Lorsque vous emménagez dans un nouveau domicile, vous pouvez laisser vos appareils Nest au prochain résident, les apporter, ou configurer ceux qui ont été laissés par un résident précédent. Trouvez votre appareil ci-dessous pour en savoir plus et commencer.
Laisser un appareil au prochain résident
Important : Cette action est irréversible et effacera vos données de l'appareil.
Pour donner un appareil à une autre personne, réinitialisez-le d'abord à ses paramètres par défaut :
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Ouvrez l'appli Google Home
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Maintenez le doigt sur la tuile de votre appareil.
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Touchez Paramètres
Retirer l'appareil
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Effectuez une réinitialisation des paramètres par défaut. Une telle procédure réinitialisera votre haut-parleur ou votre écran à ses paramètres par défaut.
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Retirer l'appareil Apporter un appareil à votre nouveau domicile
Si vous changez votre réseau Wi-Fi
Si vous apportez votre haut-parleur ou votre écran à un nouveau domicile et que vous disposez d'un nouveau routeur Wi-Fi ou d'un nouveau fournisseur d'accès Internet (FAI), modifiez le réseau Wi-Fi de votre haut-parleur ou de votre écran Google.
Si votre routeur et votre réseau Wi-Fi restent les mêmes
Une fois que vous avez configuré votre réseau Wi-Fi dans votre nouveau domicile, branchez votre haut-parleur ou votre écran. Votre appareil se connectera automatiquement à votre réseau et sera prêt à l'emploi.
Configurer un appareil laissé par un ancien résident
Si vous décidez d'utiliser un haut-parleur ou un écran laissé par son ancien propriétaire, procédez comme suit :
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Réinitialisez l'appareil à ses paramètres par défaut, si cela n'a pas déjà été fait.
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Configurez votre haut-parleur ou votre écran dans l'appli Google Home.
Laisser un appareil au prochain résident
Important : Cette action est irréversible et effacera vos données de l'appareil.
- Cette action effacera vos données de l'appareil de manière irréversible.
- Si vous disposez d'un abonnement à Nest Aware, veillez à annuler votre abonnement.
Pour donner un appareil à une autre personne, procédez comme suit :
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Ouvrez l'appli Google Home
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Maintenez le doigt sur la tuile de votre appareil.
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Touchez Paramètres
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Effectuez une réinitialisation des paramètres par défaut. Une telle procédure réinitialisera votre sonnette ou votre caméra à ses paramètres par défaut.
Configurer un appareil laissé par un ancien résident
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Réinitialisez votre appareil à ses paramètres par défaut si cela n'a pas déjà été fait.
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Configurez votre appareil :
Laisser un appareil au prochain résident
Important : Cette action est irréversible et effacera vos données de l'appareil.
Pour donner un appareil à une autre personne, procédez comme suit :
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Ouvrez l'appli Google Home
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Maintenez le doigt sur la tuile de votre appareil.
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Touchez Paramètres
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Effectuez une réinitialisation des paramètres par défaut. Une telle procédure réinitialisera votre sonnette ou votre caméra à ses paramètres par défaut.
Apporter un appareil à votre nouveau domicile
Si votre réseau Wi-Fi change
Si vous apportez votre thermostat dans une nouvelle maison ou un nouvel appartement et que vous avez un nouveau routeur Wi-Fi ou un nouveau FAI, connectez votre thermostat au nouveau réseau Wi-Fi.
Si votre routeur et votre réseau Wi-Fi restent les mêmes
Une fois que vous avez configuré votre réseau Wi-Fi dans votre nouveau domicile, installez votre thermostat. Votre appareil se connectera automatiquement à votre réseau et sera prêt à l'emploi.
Configurer un appareil laissé par un ancien résident
Si le mot de passe Wi-Fi ou le nom du réseau (SSID) a été modifié, votre thermostat et d'autres appareils de votre domicile pourraient se déconnecter.
Suivez les instructions ci-dessous pour mettre à jour les renseignements relatifs au Wi-Fi de votre thermostat. D'autres appareils peuvent se reconnecter automatiquement une fois que vous l'aurez fait.
- Dans l'appli Google Home
- Sur votre thermostat, accédez à Paramètres
- En haut à gauche de l'appli Google Home
- Lorsque vous atteignez l'écran « Commencer », sélectionnez Déjà installé.
- Vous pouvez alors ignorer la plupart des étapes de configuration habituelles jusqu'à ce que vous atteigniez l'étape de configuration du Wi-Fi. Vous pouvez ensuite saisir le nouveau mot de passe et le nom du réseau.
Laisser un appareil au prochain résident
Pour donner un appareil à une autre personne, procédez comme suit :
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Réinitialisez votre appareil à ses paramètres par défaut à l'aide des liens ci-dessous. Tous vos renseignements personnels seront ainsi supprimés du produit. Le nouveau résident pourra l'ajouter à son compte dans l'appli Nest.
- Astuce : Il n'est pas nécessaire de réinitialiser la Nest Cam à ses paramètres par défaut une fois que vous l'avez retirée de l'appli Nest.
Apporter un appareil à votre nouveau domicile
Si vous souhaitez installer votre produit dans votre prochain domicile, consultez l'article Gérer les domiciles et les produits au moyen de l'appli Nest.
Configurer un appareil laissé par un ancien résident
Important : Si vous configurez votre caméra Nest et qu'elle est déjà utilisée par un autre compte, vous devez attendre que l'historique vidéo actuel expire. Une fois expiré, vous pouvez l'ajouter à votre compte. Cela peut prendre jusqu'à 60 jours, mais peut arriver plus tôt.
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Réinitialisez votre appareil à ses paramètres par défaut si cela n'a pas déjà été fait.
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Astuce : Il n'est pas nécessaire de réinitialiser la Nest Cam à ses paramètres par défaut une fois que vous l'avez retirée de l'appli Nest.
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Configurez votre appareil dans l'appli Nest :