Hvis du har problemer med Google One-betalinger, kan du prøve disse løsninger. Du kan også opdatere dine Google One-betalingsmetoder.
Skift det kort, du bruger
Du kan skifte det kreditkort, du bruger til dit Google One-medlemskab. Hvis du vil ændre, hvor meget du betaler, skal du ændre dit lagerabonnement.
Google One-abonnementer, der er købt via Google One-appen.
- Åbn Google One-appen
på din iPhone eller iPad.
- Foroven skal du trykke på menuen
Medlemsabonnementer.
- Tryk på Skift betalingsmetode.
- Tryk på Google One
- Vælg en af mulighederne.
- Følg vejledningen på skærmen.
på din iPhone eller iPad.
Medlemsabonnementer.Google One-abonnementer, der er købt via en anden Google-app
Hvis du vil opdatere din betalingsmetode, skal du gøre det på dit Apple-id. I denne hjælpeartikel fra Apple kan du se, hvordan du opdaterer din betalingsmetode.
Se, hvordan det fungerer
Få hjælp til at købe et Google One-abonnement
Hvis det er første gang, du tilmelder dig Google One, kan du spørge en Google-ekspert om hjælp.
Løs problemer med betalinger
Hvis der opstår fejl, når du foretager transaktioner, kan du prøve disse fejlfindingstrin.
Find køb foretaget af familiemedlemmer
Familieadministratoren kan se alle de køb, der er foretaget med familiens betalingsmetode. Få flere oplysninger om, hvordan du kan finde din families køb.
Google One-abonnementsadministratoren og din familieadministrator behøver ikke at være én og samme person. Hvis det ikke er den samme person, kan Google One-abonnementsadministratoren ikke se de køb, der er foretaget med familiens betalingsmetode.