如果您受邀试用 Google One,您就可以获享更多存储空间。根据方案情况,您还可以享受额外的会员福利,并与最多 5 位家庭成员共享您的会员资格。
除非另有说明,否则试用会员优惠仅适用于新客户。如果您已拥有 Google One 会员资格,或曾经是 Google One 会员,则您的促销代码将无法使用。
领取试用优惠
- 打开邀请您加入试用活动的电子邮件。
- 系统可能会要求您登录。如果邀请发送到了您的 Google 账号,请使用该 Google 账号登录。
- 填写表单并选择付款方式,例如信用卡或借记卡。
提示:您必须添加付款方式,才能在试用期结束后继续享受会员服务。在试用期结束前,我们不会向您收取费用。 - 按照屏幕上的步骤操作。
如果您已成功兑换试用优惠,则可以先备份和恢复您的数据,然后再开始使用服务。
续订会员资格
试用期结束后,您能够以 Google One 付费订阅者的身份继续享有会员资格。
系统会通过您在注册时输入的付款方式自动扣款。您也可以修改 Google One 会员绑定的付款方式。
排查 Google One 试用方面的问题
需要我们协助您开始试用吗?请确保邀请没有过期,且优惠尚未兑换。如果邀请仍然有效,请与您的原始设备制造商 (OEM) 或运营商支持团队联系以获取更多帮助。
如果您还有其他问题,请尝试按以下步骤操作。
您已经有 Google One 账号了如要使用“运营商直接代扣”,请执行以下操作:
- 在您的移动设备上通过收到的链接完成注册。
- 从 Play 商店下载 Google One 应用。
- 打开 Google One 应用 设置。
- 将付款方式更改为“运营商直接代扣”。
停止试用或取消会员资格
当试用期快结束时,您可以选择取消会员资格。如果您不希望我们向您收费,请在试用期的最后一天之前取消会员资格。
取消会员资格后,会产生以下影响:
- 您和您的任何家庭成员将无法再享受额外的会员福利。
- 您和您的任何家庭成员将不能使用额外存储空间。每个人将保留默认的 15 GB 免费存储空间。
存储空间用尽以及方案取消或过期
如果您取消存储空间方案,或存储空间方案过期,则在结算周期结束时,您每个产品的存储空间上限会重置为各自免费提供的数据容量。您仍然可以访问 Google 云端硬盘、Google 相册和 Gmail 中的所有内容,但超出存储空间上限后,您就无法再创建或添加任何新内容。如果您达到或超过存储空间上限:
- Gmail:您无法发送或接收邮件。系统会将发送给您的邮件退回给发件人。
- Google 云端硬盘:
- 您将无法同步或上传新文件。
- 此外,计算机上的 Google 云端硬盘文件夹和“我的云端硬盘”之间将停止同步。
- 您无法在以下位置创建新文件:
- Google 文档
- 表格
- 幻灯片
- 绘图
- 表单
- 除非您减少存储空间用量,否则任何人都无法修改或复制您的文件。
- Google 相册:您将无法备份任何照片或视频。
提示:为避免受到这些限制,您可以清理 Google 存储空间,也可以购买更多 Google 存储空间。
清理存储空间
如果您使用的存储空间超过 15 GB,系统仍会安全保存所有文件,但您将无法再存储任何新内容。
您可以清理 Google 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册中的空间,以腾出空间存储新内容。