瞭解 Google Play 結帳系統和其他結帳系統

在下列國家/地區，開發人員現在可為使用者提供 Google Play 結帳系統以外的其他結帳系統，以便他們購買數位內容和服務：

歐洲經濟區 (EEA) 的國家/地區
澳洲
巴西
印度
印尼
日本
南非
韓國
美國

Google Play 的結帳系統

Google Play 的結帳系統可讓您安全地購買數位產品和應用程式中的內容，包括訂閱項目。您的付款資訊會安全地儲存在 Google 帳戶中，不會提供給應用程式開發人員。如要避免發生誤購情形，可以設定必須通過驗證才能購物。

使用 Google Play 的結帳系統時，您也可以設定每月預算、查看付款記錄、設置及管理家長監護功能，以及透過訂閱中心集中管理訂閱項目。此外，您可以建立家庭群組。如果您是群組中的家長，還能設定成員可使用的家庭群組付款方式，並要求對方必須獲得您的許可，才能購買或下載 Google Play 上的內容。如果您在 Google Play 購物時遇到問題，也可以透過 Google Play 申請退款。

Google Play 的結帳系統提供多種付款方式，讓你在世界各地都能輕鬆付款。視您所在國家/地區而定，付款方式可能包括當地電信代扣服務、電子錢包、現金和 Play 禮物卡，而且消費時或許能獲得 Play 點數。進一步瞭解可用的付款方式。

如想瞭解更多 Google Play 結帳系統的運作方式，請前往這個頁面。

供使用者選用的其他結帳系統

開發人員可能會針對每筆交易提供不同的結帳系統選項，視您所在的國家/地區，以及他們是否決定參與而定。您的選擇會決定：

負責確保交易安全、處理付款及儲存付款資訊的供應商
為交易提供客戶服務的供應商
透過交易可享有哪些福利
在歐洲經濟區的國家/地區，負責提供相關消費者權利的供應商

我們相信，如果您能在 Google Play 生態系統中選用不同的結帳系統，有助於您做出明智的交易決定。

提示：如果使用者位於歐洲經濟區的國家/地區，應用程式開發人員可能會提供其他結帳系統，但不提供 Google Play 結帳系統選項。

如果使用者位於澳洲、巴西、印度、印尼、日本、南非、韓國或美國，每次消費都能選擇結帳系統

根據產品的不同，開發人員在應用程式內銷售數位內容時，除了提供 Google Play 的結帳系統，可能還會提供其他結帳系統，讓使用者自行選擇。透過其他結帳系統完成的交易將不歸 Google Play 管理。瞭解如何查看對帳單上費用的來源。

歐洲經濟區國家/地區的使用者

非遊戲應用程式的開發人員可能只會提供 Google Play 以外的其他結帳系統，也可能同時提供兩種結帳系統，供使用者購買應用程式中的數位內容和服務。當您透過其他結帳系統進行交易時，交易對象並非 Google、交易不歸 Google Play 管理，您也無法使用 Play 餘額或 Play 禮物卡 (如果所在國家/地區有這些服務) 付款。此外，這類交易將不適用 Google Play 的其他功能，例如購物控管功能、Play 優惠、Play Pass 優惠，以及 Google Play 訂閱中心的訂閱管理功能。如果您選擇其他結帳系統，該結帳系統的供應商即為交易的賣方，將全權負責交易品項的提供與支援，包括適用法律規定的法定保證等消費者權利。瞭解如何查看對帳單上費用的來源。

提示：

您提供給開發人員或其他結帳服務供應商的付款資訊 (例如帳單地址和付款方式詳細資料)，並不會受到 Google 保護。
如果在結帳時選擇 Google Play 結帳系統，可以使用下列功能：
- Play 禮物卡或 Play 點數
  - 這項功能僅適用於特定國家/地區。
- 購物控管
- Play 訂閱項目管理
- Play Pass 優惠
如要瞭解其他結帳系統如何提供帳單功能和福利，請洽詢開發人員。

孩子適用的其他結帳系統

孩子可以在應用程式中購買數位內容，並使用 Google Play 結帳系統或開發人員提供的其他結帳系統進行付款。如果孩子使用開發人員提供的其他結帳系統，系統就不會套用 Google Play 的購買核准設定。

孩子首次在提供其他結帳系統的應用程式內購買商品時，家長或監護人必須先登入並查看訊息，孩子才能完成交易。這則訊息將說明孩子購買應用程式內的數位內容時，可以使用的其他結帳系統。下次孩子嘗試在同一個應用程式中購買內容時，系統就不會要求家長或監護人登入並查看這則訊息，且孩子無須經過家長同意即可繼續操作。

如果孩子進行應用程式內購時使用 Google Play 以外的其他結帳系統付款，開發人員必須負責下列事項：

保護交易安全、處理付款並保留付款資訊。
協助解決任何問題。
提供與購買相關的其他協助。

Google 會保護透過 Google Play 進行的交易。如果您的孩子符合使用 Google Play 特定功能的資格，比如 Google Play 禮物卡、Play 點數、訂閱管理功能和 Play Pass 優惠，則須於交易時選擇 Google Play 結帳系統，才能使用上述功能。

常見問題 (FAQ)

歐洲經濟區 (EEA) 涵蓋哪些國家/地區？

歐洲經濟區目前涵蓋：奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯共和國、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙和瑞典。

透過其他結帳系統完成交易後，如需申請退款該怎麼辦？

對於透過其他結帳系統完成的交易，您無法經由 Google 申請退款。建議您直接與開發人員聯絡，詢問退款事宜。

如何判斷我是透過 Google Play 結帳系統或其他結帳系統進行交易？

當應用程式同時提供其他結帳系統時，您可以選擇 Google Play 結帳系統或其他結帳系統。

如果您居住在歐洲經濟區 (EEA) 任一國家/地區：

應用程式只能提供一種其他結帳系統選項。
透過其他結帳系統進行交易時，不能用 Play 餘額或 Play 禮物卡支付。
下列 Play 功能不適用於其他結帳系統：
- 購物控管
- Play 優惠
- Play 訂閱項目管理
- Play Pass 優惠

如何確認某筆交易使用的是 Google Play 結帳系統，還是其他結帳系統？

您可以從自己的 Google Play 訂單記錄或對帳單中確認交易方式。如果您在 Google Play 的訂單記錄中找不到某筆交易，代表該筆交易可能是透過其他結帳系統完成。您可以參閱這篇文章查詢自己在 Google Play 的訂單記錄，或是從這篇文章瞭解如何查閱對帳單，確認收費方是 Google Play 還是其他服務供應商。

提示：請務必登入當初交易時使用的 Google 帳戶。瞭解如何新增或切換帳戶。

如何管理透過其他結帳系統購買的應用程式訂閱項目？Play 訂閱中心會顯示這些項目嗎？

使用其他結帳系統購買的應用程式訂閱項目不會顯示在 Play 訂閱中心或 play.google.com。如要管理或取消這類訂閱項目，請洽詢開發人員。

提示：無論是透過 Google Play 結帳系統或其他結帳系統購買訂閱項目，解除安裝應用程式都不等於取消訂閱。

如果無法順利使用其他結帳系統付款，該向誰尋求協助？

如果在使用其他結帳系統時遇到任何付款問題 (比如付款失敗、無法順利新增信用卡等)，請洽詢開發人員。

如果我已在提供其他結帳系統的應用程式中購買訂閱項目，這些內容會受到什麼影響？

除非取消訂閱，否則您仍須透過 Google Play 的結帳系統支付當前訂閱內容的費用。請注意，解除安裝應用程式不等於取消訂閱。您可以繼續透過 Play 訂閱中心或 play.google.com 管理當前訂閱的項目。進一步瞭解如何在 Google Play 管理訂閱項目。

我可以將現有訂閱項目的收費系統從 Google Play 結帳系統改成其他結帳系統嗎？

如要更換現有訂閱項目的收費系統，請取消訂閱該項目，然後再重新訂閱。請注意，取消訂閱可能會造成您無法繼續享有目前的定價和促銷優惠。

我的驗證設定和家長監護設定是否適用於透過其他結帳系統進行的交易？

否，Google 提供的驗證和購物控管設定僅適用於透過 Google Play 結帳系統進行的交易。您可以參閱這篇文章，瞭解如何設定及管理 Google Play 家長監護功能。此外，也可瀏覽這篇文章，瞭解如何為使用 Google Play 結帳系統進行的交易管理驗證設定。