如果您受邀试用 Google One，您就可以获享更多存储空间，向专家寻求帮助，还能享受额外的会员福利。您可与多达 5 位家庭成员共享会员资格。
试用会员优惠仅适用于新客户。如果您已拥有 Google One 会员资格，或曾经是 Google One 会员，则您的促销代码将无法使用。
领取试用优惠
- 打开邀请您加入试用活动的电子邮件。
- 系统可能会要求您登录。如果邀请是发送到您的 Google 账号的，请使用该 Google 账号登录。
- 填写表单并选择付款方式，例如信用卡或借记卡。
提示：您必须添加付款方式，才能在试用期结束后继续享受会员资格。在试用期结束前，我们不会向您收取费用。 - 按照屏幕上的步骤操作。
如果您已成功兑换试用优惠，则可以先备份和恢复您的数据，然后再开始使用服务。
续订会员资格
试用期结束后，您可以继续以付费 Google One 订阅者的身份继续享有会员资格。
系统会通过您在注册时输入的付款方式自动扣款。您也可以修改与 Google One 会员资格绑定的付款方式。
排查 Google One 试用期问题
需要我们协助您开始试用吗？请确保邀请没有过期，且优惠尚未兑换。如果邀请仍然有效，请与您的原始设备制造商 (OEM) 或运营商支持团队联系以获取更多帮助。
如果您还有其他问题，请尝试按以下步骤操作。
您已经有 Google One 账号了这项 Google One 优惠仅面向 Google One 新会员。如果您的 Google 账号已经有关联的 Google One 会员方案，您就无法通过该账号兑换这一优惠。如要兑换优惠，请改用其他符合条件的 Google 账号。
您的 Google 账号类型不符合条件
如要兑换优惠，您必须登录符合条件的 Google 账号。工作用的 Google Workspace 账号不符合条件。如要兑换优惠，请改用其他符合条件的 Google 账号。
链接已失效
优惠已过期，但您仍然可以在此处注册成为 Google One 会员，或通过 Google One 移动应用进行注册。促销结束后，您将无法试用。
优惠已使用
促销代码是唯一的，仅供一次性使用。您仍然可以在此处注册 Google One 会员方案，或通过 Google One 移动应用进行注册。促销结束后，您将无法试用。
付款错误
符合条件的付款方式必须在 Google Pay 中注册才能用于兑换优惠。如果您对付款有任何疑问，请访问 Google Play 帮助中心。
使用“运营商直接代扣”付款
如果您通过收到的链接兑换优惠，则无法使用“运营商直接代扣”这一付款选项。
如要使用“运营商直接代扣”，请执行以下操作：
- 在您的移动设备上通过收到的链接完成注册。
- 从 Play 商店下载 Google One 应用。
- 打开 Google One 应用
设置。
- 将付款方式更改为“运营商直接代扣”。
设置。停止试用或取消会员资格
当试用期快结束时，您可以选择取消会员资格。如果您不希望我们向您收费，请在试用的最后一天之前取消您的会员资格。
取消会员资格后，会产生以下影响：
- 您和您的家庭成员将无法再享受额外会员福利和咨询 Google 专家的机会。
- 您和您的家庭成员将不能使用额外存储空间。每个人将保留默认的 15 GB 免费存储空间。
存储空间用尽以及方案取消或过期
如果您取消存储空间方案，或存储空间方案过期，则您各个产品的存储空间上限会在结算周期结束时重置为数据级别。您仍然可以访问 Google 云端硬盘、Google 相册和 Gmail 中的所有内容，但超出存储空间上限后，您就无法再创建或添加任何新内容。如果您达到或超过存储空间上限：
- Gmail：您无法发送或接收邮件。系统会将发送给您的邮件退回给发件人。
- Google 云端硬盘：
- 您将无法同步或上传新文件。
- 此外，计算机上的 Google 云端硬盘文件夹和“我的云端硬盘”之间也将停止同步。
- 您无法在以下位置创建新文件：
- Google 文档
- 表格
- 幻灯片
- 绘图
- 表单
- Jamboard
- 除非减少存储空间用量，否则任何人都无法修改或复制您的文件。
- Google 相册：您将无法备份任何照片或视频。如果您想添加更多照片和视频，可以释放 Google 存储空间或购买更多 Google 存储空间。
清理存储空间
如果您使用的存储空间超过 15 GB，系统仍会安全保存所有文件，但您将无法再存储任何新内容。