ตอนนี้นักพัฒนาแอปสามารถนำเสนอระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นนอกเหนือจากระบบของ Google Play ให้ผู้ใช้ชำระค่าเนื้อหาและบริการดิจิทัลได้ในประเทศต่อไปนี้
- ประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
- ออสเตรเลีย
- บราซิล
- อินเดีย
- อินโดนีเซีย
- ญี่ปุ่น
- แอฟริกาใต้
- เกาหลีใต้
- สหรัฐอเมริกา
ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play
ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ช่วยให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและเนื้อหาในแอป ซึ่งรวมถึงการสมัครใช้บริการได้อย่างปลอดภัย โดยระบบนี้จะเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณไว้อย่างปลอดภัยในบัญชี Google และจะไม่แชร์ข้อมูลดังกล่าวกับนักพัฒนาแอป คุณกำหนดให้มีการตรวจสอบสิทธิ์ทุกครั้งที่ทำการซื้อได้เพื่อป้องกันการซื้อโดยไม่ตั้งใจ
เมื่อใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play คุณจะสามารถตั้งงบประมาณรายเดือน ตรวจสอบประวัติการชำระเงิน จัดการการสมัครใช้บริการทั้งหมดได้ในที่เดียวผ่านศูนย์การสมัครใช้บริการ ตลอดจนตั้งค่าและจัดการการควบคุมโดยผู้ปกครองได้ด้วย นอกจากนี้คุณจะตั้งกลุ่มครอบครัวได้ และหากคุณเป็นผู้ปกครองในกลุ่มก็จะสามารถตั้งค่ารูปแบบการชำระเงินของครอบครัวเพื่อให้สมาชิกคนอื่นๆ ใช้และกำหนดให้มีการขอสิทธิ์จากคุณสำหรับการซื้อหรือการดาวน์โหลดเนื้อหาใน Google Play หากพบปัญหาเกี่ยวกับการซื้อใน Google Play คุณก็จะขอเงินคืนผ่าน Google Play ได้ด้วย
ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ช่วยให้สามารถชำระเงินได้ง่ายๆ ด้วยวิธีการชำระเงินหลายวิธีทั่วโลก ซึ่งอาจรวมถึงการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือในพื้นที่ อีวอลเล็ต เงินสด ตลอดจนบัตรของขวัญ Play และคุณสามารถสะสมแต้ม Play จากการซื้อได้ด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการชำระเงินที่ใช้ได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play
ระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นสำหรับผู้ใช้
นักพัฒนาแอปอาจนำเสนอตัวเลือกระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อแต่ละครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณและการเลือกเข้าร่วมของนักพัฒนาแอป การเลือกของคุณจะกำหนดสิ่งต่อไปนี้
- ผู้ที่จะรักษาความปลอดภัยในการซื้อ ประมวลผลการชำระเงิน และจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด
- ผู้ที่จะให้การสนับสนุนลูกค้าสำหรับการซื้อ
- สิทธิประโยชน์ที่มาพร้อมกับการซื้อ
- ผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อสิทธิของผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องในประเทศ EEA
เราเชื่อว่าตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณมีข้อมูลในการตัดสินใจเมื่อทำการซื้อภายในระบบนิเวศของ Play
หมายเหตุ: สำหรับผู้ใช้ในประเทศ EEA อาจมีการนำเสนอระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นให้แก่คุณโดยไม่มีตัวเลือกระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play
ผู้ใช้ในเกาหลีใต้ ญี่ปุ่น บราซิล สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย อินเดีย อินโดนีเซีย และแอฟริกาใต้จะเลือกระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อแต่ละครั้งได้เคล็ดลับ
- Google จะไม่ได้เป็นผู้รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินใดๆ ที่คุณแชร์กับนักพัฒนาแอปหรือผู้ให้บริการการเรียกเก็บเงินระบบอื่น เช่น ที่อยู่สําหรับการเรียกเก็บเงินและรายละเอียดวิธีการชําระเงิน
- เมื่อเลือก Google Play ที่จุดชำระเงิน จะมีฟีเจอร์ต่อไปนี้ให้เลือก
- บัตรของขวัญ Play หรือแต้ม Play
- ฟีเจอร์นี้มีให้บริการในบางประเทศเท่านั้น
- การควบคุมการซื้อ
- การจัดการการสมัครใช้บริการ Play
- ข้อเสนอ Play Pass
- บัตรของขวัญ Play หรือแต้ม Play
- โปรดติดต่อนักพัฒนาแอปเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์การเรียกเก็บเงินและสิทธิประโยชน์ของระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่น
การเรียกเก็บเงินระบบอื่นสำหรับเด็ก
เด็กซื้อเนื้อหาดิจิทัลในแอปได้ และจะชำระเงินผ่าน Google Play หรือช่องทางอื่นที่นักพัฒนาแอปนำเสนอก็ได้ การอนุมัติการซื้อใน Play จะไม่มีผลในกรณีที่เด็กใช้ระบบการเรียกเก็บเงินที่นักพัฒนาแอปนำเสนอ
ครั้งแรกที่เด็กพยายามทำการซื้อในแอปที่มีช่องทางการชำระเงินอื่น พ่อแม่หรือผู้ปกครองจะต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนทำการซื้อเพื่อดูข้อความ ซึ่งในข้อความนี้จะระบุช่องทางอื่นๆ ที่เด็กสามารถใช้ชำระเงินสำหรับเนื้อหาดิจิทัลในแอป แต่ในครั้งถัดไปที่เด็กพยายามทำการซื้อในแอปเดียวกันนี้ ระบบจะไม่ขอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูข้อความนี้อีก และเด็กจะดำเนินการซื้อได้เลยโดยไม่ต้องมีผู้ปกครองมาเกี่ยวข้อง
หากเด็กชำระเงินค่าเนื้อหาในแอปผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ใช่ Google Play นักพัฒนาแอปจะดำเนินการต่อไปนี้
- รักษาความปลอดภัยของการซื้อ ประมวลผลการชำระเงิน และเก็บข้อมูลการชำระเงิน
- ช่วยตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหาต่างๆ
- ให้ความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับการซื้อ
Google จะรักษาความปลอดภัยของการซื้อที่ชำระเงินผ่าน Google Play หากเด็กมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ของ Play เช่น บัตรของขวัญ Play, แต้ม Play, การจัดการการสมัครใช้บริการ และข้อเสนอ Play Pass ฟีเจอร์ดังกล่าวจะใช้งานได้เมื่อทำการซื้อผ่าน Google Play เท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ประกอบด้วยประเทศใดบ้างเมื่อแอปพลิเคชันมีระบบการเรียกเก็บเงินอื่น คุณจะเลือกได้ว่าจะใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play หรือระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่น
หากคุณพำนักอาศัยอยู่ในประเทศเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
- แอปพลิเคชันมีตัวเลือกการเรียกเก็บเงินระบบอื่นเพียง 1 ตัวเลือก
- คุณไม่สามารถใช้ยอดเงินคงเหลือใน Play หรือบัตรของขวัญ Play เพื่อชําระเงินด้วยระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่น
- ฟีเจอร์เหล่านี้ของ Play ใช้ไม่ได้กับระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่น
- การควบคุมการซื้อ
- ข้อเสนอของ Play
- การจัดการการสมัครใช้บริการ Play
- ข้อเสนอ Play Pass
คุณตรวจสอบธุรกรรมได้ในประวัติคำสั่งซื้อของ Google Play หรือในใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน หากการซื้อไม่แสดงในประวัติคำสั่งซื้อของ Google Play เป็นไปได้ว่าการซื้อดังกล่าวใช้ระบบการเรียกเก็บเงินอื่น ดูวิธีตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อใน Google Play หรือตรวจสอบว่าการเรียกเก็บเงินมาจาก Google Play หรือผู้ให้บริการรายอื่นในใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน
เคล็ดลับ: อย่าลืมลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ใช้ทําการซื้อ ดูวิธีเพิ่มบัญชีหรือเปลี่ยนบัญชี
การสมัครใช้บริการแอปที่ดําเนินการผ่านระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นจะไม่ปรากฏในศูนย์การสมัครใช้บริการของ Play หรือใน play.google.com หากต้องการจัดการและยกเลิกการสมัครใช้บริการที่คุณดำเนินการผ่านระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่น โปรดติดต่อนักพัฒนาแอป
เคล็ดลับ: การถอนการติดตั้งแอปจะไม่ยกเลิกการสมัครใช้บริการ ไม่ว่าคุณจะสมัครใช้บริการผ่านระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play หรือระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นก็ตาม
ไม่ การตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์และการควบคุมการซื้อเป็นบริการของ Google และจะมีผลกับการซื้อผ่านระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play เท่านั้น ดูวิธีตั้งค่าและจัดการการควบคุมโดยผู้ปกครองใน Google Play หรือจัดการการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับการซื้อผ่านระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play