Kehittäjät voivat nyt tarjota digitaalisesta sisällöstä ja palveluista maksaville käyttäjille vaihtoehtoja Google Playn laskutusjärjestelmälle seuraavissa maissa:
- Euroopan talousalueen (ETA) maat
- Australia
- Brasilia
- Intia
- Indonesia
- Japani
- Etelä-Afrikka
- Etelä-Korea
- Yhdysvallat
Google Playn laskutusjärjestelmä
Google Playn laskutusjärjestelmän avulla voit ostaa turvallisesti digitaalisia tuotteita ja sovelluksen sisäistä sisältöä, esim. tilauksia. Maksutietosi tallennetaan turvallisesti Google-tilille, eikä niitä jaeta sovelluskehittäjille. Voit estää tahattomat ostokset vaatimalla todennusta ennen ostoksia.
Kun käytät Google Playn laskutusjärjestelmää, voit myös määrittää kuukausibudjetin, tarkistaa maksuhistorian ja ylläpitää tilauksia tilauskeskuksen kautta sekä hallita lapsilukkoa. Voit luoda perheryhmän, ja jos olet ryhmän vanhempi, voit lisätä jäsenille perheen maksutavan ja edellyttää lupaasi Google Playssa tehtäviin ostoksiin ja latauksiin. Jos Google Playssa tehdyn ostoksen kanssa on ongelmia, voit myös pyytää hyvitystä Google Playn kautta.
Google Playn laskutusjärjestelmän avulla voit maksaa helposti useilla eri maksutavoilla eri puolilla maailmaa. Maasta riippuen maksutapoihin voi kuulua paikallinen matkapuhelinlasku, sähköiset lompakot, käteinen ja Play-lahjakortit ja voit ansaita ostoksistasi Play-pisteitä. Lue lisää käytettävissä olevista maksutavoista.
Lue lisää Google Playn laskutusjärjestelmän toiminnasta.
Vaihtoehtoiset laskutusjärjestelmät käyttäjille
Riippuen maasta ja kehittäjän valinnoista, kehittäjä voi tarjota vaihtoehtoja kussakin ostoksessa käytettävälle laskutusjärjestelmälle. Nämä määräytyvät valintasi perusteella:
- Kuka suojaa ostoksesi, käsittelee maksusi ja tallentaa maksutiedot
- Kuka tarjoaa ostokseen liittyvän asiakaspalvelun
- Mitä etuja ostokseen kuuluu
- Kuka on vastuussa sovellettavista kuluttajan oikeuksista (ETA-maissa)
Uskomme, että tämä valinta auttaa sinua tekemään perusteltuja päätöksiä ostoksista Playn ekosysteemissä.
Vinkki: ETA-maissa oleville käyttäjille voidaan tarjota vaihtoehtoinen laskutusjärjestelmä ilman mahdollisuutta valita Google Playn laskutusjärjestelmää.
Australiassa, Brasiliassa, Intiassa, Indonesiassa, Japanissa, Etelä-Afrikassa, Etelä-Koreassa ja Yhdysvalloissa olevat käyttäjät voivat valita laskutusjärjestelmän kullekin ostokselle.Vinkkejä:
- Google ei suojaa kehittäjälle tai vaihtoehtoiselle laskutuspalveluntarjoajalle jakamiasi maksutietoja, esim. laskutusosoitetta tai maksutapaa.
- Kun valitset kassalla Google Playn, voit käyttää esimerkiksi seuraavia ominaisuuksia:
- Play-lahjakortit tai Play-pisteet
- Tämä ominaisuus on käytettävissä vain tietyissä maissa.
- Ostojen asetukset
- Playn tilausten hallinta
- Play Pass ‑tarjoukset
- Play-lahjakortit tai Play-pisteet
- Jos haluat tietää, miten vaihtoehtoiset laskutusjärjestelmät tarjoavat laskutusominaisuuksia ja ‐etuja, ota yhteyttä kehittäjään.
Vaihtoehtoinen laskutus lapsille
Lapsi voi ostaa digitaalista sisältöä sovelluksista, ja hän voi käyttää joko Google Playta tai muuta, kehittäjän tarjoamaa maksutapaa. Ostosten hyväksymistä Playssa ei sovelleta, jos lapsi käyttää kehittäjän laskutusjärjestelmää.
Kun lapsi yrittää ensimmäisen kerran tehdä sovelluksensisäisen ostoksen sovelluksessa, joka tarjoaa eri maksutavan, hänen vanhempansa tai huoltajansa on kirjauduttava sisään ja tarkistettava viesti ennen ostoksen tekemistä. Viestissä kerrotaan muista tavoista, joilla lapsi voi maksaa sovelluksen sisäisestä digitaalisesta sisällöstä. Kun lapsi seuraavan kerran yrittää tehdä sovelluksensisäisen ostoksen samassa sovelluksessa, lapsen vanhempaa tai huoltajaa ei pyydetä kirjautumaan ja tarkistamaan viesti, vaan lapsi voi jatkaa ilman vanhemman suostumusta.
Jos lapsi käyttää muuta maksutapaa kuin Google Playta maksaakseen sovelluksen sisäisestä sisällöstä, kehittäjä
- suojaa ostoksen, käsittelee maksun ja säilyttää maksutiedot
- auttaa kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa
- tarjoaa muuta apua ostoksen kanssa.
Google suojaa Google Playssa tehdyt ostokset. Jos lapsen tilillä voi käyttää Playn ominaisuuksia (esim. Play-lahjakortit, Play-pisteet, tilausten hallinta ja Play Pass ‐tarjoukset), ne ovat käytettävissä vain, kun ostos tehdään Google Playssa.
Usein kysyttyä
Mitkä maat muodostavat Euroopan talousalueen (ETA)?Jos sovellus tarjoaa muita laskutusjärjestelmiä, voit valita Google Playn laskutusjärjestelmän tai vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän.
Jos olet Euroopan talousalueella (ETA):
- Sovellus voi tarjota vain yhden vaihtoehtoisen laskutusvaihtoehdon.
- Play-saldoa tai ‑lahjakortteja ei voi käyttää maksamiseen vaihtoehtoisissa laskutusjärjestelmissä.
- Nämä Playn ominaisuudet eivät koske vaihtoehtoisia laskutusjärjestelmiä:
- Ostojen asetukset
- Play-tarjoukset
- Playn tilausten hallinta
- Play Pass ‑tarjoukset
Voit tarkistaa tapahtumassa käytetyn laskutusjärjestelmän Google Playn tilaushistoriasta tai tiliotteeltasi. Jos ostoksesi ei näy Google Playn tilaushistoriassa, se tehtiin todennäköisesti toisen laskutusjärjestelmän kautta. Katso, kuinka voit tarkistaa tilaushistorian Google Playssa ja kuinka voit tarkistaa tiliotteesta, ovatko veloitukset Google Playsta vai toiselta palveluntarjoajalta.
Vinkki: Varmista, että kirjaudut sille Google-tilille, jolla olet tehnyt ostoksen. Katso, miten voit lisätä tilin tai vaihtaa tiliä.
Vaihtoehtoisten laskutusjärjestelmien kautta tehdyt sovellustilaukset eivät näy Playn tilauskeskuksessa tai osoitteessa play.google.com. Jos haluat muokata tai perua vaihtoehtoisten laskutusjärjestelmien kautta tehtyjä tilauksia, ota yhteyttä kehittäjään.
Vinkki: Sovelluksen poistaminen ei peruuta tilaustasi riippumatta siitä, teitkö tilauksen Google Playn laskutusjärjestelmän vai vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän kautta.
Ei. Googlen todennus- ja ostosten hallinta-asetukset koskevat vain ostoksia, jotka on tehty Google Playn laskutusjärjestelmän kautta. Katso, kuinka voit ottaa lapsilukon käyttöön ja hallita sitä Google Playssa tai muuttaa todennusasetuksia Google Playn laskutusjärjestelmän kautta tehdyille ostoksille.