ตั้งค่า Nest Wifi Pro หรือ Nest Wifi

Google Nest Wifi Pro และ Nest Wifi เป็นระบบ Mesh Wi-Fi ภายในบ้านจาก Google ที่ประกอบด้วยเราเตอร์และ Point โดยแต่ละ Point จะขยายความครอบคลุมของสัญญาณ ดังนั้นโปรดคำนึงถึงตำแหน่งที่วางอุปกรณ์ Wifi เพื่อเพิ่มความเสถียรของเครือข่าย Wi-Fi ทั่วทั้งบ้านของคุณ ดูตำแหน่งที่ควรวางอุปกรณ์ Wifi

ในการตั้งค่า Google Wifi รุ่นแรก ให้เลือกตั้งค่า Google Wifi

หมายเหตุ: Nest Wifi Pro (Wi-Fi 6E) can't be combined with Nest Wifi routers or points or Google Wifi points (Wi-Fi 5) in a mesh network.

เริ่มต้นใช้งาน

สิ่งที่ต้องมี

• เราเตอร์ Nest Wifi หรือเราเตอร์ Nest Wifi Pro
  • สำหรับเราเตอร์ Nest Wifi: อุปกรณ์ Wifi อื่นๆ ที่ต้องการเพิ่ม เช่น Nest Wifi Point, Google Wifi Point หรือเราเตอร์ Nest Wifi ซึ่งจำเป็นเฉพาะในกรณีที่ต้องการขยายสัญญาณให้ครอบคลุมเท่านั้น
  • สำหรับเราเตอร์ Nest Wifi Pro: เราเตอร์ Nest Wifi Pro อื่นๆ ที่ต้องการเพิ่มในการใช้เป็น Point เพื่อขยายสัญญาณให้ครอบคลุม
• บัญชี Google
• อุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
  • โทรศัพท์ที่ใช้ Android Android 9.0 ขึ้นไป
  • แท็บเล็ตที่ใช้ Android Android 8.0 ขึ้นไป
  • iPhone หรือ iPad ที่มี iOS 15.0 ขึ้นไป

• แอป Google Home เวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานใน Android หรือ iOS
• บริการอินเทอร์เน็ต
  • หมายเหตุ: ISP บางรายใช้การติดแท็ก VLAN ซึ่งคุณอาจต้องใช้อุปกรณ์เพิ่มเติมเพื่อให้ตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ ดูวิธีตั้งค่าเครือข่ายกับ ISP ที่ใช้การติดแท็ก VLAN
• โมเด็ม (ไม่ได้ให้มา)
• To temporarily disable your phone’s VPN in your phone’s settings, if you have a VPN (iOS only)

หมายเหตุ: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ซื้ออุปกรณ์ Wifi จากประเทศที่คุณจะใช้ เนื่องจากกฎระเบียบเกี่ยวกับระบบไร้สายจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ คุณจึงอาจพบปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้หากย้ายอุปกรณ์ Wifi ไปใช้ในประเทศอื่นที่ Google ให้การสนับสนุนไม่ได้ หากคุณตั้งค่าเครือข่ายที่ทำงานร่วมกัน เราขอแนะนำให้ซื้ออุปกรณ์ Wifi ทั้งหมดในประเทศเดียวกัน

ตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi

ตั้งค่าเราเตอร์ Nest Wifi Pro

Nest Wifi Pro เป็นระบบ Wi-Fi 6E รุ่นใหม่ที่ใช้ย่านความถี่ไร้สาย 6 GHz เพื่อประสิทธิภาพการใช้งานที่ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ Nest Wifi Pro ยังสามารถใช้เป็น Thread Border Router และเปิดใช้ Matter ได้

หากคุณเปลี่ยน Nest Wifi หรือเครือข่าย Google Wifi โปรดดูวิธีการเปลี่ยน Nest Wifi หรือ Google Wifi เป็น Nest Wifi Pro

ก่อนตั้งค่าเราเตอร์ Nest Wifi Pro ให้ตรวจสอบว่าโมเด็มใช้งานได้และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว

1. ดาวน์โหลดแอป Google Home ใน Android หรือ iOS
2. หากใช้งานแอป Google Home เป็นครั้งแรก ให้ตั้งค่าบ้าน
3. เลือกตำแหน่งของเราเตอร์
   • หากมีเราเตอร์ Nest Wifi Pro หลายตัว คุณสามารถใช้ตัวใดก็ได้เป็นเราเตอร์
   • เราเตอร์นี้จะต้องเชื่อมต่อกับโมเด็มที่ใช้งานได้ซึ่งเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่
   • วางเราเตอร์ไว้ที่ระดับสายตาและไม่มีสิ่งใดบดบัง เช่น บนชั้นวางหรือขาตั้งโทรทัศน์ เพื่อให้ได้สัญญาณแรงที่สุด
   • ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งที่จะวางเราเตอร์
4. เสียบสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับพอร์ต WAN ของเราเตอร์ Nest Wifi Pro จากนั้นเชื่อมต่อปลายสายอีกด้านหนึ่งเข้ากับโมเด็ม
5. เสียบปลั๊กของเราเตอร์ Nest Wifi Pro เข้ากับเต้ารับติดผนัง หลังจากผ่านไปประมาณ 1 นาที ไฟจะกะพริบช้าๆ เป็นสีน้ำเงินเพื่อบอกสถานะว่าเปิดอยู่และพร้อมสำหรับการตั้งค่า
   หมายเหตุ: หากไฟที่ Nest Wifi Pro ไม่ได้กะพริบเป็นสีน้ำเงิน ให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
6. เปิดแอป Google Home ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
7. แตะอุปกรณ์ เพิ่ม อุปกรณ์ Google Nest หรืออุปกรณ์ของพาร์ทเนอร์
8. เลือกบ้าน
9. เลือกเราเตอร์ Nest Wifi Pro
10. สแกนคิวอาร์โค้ดที่ด้านล่างของอุปกรณ์
    • ถือโทรศัพท์ให้ห่างจากโค้ดประมาณ 5 นิ้ว (12 ซม.) เพื่อสแกน ดูเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการสแกนคิวอาร์โค้ด
    • หากสแกนคิวอาร์โค้ดไม่ได้ ให้แตะดำเนินการต่อโดยไม่สแกน แล้วป้อนคีย์การตั้งค่าที่ด้านล่างของอุปกรณ์
11. ตั้งชื่อเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่ปลอดภัย หากต้องการให้อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเชื่อมต่ออยู่เสมอ เราขอแนะนำให้ใช้ชื่อเครือข่าย (SSID) และรหัสผ่านเดียวกันกับเราเตอร์เดิม
12. เลือกห้องสำหรับเราเตอร์หรือสร้างห้องใหม่
13. จากนั้นเราเตอร์จะสร้างเครือข่าย Wi-Fi ให้คุณ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่
14. หากต้องการเพิ่มอุปกรณ์ Wifi อื่น ให้แตะใช่ในแอปเพื่อดำเนินการต่อ หรือทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่ม Point ภายหลัง

เพิ่มเราเตอร์อีกเครื่อง

คุณสามารถใช้เราเตอร์ Nest Wifi Pro หลายตัวเพื่อขยายสัญญาณให้ครอบคลุมบ้านมากขึ้น โดยเราเตอร์ Nest Wifi Pro ที่เพิ่มเข้ามาในเครือข่ายที่ทำงานร่วมกันจะถือว่าเป็น Point ทั้งนี้ให้ใช้แอป Google Home เพื่อตั้งค่า

1. เปิดแอป Google Home
2. แตะอุปกรณ์ เพิ่ม อุปกรณ์ Google Nest หรืออุปกรณ์ของพาร์ทเนอร์
3. เมื่อระบบถาม ให้เลือกบ้านที่ต้องการ
4. เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการตั้งค่าเป็น Point ถัดไป
5. สแกนคิวอาร์โค้ดที่ด้านล่างของอุปกรณ์
   • ถือโทรศัพท์ให้ห่างจากโค้ดประมาณ 5 นิ้ว (12 ซม.) เพื่อสแกน ดูเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการสแกนคิวอาร์โค้ด
   • หากสแกนคิวอาร์โค้ดไม่ได้ ให้แตะดำเนินการต่อโดยไม่สแกน แล้วป้อนคีย์การตั้งค่าที่ด้านล่างของอุปกรณ์
6. ทำตามวิธีการในแอปเพื่อตั้งค่าให้เสร็จ
7. หากต้องการเพิ่ม Point อีก ให้แตะใช่ในแอปเมื่อได้รับข้อความแจ้ง หรือทำขั้นตอนดังกล่าวซ้ำในภายหลังเพื่อเพิ่ม Point
8. เมื่อเพิ่มอุปกรณ์ Wi-Fi ทุกเครื่องแล้ว แอปจะทำการทดสอบ Mesh เพื่อยืนยันว่าทุกอย่างทำงานได้ดี
   หมายเหตุ: หากคุณมีอุปกรณ์ iOS และต้องการใช้ Thread ให้ตรวจสอบว่าได้อนุญาตให้แอป Google Home มีสิทธิ์เข้าถึงเครือข่ายของคุณแล้ว

ตั้งค่าเราเตอร์ Nest Wifi

อุปกรณ์ Nest Wifi ให้สัญญาณที่รวดเร็ว เสถียร และครอบคลุม ทั้งยังใช้ร่วมกับ Google Wifi Point เพื่อขยายความครอบคลุมของสัญญาณเพิ่มเติมได้ นอกจากนี้ Nest Wifi Point ยังทำงานเป็นลำโพง Google Assistant ด้วย ก่อนตั้งค่าเราเตอร์ Nest Wifi ให้ตรวจสอบว่าโมเด็มใช้งานได้และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว เราเตอร์คืออุปกรณ์ที่มีพอร์ตอีเทอร์เน็ตที่ด้านล่าง

1. ดาวน์โหลดแอป Google Home ใน Android หรือ iOS
2. หากใช้งานแอป Google Home เป็นครั้งแรก ให้ตั้งค่าบ้าน
3. เลือกตำแหน่งของเราเตอร์
   • เราเตอร์จะต้องเชื่อมต่อกับโมเด็มที่ใช้งานได้ซึ่งเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่
   • วางเราเตอร์ไว้ที่ระดับสายตาและไม่มีสิ่งใดบดบัง เช่น บนชั้นวางหรือขาตั้งโทรทัศน์ เพื่อให้ได้สัญญาณแรงที่สุด
   • ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งที่จะวางเราเตอร์
4. เสียบสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับพอร์ต WAN ของเราเตอร์ Nest Wifi จากนั้นเชื่อมต่อปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับโมเด็ม
5. เสียบปลั๊กของเราเตอร์ Nest Wifi เข้ากับเต้ารับติดผนัง หลังจากผ่านไปประมาณ 1 นาที ไฟจะกะพริบเป็นสีขาวเพื่อบอกสถานะว่าเปิดอยู่และพร้อมสำหรับการตั้งค่า
6. เปิดแอป Google Home ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
7. แตะอุปกรณ์ เพิ่ม อุปกรณ์ Google Nest หรืออุปกรณ์ของพาร์ทเนอร์
8. เลือกบ้าน
9. เลือกเราเตอร์ Nest Wifi
10. สแกนคิวอาร์โค้ดที่ด้านล่างของอุปกรณ์
    • ถือโทรศัพท์ให้ห่างจากโค้ดประมาณ 5 นิ้ว (12 ซม.) เพื่อสแกน ดูเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการสแกนคิวอาร์โค้ด
    • หากสแกนคิวอาร์โค้ดไม่ได้ ให้แตะดำเนินการต่อโดยไม่สแกน แล้วป้อนคีย์การตั้งค่าที่ด้านล่างของอุปกรณ์
11. เลือกห้องสำหรับเราเตอร์หรือสร้างห้องใหม่
12. ตั้งชื่อเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่ปลอดภัย
13. จากนั้นเราเตอร์จะสร้างเครือข่าย Wi-Fi ให้คุณ อาจใช้เวลาสักครู่
14. หากต้องการเพิ่มอุปกรณ์ Wifi อื่น ให้แตะใช่ในแอปเพื่อดำเนินการต่อหรือทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่ม Point ภายหลัง

เพิ่ม Point หรือเพิ่มเราเตอร์อีกเครื่อง

เพิ่มอุปกรณ์ Nest Wifi และ Google Wifi Point ไปยังเครือข่ายที่คุณสร้างขึ้นด้วยเราเตอร์ได้ อุปกรณ์ Wifi ที่เพิ่มเข้ามาทั้งหมด รวมถึงเราเตอร์ Nest Wifi ถือว่าเป็น Point ในเครือข่ายที่ทำงานร่วมกัน เมื่อเลือกตำแหน่งที่จะวาง Point ได้แล้ว ให้เสียบปลั๊ก แล้วใช้แอป Google Home เพื่อตั้งค่า

1. เปิดแอป Google Home
2. แตะอุปกรณ์ เพิ่ม อุปกรณ์ Google Nest หรืออุปกรณ์ของพาร์ทเนอร์
3. เมื่อระบบถาม ให้เลือกบ้านที่ต้องการ
4. เลือกอุปกรณ์ที่คุณจะตั้งค่าเป็น Point ถัดไป
5. สแกนคิวอาร์โค้ดที่ด้านล่างของอุปกรณ์
   • ถือโทรศัพท์ให้ห่างจากโค้ดประมาณ 5 นิ้ว (12 ซม.) เพื่อสแกน ดูเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการสแกนคิวอาร์โค้ด
   • หากสแกนคิวอาร์โค้ดไม่ได้ ให้แตะดำเนินการต่อโดยไม่สแกน แล้วป้อนคีย์การตั้งค่าที่ด้านล่างของอุปกรณ์
6. Point จะเชื่อมต่อได้แล้ว
   • หมายเหตุ: สำหรับ Nest Wifi Point เมื่อได้ยินเสียงจากลำโพง ให้แตะใช่
7. ทำตามวิธีการในแอปเพื่อตั้งค่าให้เสร็จ
8. หากต้องการเพิ่ม Point อีก ให้แตะใช่ในแอปเมื่อได้รับข้อความแจ้งหรือทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำในภายหลังเพื่อเพิ่ม Point
9. เมื่อเพิ่มอุปกรณ์ Wifi ทุกเครื่องแล้ว แอปจะทำการทดสอบ Mesh เพื่อยืนยันว่าทุกอย่างทำงานได้ดี

แก้ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า

หากการตั้งค่าไม่ได้ผล โปรดทำการตรวจสอบดังต่อไปนี้

1. เสียบปลั๊ก Point ทั้งหมด แล้วเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
2. คุณมีทุกสิ่งครบตามข้อกำหนดในส่วน "สิ่งจำเป็นในการเริ่มต้นใช้งาน"

ขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ ที่ลองทำได้มีดังนี้

• บังคับปิดแอป Google Home แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• ถอนการติดตั้ง แล้วติดตั้งแอป Google Home อีกครั้ง
• ลบเครือข่ายใกล้เคียง
• รีสตาร์ทอุปกรณ์ Wi-Fi
• ใช้อุปกรณ์อื่น (โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต) ในการตั้งค่า

หากการตั้งค่ายังไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์หรือ Point เป็นค่าเริ่มต้นหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

บทความที่เกี่ยวข้อง

แก้ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าด้วย iOS
รีเซ็ตอุปกรณ์ Nest Wifi หรือ Google Wifi เป็นค่าเริ่มต้น
ทดสอบการเชื่อมต่อ Mesh
ใช้ Google Wifi และ Nest Wifi ในเครือข่ายเดียวกัน
ความหมายของสัญญาณไฟในอุปกรณ์ Wifi
ตำแหน่งที่ควรวางอุปกรณ์ Wifi
เชื่อมต่อเราเตอร์ Nest Wifi, Google Wifi Point และอุปกรณ์อื่นๆ โดยใช้สาย
แอป Google Home ไม่พบอุปกรณ์ Nest Wifi หรือ Google Wifi
ตั้งค่าเครือข่ายที่ใช้การติดแท็ก VLAN