Meer inligting oor Google Play en alternatiewe faktureringstelsels

Ontwikkelaars kan nou alternatiewe vir Google Play se faktureringstelsel aanbied vir hul gebruikers wat in die volgende lande vir digitale inhoud en dienste betaal:

  • Lande in die Europese Ekonomiese Gebied (EEG)
  • Australië
  • Brasilië
  • Indië
  • Indonesië
  • Japan
  • Suid-Afrika
  • Suid-Korea
  • Verenigde State

Google Play se faktureringstelsel

Met Google Play se faktureringstelsel kan jy digitale produkte en inappinhoud, insluitend intekeninge, veilig koop. Jou betaalinligting word veilig in jou Google-rekening geberg, en sal nie met appontwikkelaars gedeel word nie. Om onbedoelde aankope te voorkom, kan jy stawing vereis elke keer wanneer jy ’n aankoop doen.

Wanneer jy Google Play se faktureringstelsel gebruik, kan jy ook deur die Intekeningsentrum op een plek ’n maandelikse begroting stel, jou betaalgeskiedenis nagaan, jou intekeninge bestuur, en ook ouerkontroles stel en bestuur. Jy kan ’n gesinsgroep opstel, en as jy ’n ouer in die groep is, kan jy ’n gesinsbetaalmetode opstel wat lede kan gebruik en wat jou toestemming vereis om inhoud op Google Play te koop en af te laai. Jy kan ook deur Google Play ’n terugbetaling versoek as jy ’n kwessie met ’n aankoop op Google Play ervaar.

Google Play se faktureringstelsel maak dit maklik om met ’n reeks betaalmetodes wêreldwyd te betaal. Die betaalmetodes kan – na gelang van jou land – plaaslike selfoonfakturering, eWallets, kontant en Play-geskenkbewyse insluit, en jy kan Play-punte met jou aankope verdien. Meer inligting oor beskikbare betaalmetodes.

Meer inligting oor hoe Google Play se faktureringstelsel werk.

Alternatiewe faktureringstelsels vir gebruikers

Na gelang van jou land en die ontwikkelaar se keuse om deel te neem, kan ontwikkelaars aan jou ’n keuse van faktureringstelsels vir elke aankoop bied. Jou keuse sal die volgende bepaal:

  • Wie jou aankoop beveilig, jou betaling verwerk, en enige betaalinligting berg
  • Wie kliëntediens vir die aankoop lewer
  • Watter voordele saam met jou aankoop beskikbaar is
  • In EEG-lande: wie vir toepaslike verbruikerregte verantwoordelik is

Ons meen dat hierdie keuse jou sal help om ’n ingeligte besluit te neem wanneer jy aankope in die Play-stelsel doen.

Wenk: ’n Alternatiewe faktureringstelsel kan sonder die keuse van Google Play se faktureringstelsel vir gebruikers in EEG-lande aangebied word.

Gebruikers in Australië, Brasilië, Indië, Indonesië, Japan, Suid-Afrika, Suid-Korea en die Verenigde State het ’n keuse van faktureringstelsels vir elke aankoop.
Na gelang van die produk kan ontwikkelaars wat digitale inhoud in hul app verkoop aan jou ’n keuse van ’n alternatiewe faktureringstelsel benewens Google Play se faktureringstelsel bied. Wanneer jy ’n ander faktureringstelsel gebruik om jou aankoop te doen, sal jou aankoop nie deur Google Play bestuur word nie. Vind uit hoe om te kyk waar heffings op jou faktureringstaat vandaan kom.
Gebruikers in EEG-lande
Ontwikkelaars van niespeletjieapps wat digitale inhoud en dienste in hul app verkoop, kan ’n alternatiewe faktureringstelsel pleks van of benewens Google Play se faktureringstelsel aan jou bied. Wanneer jy ’n ander faktureringstelsel gebruik om jou aankoop te doen, sal jy nie met Google sake doen nie, sal jou aankoop nie deur Google Play bestuur word nie, en kan jy nie jou Play-saldo of Play-geskenkbewyse (as dit in jou land beskikbaar is) gebruik om te betaal nie. Ander Play-kenmerke, soos aankoopkontroles, Play-aanbiedings, Play Pass-aanbiedings, intekeningbestuur in Play se intekeningsentrum, sal nie op hierdie aankope van toepassing wees nie. As jy ’n ander faktureringstelsel kies, is die verskaffer van daardie faktureringstelsel die verkoper vir die doeleindes van enige transaksie, en sal hulle alleen daarvoor verantwoordelik wees om jou aankoop te lewer en te ondersteun (insluitend verbruikersregte, soos statutêre waarborge ingevolge toepaslike wette). Vind uit hoe om te kyk waar heffings op jou faktureringstaat vandaan kom.

Wenke:

  • Google beveilig nie enige betaalinligting wat jy met ’n ontwikkelaar of alternatiewe faktureringdiens deel nie, soos jou faktureringadres en betaalmetodebesonderhede.
  • As jy Google Play by die betaalpunt kies, is die beskikbare kenmerke:
    • Play-geskenkbewyse of Play-punte
      • Hierdie kenmerk is net in sekere lande beskikbaar.
    • Aankoopkontroles
    • Play-intekeningbestuur
    • Play Pass-aanbiedings
  • Kontak jou ontwikkelaar om uit te vind hoe alternatiewe faktureringstelsels faktureringkenmerke en voordele verskaf.

Alternatiewe fakturering vir kinders

’n Kind kan digitale inhoud in apps koop, en hulle kan óf Google Play, óf ’n ander manier wat deur die ontwikkelaar aangebied word, gebruik om te betaal. Aankoopgoedkeurings op Play sal nie van toepassing wees as ’n kind die faktureringstelsel van die ontwikkelaar af gebruik nie.

Die eerste keer wat ’n kind ’n inappaankoop probeer doen in apps wat ’n ander manier aanbied om te betaal, sal hul ouer of voog voordat die aankoop gedoen word, moet aanmeld om ’n boodskap te lees. Hierdie boodskap sal gaan oor die ander maniere waarop hul kind vir digitale inappinhoud kan betaal. Die volgende keer wat ’n kind ’n inappaankoop in dieselfde app probeer doen, sal die kind se ouer of voog nie gevra word om aan te meld om hierdie boodskap te bekyk nie, en die kind sal sonder ’n ouer se betrokkenheid kan voortgaan.

As ’n kind ’n ander manier as Google Play gebruik om vir die inappinhoud te betaal, is dit die ontwikkelaar wat:

  • Die aankoop beveilig, die betaling verwerk, en betaalinligting hou.
  • Met enige vrae of kwessies help.
  • Enige ander hulp met die aankoop verskaf.

Google beveilig aankope wat met Google Play gedoen word. As jou kind vir Play-kenmerke soos Play-geskenkbewyse, Play-punte, intekeningbestuur en Play Pass-aanbiedings kwalifiseer, sal dit net beskikbaar wees as aankope met Google Play gedoen word.

Gereelde vrae

Watter lande vorm deel van die Europese Ekonomiese Gebied (EEG)?
Die EEG sluit tans die volgende lande in: Oostenryk, België, Bulgarye, Kroasië, die Republiek Siprus, Tsjeggië, Denemarke, Estland, Finland, Frankryk, Duitsland, Griekeland, Hongarye, Ysland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litaue, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorweë, Pole, Portugal, Roemenië, Slowakye, Slowenië, Spanje en Swede.
Wat gebeur as ek ’n terugbetaling benodig vir ’n aankoop wat deur ’n alternatiewe faktureringstelsel gedoen is?
Jy kan nie deur Google aansoek doen vir 'n terugbetaling vir aankope wat deur ander faktureringstelsels gedoen is nie. Ons beveel aan dat jy die ontwikkelaar kontak vir ’n terugbetaling.
Hoe sal ek weet of ek ’n aankoop deur Google se faktureringstelsel of deur ’n alternatiewe faktureringstelsel doen?

Wanneer ’n app ander faktureringstelsels aanbied, kan jy tussen Google Play se faktureringstelsel of ’n alternatiewe faktureringstelsel kies.

As jy in een van die lande in die Europese Ekonomiese Gebied (EEG) woon:

  • Kan ’n app slegs een alternatiewe faktureringopsie aanbied.
  • Kan jy nie jou Play-saldo of Play-geskenkbewyse gebruik om met alternatiewe faktureringstelsels te betaal nie.
  • Is hierdie Play-kenmerke nie van toepassing op alternatiewe faktureringstelsels nie:
    • Aankoopkontroles
    • Play-aanbiedings
    • Play-intekeningbestuur
    • Play Pass-aanbiedings
Hoe kan ek nagaan of ’n transaksie deur Google Play se faktureringstelsel of ’n alternatiewe faktureringstelsel gedoen is?

Jy kan in jou Google Play-bestellinggeskiedenis of op jou faktureringstaat bevestig hoe ’n transaksie gedoen is. As jou aankoop nie in jou Google Play-bestellinggeskiedenis verskyn nie, is dit waarskynlik met ’n ander faktureringstelsel gedoen. Kyk hoe om jou bestellinggeskiedenis op Google Play na te gaan, of te kyk of heffings op jou faktureringstaat van Google Play of van ’n ander verskaffer af kom.


Wenk: Maak seker dat jy aanmeld by jou Google-rekening wat gebruik is om die aankoop te doen. Vind uit hoe om ’n rekening by te voeg of rekeninge te wissel.
Hoe kan ek appintekeninge met alternatiewe faktureringstelsels bestuur? Sal hulle in die Play-intekeningesentrum verskyn?

Appintekeninge wat deur alternatiewe faktureringstelsels gemaak is, verskyn nie in jou Play-intekeningesentrum of op play.google.com nie. Kontak jou ontwikkelaar om intekeninge wat jy deur alternatiewe faktureringstelsels gemaak het, te bestuur en te kanselleer.

Wenk: Jou intekening sal nie gekanselleer word as die app gedeïnstalleer word nie, ongeag of jy deur Google Play se faktureringstelsel of ’n alternatiewe faktureringstelsel ingeteken het.

Wie moet ek kontak vir ondersteuning met betalingkwessies in alternatiewe faktureringstelsels?
Kontak asseblief die ontwikkelaar vir alle betalingkwessies (insluitend betalings wat misluk het, kwessies met die byvoeging van kredietkaarte, ensovoorts) met alternatiewe faktureringstelsels.
Hoe sal dit enige aktiewe intekeninge beïnvloed wat ek tans het op apps wat alternatiewe faktureringstelsels aanbied?
Aktiewe intekeninge sal steeds op Google Play se faktureringstelsel wees, tensy jy kanselleer. Neem kennis dat jou intekening nie gekanselleer sal word as die app gedeïnstalleer word nie. Jy kan aanhou om aktiewe intekeninge deur die Play-intekeningesentrum of play.google.com te bestuur. Kry meer inligting oor hoe om intekeninge op Google Play te bestuur.
Kan ek my fakturering vir ’n aktiewe intekening van Google Play se faktureringstelsel na ’n alternatiewe faktureringstelsel toe verander?
Jy sal jou huidige intekening moet kanselleer en weer moet inteken as jy jou fakturering vir ’n aktiewe intekening wil verander. Neem asseblief kennis dat dit jou bestaande prys en promosies kan beïnvloed as jy jou intekening kanselleer.
Sal my stawing- en ouerkontrole-instellings van toepassing wees op aankope wat deur alternatiewe faktureringstelsels gedoen word?

Nee, stawing- en aankoopbeheerinstellings wat deur Google gebied word, is net van toepassing op aankope wat deur Google Play se faktureringstelsel gedoen word. Kyk hoe om ouerkontroles in Google Play op te stel en te bestuur of hoe om jou stawinginstellings te bestuur vir aankope deur Google Play se faktureringstelsel.

Sal ouergoedkeuring steeds vereis word om apps wat alternatiewe faktureringstelsels aanbied, af te laai vir kinders met ’n Google-rekening wat deur Family Link bestuur word?
Ja, ouergoedkeuring via Family Link word steeds gesteun wanneer apps wat alternatiewe faktureringstelsels gebruik, afgelaai word. Ouerkontrole- en stawinginstellings vir aankope word egter net gesteun vir aankope wat met Google Play se faktureringstelsel gedoen word. Kyk hoe om:
Ek het by Google Play Points aangesluit. Sal ek Google Play-punte verdien vir aankope wat deur alternatiewe faktureringstelsels gedoen word?
Nee, jy kan nie Google Play-punte verdien vir aankope wat deur alternatiewe faktureringstelsels gedoen word nie.
Kan ek my Play-saldo en Play-geskenkbewyse gebruik om aankope deur alternatiewe faktureringstelsels te doen?
Nee, jy kan nie jou Play-saldo gebruik om aankope deur alternatiewe faktureringstelsels te doen nie.
Kan ek Play-aanbiedings gebruik vir aankope wat deur alternatiewe faktureringstelsels gedoen word?
Nee, Play-aanbiedings kan net gebruik word vir aankope wat deur Google Play se faktureringstelsel gedoen word.

Verwante hulpbronne

Search
Vee soektog uit
Maak soekkassie toe
Hoofkieslys
16869832456536507431
true
Deursoek Hulpsentrum
true
true
true
true
true
84680
false
false