Daha sonra teslim alma özelliği, müşterileriniz için doğrudan dijital ortamdan fiziksel mağazaya geçiş deneyimi sağlamanıza olanak tanır. Mağazanın stok durumundan bağımsız olarak belirli bir HDS (Hizmet Düzeyi Sözleşmesi) kapsamında mağazadan teslim alınabilen öğeler için daha sonra teslim alma özelliği, mağazalarınızı çok kanallı öğe ve farklılaştırma aracı olarak kullanabilmenizi sağlar. Daha sonra teslim alma, diğer yerel envanter reklamları ürünlerinden farklı olarak tam envanter bilgisi gerektirmez.
Alışveriş reklamları için daha sonra teslim alma seçeneği, Alışveriş reklamları ile paralel çalışarak yalnızca müşterilerin amaçlarına bağlı olarak mağazadan daha sonra teslim alma olasılığının daha yüksek olduğu durumlarda sunulur.
Alışveriş reklamlarında daha sonra teslim alma özelliğini uygulamak için aşağıdaki şartları karşılamanız gerekir:
- Alışveriş reklamlarını etkinleştirmiş olmanız gerekir.
- Online siparişleri karşılamaya uygun olan mağaza konumlarınızı belirleyebiliyor olmanız gerekir.
- Bir ürün, mağaza konumlarınızda fiziksel olarak stokta bulunmasa bile mağazadan teslimli siparişleri karşılayabilmeniz gerekir.
Alışveriş reklamları için daha sonra teslim alma özelliğini uygulama kılavuzu
Alışveriş reklamlarında daha sonra teslim alma özelliğini uygulamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Daha sonra teslim alma özelliği için web sitesi şartlarını inceleyin. Web sitenizin koşulları karşıladığından emin olduktan sonra örnek ürün açılış sayfanızı gönderin.
- Hesaplarınızı ayarlayın.
- Yerel envanter reklamlarını etkinleştirin.
- İşletme Profilinizi bağlayın ve yer grubunuzu seçin.
- "İşletme Profillerinin bulunduğu ülkeler" bölümünde, yerel envanter reklamlarında daha sonra teslim alma için uygunluk incelemesi talep etmek istediğiniz ülkeyi seçin.
- "Yerel envanter verileri" bölümünde Hayır, Mağazalarımın stok durumu hakkında bilgi sahibi değilim ancak mağazalarıma ürün gönderebilirim'i seçin.
- "Daha sonra teslim alma" bölümünde Stokta olmayan ürünler için mağazaya gönderim yapılır'ı seçin.
- Örnek ürün açılış sayfası URL'nizi "Daha sonra teslim alma için örnek ürün sayfası" alanına gönderin.
- Kaydet'i tıklayın.
- Google, web siteniz için uygunluk incelemesi yapar.
- Gerekli feed özelliklerini ürün verilerinize ekleyin.
- "Hakkında" sayfanızı doğrulayın (yalnızca Avusturya, Almanya ve İsviçre).
- Google Ads'i bağlayın ve kampanyalarınızı etkinleştirin.
Web sitesi şartları
Alışveriş reklamlarında daha sonra teslim alma özelliğine uygun olabilmeniz için web sitenizin hem masaüstü bilgisayarlarda hem de tabletler dahil mobil cihazlarda aşağıdaki şartları karşılaması gerekir:
- Ürün teslim alma seçeneğini açılış sayfanızda veya ödeme akışınızda gösterin.
- Müşterilere, siparişlerinin hangi mağazaya gönderileceğini seçme imkanı sunun.
- Mağazalar, bir bağlantıyı (ör. "stok durumunu kontrol et") tıkladıktan ya da bir posta kodu veya adres girdikten sonra gösterilebilir.
- Alternatif olarak mağaza seçimi, müşterinin sepetine öğe eklemesini izleyen ödeme akışında da gerçekleşebilir.
- Öğenin fiyatı ürün sayfanızda gösterin.
- Not: Fiyat, birincil feed'inizdeki fiyat
[price]özelliğinin değeriyle eşleşmelidir. Nelerin yanlış beyan olarak kabul edildiği hakkında daha ayrıntılı bilgi için yanlış beyan politikamızı inceleyin.
- Not: Fiyat, birincil feed'inizdeki fiyat
- Teslim alma tarihini ve ücretini (varsa) belirtin.
- Bu bilgiler ödeme akışınızda, mağaza seçiminin yanında gösterilebilir. Nelerin yanlış beyan olarak kabul edildiği hakkında daha ayrıntılı bilgi için yanlış beyan politikamızı inceleyin.
- Diğer mağaza konumlarını belirleme seçeneği sunun.
- Bu bilgiler ödeme akışınızda, mağaza seçiminin yanında gösterilebilir.
- Sipariş hazır olduğunda teslim alma onay mesajı gönderin (ör. e-posta ve SMS aracılığıyla).
- Sipariş karşılama seçeneklerinizi göstermeden önce müşterilerin ödeme bilgilerini girmesini istemeyin. Nelerin yanlış beyan olarak kabul edildiği hakkında daha ayrıntılı bilgi için yanlış beyan politikamızı inceleyin.
- Müşterilere, siparişlerini web sitenizde tamamlama (ör. satın almayı tamamlama veya öğeyi ayırtma) seçeneği sunun.
Web sitesi önerileri
Yukarıdaki web sitesi şartlarına ek olarak aşağıdaki konulara da dikkat etmenizi öneririz:
-
Sipariş karşılama seçeneklerinizi müşterilerin hesap oluşturmasını istemeyin (ör. "Misafir olarak ödeme yap" seçeneği sunun).
- Sipariş karşılama seçeneklerinizi göstermeden önce müşterilerin adres bilgilerini girmesini istemeyin.
Katılımcı İşletme Profili konumlarını seçme
Google varsayılan olarak, bağlı İşletme Profili yer grubundaki tüm mağaza konumları için yerel envanter reklamları gösterir.
Tüm mağaza konumlarınız online siparişleri karşılamak için uygunsa hesap bağlama sırasında tüm mağaza konumlarınızı içeren İşletme Profili yer grubunu seçin.
Mağaza konumlarınızın yalnızca bir alt kümesi online siparişleri karşılamak için uygunsa bu mağazaları ayrı bir yer grubu olarak düzenleyin. Hesap bağlama işlemi sırasında bu yer grubunu seçin.
Mağazanızın bulunduğu konumları gruplar halinde yeniden düzenleyemiyorsanız lütfen bize ulaşın formunu doldurup "Ek özellikler uygulamak istiyorum" seçeneğini belirleyerek destek ekibimizle iletişime geçin. "Sorun özeti"nin altında, kullanıcıların ürünlerinizi teslim almasına izin verilmeyen konumların mağaza kodlarını ve adreslerini belirtin.
Feed şartları
Alışveriş reklamları için feed şartlarına ek olarak birincil feed'inize şu özellikleri eklemeniz gerekir:
| Özellik | İsteğe bağlı mı zorunlu mu? | Olası değerler | Not |
|---|---|---|---|
Teslim alma yöntemi [pickup_method] |
Zorunlu 1 Eylül 2024'ten itibaren isteğe bağlı |
Metin/sekme ile ayrılmış örnek XML örneği |
Aşağıdaki değerleri göndermeyin:
Mağaza konumlarınızdan birinde karşılanabilecek her bir ürün için "mağazaya gönderim"i seçin Diğer tüm ürünler için "desteklenmiyor"u seçin |
Teslim alma HDS'si (hizmet düzeyi sözleşmesi) [pickup_sla] |
Zorunlu |
Metin/sekme ile ayrılmış örnek XML örneği |
Aşağıdaki değerleri göndermeyin:
Online siparişi mağazalarınızdan birine göndermek için ihtiyacınız olan maksimum süreyi girin. Öğenin teslim alma yöntemi İpucu: Sabit bir ek açıklama göstermek istiyorsanız teslim alma HDS'si (hizmet düzeyi sözleşmesi) |
Link [link] |
Zorunlu | URL parametresi veya URL yolu | Alışveriş reklamlarında kullanılan bağlantı [link] özelliği, Alışveriş reklamları için daha sonra teslim alma işleminde de kullanılır. |
Mobil bağlantı [mobile_link] |
İsteğe bağlı | URL parametresi veya URL yolu | Sayfanız mobil cihazlar için optimize edilmişse mobil bağlantı [mobile_link] özelliğini gönderin. |
SSS
Alışveriş reklamları için daha sonra teslim alma özelliğinin işleyiş şekliGoogle, bağlı yer grubunuzdaki mağazaların her biri için envanter girişleri oluşturur. Birincil feed'inizde belirtilen ürünlerinizi her mağazanıza gönderebildiğinizden Google, mağazaların her biri için ürünü mağazaya gönderme sürenizle ilgili HDS ile birlikte bu ürünlerin reklamını yayınlamanıza izin verir.
Hayır, birincil feed'inizde stok durumu "stokta yok" olarak görünen ürünler, Alışveriş reklamları için daha sonra teslim alma özelliğine uygun değildir.
Alışveriş reklamları için daha sonra teslim alma özelliği, reklam oluşturmanıza olanak tanıyarak, internet üzerinden sunulan öğeleriniz için yerel ürünlerinizi göstermenizi sağlar. İnternet üzerinden sunulan ürünleriniz mağazalarınıza gönderilebildiğinden ürünlerin reklamını, bu ürünleri mağazalarınıza gönderme sürenizle ilgili HDS ile birlikte yayınlayabilirsiniz. Bu özelliğin işleyebilmesi için ürünün online olarak karşılanabilmesi gerekir. Bu sayede, Google ürünün üzerinde işlem yapılabileceğini garanti edebilir.
Alışveriş reklamları için daha sonra teslim alma özelliği ile etkinleştirilen ürünler, sipariş anında öğenin mağazada bulunup bulunmamasından bağımsız olarak yalnızca mağazalarınızdan teslim alınabilen ürünleri sergilemenize olanak tanır. Alışveriş reklamları için daha sonra teslim alma, mağazalarınızda bulunan gerçek envanterin reklamını yapmanıza izin vermez. Alışveriş reklamlarında daha sonra teslim alma özelliğini kullanarak reklam yapabilmek için Merchant Center hesabınızda yerel envanter reklamları program kartını etkinleştirmeniz gerekir. Mağazalarınızda stokta bulunan ürünlerin reklamını yapabilmek için uygulama kılavuzumuzda belirtildiği şekilde yerel envanter reklamları oluşturmanız gerekir.
[pickup_SLA] ve teslim alma yöntemi [pickup_method] için mağazaya özgü özellikler göndermek istiyorsanız yerel envanter reklamlarını kullanarak daha sonra teslim alma özelliğini uygulama konulu makaleyi inceleyin.[pickup_SLA] ve teslim alma yöntemi [pickup_method] için mağazaya özgü özellikler göndermek istiyorsanız yerel envanter reklamlarını kullanarak daha sonra teslim alma özelliğini uygulama konulu makaleyi inceleyin.Alışveriş reklamları için daha sonra teslim alma, Segment: Tıklama türü "Alışveriş - Ürün - Yerel" şeklinde görünür. Alışveriş reklamları için daha sonra teslim alma özelliğiyle sunulan reklamlar, Google Ads'de yerel envanter reklamlarıyla tam olarak aynı şekilde gösterilir. Bir Google Alışveriş kampanyasına yerel envanteri dahil etme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Evet, daha sonra teslim alma için ürün bilgilerini Alışveriş reklamlarına gönderebilirsiniz. Ancak ek bilgiler dahil olmak üzere gerekli tüm ürün bilgilerini (ör. Kimlik [id] vebaşlık [title] ve resim bağlantısı [image_link] dahil) kanalı "yerel" olarak ayarlayıp product.insert yöntemiyle yeniden göndermeniz gerekir
localinventory.insert API'yi kullanarak daha sonra teslim alma özelliklerini, teslim alma HDS'sini (hizmet düzeyi sözleşmesi) [pickup_sla] ve teslim alma yöntemini [pickup_method] de gönderebilirsiniz. "storeCode" alanının zorunlu olduğunu unutmayın. İlgili mağaza kodlarını İşletme Profili hesabınızdan veya doğrudan Google Arama'dan ekleyebilirsiniz. Content API for Shopping aracılığıyla ürün bilgilerini gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Alışveriş reklamlarında daha sonra teslim alma özelliği için gereken özelliklerin, kanal "online" olarak ayarlandığında desteklemediğini unutmayın.
Ekibimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır. Bu formu kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Envanter feed'inde hem "miktar" hem de "stok durumu" bilgilerine ihtiyacımız olduğunu unutmayın.
Ürününüzden otomatik olarak oluşturulan daha sonra teslim alma envanteri, kotalarımızı aşarsa destek ekibimiz sonraki adımları görüşmek için sizinle iletişime geçer.
Kotalar, perakendecilerin çoğu için yeterli olacak şekilde ayarlanmıştır. Bu kotanın yalnızca nadir durumlarda aşılmasını bekliyoruz.
Daha sonra teslim alma özellikleri gönderilmiş olsa bile kota sınırı aşıldıktan sonra ürünlerinizin tümü için daha sonra teslim alma envanteri otomatik olarak oluşturulamaz.
Bu ürünler, yerel envanter reklamlarının "Teşhis" sayfasındaki eksik envanter sorunu ile tanımlanır.
Hesabınızda otomatik olarak oluşturulan daha sonra teslim alma envanteri sınırı aşıldıysa destek ekibimiz doğrudan sizinle veya Google temsilcinizle iletişime geçecektir.
Sınırınız aşılırsa destek ekibimiz sonraki adımlarda size yol gösterecektir. Birkaç üründen teslim alma özelliğinin kaldırılması veya envanterin otomatik olarak oluşturulabileceği mağaza sayısının sınırlandırılması önerilebilir. Kota bu yöntemlerle düşürülemezse tüm ürünler için otomatik envanter oluşturmayı duraklatmamız gerekebilir. Bunun sonucunda, otomatik olarak oluşturulan tüm envanter kaldırılır.
