További információ a Google Playről és az alternatív számlázási rendszerekről

A fejlesztők mostantól alternatív megoldást kínálhatnak a Google Play számlázási rendszerére a digitális tartalmakért és szolgáltatásokért fizető felhasználóik számára a következő országokban:

  • Az Európai Gazdasági Térség (EGT) országai
  • Ausztrália
  • Brazília
  • India
  • Indonézia
  • Japán
  • Dél-Afrika
  • Dél-Korea
  • Egyesült Államok

A Google Play számlázási rendszere

A Google Play számlázási rendszerével biztonságosan vásárolhatsz digitális termékeket és alkalmazáson belüli tartalmakat, például előfizetéseket. A rendszer biztonságosan tárolja a fizetési adataid a Google-fiókodban, és nem osztja meg az alkalmazásfejlesztőkkel. A véletlen vásárlások elkerülése érdekében hitelesítést kérhetsz a vásárláshoz.

A Google Play számlázási rendszerének használata során az Előfizetési központban beállíthatod a havi költségkeretet, megnézheted a fizetési előzményeid, kezelheted az előfizetéseid, illetve beállíthatod a szülői felügyeletet. Létrehozhatsz családi csoportot, és ha szülőként szerepelsz a csoportban, beállíthatsz családi fizetési módot a tagok számára, és az engedélyedtől függővé teheted a Google Playen található tartalmak megvásárlását vagy letöltését. Ha problémát tapasztalsz a Google Playen végrehajtott vásárlással kapcsolatban, visszatérítést is kérhetsz a Google Play rendszerében.

A Google Play számlázási rendszere megkönnyíti a különféle fizetési módok használatával történő fizetést világszerte. Az országtól függően a fizetési mód lehet helyi mobilszámlázás, elektronikus pénztárca, készpénz vagy Play-ajándékutalvány, a vásárlásokkal pedig Play-pontokat szerezhetsz. További információ a rendelkezésre álló fizetési módokról.

További információ a Google Play számlázási rendszerének működéséről.

Alternatív számlázási rendszerek a felhasználók számára

Az országtól és a fejlesztő részvételi döntésétől függően a fejlesztők választási lehetőséget kínálhatnak fel az egyes vásárlásoknál. Döntésed a következőkre lesz kihatással:

  • ki gondoskodik a vásárlásod biztonságáról, dolgozza fel a fizetést, illetve tárolja fizetési információidat;
  • ki biztosít ügyfélszolgálatot a vásárláshoz;
  • milyen előnyökkel jár a vásárlásod;
  • az EGT-országokban: ki felelős a vonatkozó fogyasztói jogokért.

Úgy véljük, a választási lehetőség segítségével megfontolt döntést hozhatsz, amikor a Play ökoszisztémájában vásárolsz.

Tipp: Az EGT-országokban tartózkodó felhasználók esetében előfordulhat, hogy úgy kínálják fel az alternatív számlázási rendszer használatát, hogy a felhasználó nem választhatja a Google Play számlázási rendszerét.

Az Ausztráliában, Brazíliában, Dél-Afrikában, Dél-Koreában, az Egyesült Államokban, Indiában, Indonéziában és Japánban élő felhasználók minden vásárlásnál választhatnak a számlázási rendszerek között.
Terméktől függően az alkalmazásukban digitális tartalmakat értékesítő fejlesztők a Google Play számlázási rendszere mellett alternatív számlázási rendszert is kínálhatnak neked. Ha másik számlázási rendszert használsz a vásárláshoz, akkor a vásárlást nem a Google Play kezeli. További információ arról, hogyan ellenőrizhető a számlakivonaton szereplő terhelések származási helye.
Az EGT országaiban élő felhasználók
A játékoktól eltérő alkalmazások fejlesztői, akik digitális tartalmakat és szolgáltatásokat értékesítenek az alkalmazásukban, alternatív számlázási rendszert kínálhatnak a Google Play számlázási rendszere helyett vagy mellett. Ha másik számlázási rendszert használsz a vásárláshoz, akkor nem a Google-lal bonyolítod le a tranzakciót, a vásárlást nem a Google Play kezeli, és nem használhatod fizetésre a Play-egyenleged vagy a Play-ajándékutalványaid (ha rendelkezésre állnak az országodban). A Play egyéb funkciói, például a vásárlásfelügyelet, a Play-ajánlatok, a Play Pass-ajánlatok és az előfizetések kezelése a Play előfizetési központjában nem vonatkoznak ezekre a vásárlásokra. Ha másik számlázási rendszert választasz, akkor a tranzakció szempontjából az adott számlázási rendszer szolgáltatója számít eladónak, és a szolgáltató tartozik kizárólagos felelősséggel a vásárlás biztosításáért és támogatásáért (beleértve a fogyasztói jogokat, például a vonatkozó jogszabályok szerinti törvényes garanciákat). További információ arról, hogyan ellenőrizhető a számlakivonaton szereplő terhelések származási helye.

Tippek:

  • A Google nem gondoskodik a fejlesztővel vagy alternatív számlázási szolgáltatóval megosztott fizetési információk, például a számlázási cím és a fizetési mód részleteinek biztonságáról.
  • Ha a Google Playt választod ki a fizetéskor, a következő funkciók állnak rendelkezésedre:
    • Play-ajándékutalványok vagy Play-pontok
      • Ez a funkció csak bizonyos országokban áll rendelkezésre.
    • Vásárlási vezérlők
    • Play-előfizetések kezelése
    • Play Pass-ajánlatok
  • Ha szeretnéd megtudni, hogy az alternatív számlázási rendszerek hogyan biztosítanak számlázási funkciókat és előnyöket, fordulj a fejlesztődhöz.

Alternatív számlázás gyermekeknek

Lehetőség van arra, hogy a gyermek digitális tartalmat vásároljon az alkalmazásokban, és a Google Playt vagy a fejlesztő által kínált más fizetési módot használja. A Play szolgáltatásbeli vásárlási jóváhagyások nem érvényesek, ha a gyermek a fejlesztő számlázási rendszerét használja.

Amikor a gyermek első alkalommal próbál alkalmazáson belüli vásárlást végrehajtani olyan alkalmazásban, amely más fizetési módot kínál, a szülőnek vagy gondviselőnek a vásárlás előtt be kell jelentkeznie, hogy elolvasson egy üzenetet. Az üzenet arról szól, hogy milyen más módokon fizethet a gyermek az alkalmazáson belüli digitális tartalmakért. Amikor a gyermek legközelebb alkalmazáson belüli vásárlást hajt végre ugyanabban az alkalmazásban, a rendszer nem kéri meg a szülőt vagy gyámot a bejelentkezésre az üzenet megtekintéséhez, és a gyermek a szülő bevonása nélkül folytathatja a vásárlást.

Ha a gyermek a Google Playen kívüli más fizetési móddal vásárolja meg az alkalmazáson belüli tartalmat, akkor a fejlesztő:

  • gondoskodik a vásárlás biztonságáról, feldolgozza a fizetést, és megőrzi a fizetési információkat;
  • segít az esetleges kérdésekkel vagy problémákkal kapcsolatban;
  • további segítséget nyújt a vásárláshoz.

A Google gondoskodik a Google Playen végrehajtott vásárlások biztonságáról. Ha a gyermeked jogosult olyan Play-funkciók használatára, mint a Play-ajándékutalványok, a Play-pontok, az előfizetések kezelése és a Play Pass-ajánlatok, ezek a funkciók csak akkor állnak rendelkezésre, ha a vásárlás a Google Play használatával történik.

Gyakori kérdések (GYIK)

Mely országokból áll az Európai Gazdasági Térség (EGT)?
Az EGT-t jelenleg a következők alkotják: Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprusi Köztársaság, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Málta, Németország, Olaszország, Norvégia, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Szlovákia és Szlovénia.
Mi történik, ha visszatérítést szeretnék kérni az alternatív számlázási rendszeren keresztül végzett vásárlásért?
Nem kérhetsz visszatérítést a Google-tól a más számlázási rendszereken keresztül végzett vásárlásokra vonatkozóan. Azt javasoljuk, hogy a visszatérítésről érdeklődj a fejlesztőnél.
Honnan tudhatom, hogy a Google Play számlázási rendszerén vagy egy alternatív számlázási rendszeren keresztül vásárolok?

Ha egy alkalmazás más számlázási rendszert kínál, választhatsz a Google Play számlázási rendszere vagy az alternatív számlázási rendszer között.

Ha az Európai Gazdasági Térség (EGT) valamelyik országában tartózkodsz:

  • az egyes alkalmazások csak egyetlen alternatív számlázási lehetőséget kínálhatnak.
  • Play-egyenleged és Play-ajándékutalványaid nem használhatók az alternatív számlázási rendszerekkel való fizetésre.
  • A következő Play-funkciók nem állnak rendelkezésre az alternatív számlázási rendszerek esetében:
    • Vásárlási vezérlők
    • Play-ajánlatok
    • Play-előfizetések kezelése
    • Play Pass-ajánlatok
Hogyan tudom ellenőrizni, hogy a tranzakció a Google Play számlázási rendszerével vagy pedig alternatív számlázási rendszerrel történt-e?

A tranzakció végrehajtásának módját a Google Play rendelési előzményei között vagy a számlakivonaton láthatod. Ha a vásárlás nem jelenik meg a Google Play rendelési előzményei között, akkor valószínűleg másik számlázási rendszerrel történt. Olvasd el, hogyan nézheted meg a rendelési előzményeid a Google Playen, illetve hogyan nézheted meg a számlakivonatodon azt, hogy a tranzakció a Google Play szolgáltatással vagy egy másik szolgáltatóval történt-e.


Tipp: Ügyelj arra, hogy a vásárláshoz használt Google-fiókodba jelentkezz be. További információ fiók hozzáadásáról, illetve a fiókváltásról.
Hogyan kezelhetem az előfizetéses alkalmazásokat alternatív számlázási rendszerekkel? Megjelennek a Play előfizetési központjában?

Az alternatív számlázási rendszereken keresztül kötött alkalmazás-előfizetések nem jelennek meg sem a Play előfizetési központjában, sem a play.google.com webhelyen. Az alternatív számlázási rendszereken keresztül kötött előfizetések kezelésével és törlésével kapcsolatban fordulj a fejlesztőhöz.

Tipp: Az alkalmazás eltávolításával nem szűnik meg az előfizetésed, függetlenül attól, hogy a Google Play számlázási rendszerén vagy alternatív számlázási rendszeren keresztül fizettél-e elő.

Kitől kérhetek segítséget, ha problémám adódik az alternatív számlázási rendszerrel?
Az alternatív számlázási rendszerekkel kapcsolatos fizetési problémákkal (beleértve a sikertelen fizetést, a hitelkártya hozzáadásával kapcsolatos problémákat stb.) fordulj az alkalmazás fejlesztőjéhez.
Milyen hatással lesz ez az olyan aktív előfizetéseimre, amelyek alternatív számlázási rendszereket kínáló alkalmazásokhoz kötődnek?
Az aktív előfizetések továbbra is megmaradnak a Google Play számlázási rendszerében, hacsak le nem mondod az előfizetést. Figyelem: az alkalmazás eltávolításával nem szűnik meg az előfizetésed! Az aktív előfizetéseket továbbra is a Play előfizetési központjában vagy a play.google.com webhelyen kezelheted. További információ az előfizetések Google Playen történő kezeléséről.
Aktív előfizetés számlázásának módosításához átválthatok a Google Play számlázási rendszeréről egy alternatív számlázási rendszerre?
Aktív előfizetés számlázásának módosításához le kell mondanod a jelenlegi előfizetést, majd újra elő kell fizetned. Az előfizetés lemondása érintheti a meglévő árat és promóciókat.
A hitelesítés és a szülői felügyelet vonatkoznak az alternatív számlázási rendszereken keresztül végzett vásárlásokra?

Nem, a Google által kínált hitelesítési és vásárlásfelügyeleti beállítások csak a Google Play számlázási rendszerén keresztül lebonyolított vásárlásokra vonatkoznak. További információ arról, hogyan állíthatod be és kezelheted a szülői felügyeletet a Google Playen, illetve hogyan kezelheted a hitelesítési beállításokat a Google Play számlázási rendszerének használatával történő vásárlások esetén.

A Family Linkkel felügyelt Google-fiókkal rendelkező gyermekek esetében továbbra is szükség lesz szülői jóváhagyásra az alternatív számlázási rendszert kínáló alkalmazások letöltéséhez?
Igen, a Family Linken keresztüli szülői jóváhagyás továbbra is támogatott az alternatív számlázási rendszereket használó alkalmazások letöltése esetében. A vásárlásoknál azonban a szülői felügyeleti és hitelesítési beállítások csak a Google Play számlázási rendszerén keresztül végzett vásárlások esetében támogatottak. Tekintsd át a következőket:
Regisztráltam a Google Play Points programra. Kapok Google Play-pontokat az alternatív számlázási rendszereken keresztül végzett vásárlásokért?
Nem, az alternatív számlázási rendszereken keresztül végzett vásárlásokért nem kapsz Google Play-pontokat.
Használhatom Play-egyenlegemet és Play-ajándékutalványaimat vásárlásra alternatív számlázási rendszereken keresztül?
Nem, Play-egyenleged nem használható alternatív számlázási rendszerekkel történő vásárlásra.
Beválthatom a Play-ajánlatokat alternatív számlázási rendszereken keresztül végzett vásárlásokra?
Nem, a Play-ajánlatok csak a Google Play számlázási rendszerén keresztül végzett vásárlásokra válthatók be.

Kapcsolódó források

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü