Utiliser un mode de paiement familial sur Google Play

1. Sur votre appareil Android, configurez une bibliothèque famille sur Google Play.
2. Suivez les instructions à l'écran pour configurer la bibliothèque famille et le mode de paiement familial.

1. Ouvrez l'application Google Play .
2. En haut à droite, appuyez sur l'icône de votre profil.
3. Appuyez sur Paiements et abonnements Modes de paiement Modifier le mode de paiement familial.
4. Sélectionnez un nouveau mode de paiement.
5. Appuyez sur OK.

Sélectionnez les paramètres d'approbation d'achat pour les membres de votre famille. Les paramètres d'approbation d'achat ne s'appliquent qu'aux achats effectués via le système de facturation de Google Play.

L'administrateur de la famille peut consulter la liste de tous les achats effectués avec le mode de paiement familial via le système de facturation de Google Play.

1. Ouvrez l'application Play Store .
2. En haut à droite, appuyez sur l'icône de profil Paiements et abonnements Budget et historique.
3. Appuyez sur Historique des achats.
4. Faites défiler tous les achats effectués. Si un achat a été effectué par un autre membre de votre famille, la mention "Acheté par" suivie de son nom s'affiche.

Remarque : Si vous partagez une carte de crédit avec les membres de votre famille, ils ont peut-être déjà accès à la carte utilisée comme mode de paiement familial. Vous ne verrez les achats effectués avec cette carte dans votre historique de commandes que si le membre de votre famille a choisi le mode de paiement familial.

Important : L'administrateur de la famille ne peut voir que les achats pour lesquels les membres de la famille ont utilisé le système de facturation de Google Play. Cela signifie qu'il ne verra pas les achats effectués par les membres de la famille via un système de facturation alternatif.

Si le mode de paiement familial ne s'affiche pas lorsque vous faites un achat, c'est qu'il ne peut pas être utilisé pour ce type d'achat.

Pour y remédier, l'administrateur de la famille doit procéder comme suit :

1. Ouvrez l'application Google Play .
2. En haut à droite, appuyez sur l'icône de votre profil.
3. Appuyez sur Paiements et abonnements Modes de paiement Modifier le mode de paiement familial.
4. Sélectionnez un nouveau mode de paiement.
5. Appuyez sur OK.

Un remboursement peut être demandé par l'administrateur de la famille ou par le membre de la famille ayant acheté le contenu concerné à l'aide du mode de paiement familial.

Les remboursements sont crédités sur le mode de paiement familial.

Découvrez comment envoyer une demande de remboursement et consultez les modalités de remboursement applicables sur Google Play.

Si votre enfant a moins de 18 ans et que son compte est géré avec Family Link, vous pouvez définir des approbations d'achat afin de limiter son utilisation du mode de paiement familial.

Remarque : Les approbations d'achat peuvent uniquement être utilisées pour limiter les achats effectués avec le mode de paiement familial via le système de facturation de Google Play.