Si vous déménagez dans un nouveau domicile ou un nouvel appartement, cet article vous expliquera comment laisser un appareil Nest à l'intention du prochain résident, apporter un appareil Nest dans votre nouveau domicile ou configurer un appareil laissé par un ancien résident. Trouvez votre appareil ci-dessous pour commencer.
Haut-parleurs et écrans
Laisser un appareil au prochain résident
Pour donner un appareil à une autre personne, réinitialisez-le d'abord à ses paramètres par défaut :
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Ouvrez l'application Google Home
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Touchez la tuile de votre appareil et maintenez-y le doigt.
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Touchez Paramètres
Retirer l'appareil
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Effectuez une réinitialisation des paramètres par défaut. Une telle procédure réinitialisera votre haut-parleur ou votre écran à ses paramètres par défaut.
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Retirer l'appareil Remarque : Cette action effacera vos données de l'appareil et elle ne pourra pas être annulée.
Apporter un appareil à votre nouveau domicile
Si vous changez votre réseau Wi-Fi
Si vous souhaitez apporter votre haut-parleur ou votre écran à un nouveau domicile et que vous disposez d'un nouveau routeur Wi-Fi ou d'un nouveau fournisseur d'accès Internet (FAI), suivez les étapes pour modifier le réseau Wi-Fi de votre haut-parleur ou de votre écran Google.
Si votre routeur et votre réseau Wi-Fi restent les mêmes
Une fois que vous avez configuré votre réseau Wi-Fi dans votre nouveau domicile, branchez votre haut-parleur ou votre écran. Votre appareil se connectera automatiquement à votre réseau et sera prêt à l'emploi.
Configurer un appareil laissé par un ancien résident
Si vous décidez d'utiliser un haut-parleur ou un écran laissé par son ancien propriétaire, procédez comme suit :
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Réinitialisez l'appareil à ses paramètres par défaut, si cela n'a pas déjà été fait.
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Configurez votre haut-parleur ou votre écran dans l'application Google Home.
Thermostat Nest, Nest Doorbell (à pile) et Nest Cam (à pile)
Laisser un appareil au prochain résident
Pour donner un appareil à une autre personne, suivez les instructions ci-dessous. Si vous disposez d'un abonnement à Nest Aware, veillez à annuler votre abonnement.
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Ouvrez l'application Google Home
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Touchez la tuile de votre appareil et maintenez-y le doigt.
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Touchez Paramètres
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Effectuez une réinitialisation aux paramètres par défaut. Une telle procédure réinitialisera votre thermostat, votre sonnette ou votre caméra à ses paramètres par défaut.
Remarque : Cette action effacera vos données de l'appareil et elle ne pourra pas être annulée.
Apporter un appareil à votre nouveau domicile
Si votre réseau Wi-Fi change
Si vous voulez apporter votre thermostat à un nouveau domicile ou à un nouvel appartement et que vous disposez d'un nouveau routeur Wi-Fi ou d'un nouveau FAI, suivez les étapes suivantes pour connecter votre thermostat au nouveau réseau Wi-Fi.
Si votre routeur et votre réseau Wi-Fi restent les mêmes
Une fois que vous avez configuré votre réseau Wi-Fi dans votre nouveau domicile, installez votre thermostat. Votre appareil se connectera automatiquement à votre réseau et sera prêt à l'emploi.
Configurer un appareil laissé par un ancien résident
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Réinitialisez votre appareil à ses paramètres par défaut si cela n'a pas déjà été fait.
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Configurez votre appareil :
Autres appareils Google configurés dans l'application Nest
Laisser un appareil au prochain résident
Pour donner un appareil à une autre personne, suivez les instructions ci-dessous :
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Réinitialisez votre appareil à ses paramètres par défaut à l'aide des liens ci-dessous. Tous vos renseignements personnels seront ainsi supprimés du produit. Le nouveau résident pourra l'ajouter à son compte dans l'application Nest.
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Caméras et sonnettes Nest
Remarque : Il n'est pas nécessaire de réinitialiser la Nest Cam à ses paramètres par défaut une fois que vous l'avez retirée de l'application Nest.
Apporter un appareil à votre nouveau domicile
Si vous souhaitez apporter votre produit à votre prochain domicile, suivez les étapes de l'article suivant pour déplacer un produit Nest vers un autre domicile.
Configurer un appareil laissé par un ancien résident
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Réinitialisez votre appareil à ses paramètres par défaut si cela n'a pas déjà été fait.
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Caméras et sonnettes Nest
Remarque : Il n'est pas nécessaire de réinitialiser la Nest Cam à ses paramètres par défaut une fois que vous l'avez retirée de l'application Nest.
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Configurez votre appareil dans l'application Nest :
Important : Si vous essayez de configurer votre caméra Nest et recevez un message indiquant qu'elle est déjà utilisée par un autre compte, vous devrez attendre que l'historique vidéo actuel de la caméra expire avant de pouvoir ajouter la caméra à votre compte. Cela peut prendre jusqu'à 60 jours, mais peut arriver plus tôt.