Google Adsi kontode seiskamiste ülevaade

Suhtume õiguslikesse nõuetesse ja kasutajate ohutusse tõsiselt. Seetõttu võidakse seisata sellise reklaamija konto, kelle tegevus seab ohtu meie kasutajad, partnerid või Google'i.

Reklaamijad, kelle kontod on seisatud, saavad kontol märguande ja ka meiliteavituse.

Kasutage meie kontode vealeidjat, et oma konto olekut või seiskamisi automaatselt kontrollida ja teada saada, millised toimingud peaksite ehk järgmisena tegema.

Enda keeles subtiitrite nägemiseks lülitage sisse YouTube'i subtiitrid. Valige videopleieri allservas seadete ikoon YouTube'i seadete ikooni pilt, seejärel tehke valik „Subtiitrid“ ja valige sobiv keel.


Sellel lehel

Alustage

  • Seisatud kontod on kirjutuskaitstud režiimis, aga on mõningaid erandeid. Reklaamijad pääsevad endiselt oma kontodele juurde, kuid saavad teha vaid järgmisi toiminguid. 
    • Konto seaded: konto tühistamine, tagasimaksete taotlemine
    • Arveldusvõimalused: makse tegemine, maksudokumentide allalaadimine, makseviisi lisamine
    • Apellatsioonid ja kinnitamine: seiskamise apelleerimine, reklaamija kinnitamine 
    • Turvaseaded: turvaseadete värskendamine Google Adsi kontol
    • Google Adsi konto mistahes lehele navigeerimine
    • Oma Google'i kontol teabe lugemine ja seotud aruannete allalaadimine
  • Seisatud kontoga seotud kontod (näiteks kontod, mis kasutavad sama e-posti aadressi või makseviisi, või sama haldurikontoga lingitud kontod) võidakse samuti seisata.
  • Seisatud Google Adsi kontoga lingitud Merchant Centeri kontod võidakse seisata.
  • Kõik uued kontod, mida reklaamija üritab luua, võidakse seisata.

Kasutage meie kontode vealeidjat, et oma konto olekut või seiskamisi automaatselt kontrollida ja teada saada, millised toimingud peaksite ehk järgmisena tegema. Kui otsustate oma konto seiskamise kohta apellatsiooni esitada, võime paluda teil kinnitada hiljutised maksetegevused või Google Adsi kontol tehtud muudatused.

Miks me kontosid seiskame?

Google Adsi eeskirjade ning nõuete ja tingimuste eesmärk on pakkuda kasutajatele ning reklaamijatele ohutut ja positiivset kasutuskogemust. Kui leiame meie eeskirjade või nõuete ja tingimuste rikkumisi, võidakse kontod seisata.

Konto ajutisel seiskamisel võib olla ka teisi põhjuseid. Lisateavet leiate altpoolt.

1. Arvelduse ja maksete nõuded

Maksete ja arveldamisega seoses võidakse teie konto seisata järgmistel põhjustel: sooduskoodide väärkasutus, makse tagasivõtmise taotlemine, kahtlane maksetegevus, tasutamata saldo.

Vaadake lisateavet arvelduse ja maksete nõuete kohta.

2. Google Adsi eeskirjade nõuded

Suhtume õiguslikesse nõuetesse ja oma kasutajate ohutusse tõsiselt. Kui reklaamijate tegevus seab ohtu meie kasutajad, partnerid või Google'i, võidakse nende Google Adsi kontod seisata. Lugege lisateavet Google Adsi eeskirjade alusel kontode seiskamiste kohta

3. Volituseta kontotegevused

Volituseta kasutaja võib varastada teie mandaadi ja pääseda loata juurde teie Google Adsi kontole. Kui tuvastame, et teie Google Adsi kontot üritab kasutada volituseta kasutaja, seiskame ajutiselt teie konto, et kaitsta teid volituseta maksete eest.

Kui kahtlustate volituseta tegevusi oma reklaamikontodel või nendega seotud e-posti aadressidel, võtke meiega ühendust selle vormi kaudu. Kaitseme kohe teie Google Adsi kontot ja anname teile teavet ennetavate meetmete kohta.

Vaadake oma konto kaitsmise kohta lisateavet.

4. Google'i kontode vanusenõuded

Google'i konto loomisel tuleb teil sisestada enda vanus, mitte ettevõtte vanus. Kui tuvastame, et rikute Google'i kontodel vanusenõudeid, seiskame teie konto.

Vaadake Google'i kontode vanusenõuete kohta lisateavet.

5. Ad Grantsi eeskirjade nõuded

Kui te Google Ad Grantsi eeskirju ei järgi, võidakse teie Google Ad Grantsi konto seisata.

Vaadake Ad Grantsi eeskirjade kohta lisateavet.

Seisatud konto taastamine

Kui usute, et tegemist on eksitusega ja te pole meie eeskirju rikkunud, esitage apellatsioon. Selleks valige link „Võtke meiega ühendust“, mis suunab teid Google Adsi kontol ekraani paremas servas asuva apellatsioonivormi juurde. Pärast vormi täitmist kuvatakse asjakohane eeskirjade teave, et aidata teil seiskamise põhjusest ja apellatsiooni menetlusest parem ülevaade saada.

Kui teete apellatsiooni töötlemise ajal uuesti valiku „Võtke meiega ühendust“, määratakse teie Adsi kontole olek „Apellatsioon on ootel“. Kui apellatsioon on üle vaadatud, saadetakse teile meil koos tulemustega. Kui apellatsioon lükatakse tagasi, saate ülal kirjeldatud toimingute abil uuesti apellatsiooni esitada.

Teatud valitud reklaamijad peavad läbima reklaamija kinnitamise, et oma konto seiskamise kohta apellatsioon esitada. Kui meil ei õnnestu reklaamija identiteeti pärast kolme katset kinnitada, ei lubata tal oma konto seiskamise kohta apellatsiooni esitada. Reklaamijatel, kelle konto on seisatud seoses arvelduse ja maksete probleemidega, võidakse paluda makseviis kinnitada, et saaksime nende apellatsioone töödelda.

Ennistame kontosid üksnes mõjuvatel asjaoludel, nt vea korral, seega on tähtis, et esitatud andmed oleksid põhjalikud, täpsed ja tõesed.

Alustage

Kuidas reklaamijat seiskamisest teavitatakse?

Reklaamijad, kelle kontod on seisatud, saavad kontol märguande ja ka meiliteavituse. Selles meiliteavituses tuuakse välja kõik eeskirjad, mille rikkumise tõttu on reklaamija konto seisatud, ja link apellatsiooni esitamiseks.

Kas seisatud kontoga reklaamija saab seadistada või kasutada muid kontosid?

Ei. Seisatud kontoga seotud kontod (nt kontod, mis kasutavad sama e-posti aadressi või makseviisi, või sama haldurikontoga lingitud kontod) seisatakse samuti. Suhtume oma kasutajate ohutusse tõsiselt. Reklaamijate jaoks, kelle tegevus seab ohtu meie kasutajad, partnerid või Google'i, võidakse Google Adsi kasutamine blokeerida. Peale selle seisatakse kõik uued kontod, mida reklaamija üritab luua. Soovitame reklaamijatel enne uute kontode loomist ennistada seisatud kontod.

Kas reklaamija pääseb oma seisatud kontodele juurde?

Seisatud kontod ei saa esitada ühtegi reklaami. Reklaamijad saavad siiski oma seisatud kontosid ja nendega seotud aruandeid vaadata.

Millised kontotoimingud on seisatud kontodega reklaamijatele saadaval?

Seisatud kontod on kirjutuskaitstud režiimis, aga on mõningaid erandeid. Reklaamijad saavad endiselt oma kontosid vaadata, kuid saavad teha vaid järgmisi toiminguid.

  • Konto seaded: konto tühistamine, tagasimaksete taotlemine
  • Arveldusvõimalused: makse tegemine, maksudokumentide allalaadimine, makseviisi lisamine
  • Apellatsioonid ja kinnitamine: seiskamise apelleerimine, reklaamija kinnitamine 
  • Turvaseaded: turvaseadete värskendamine Google Adsi kontol
  • Google Adsi konto mistahes lehele navigeerimine
  • Oma Google'i kontol teabe lugemine ja seotud aruannete allalaadimine

Kui mitu korda saavad reklaamijad oma konto seiskamise kohta apellatsiooni esitada?

Kui esitate sama konto seiskamise kohta liiga palju apellatsioone, ei pruugi me neid töödelda, et tagada meie süsteemide töö üldine stabiilsus. Korraga ühe apellatsiooni esitamine tagab õigeaegse vastuse ja ülevaatuse.

Kui märkame, et väärkasutate meie apellatsioonide funktsiooni, seiskame teatud apellatsioonide töötlemise 7 päevaks.

EL-i digiteenuste õigusaktist tulenevad täiendavad õigused

EL-is asuvatel kasutajatel ja reklaamijatel võib olla õigus täiendavatele õiguskaitsevahenditele. Lugege lisateavet nende potentsiaalsete võimaluste kohta siin.

Kas see oli ab?

Kuidas saame seda täiustada?
true
Otsing
Kustuta otsing
Sule otsing
Google'i rakendused
Peamenüü