Nå kan utviklere tilby alternativer til faktureringssystemet for Google Play til brukere som betaler for digitalt innhold og digitale tjenester i
- EØS-land
- Australia
- Brasil
- India
- Indonesia
- Japan
- Sør-Afrika
- Sør-Korea
- USA
Faktureringssystemet for Google Play
Med faktureringssystemet for Google Play kan du trygt kjøpe digitale produkter og innhold i apper, deriblant abonnementer. Betalingsopplysningene dine lagres trygt i Google-kontoen din og deles ikke med apputviklere. For å forhindre utilsiktede kjøp kan du kreve autentisering hver gang du kjøper noe.
Når du bruker faktureringssystemet for Google Play, kan du også lage månedlige budsjetter, sjekke betalingsloggen din, administrere alle abonnementene dine i abonnementssenteret og aktivere og administrere foreldrekontrollen. Du kan konfigurere en familiegruppe, og hvis du er forelder i gruppen, kan du konfigurere en betalingsmåte for familiemedlemmene og kreve at du gir tillatelse for kjøp eller nedlasting av innhold på Google Play Hvis du har problemer med kjøp på Google Play, kan du også be om refusjon via Google Play.
Med faktureringssystemet for Google Play er det lett å betale med en rekke betalingsmåter rundt om i verden. Avhengig av landet du holder til i, kan de mulige betalingsmåtene omfatte fakturering via telefonregningen, e-lommebøker, kontanter og Play-gavekort, og du kan få Play-poeng for det du kjøper. Finn ut mer om tilgjengelige betalingsmåter.
Finn ut mer om hvordan faktureringssystemet for Google Play fungerer.
Alternative faktureringssystemer for brukere
Utviklere kan tilby deg muligheten til å velge faktureringssystem for hvert kjøp, men dette avhenger av hvilket land du holder til i, samt om utviklerne har valgt å delta eller ikke. Hva du velger, avgjør
- hvem som sikrer kjøpet ditt, behandler betalingen og lagrer eventuell betalingsinformasjon
- hvem som gir brukerstøtte for kjøpet
- hvilke fordeler som er tilgjengelige med kjøpet
- hvem som er ansvarlig for aktuelle forbrukerrettigheter (i EØS-land)
Vi mener at det med dette valget blir lettere å ta en veloverveid avgjørelse når du kjøper noe i Play-økosystemet.
Tips: Brukere i EØS-land kan bli tilbudt et alternativt faktureringssystem uten muligheten til å velge faktureringssystemet for Google Play.
Brukere i Australia, Brasil, India, Indonesia, Japan, Sør-Afrika, Sør-Korea og USA kan velge mellom ulike faktureringssystemer for hvert kjøpTips:
- Google sikrer ikke betalingsopplysninger du deler med utviklere eller leverandører av alternative faktureringstjenester, for eksempel faktureringsadressen din og opplysninger om betalingsmåten du bruker.
- Når du velger Google Play i kassen, er disse funksjonene tilgjengelige:
- Play-gavekort eller Play-poeng
- Denne funksjonen er bare tilgjengelig i utvalgte land.
- Kjøpskontroller
- Administrering av Play-abonnementer
- Play Pass-tilbud
- Play-gavekort eller Play-poeng
- For å finne ut hvordan faktureringsfunksjoner og -fordeler tilbys i alternative faktureringssystemer, kontakt utvikleren.
Alternativ fakturering for barn
Barn kan kjøpe digitalt innhold i apper, og de kan bruke enten Google Play eller en annen betalingsmåte utvikleren tilbyr. Godkjenning av kjøp i Play gjelder ikke hvis et barn bruker utviklerens faktureringssystem.
Den første gangen et barn prøver å kjøpe noe i en app som tilbyr en annen betalingsmåte, må en forelder eller foresatt logge på og lese en melding før kjøpet gjennomføres. Denne meldingen inneholder informasjon om de andre betalingsmåtene barnet kan bruke ved kjøp av digitalt innhold i apper. Neste gang et barn prøver å kjøpe noe i den samme appen, blir ikke barnets foreldre eller foresatte bedt om å logge på for å lese denne meldingen, og barnet kan fortsette uten samtykke fra en voksen.
Hvis et barn bruker en annen betalingsmåte enn Google Play for å kjøpe innhold i appen, er utvikleren ansvarlig for å
- sikre kjøpet, behandle betalingen og oppbevare betalingsopplysningene
- hjelpe brukeren i tilfelle spørsmål og problemer
- tilby eventuell annen kjøpshjelp
Google sikrer kjøp som utføres med Google Play. Hvis barnet ditt er kvalifisert for å bruke Play-funksjoner som Play-gavekort, Play Points, administrering av abonnementer og Play Pass-tilbud, er disse bare tilgjengelige når kjøp gjennomføres på Google Play.
Vanlige spørsmål
Hvilke land inngår i EØS?Når en app tilbyr andre faktureringssystemer, kan du velge mellom faktureringssystemet for Google Play og de alternative faktureringssystemene.
Dette gjelder hvis du bor i et EØS-land:
- Hver app kan bare tilby ett alternativt faktureringssystem.
- Du kan ikke bruke Play-saldo eller Play-gavekort til å betale via alternative faktureringssystemer.
- Disse Play-funksjonene gjelder ikke for alternative faktureringssystemer:
- Kjøpskontroller
- Play-tilbud
- Administrering av Play-abonnementer
- Play Pass-tilbud
Du kan sjekke hvordan transaksjonen ble utført, i bestillingsloggen på Google Play eller på kontoutskriften. Hvis kjøpet ikke vises i Google Play-bestillingsloggen, ble det sannsynligvis gjort med et annet faktureringssystem. Se hvordan du går gjennom bestillingsloggen din på Google Play eller sjekker om belastningene kommer fra Google Play eller en annen leverandør, på kontoutskriften.
Tips: Sørg for at du logger på Google-kontoen du brukte da du kjøpte varene. Finn ut hvordan du legger til kontoer eller bytter konto.
Appabonnementer som er startet via alternative faktureringssystemer, vises ikke i abonnementssenteret for Play eller på play.google.com. For å administrere og si opp abonnementer du har startet via alternative faktureringssystemer, kontakt utvikleren.
Tips: Abonnementet sies ikke opp ved at du avinstallerer appen. Dette gjelder uansett om du abonnerer via faktureringssystemet for Google Play eller et alternativt faktureringssystem.
Nei. Innstillingene Google tilbyr for autentisering og kjøpskontroll, gjelder bare for kjøp som gjøres via faktureringssystemet for Google Play. Gå gjennom hvordan du konfigurerer og administrerer foreldrekontrollen på Google Play eller administrerer autentiseringsinnstillingene dine for kjøp via faktureringssystemet for Google Play.