійснити покупку в тому самому додатку, то зможе зробити це вже без участі дорослих.
Якщо дитина використовує альтернативний спосіб оплати контенту в додатку, то розробник:
- дбає про безпеку купівлі, обробляє платіж і зберігає платіжну інформацію;
- допомагає з будь-якими запитаннями й проблемами;
- надає іншу допомогу з покупкою.
Google захищає лише покупки, здійснені за допомогою платіжної системи Google Play. Якщо ваша дитина може користуватися такими функціями Google Play, як подарункові картки Google Play, бали Play Points, керування підписками й пропозиції Play Pass, вони будуть доступні лише в разі вибору платіжної системи Google Play.
Поширені запитання
Які країни входять до Європейської економічної зони (ЄЕЗ)?У деяких додатках під час оплати покупок можна вибрати платіжну систему Google Play або альтернативну.
Якщо ви проживаєте в одній із країн Європейської економічної зони (ЄЕЗ):
- додаток може пропонувати вам альтернативну платіжну систему як єдиний доступний варіант.
- Ви не можете оплачувати покупки, які здійснюються через альтернативні платіжні системи, балансом або подарунковими картками Google Play.
- У разі використання альтернативних платіжних систем недоступні такі функції Google Play:
- контроль покупок;
- пропозиції Google Play;
- керування підписками Google Play;
- пропозиції Play Pass.
Перевірити, як було здійснено трансакцію, можна в історії замовлень у Google Play або у виписці з рахунку. Якщо покупки немає в історії замовлень у Google Play, імовірно, її здійснено за допомогою іншої платіжної системи. Дізнайтеся, як переглянути історію замовлень у Google Play і як перевірити у виписці з рахунку, хто стягнув кошти: сервіс Google Play чи інший постачальник.
Порада. Переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис Google, у якому було здійснено покупку. Дізнайтеся, як додати обліковий запис або перейти в інший.
Підписки на додатки, оформлені через альтернативні платіжні системи, не відображаються в центрі підписок Google Play і на сайті play.google.com. Щоб керувати такими підписками або скасувати їх, зв’яжіться з розробником додатка.
Підказка. Підписку не буде скасовано, якщо просто видалити додаток, незалежно від того, як ви її оформили – через платіжну систему Google Play чи через альтернативну платіжну систему.
Ні. Налаштування автентифікації і контролю покупок у Google застосовуються лише до покупок, які здійснюються через платіжну систему Google Play. Дізнайтеся, як налаштувати батьківський контроль і керувати ним у Google Play або як керувати налаштуваннями автентифікації для покупок через платіжну систему Google Play.