Запознаване със системата на Google Play за таксуване и алтернативните системи

Програмистите вече могат да предлагат алтернативи на системата на Google Play за таксуване на потребителите си, които плащат за дигитално съдържание и услуги в следните държави:

  • държавите в Европейското икономическо пространство (ЕИП)
  • Австралия
  • Бразилия
  • Индия
  • Индонезия
  • Япония
  • Южна Африка
  • Южна Корея
  • САЩ.

Система на Google Play за таксуване

Системата на Google Play за таксуване ви дава възможност безопасно и сигурно да купувате дигитални продукти и съдържание в приложенията, включително абонаменти. Данните ви за плащане се съхраняват надеждно в профила ви в Google и няма да бъдат споделяни с програмистите на приложения. За да предотвратите случайните покупки, можете да изисквате удостоверяване винаги когато извършвате покупка.

Когато използвате системата на Google Play за таксуване, можете също да задавате месечен бюджет, да проверявате историята на плащанията си, да управлявате всичките си абонаменти от едно място чрез Центъра за абонаменти и да задавате и управлявате родителските контроли. Имате възможност да настроите семейна група и ако сте родител в нея, можете да настроите семеен начин на плащане, който членовете да използват, а за купуването или изтеглянето на съдържание в Google Play да се изисква разрешението ви. Ако имате проблем с дадена покупка в Google Play, можете също да заявите възстановяване на сумата чрез услугата.

Системата на Google Play за таксуване улеснява плащането с различни начини на плащане в целия свят. В зависимост от държавата ви те може да включват таксуване чрез местната сметка за мобилен телефон, електронни портфейли, пари в брой и карти за подарък в Google Play, а също така можете да печелите точки в Google Play за покупките си. Научете повече за наличните начини на плащане.

Научете повече за начина на работа на системата на Google Play за таксуване.

Системи за алтернативно таксуване за потребителите

В зависимост от държавата ви и това дали програмистът е решил да участва в програмата, той може да ви предложи избор от системи за таксуване за всяка покупка. Изборът ви ще определи:

  • кой да защити покупката ви, да обработи плащането ви и да съхранява данните за плащане;
  • кой да предоставя поддръжка на клиенти за покупката;
  • кои предимства са налице с покупката ви;
  • в държавите от ЕИП – кой носи отговорност за приложимите права на потребителите.

Вярваме, че този избор ще ви помогне да вземете информирано решение, когато извършвате покупки в екосистемата на Google Play.

Пояснение: На потребителите в държавите в ЕИП може да бъде предложена система за алтернативно таксуване, без да имат възможност да изберат системата на Google Play за таксуване.

Потребителите в Австралия, Бразилия, Индия, Индонезия, САЩ, Южна Африка, Южна Корея и Япония разполагат с възможност за избор на система за таксуване за всяка покупка
В зависимост от продукта програмистите, които продават дигитално съдържание в приложението си, може да ви предложат система за алтернативно таксуване в допълнение към съответната система на Google Play. Когато използвате различна система за таксуване за покупката си, тя няма да бъде управлявана от Google Play. Научете как да проверявате откъде са таксуванията в извлечението ви.
Потребители в държавите от ЕИП
Програмистите на неигрови приложения, в които се продават дигитално съдържание и услуги, може да ви предложат система за алтернативно таксуване вместо тази на Google Play или в допълнение към нея. Когато използвате различна система за таксуване, за да направите покупката си, няма да извършвате транзакция посредством Google, покупката ви няма да се управлява от Google Play и няма да можете да платите със салдото си в Google Play или картите си за подарък в услугата (ако са налице в държавата ви). Другите функции на Google Play, като например контролите за покупките, офертите в услугата и тези в Play Pass, както и управлението на абонаментите от съответния ни център, няма да са в сила за тези покупки. Ако изберете друга система за таксуване, доставчикът на тази система е продавачът за целите на всяка транзакция и ще носи цялата отговорност за предоставянето и поддръжката на покупката ви (включително за правата на потребителите, като например законови гаранции съгласно приложимото законодателство). Научете как да проверявате откъде са таксуванията в извлечението ви.

Пояснения:

  • Google не защитава данните за плащане, които споделяте с програмиста или доставчика на услуга за алтернативно таксуване, като например адрес за фактуриране и информация за начина на плащане.
  • Когато при плащането изберете Google Play, наличните функции са:
    • карти за подарък или точки в Google Play.
      • Тази функция е налице само в определени държави.
    • контроли за покупките.
    • управление на абонаментите в Google Play.
    • оферти в Play Pass.
  • За да научите как системите за алтернативно таксуване предоставят съответните функции и предимства, свържете се с програмиста.

Алтернативно таксуване за деца

Децата могат да купуват дигитално съдържание в приложения и да използват Google Play или друг начин на плащане, предлаган от програмиста. Одобряването на покупките в Google Play няма да се прилага, ако детето използва системата за таксуване от програмиста.

При първия опит на детето да направи покупка в приложение, което предлага друг начин за плащане, от родител или настойник ще се иска да влезе в профила си, преди да е направена покупката, за да прочете съобщение. В него се разясняват другите начини, по които детето им може да плаща за дигитално съдържание в приложения. Следващия път, когато детето се опита да направи покупка в същото приложение, от родителя или настойника на детето няма да се иска да влязат в профила си, за да видят това съобщение, и детето ще може да продължи без родителско участие.

Ако детето използва друг начин на плащане за съдържание в приложението, различен от Google Play, програмистът:

  • обезпечава покупката, обработва плащането и съхранява данните за плащане;
  • помага с всякакви въпроси или проблеми;
  • предоставя друга помощ при покупка.

Google обезпечава покупките, направени чрез Google Play. Ако детето ви отговаря на условията за функции на Google Play, като например карти за подарък, точки в услугата, управление на абонаментите и оферти в Play Pass, те ще са налице само когато покупките са извършени с Google Play.

Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Кои държави съставляват Европейското икономическо пространство (ЕИП)?
Понастоящем ЕИП включва Австрия, Белгия, България, Германия, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Малта, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Република Кипър, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Хърватия, Чешка република и Швеция.
Какво се случва, ако трябва да ми бъде възстановена сумата за покупка, извършена чрез система за алтернативно таксуване?
Не можете да заявите възстановяване на сума чрез Google за покупки, извършени чрез други системи за таксуване. За възстановяване на сума препоръчваме да се свържете с програмиста.
Как да разбера дали извършвам покупка чрез системата на Google Play за таксуване, или чрез система за алтернативно таксуване?

Когато дадено приложение предлага други системи за таксуване, можете да избирате между системата на Google Play и тази за алтернативно таксуване.

Ако пребивавате в някоя от държавите в Европейското икономическо пространство (ЕИП):

  • Дадено приложение може да предлага само една-единствена опция за алтернативно таксуване.
  • Не можете да използвате салдото или картите си за подарък в Google Play, за да плащате със системи за алтернативно таксуване.
  • Следните функции на Google Play не се отнасят за системите за алтернативно таксуване:
    • контроли за покупките;
    • оферти в Google Play;
    • управление на абонаментите в Google Play;
    • оферти в Play Pass.
Как да проверя дали дадена транзакция е извършена чрез системата на Google Play за таксуване, или чрез система за алтернативно таксуване?

Можете да проверите как е извършена дадена транзакция в историята на поръчките си в Google Play или в извлечението си. Ако покупката ви не се показва под историята на поръчките ви в Google Play, тя вероятно е направена посредством друга система за таксуване. Вижте как да прегледате историята на поръчките си в Google Play или да проверите в извлечението си дали таксуванията са от Google Play, или от друг доставчик.


Съвет: Не забравяйте да влезете в профила си в Google, от който е извършена покупката. Научете как да добавяте профили или да превключвате между тях.
Как мога да управлявам абонаментите за приложения, които използват системи за алтернативно таксуване? Те ще се показват ли в Центъра за абонаменти в Google Play?

Абонаментите за приложения, извършени чрез системи за алтернативно таксуване, не се показват в Центъра за абонаменти в Google Play, нито на адрес play.google.com. За да управлявате и анулирате абонаментите, които сте направили чрез системи за алтернативно таксуване, свържете се със съответния програмист.

Пояснение: Деинсталирането на приложението не анулира абонамента ви независимо дали сте се абонирали чрез системата на Google Play за таксуване, или чрез система за алтернативно таксуване.

Към кого да се обърна за поддръжка при проблеми с плащанията чрез системи за алтернативно таксуване?
За всички проблеми с плащанията (включително неуспешни плащания, проблеми с добавянето на кредитни карти и др.), възникнали при системи за алтернативно таксуване, се свържете с програмиста.
Как това ще засегне всички мои активни абонаменти за приложения, предлагащи системи за алтернативно таксуване?
Активните абонаменти ще останат в системата на Google Play за таксуване, освен ако не ги анулирате. Моля, обърнете внимание, че деинсталирането на приложението няма да анулира абонамента ви. Можете да продължите да управлявате активните абонаменти чрез Центъра за абонаменти в Google Play или на адрес play.google.com. Научете повече за управлението на абонаментите в Google Play.
Мога ли да променя таксуването за активен абонамент и да премина от системата на Google Play за таксуване към система за алтернативно таксуване?
За да промените таксуването си за активен абонамент, трябва да анулирате текущия си абонамент и да се абонирате отново. Моля, обърнете внимание, че ако анулирате абонамента си, съществуващите цени и промоции може да бъдат засегнати.
Настройките ми за удостоверяване и родителски контрол ще бъдат ли приложени за покупките, извършени чрез системи за алтернативно таксуване?

Не, настройките за удостоверяване и управление на покупките, предлагани от Google, са приложими само за покупки, извършени чрез системата на Google Play за таксуване. Научете как да настроите и управлявате родителските контроли в Google Play или как да управлявате настройките си за удостоверяване за покупки чрез системата на Google Play за таксуване.

Ще продължи ли да се изисква одобрение от родител за изтеглянето на приложения, предлагащи системи за алтернативно таксуване, за дете, чийто профил в Google се управлява чрез Family Link?
Да, одобрението от родител чрез Family Link продължава да се поддържа за изтеглянията на приложения със системи за алтернативно таксуване. Родителските контроли и настройките за удостоверяване обаче се поддържат само за покупките, извършени чрез системата на Google Play за таксуване. Научете как:
Регистрирах се в Google Play Points. Ще получавам ли точки в Google Play за покупките, извършени чрез системи за алтернативно таксуване?
Не, няма да печелите точки в Google Play за покупките, извършени чрез системи за алтернативно таксуване.
Мога ли да използвам салдото и картите си за подарък в Google Play за покупки посредством системи за алтернативно таксуване?
Не, не можете да използвате салдото си в Google Play за покупки посредством системи за алтернативно таксуване.
Мога ли да осребрявам оферти в Google Play за покупки, направени чрез системи за алтернативно таксуване?
Не, офертите в Google Play могат да се осребряват само за покупки, извършени чрез системата на Google Play за таксуване.

Сродни ресурси

Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Главно меню
13539808950909966431
true
Търсене в Помощния център
true
true
true
true
true
84680
false
false