Deweloperzy mogą teraz oferować alternatywy dla systemu rozliczeniowego Google Play w przypadku użytkowników, którzy płacą za treści i usługi cyfrowe w tych krajach:
- kraje Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG),
- Australia,
- Brazylia,
- Indie,
- Indonezja,
- Japonia,
- Republika Południowej Afryki,
- Korea Południowa,
- Stany Zjednoczone.
System rozliczeniowy Google Play
System rozliczeniowy Google Play pozwala na bezpieczne kupowanie produktów cyfrowych i treści w aplikacjach, w tym subskrypcji. Dane do płatności są bezpiecznie przechowywane na Twoim koncie Google i nie są dostępne dla deweloperów aplikacji. Aby zapobiec przypadkowym zakupom, za każdym razem możesz wymagać uwierzytelnienia.
Jeśli korzystasz z systemu rozliczeniowego Google Play, możesz też ustalać budżet miesięczny, sprawdzać historię płatności, zarządzać subskrypcjami w centrum subskrypcji oraz konfigurować kontrolę rodzicielską. Możesz utworzyć grupę rodzinną, a jeśli jesteś rodzicem w takiej grupie, możesz dodać rodzinną formę płatności dla członków i wymagać Twojej zgody na zakup lub pobranie treści z Google Play. Jeśli masz problem z zakupem w Google Play, możesz też poprosić o zwrot środków.
System rozliczeniowy Google Play ułatwia płacenie za pomocą różnych form płatności na całym świecie. W zależności od kraju mogą to być płatności w ramach rachunku za telefon, e-portfele, gotówka i karty podarunkowe Google Play. Za swoje zakupy możesz otrzymać punkty Play. Więcej informacji o dostępnych formach płatności
Dowiedz się więcej o tym, jak działa system rozliczeniowy Google Play.
Alternatywne systemy rozliczeniowe dla użytkowników
W zależności od kraju i decyzji o uczestnictwie w programie deweloperzy mogą oferować użytkownikom wybór systemu rozliczeniowego przy każdym zakupie. Twój wybór wpłynie na to:
- kto zabezpieczy i zrealizuje płatność oraz będzie przechowywać dane karty,
- kto zapewni obsługę klienta w zakresie tego zakupu,
- jakie korzyści będą dostępne w związku z zakupem,
- w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego – kto będzie odpowiadać za przestrzeganie obowiązujących praw konsumentów.
Mamy nadzieję, że możliwość wyboru pomoże Ci w podejmowaniu przemyślanych decyzji podczas dokonywania zakupów na platformie Google Play.
Wskazówka: w przypadku użytkowników z krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego alternatywny system rozliczeniowy może być udostępniany bez możliwości wyboru systemu rozliczeniowego Google Play.
Użytkownicy w Australii, Brazylii, Indiach, Indonezji, Japonii, Korei Południowej, Republice Południowej Afryki i Stanach Zjednoczonych mają możliwość wyboru systemu rozliczeniowego dla każdego zakupuWskazówki:
- Google nie zabezpiecza danych związanych z płatnościami, które udostępniasz bezpośrednio deweloperowi lub alternatywnemu dostawcy usług rozliczeniowych, takich jak adres rozliczeniowy i szczegóły formy płatności.
- Gdy w momencie płatności wybierzesz Google Play, dostępne będą te funkcje:
- Karty podarunkowe Google Play lub punkty Play.
- Ta funkcja jest dostępna tylko w wybranych krajach.
- Opcje zakupów.
- Zarządzanie subskrypcjami w Google Play.
- Karty podarunkowe Google Play lub punkty Play.
- Aby dowiedzieć się, jakie funkcje i korzyści oferują alternatywne systemy rozliczeniowe, skontaktuj się z deweloperem.
Rozliczenia alternatywne w przypadku dzieci
Dziecko może kupować treści cyfrowe w aplikacjach, korzystając z Google Play lub innego sposobu płatności oferowanego przez dewelopera. Zatwierdzanie zakupów w Google Play jest niedostępne, jeśli dziecko używa systemu rozliczeniowego dewelopera.
Kiedy dziecko po raz pierwszy spróbuje dokonać zakupu w aplikacji, która oferuje inny sposób płatności, rodzic lub opiekun będzie musiał się zalogować, żeby zapoznać się z wyświetlanym komunikatem. Komunikat będzie zawierać informacje o innych sposobach płatności za treści cyfrowe w aplikacji. Gdy następnym razem dziecko spróbuje dokonać zakupu w tej samej aplikacji, rodzic lub opiekun nie będzie musiał się logować, żeby wyświetlić daną wiadomość, a dziecko będzie mogło przejść dalej bez jego udziału.
Jeśli dziecko używa sposobu płatności za treści w aplikacji innej niż Google Play, deweloper:
- zabezpiecza zakup, przetwarza płatność i przechowuje dane do płatności;
- pomaga w razie jakichkolwiek pytań lub problemów;
- zapewnia pomoc we wszystkich innych kwestiach związanych z zakupem.
Google zabezpiecza zakupy dokonywane w ramach Google Play. Jeśli Twoje dziecko może korzystać z funkcji Google Play, takich jak karty podarunkowe Google Play, punkty Play czy zarządzanie subskrypcjami, będą one dostępne tylko w przypadku zakupów w ramach Google Play.
Najczęstsze pytania
Które kraje należą do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)?Gdy aplikacja oferuje inne systemy rozliczeniowe, możesz wybrać między systemem rozliczeniowym Google Play a systemem alternatywnym.
Jeśli mieszkasz w jednym z krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG):
- Aplikacja może oferować tylko jedną opcję rozliczeń alternatywnych.
- W przypadku alternatywnych systemów rozliczeniowych nie można używać salda w Google Play ani kart podarunkowych Play.
- W przypadku alternatywnych systemów rozliczeniowych nie obowiązują te funkcje Google Play:
- opcje zakupów,
- oferty Google Play,
- zarządzanie subskrypcjami w Google Play.
Informacje o sposobie dokonania transakcji możesz sprawdzić w historii zamówień w Google Play lub na zestawieniu operacji. Jeśli w historii zamówień w Google Play nie widać danego zakupu, prawdopodobnie przy dokonywaniu transakcji został użyty inny system rozliczeniowy. Zobacz, jak sprawdzić historię zamówień w Google Play lub jak sprawdzić w zestawieniu operacji, czy obciążenia pochodzą z Google Play czy od innego dostawcy.
Wskazówka: pamiętaj, aby zalogować się na konto Google użyte do dokonania zakupów. Jak dodać lub przełączyć konto
Subskrypcje aplikacji opłacone za pomocą alternatywnych systemów rozliczeniowych nie są widoczne w centrum subskrypcji w Google Play ani na play.google.com. Aby zarządzać subskrypcjami dokonanymi za pomocą takich systemów lub je anulować, skontaktuj się z deweloperem.
Wskazówka: odinstalowanie aplikacji nie powoduje anulowania subskrypcji bez względu na to, czy została ona kupiona za pomocą systemu rozliczeniowego Google Play czy systemu alternatywnego.
Nie, ustawienia uwierzytelniania i kontroli zakupów oferowane przez Google obowiązują tylko przy zakupach dokonywanych za pomocą systemu rozliczeniowego Google Play. Dowiedz się, jak skonfigurować kontrolę rodzicielską w Google Play i jak nią zarządzać oraz jak zarządzać ustawieniami uwierzytelniania w przypadku zakupów dokonywanych za pomocą systemu rozliczeniowego Google Play.