Google One 결제에 문제가 있다면 다음 방법을 시도해 보세요. Google One 결제 수단을 업데이트하는 방법도 있습니다.
Google 계정에 액세스할 수 없는 경우 복구 옵션을 사용하여 다시 액세스할 수 있습니다. Google One 회원의 계정 복구에 대해 자세히 알아보기
사용하는 카드 변경하기
Google One 멤버십에 사용하는 신용카드를 수정할 수 있습니다. 지불하는 금액을 변경하려면 스토리지 요금제를 변경하세요.
- 컴퓨터에서 Google One으로 이동합니다.
- 설정
을 클릭합니다.
- 결제 수단 변경을 클릭합니다.
- Google Play에서 왼쪽의 내 정기 결제를 클릭합니다.
- 'Google One' 옆의 관리를 클릭합니다.
- '기본 결제 수단' 옆의 업데이트를 클릭합니다.
- 옵션을 선택하고 화면에 표시된 단계를 따릅니다.
을 클릭합니다.Google One 구독 구매 관련 지원받기
Google One에 처음 가입하는 데 문제가 있다면 Google 전문가에게 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
결제 관련 문제 해결하기
거래할 때 오류가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
가족 구성원의 구매 내역 찾기
가족 그룹 관리자는 가족 결제 수단을 사용하여 구매한 모든 구매 항목을 확인할 수 있습니다. 가족의 구매 항목을 확인하는 방법 자세히 알아보기
Google One 요금제 관리자는 가족 그룹 관리자와 다른 사용자일 수 있습니다. 이러한 경우 Google One 요금제 관리자는 가족 결제 수단으로 구매한 항목을 확인할 수 없습니다.