為了讓您更全面且集中查看目標對象，同時簡化目標對象管理和最佳化流程，我們將對 Google Ads 進行以下改善：
- 全新目標對象報表
目標對象客層、區隔和排除條件的詳細報表現在都整合至單一位置。按一下「廣告活動」圖示並開啟「目標對象、關鍵字和內容」分頁，然後點選「目標對象」。您也可以在此報表頁面中輕鬆管理目標對象。進一步瞭解目標對象報表。
- 新詞彙
目標對象報表和 Google Ads 中將出現新的詞彙。舉例來說，「目標對象類型」(包括自訂目標對象、潛在目標消費者和興趣相似目標對象) 現在改稱為「目標對象區隔」；「再行銷」現在則改稱為「您的資料」。進一步瞭解目標對象詞彙與詞組的更新內容。
您可以使用 Zapier 做為整合服務合作夥伴，將客戶關係管理系統資料來源與 Google 目標客戶比對整合。目標客戶比對可讓您運用線上和離線資料，透過 Google 搜尋、Google 購物、Gmail、YouTube 和 Google 多媒體廣告聯播網觸及客戶，或再次與他們搭上線。這項功能會運用客戶與您分享的資訊，針對這些客戶和其他類似客戶放送廣告。
Zapier 會自動從客戶關係管理 (CRM) 系統、電子商務，或您用來收集使用者資訊的行銷自動化工具，將新的聯絡人詳細資料上傳至 Google Ads 客戶名單。也就是說，您不需要手動將聯絡人上傳到 Google Ads、排序整理至合適的名單或從名單中移除，系統會自動持續更新已上傳的客戶名單，並與客戶關係管理系統保持同步。
本文將介紹這項功能的優點，並說明相關程序的運作方式。
優點
從提高品牌意識到提升轉換量，「目標客戶比對」這項實用廣告工具能夠達成的業務目標無所不包。將目標客戶比對資料與 Zapier 整合後，就可以讓系統自動完成目標客戶比對工作，協助提高投資報酬率 (ROI)。
- 簡化程序，方便連結您用來收集使用者資訊的客戶關係管理系統、電子商務或行銷自動化工具。
- 自動連結至您用來收集使用者資訊的現有客戶關係管理系統、電子商務或行銷自動化工具。
- 廣告客戶可以使用現有的資料和區隔，不必重新建立。
- 自動化功能會盡量提高媒合率、排除格式錯誤，並協助系統自動即時更新名單。
- 這套自動從客戶名單中新增和移除聯絡人的程序，能讓您更快速、準確地吸引客戶再次互動。
- 複製在其他工具 (例如電子郵件行銷應用程式) 中建立的區隔。
- 建立進階工作流程，根據聯絡人資料尋找合適的客戶名單。
運作方式
建立 Zapier 帳戶後，您需要設定「Zap」自動化程序，將客戶資訊從客戶關係管理系統移到 Google Ads 目標客戶比對名單中。
Zapier 如何與 Google 共用目標客戶比對資料
所有客戶資訊在傳送給 Google 之前都會經過雜湊處理，不會將 PII 提供給 Google。經雜湊的資料傳送給 Google 後，必須遵循現行的目標客戶比對資料政策。進一步瞭解 Zapier 隱私權政策
事前準備
使用 Zapier 設定目標客戶比對之前，請確認 Zapier 支援要用來傳送資料的應用程式，且您已獲准使用目標客戶比對。
目標客戶比對功能僅供部分廣告客戶使用。如要使用這項功能，您的帳戶必須符合下列目標客戶比對政策規定：
- 政策遵循記錄良好。
- 付款記錄良好。
- 在 Google Ads 中有至少 90 天的記錄。
使用 Zapier 設定目標客戶比對之前，您必須符合下列條件：
- 您的 Google Ads 帳戶必須通過核准，才能使用資料上傳服務。
- 您必須使用具所需權限的登入資訊來登入 Zapier 帳戶。
- 符合使用目標客戶比對功能的條件。
- 上傳到 Google Ads 的資料，其收集方式必須符合目標客戶比對資料政策的規定。
如何使用 Zapier 設定目標客戶比對
一旦帳戶通過核准並完成設定後，就可以開始將資料傳送至 Zapier。如要使用 Zapier 來上傳客戶資料，請參閱 Zapier 的指南：如何開始使用 Google Ads 目標客戶比對。您可以使用多種不同的 Zap 範本來自動化客戶資料。
