Comprar més emmagatzematge de Google

El teu Compte de Google inclou 15 GB d'emmagatzematge al núvol sense cost econòmic. L'emmagatzematge es comparteix entre:
  • Google Drive
  • Gmail
  • Google Fotos

Obtén més emmagatzematge al núvol amb:

Nota: si tens un compte de la feina o d'un centre educatiu, no pots comprar-te emmagatzematge addicional. Si en necessites més, contacta amb la persona que t'ha proporcionat el compte.

Subscripcions d'emmagatzematge

  • Pots canviar el teu pla d'emmagatzematge a una quota mensual o anual en qualsevol moment.
  • La subscripció a Google One no caduca: es renovarà automàticament tret que en canviïs la configuració.
  • Quan canviïs de calendari de pagaments, aquest canvi pot tardar fins a 24 hores a tenir efecte.
  • A més del preu indicat, pot ser que se't cobrin impostos o taxes locals. Les entitats locals poden modificar aquestes tarifes sense previ avís per part de Google. Google no cobra cap comissió fora del preu indicat. Si vius a l'Espai Econòmic Europeu o al Marroc, se't cobrarà l'IVA per les compres de Google Play. Per a aquestes compres, pots sol·licitar una factura o un rebut amb IVA.
  • Només es pot comprar emmagatzematge de Google en alguns països. Consulta els països on pots comprar emmagatzematge.
Pots obtenir emmagatzematge addicional per als productes de Google.

Si ja pagues un pla de Drive, se t'actualitzarà automàticament a Google One sense cost econòmic. Obtén més informació sobre com funciona el teu emmagatzematge actual amb Google One.

Si no tens cap pla de Drive, pots fer-te membre de Google One per obtenir més emmagatzematge, ajuda d'experts i avantatges addicionals per a membres.

Actualitzar l'emmagatzematge de Google

Important: assegura't que la forma de pagament estigui actualitzada abans d'actualitzar l'emmagatzematge. Obtén informació sobre com pots actualitzar les teves dades de pagament.

Comprar més emmagatzematge amb Google One

Després de l'actualització, la teva subscripció a Google One substituirà el teu pla d'emmagatzematge de Drive actual. Els membres de Google One obtenen encara més espai d'emmagatzematge, a més d'avantatges exclusius i opcions per compartir un pla familiar. Si vols més espai d'emmagatzematge com a membre de Google One:
  1. Assegura't que tinguis la sessió iniciada al teu Compte de Google.
  2. A l'ordinador, ves a one.google.com.
  3. A l'esquerra, fes clic a Actualitza.
  4. Tria el nou límit d'emmagatzematge.
  5. Revisa els preus i la data de pagament del pla nou. A continuació, fes clic a Següent.
  6. Per confirmar el teu pla de Google One, fes clic a Subscriu-me.

Canvia el pla d'emmagatzematge

Més informació

Sobre els plans de Google One que ofereix una altra empresa

Important: si el teu pla de Google One s'ofereix a través d'una altra empresa, hauràs de contactar directament amb l'empresa per actualitzar-lo, cancel·lar-lo o canviar-lo a un pla inferior.

Gestionar un pla de Google One que ofereix una altra empresa

Canviar a un pla de Google One al lloc web i a l'aplicació de Google One

Si has comprat el teu pla actual a una altra empresa i vols un pla que només es pugui comprar al lloc web o a l'aplicació de Google One, fes el següent:

  1. Contacta amb l'empresa que t'ha venut el pla de Google One actual per cancel·lar-lo.
  2. Subscriu-te a un pla de Google One que estigui disponible al lloc web i a l'aplicació de Google One.
Si amb la cancel·lació et quedes sense emmagatzematge, t'hauràs de subscriure a un pla nou immediatament per evitar interrupcions en els serveis de Google. Obtén informació sobre què passa quan superes el límit d'emmagatzematge.
Solucionar problemes de pagament
Per solucionar els problemes de pagament, contacta amb l'empresa que t'ofereix el pla i assegura't que la forma de pagament no hagi caducat i que les dades siguin correctes. Trobaràs l'enllaç per contactar amb l'empresa a la configuració de Google One.
Tingues en compte que no podràs actualitzar la forma de pagament al lloc web ni a l'aplicació de Google One.

Problemes de pagament

Això pot passar si la forma de pagament ha caducat, o bé si les dades són incorrectes o no estan actualitzades. Per solucionar els problemes de pagament, contacta amb l'empresa que t'ofereix el pla de Google One.

Accés als avantatges

Si hi ha un problema de pagament, continuaràs tenint accés als avantatges de Google One durant un temps limitat. Si no el resols immediatament, el teu pla de Google One finalitzarà i el teu límit d'emmagatzematge es reduirà a 15 GB. Si superes aquest límit, es produiran interrupcions a Gmail, Google Fotos, Drive i en altres serveis de Google. Obtén més informació sobre què passa quan superes el límit d'emmagatzematge.

Actualitzar la subscripció a Google One amb Pixel Pass

Canviar de pla

Si tens un pla de Google One de 200 GB amb Pixel Pass, pots canviar-lo per tenir més emmagatzematge a través del lloc web de Google One. El preu mensual canviarà en funció del pla que triïs; veuràs el preu nou en el moment de tramitar la compra.
  1. A l'ordinador, ves a one.google.com.
  2. Inicia la sessió al teu Compte de Google.
  3. Fes clic a Configuració Configuració i, a continuació, Canvia el pla de subscripció.
  4. Selecciona el pla a què vols fer l'actualització.

Si has comprat la subscripció a Pixel Pass a través de Google Store, també pots actualitzar el pla de Google One a Google Store.

Informació sobre els preus de Google One

Els membres de Google One obtenen més espai d'emmagatzematge i avantatges exclusius, com ara compartir un pla familiar. Obtén informació sobre quant costa Google One a la teva ubicació.

Augmenta la teva productivitat amb Drive Enterprise

Si utilitzes Drive amb un petit equip de la teva empresa, però necessites més espai d'emmagatzematge, prova un compte de Drive Enterprise. Per registrar-t'hi, utilitza l'adreça electrònica d'empresa.

Amb un compte de Drive Enterprise obtens el següent:

  • Espai d'unitat compartida per treballar amb els companys
  • Aplicacions com Documents, Fulls de càlcul i Presentacions per ajudar-te a col·laborar i treballar més de pressa
  • Eines de seguretat, privadesa i compliment
  • Les mateixes funcions d'administrador que s'inclouen a G Suite per ajudar-te a gestionar l'empresa
  • Una funció d'aprenentatge automàtic que t'ajuda a trobar ràpidament el que busques

Comencem?

Nota: pots registrar-te per aconseguir una prova gratuïta amb un màxim de 10 usuaris.

Per obtenir més informació sobre les aplicacions, les eines i els preus de Drive Enterprise, visita el lloc web.

Utilitzar Google One amb Workspace Individual

El teu pla de Workspace Individual inclou 1 TB d'emmagatzematge. Pots comprar-ne més amb Google One. Obtén informació sobre Workspace Individual.

Si ets membre d'un pla de Google One:
  • L'emmagatzematge del teu pla de Google One se suma a l'emmagatzematge de Workspace Individual.
  • No hi ha cap canvi en la subscripció a Google One ni en el pla familiar i l'ús compartit de subscripcions.
  • Mantindràs la teva subscripció tret que decideixis cancel·lar-la.

L'espai d'emmagatzematge no augmenta després de l'actualització

L'emmagatzematge nou pot tardar fins a 24 hores a estar disponible després de comprar-lo.

Si al cap de 24 hores l'emmagatzematge continua sense ser correcte, inicia la sessió al teu Compte de Google per veure si el pagament s'ha processat

Si el pagament s'ha processat, han passat 24 hores des que has canviat de pla i l'emmagatzematge encara és incorrecte, prova de seguir aquests passos per resoldre el problema.

Si s'ha aplicat un càrrec a la teva targeta de pagament, però no el trobes reflectit al Compte de Google, comprova si has iniciat la sessió a diversos Comptes de Google. Si és així, és possible que s'hagi comprat Google One en un altre compte. Pots cancel·lar la compra en aquest compte i tornar a comprar Google One amb el compte que vulguis. Obtén informació sobre com pots cancel·lar compres a Google One.

Canviar a un pla amb menys emmagatzematge

Si no fas servir tot l'espai de què disposes, o bé si vols pagar menys diners per l'emmagatzematge de Google, canvia a un pla inferior o cancel·la el pla d'emmagatzematge actual.

Canviar la subscripció a Google One amb Pixel Pass
Els subscriptors de Pixel Pass poden canviar els plans de subscripció de Google One a one.google.com. Si vols menys de 200 GB d'emmagatzematge de Google, cancel·la la subscripció a Pixel Pass i registra't per obtenir una subscripció a Google One independent. Obtén informació sobre com pots cancel·lar el pla de Pixel Pass.

Recursos relacionats

Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Menú principal
3962472183832405119
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
5044059
false
false