Informācija par Google Play un alternatīvām norēķinu sistēmām

Izstrādātājiem tagad ir pieejama iespēja Google Play norēķinu sistēmas vietā piedāvāt alternatīvas norēķinu sistēmas lietotājiem, kas iegādājas digitālu saturu un pakalpojumus tālāk norādītajās valstīs.

  • Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) valstis
  • Austrālija
  • Brazīlija
  • Indija
  • Indonēzija
  • Japāna
  • Dienvidāfrika
  • Dienvidkoreja
  • Amerikas Savienotās Valstis

Google Play norēķinu sistēma

Izmantojot Google Play norēķinu sistēmu, varat droši iegādāties digitālos produktus un lietotnēs ietvertu saturu, tostarp abonementus. Jūsu maksājumu informācija tiek droši glabāta jūsu Google kontā, un tā netiks kopīgota ar lietotņu izstrādātājiem. Lai novērstu nejaušus pirkumus, varat pieprasīt autentifikāciju jebkurā pirkuma veikšanas brīdī.

Izmantojot Google Play norēķinu sistēmu, abonementu centrā vienuviet varat arī iestatīt mēneša budžetu, pārbaudīt savu maksājumu vēsturi, pārvaldīt abonementus, kā arī iestatīt un pārvaldīt vecāku kontroli. Varat izveidot ģimenes grupu un, ja grupā esat viens no vecākiem, varat grupas dalībniekiem iestatīt ģimenes maksājuma veidu, kā arī iestatīt jūsu atļaujas pieprasīšanu, kad grupas dalībnieki vēlēsies iegādāties vai lejupielādēt saturu pakalpojumā Google Play. Ja ar kādu Google Play pirkumu rodas problēma, pakalpojumā Google Play arī varat pieprasīt atmaksu.

Google Play norēķinu sistēma piedāvā ērtu norēķinu veidu visā pasaulē, izmantojot dažādus maksājumu veidus. Atkarībā no jūsu valsts maksājumiem varat izmantot, piemēram, norēķinus ar mobilo pakalpojumu sniedzēju, e-maku, skaidru naudu vai Play dāvanu kartes, turklāt par pirkumiem varat nopelnīt Play punktus. Uzziniet vairāk par pieejamajiem maksājumu veidiem.

Uzziniet vairāk par to, kā darbojas Google Play norēķinu sistēma.

Lietotājiem pieejamas alternatīvas norēķinu sistēmas

Ja jūsu valstī šāda iespēja ir pieejama un izstrādātājs to ir izvēlējies, izstrādātājs katram pirkumam var piedāvāt norēķinu sistēmas izvēli. Jūsu izvēle noteiks tālāk norādītos faktorus.

  • Kas aizsargā pirkumu, apstrādā maksājumu un saglabā maksājumu informāciju
  • Kas nodrošina klientu atbalstu pirkumam
  • Kādas priekšrocības ir pieejamas ar jūsu pirkumu
  • Kas atbild par piemērojamo patērētāju tiesību ievērošanu EEZ valstīs

Mūsuprāt, šāda izvēle palīdzēs jums pieņemt pārdomātu lēmumu par pirkumiem Play ekosistēmā.

Padoms. Lietotājiem EEZ valstīs var tikt piedāvāta tikai alternatīva norēķinu sistēma (t.i., iespēja izvēlēties Google Play norēķinu sistēmu var nebūt pieejama).

Lietotāji Amerikas Savienotajās Valstīs, Austrālijā, Brazīlijā, Dienvidāfrikā, Dienvidkorejā, Indijā, Indonēzijā un Japānā var izvēlēties norēķinu sistēmas katram pirkumam.
Noteiktiem produktiem izstrādātāji, kas savā lietotnē pārdod digitālo saturu, var piedāvāt izvēlēties starp Google Play norēķinu sistēmu un alternatīvu norēķinu sistēmu. Ja pirkuma veikšanai izmantosiet citu norēķinu sistēmu, jūsu pirkums netiks pārvaldīts pakalpojumā Google Play. Uzziniet, kā pārbaudīt norēķinu pārskatā redzamo maksu izcelsmi.
Lietotāji EEZ valstīs
Lietotņu (kas nav spēles) izstrādātāji, kuri savā lietotnē pārdod digitālu saturu un pakalpojumus, var piedāvāt iespēju izvēlēties starp alternatīvu norēķinu sistēmu vai Google Play norēķinu sistēmu vai piedāvāt tikai alternatīvu norēķinu sistēmu. Ja pirkuma veikšanai izmantosiet citu norēķinu sistēmu, šis darījums netiks veikts ar uzņēmumu Google, pirkums netiks pārvaldīts pakalpojumā Google Play un maksāšanai nevarēsiet izmantot savu Play atlikumu vai Play dāvanu kartes (ja šāda iespēja jūsu valstī ir pieejama). Šādiem pirkumiem nevarēsiet izmantot citas Play funkcijas, piemēram, pirkumu kontroles iestatījumus, Play piedāvājumus, Play Pass piedāvājumus un abonementu pārvaldību Play abonementu centrā. Ja izvēlēsieties citu norēķinu sistēmu, attiecīgās norēķinu sistēmas nodrošinātājs visos darījumos būs uzskatāms par pārdevēju un būs atbildīgs par pirkuma nodrošināšanu un ar pirkumu saistītā atbalsta sniegšanu (tostarp patērētāju tiesību ievērošanu, piemēram, piemērojamajos tiesību aktos paredzēto garantiju ievērošanu). Uzziniet, kā pārbaudīt norēķinu pārskatā redzamo maksu izcelsmi.

Padomi

  • Ja ar izstrādātāju vai alternatīvu norēķinu pakalpojumu sniedzēju kopīgojat maksājumu informāciju, piemēram, norēķinu adresi un informāciju par maksājuma veidu, Google negarantē šīs informācijas drošību.
  • Norēķināšanās laikā izvēloties Google Play, ir pieejamas tālāk norādītās funkcijas.
    • Play dāvanu kartes vai Play punkti
      • Šī funkcija ir pieejama tikai noteiktās valstīs.
    • Pirkumu vadīklas
    • Abonementa pārvaldība pakalpojumā Play
    • Play Pass piedāvājumi
  • Lai uzzinātu, kā alternatīvās norēķinu sistēmas nodrošina norēķinu funkcijas un priekšrocības, sazinieties ar savu izstrādātāju.

Alternatīvi norēķini bērniem

Bērns var iegādāties digitālo saturu lietotnēs un izmantot Google Play norēķinu sistēmu vai citu izstrādātāja piedāvātu norēķinu veidu. Ja bērns izmanto izstrādātāja norēķinu sistēmu, pirkumu apstiprināšana pakalpojumā Play netiek pieprasīta.

Kad bērns pirmo reizi mēģinās veikt pirkumu lietotnē, kurā tiek piedāvāts cits norēķinu veids, pirms pirkuma veikšanas vecākam vai aizbildnim būs jāpierakstās, lai varētu izskatīt saņemto ziņojumu. Ziņojumā būs norādīti citi veidi, kā bērns var samaksāt par digitālo saturu lietotnē. Nākamajā reizē, kad attiecīgajā lietotnē bērns mēģinās veikt pirkumu, bērna vecāks vai aizbildnis nesaņems aicinājumu pierakstīties, lai skatītu šo ziņojumu, un bērns varēs pabeigt pirkumu bez vecāku iesaistīšanās.

Ja par lietotnē ietverto saturu bērns norēķināsies, izmantojot citu norēķinu sistēmu, nevis Google Play, izstrādātājs:

  • gādās par pirkuma drošību, apstrādās maksājumu un saglabās maksājumu informāciju;
  • atbildēs uz jautājumiem vai novērsīs problēmas;
  • sniegs jebkādu citu ar iegādi saistītu palīdzību.

Google aizsargā tikai tos pirkumus, kas tiek apmaksāti Google Play norēķinu sistēmā. Ja bērns atbilst kritērijiem, kas noteikti Play funkciju (piemēram, Play dāvanu karšu, Play punktu, abonementu pārvaldības un Play Pass piedāvājumu) izmantošanai, tās būs pieejamas tikai tad, ja pirkums tiks veikts Google Play norēķinu sistēmā.

Bieži uzdotie jautājumi (BUJ)

Kuras valstis ietilpst Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ)?
Pašlaik EEZ ietilpst Austrija, Beļģija, Bulgārija, Čehija, Dānija, Francija, Grieķija, Horvātija, Igaunija, Islande, Itālija, Īrija, Kipra, Latvija, Lietuva, Lihtenšteina, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Norvēģija, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Ungārija, Vācija un Zviedrija.
Kas notiks, ja man būs nepieciešama atmaksa par pirkumu, kas veikts, izmantojot alternatīvu norēķinu sistēmu?
Google pakalpojumus nevar izmantot, lai pieprasītu atmaksu par pirkumiem, kas veikti, izmantojot citas norēķinu sistēmas. Lai saņemtu atmaksu, ieteicams sazināties ar izstrādātāju.
Kā es zināšu, vai pirkuma veikšanai tiek izmantota Google Play norēķinu sistēma vai alternatīva norēķinu sistēma?

Ja lietojumprogrammā tiek piedāvātas citas norēķinu sistēmas, varat izvēlēties Google Play norēķinu sistēmu vai alternatīvu norēķinu sistēmu.

Ja dzīvojat kādā no Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) valstīm, ņemiet vērā tālāk minēto.

  • Lietojumprogrammā var piedāvāt tikai vienu alternatīvu norēķinu iespēju.
  • Alternatīvās norēķinu sistēmās nevar izmantot Play konta atlikumu vai Play dāvanu kartes.
  • Tālāk norādītās Play funkcijas neattiecas uz alternatīvām norēķinu sistēmām.
    • Pirkumu vadīklas
    • Play piedāvājumi
    • Abonementa pārvaldība pakalpojumā Play
    • Play Pass piedāvājumi
Kā pārbaudīt, vai darījuma veikšanai tika izmantota Google Play norēķinu sistēma vai alternatīva norēķinu sistēma?

To, kā darījums tika veikts, varat pārbaudīt savā Google Play pasūtījumu vēsturē vai norēķinu pārskatā. Ja pirkums netiek rādīts Google Play pasūtījumu vēsturē, visticamāk, tā veikšanai tika izmantota cita norēķinu sistēma. Uzziniet, kā pārskatīt pasūtījumu vēsturi pakalpojumā Google Play vai kā savā norēķinu pārskatā pārbaudīt, vai maksājumu veikšanai tika izmantots pakalpojums Google Play vai cits pakalpojumu sniedzējs.


Padoms. Noteikti pierakstieties Google kontā, kuru izmantojāt pirkuma veikšanai. Uzziniet, kā pievienot kontu vai mainīt kontus.
Kā pārvaldīt lietotņu abonementus, izmantojot alternatīvas norēķinu sistēmas? Vai tie tiks rādīti Play abonementu centrā?

Lietotņu abonementi, kas iegādāti, izmantojot alternatīvas norēķinu sistēmas, netiek rādīti jūsu Play abonementu centrā vai vietnē play.google.com. Lai pārvaldītu un anulētu abonementus, kurus iegādājāties, izmantojot alternatīvas norēķinu sistēmas, sazinieties ar izstrādātāju.

Padoms. Atinstalējot lietotni, abonements netiks atcelts (neatkarīgi no tā, vai abonementa iegādei izmantojāt Google Play norēķinu sistēmu vai alternatīvu norēķinu sistēmu).

Ar ko man jāsazinās, lai saņemtu atbalstu saistībā ar maksājumu problēmām, kas radušās alternatīvās norēķinu sistēmās?
Ja alternatīvās norēķinu sistēmās rodas jebkādas maksājumu problēmas (tostarp nesekmīgi maksājumi, kredītkaršu pievienošanas problēmas u.c.), sazinieties ar attiecīgo izstrādātāju.
Kā tas ietekmēs manus pašlaik aktīvos abonementus lietotnēs, kas piedāvā alternatīvas norēķinu sistēmas?
Aktīvie abonementi joprojām būs pieejami Google Play norēķinu sistēmā, ja vien tos neatcelsiet. Lūdzu, ņemiet vērā: atinstalējot lietotni, abonements netiks atcelts. Aktīvos abonementus arī turpmāk varat pārvaldīt Play abonementu centrā vai vietnē play.google.com. Uzziniet vairāk par abonementu pārvaldību pakalpojumā Google Play.
Vai aktīvam abonementam var mainīt norēķinu veidu no Google Play norēķinu sistēmas uz alternatīvu norēķinu sistēmu?
Lai mainītu norēķinu veidu aktīvam abonementam, atceliet pašreizējo abonementu un pēc tam abonējiet to atkārtoti. Lūdzu, ņemiet vērā, ka abonementa atcelšana var ietekmēt pašreizējo cenu un akcijas.
Vai mani autentifikācijas un vecāku kontroles iestatījumi tiks lietoti pirkumiem, kas veikti, izmantojot alternatīvas norēķinu sistēmas?

Nē, Google piedāvātie autentifikācijas un pirkumu kontroles iestatījumi tiek lietoti tikai pirkumiem, kas veikti, izmantojot Google Play norēķinu sistēmu. Varat pārskatīt, kā iestatīt un pārvaldīt vecāku kontroli pakalpojumā Google Play vai kā pārvaldīt autentifikācijas iestatījumus pirkumiem, kas tiek veikti, izmantojot Google Play norēķinu sistēmu.

Vai bērniem, kuriem ir lietotnē Family Link pārvaldīts Google konts, joprojām būs nepieciešama vecāku piekrišana, lai lejupielādētu lietotnes, kas piedāvā alternatīvas norēķinu sistēmas?
Jā, tādu lietotņu lejupielādei, kurām tiek izmantotas alternatīvas norēķinu sistēmas, joprojām tiek atbalstīts vecāku apstiprinājums lietotnē Family Link. Tomēr vecāku kontroles un pirkumu autentificēšanas iestatījumi tiek atbalstīti tikai tādiem pirkumiem, kas veikti, izmantojot Google Play norēķinu sistēmu. Izskatiet tālāk minētos rakstus.
Esmu reģistrējies programmā Google Play Points. Vai es nopelnīšu Google Play punktus par pirkumiem, kas veikti, izmantojot alternatīvas norēķinu sistēmas?
Nē, jūs nevarat nopelnīt Google Play punktus par pirkumiem, kas veikti, izmantojot alternatīvas norēķinu sistēmas.
Vai varu izmantot savu Play konta atlikumu un Play dāvanu kartes, lai iepirktos, izmantojot alternatīvas norēķinu sistēmas?
Nē, Play konta atlikumu nevar izmantot, lai veiktu pirkumus, izmantojot alternatīvas norēķinu sistēmas.
Vai es varēšu izmantot Play piedāvājumus pirkumiem, kuru veikšanai tiek izmantotas alternatīvas norēķinu sistēmas?
Nē, Play piedāvājumus var izmantot tikai pirkumiem, kas veikti, izmantojot Google Play norēķinu sistēmu.

Saistītie resursi

Meklēšana
Notīrīt meklēšanu
Aizvērt meklēšanas lodziņu
Galvenā izvēlne
5099133656126307870
true
Meklēšanas palīdzības centrs
true
true
true
true
true
84680
false
false