Deweloperzy mogą teraz oferować alternatywy dla systemu rozliczeniowego Google Play w przypadku użytkowników, którzy płacą za treści i usługi cyfrowe w tych krajach:
- kraje Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG),
- Australia,
- Brazylia,
- Indie,
- Indonezja,
- Japonia,
- Republika Południowej Afryki,
- Korea Południowa,
- Stany Zjednoczone.
System rozliczeniowy Google Play
System rozliczeniowy Google Play pozwala na bezpieczne kupowanie produktów cyfrowych i treści w aplikacjach, w tym subskrypcji. Dane do płatności są bezpiecznie przechowywane na Twoim koncie Google i nie są dostępne dla deweloperów aplikacji. Aby zapobiec przypadkowym zakupom, za każdym razem możesz wymagać uwierzytelnienia.
Jeśli korzystasz z systemu rozliczeniowego Google Play, możesz też ustalać budżet miesięczny, sprawdzać historię płatności, zarządzać subskrypcjami w centrum subskrypcji oraz konfigurować kontrolę rodzicielską. Możesz utworzyć grupę rodzinną, a jeśli jesteś rodzicem w takiej grupie, możesz dodać rodzinną formę płatności dla członków i wymagać Twojej zgody na zakup lub pobranie treści z Google Play. Jeśli masz problem z zakupem w Google Play, możesz też poprosić o zwrot środków.
System rozliczeniowy Google Play ułatwia płacenie za pomocą różnych form płatności na całym świecie. W zależności od kraju mogą to być płatności w ramach rachunku za telefon, e-portfele, gotówka i karty podarunkowe Google Play. Za swoje zakupy możesz otrzymać punkty Play. Więcej informacji o dostępnych formach płatności
Dowiedz się więcej o tym, jak działa system rozliczeniowy Google Play.
Alternatywne systemy rozliczeniowe dla użytkowników
W zależności od kraju i decyzji o uczestnictwie w programie deweloperzy mogą oferować użytkownikom wybór systemu rozliczeniowego przy każdym zakupie. Twój wybór wpłynie na to:
- kto zabezpieczy i zrealizuje płatność oraz będzie przechowywać dane karty,
- kto zapewni obsługę klienta w zakresie tego zakupu,
- jakie korzyści będą dostępne w związku z zakupem,
- w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego – kto będzie odpowiadać za przestrzeganie obowiązujących praw konsumentów.
Mamy nadzieję, że możliwość wyboru pomoże Ci w podejmowaniu przemyślanych decyzji podczas dokonywania zakupów na platformie Google Play.
Wskazówka: w przypadku użytkowników z krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego alternatywny system rozliczeniowy może być udostępniany bez możliwości wyboru systemu rozliczeniowego Google Play.
Użytkownicy w Australii, Brazylii, Indiach, Indonezji, Japonii, Korei Południowej, Republice Południowej Afryki i Stanach Zjednoczonych mają możliwość wyboru systemu rozliczeniowego dla każdego zakupuWskazówki:
- Google nie zabezpiecza danych związanych z płatnościami, które udostępniasz bezpośrednio deweloperowi lub dostawcy alternatywnego systemu rozliczeniowego, takich jak adres rozliczeniowy i szczegóły formy płatności.
- Gdy w momencie płatności wybierzesz Google Play, dostępne będą te funkcje:
- Karty podarunkowe Google Play lub punkty Play.
- Ta funkcja jest dostępna tylko w wybranych krajach.
- Opcje zakupów.
- Zarządzanie subskrypcjami w Google Play.
- Oferty Play Pass.
- Karty podarunkowe Google Play lub punkty Play.
- Aby dowiedzieć się, jakie funkcje i korzyści oferują alternatywne systemy rozliczeniowe, skontaktuj się z deweloperem.
Rozliczenia alternatywne w przypadku dzieci
Dziecko może kupować treści cyfrowe w aplikacjach, korzystając z Google Play lub innego sposobu płatności oferowanego przez dewelopera. Zatwierdzanie zakupów w Google Play jest niedostępne, jeśli dziecko używa systemu rozliczeniowego dewelopera.
Kiedy dziecko po raz pierwszy spróbuje dokonać zakupu w aplikacji, która oferuje inny sposób płatności, rodzic lub opiekun będzie musiał się zalogować, żeby zapoznać się z wyświetlanym komunikatem. Komunikat będzie zawierać informacje o innych sposobach płatności za treści cyfrowe w aplikacji. Gdy następnym razem dziecko spróbuje dokonać zakupu w tej samej aplikacji, rodzic lub opiekun nie będzie musiał się logować, żeby wyświetlić daną wiadomość, a dziecko będzie mogło przejść dalej bez jego udziału.
Jeśli dziecko używa sposobu płatności za treści w aplikacji innego niż system rozliczeniowy Google Play, deweloper:
- zabezpiecza zakup, przetwarza płatność i przechowuje dane do płatności;
- pomaga w razie jakichkolwiek pytań lub problemów;
- zapewnia pomoc we wszystkich innych kwestiach związanych z zakupem.
Google zabezpiecza zakupy dokonywane przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play. Jeśli Twoje dziecko może korzystać z funkcji Google Play, takich jak karty podarunkowe Google Play, punkty Play, zarządzanie subskrypcjami czy oferty Play Pass, będą one dostępne tylko w przypadku zakupów dokonywanych przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play.
Najczęstsze pytania
Które kraje należą do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)?Gdy aplikacja oferuje inne systemy rozliczeniowe, możesz wybrać między systemem rozliczeniowym Google Play a systemem alternatywnym.
Jeśli mieszkasz w jednym z krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG):
- Aplikacja może oferować tylko opcję rozliczeń alternatywnych.
- W przypadku alternatywnych systemów rozliczeniowych nie można używać salda w Google Play ani kart podarunkowych Google Play.
- W przypadku alternatywnych systemów rozliczeniowych te funkcje Google Play będą niedostępne:
- Opcje zakupów.
- Oferty Google Play.
- Zarządzanie subskrypcjami w Google Play.
- Oferty Play Pass.
Informacje o sposobie dokonania transakcji możesz sprawdzić w historii zamówień w Google Play lub na zestawieniu operacji. Jeśli w historii zamówień w Google Play nie widać danego zakupu, prawdopodobnie przy dokonywaniu transakcji został użyty inny system rozliczeniowy. Zobacz, jak sprawdzić historię zamówień w Google Play lub jak sprawdzić w zestawieniu operacji, czy obciążenia pochodzą z Google Play czy od dostawcy innego systemu rozliczeniowego.
Wskazówka: pamiętaj, aby zalogować się na konto Google użyte do dokonania zakupów. Jak dodać lub przełączyć konto
Subskrypcje aplikacji opłacone za pomocą alternatywnych systemów rozliczeniowych nie są widoczne w centrum subskrypcji w Google Play ani na play.google.com. Aby zarządzać subskrypcjami opłaconymi za pomocą takich systemów lub je anulować, skontaktuj się z deweloperem.
Wskazówka: odinstalowanie aplikacji nie powoduje anulowania subskrypcji bez względu na to, czy została ona kupiona za pomocą systemu rozliczeniowego Google Play czy systemu alternatywnego.
Nie, ustawienia uwierzytelniania i kontroli zakupów oferowane przez Google obowiązują tylko przy zakupach dokonywanych za pomocą systemu rozliczeniowego Google Play. Dowiedz się, jak skonfigurować kontrolę rodzicielską w Google Play i jak nią zarządzać oraz jak zarządzać ustawieniami uwierzytelniania w przypadku zakupów dokonywanych za pomocą systemu rozliczeniowego Google Play.