Možnost poznejšega prevzema omogoča, da strankam zagotovite neposredno izkušnjo »začetek v spletu – nakup zunaj spleta«. Za izdelke, ki jih je mogoče prevzeti v trgovini v okviru pogodbe o ravni storitev ne glede na razpoložljivost v trgovini, možnost poznejšega prevzema omogoča, da trgovine uporabite kot sredstvo večkanalne prodaje in diferenciator. Za razliko od drugih izdelkov za oglase z lokalno zalogo možnost poznejšega prevzema ne zahteva vseh podatkov o zalogi.
Možnost poznejšega prevzema za oglase za Nakupovanje se prikazuje v povezavi z oglasi za Nakupovanje, prikaže pa se šele, ko je na podlagi namena uporabnika večja verjetnost, da bodo stranke izvedle dejanje v zvezi z možnostjo poznejšega prevzema.
Če želite implementirati možnost poznejšega prevzema za oglase za Nakupovanje, morate izpolnjevati naslednje zahteve:
- Aktivno morate uporabljati oglase za Nakupovanje.
- Imeti morate možnost prikaza lokacij trgovin, ki lahko izpolnijo spletna naročila.
- Imeti morate možnost izpolnjevanja naročil za prevzem v trgovini, tudi ko izdelek ni fizično na zalogi na lokacijah vaših trgovin.
Vodnik za implementacijo možnosti poznejšega prevzema za oglase za Nakupovanje
Če želite implementirati možnost poznejšega prevzema z oglasi za Nakupovanje, upoštevajte ta navodila:
- Preglejte zahteve glede spletnega mesta za možnost poznejšega prevzema. Ko se prepričate, da vaše spletno mesto izpolnjuje zahteve, pošljite primer ciljne strani izdelka.
- Nastavite račune.
- Omogočite oglase z lokalno zalogo.
- Povežite profil podjetja in izberite skupino lokacij.
- V razdelku »Države s profili podjetja« izberite državo, v kateri želite zahtevati pregled primernosti za poznejši prevzem za oglase z lokalno zalogo.
- V razdelku s podatki o lokalni zalogi izberite Ne, ne vem, kaj je na zalogi v mojih trgovinah, vendar lahko izdelke pošljem v trgovine.
- V razdelku »Poznejši prevzem« izberite možnost Če izdelek ni na zalogi, je na voljo dostava v trgovino.
- V polju »Primer strani izdelka za poznejši prevzem« vnesite primer URL-ja ciljne strani izdelka.
- Kliknite Shrani.
- Google bo opravil pregled primernosti vašega spletnega mesta.
- Podatkom o izdelkih dodajte zahtevane atribute vira.
- Preverite stran »Vizitka« (samo v Avstriji, Nemčiji in Švici).
- Povežite Google Ads in omogočite oglaševalske akcije.
Zahteve glede spletnega mesta
Da bo spletno mesto primerno za uporabo možnosti poznejšega prevzema za oglase za Nakupovanje, mora izpolnjevati naslednje zahteve za namizne in mobilne naprave, vključno s tabličnimi računalniki:
- Na ciljni strani ali v postopku dokončanja nakupa mora biti prikazana možnost za prevzem izdelka.
- Strankam morate omogočiti izbiro trgovine, v katero bo poslano naročilo.
- Trgovine lahko prikažete po kliku ustrezne povezave (na primer »preveri razpoložljivost«) ali vnosu poštne številke oziroma naslova.
- Možnost za izbiro trgovine se lahko prikaže tudi v postopku zaključka nakupa, ko stranka doda izdelek v košarico.
- Na strani izdelka mora biti prikazana cena izdelka.
- Opomba: Cena se mora ujemati z vrednostjo atributa za ceno
[price]v vašem primarnem viru. Za podrobnejše informacije o tem, kaj se šteje za napačno predstavljanje, preberite naš pravilnik o napačnem predstavljanju.
- Opomba: Cena se mora ujemati z vrednostjo atributa za ceno
- Navedite datum in strošek prevzema (če bo ta strošek zaračunan).
- To je lahko prikazano v toku zaključka nakupa poleg možnosti za izbiro trgovine. Za podrobnejše informacije o tem, kaj se šteje za napačno predstavljanje, preberite naš pravilnik o napačnem predstavljanju.
- Zagotovite možnost za izbiro drugih lokacij trgovin.
- To je lahko prikazano v toku zaključka nakupa poleg možnosti za izbiro trgovine.
- Ko bo naročilo pripravljeno, pošljite potrditveno sporočilo glede prevzema (na primer e-poštno sporočilo ali sporočilo SMS).
- Od strank ne zahtevajte, naj vnesejo podatke za plačilo, preden se prikažejo možnosti za izpolnitev naročila. Za podrobnejše informacije o tem, kaj se šteje za napačno predstavljanje, preberite naš pravilnik o napačnem predstavljanju.
- Strankam omogočite, da naročilo dokončajo na vašem spletnem mestu (na primer zaključijo nakup ali rezervirajo izdelek).
Priporočila za spletna mesta
Poleg zgornjih zahtev za spletna mesta priporočamo tudi naslednje:
-
Od strank ne zahtevajte, naj ustvarijo račun, preden se prikažejo možnosti za izpolnitev naročila (zagotovite jim na primer možnost »opravite nakup kot gost«).
- Od strank ne zahtevajte, naj vnesejo podatke o naslovu, preden se prikažejo možnosti za izpolnitev naročila.
Izbira sodelujočih lokacij profila podjetja
Google privzeto prikazuje oglase z lokalno zalogo za vse lokacije trgovin v povezani skupini lokacij profila podjetja.
Če so vse vaše lokacije trgovin primerne za izpolnjevanje spletnih naročil, med povezovanjem računa izberite tisto skupino lokacij profila podjetja, ki vsebuje vse lokacije vaših trgovin.
Če je za izpolnjevanje spletnih naročil primeren samo podnabor lokacij vaših trgovin, razvrstite te trgovine v ločeno skupino lokacij. Med povezovanjem računov izberite to skupino lokacij.
Če lokacij trgovine ne morete znova razporediti v skupine, se obrnite na skupino za podporo tako, da izpolnite obrazec za stik z nami in izberete možnost »Želim implementirati dodatne funkcije«. V razdelku »Povzetek težave« navedite kode trgovin in naslove lokacij, na katerih uporabniki ne morejo prevzeti izdelkov.
Zahteve glede vira
Poleg izpolnjevanja zahtev glede vira za oglase za Nakupovanje morate v primarni vir dodati tudi te atribute:
| Atribut | Izbirno ali obvezno? | Možne vrednosti | Opomba |
|---|---|---|---|
Način prevzema [pickup_method] |
Obvezno Izbirno od 1. septembra 2024 |
Primer besedila/vrednosti, ločenih s tabulatorji Primer XML-ja |
Ne podajajte naslednjih vrednosti:
Za vsak izdelek, za katerega je mogoče izpolniti naročilo na eni od vaših lokacij trgovin, podajte »ship to store«. Za vse druge izdelke podajte »not supported« |
Pogodba o ravni storitev za prevzem izdelka [pickup_sla] |
Obvezno |
Primer besedila/vrednosti, ločenih s tabulatorji Primer XML-ja |
Ne podajajte naslednjih vrednosti:
Podajte najdaljši čas, ki ga potrebujete za izpolnitev spletnega naročila v eni od svojih trgovin. Če je način prevzema za izdelek Nasvet: Če želite prikazati fiksen pripis, lahko polje pogodbe o ravni storitev za prevzem izdelka |
Povezava [link] |
Obvezno | Parameter URL-ja ali pot URL-ja | Atribut povezava [link], ki je uporabljen za oglase za Nakupovanje, bo uporabljen tudi za prevzem pozneje za oglase za Nakupovanje. |
Povezava za mobilne naprave [mobile_link] |
Izbirno | Parameter URL-ja ali pot URL-ja | Če imate stran, optimizirano za mobilne naprave, pošljite atribut povezava za mobilne naprave [mobile_link]. |
Pogosta vprašanja
Kako deluje možnost poznejšega prevzema za oglase za Nakupovanje?Google bo ustvaril vnose inventarja za vsak izdelek za vsako trgovino v povezani skupini lokacij. Ker lahko izdelke, navedene v primarnem viru, pošiljate v vse svoje trgovine, vam bo Google omogočil oglaševanje teh izdelkov za posamezno trgovino skupaj s pogodbo o ravni storitev glede tega, kako dolgo bo trajalo, da boste izdelek poslali v trgovino.
Ne, izdelki z razpoložljivostjo »out of stock« v primarnem viru niso primerni za poznejši prevzem za oglase za Nakupovanje.
Poznejši prevzem za oglase za Nakupovanje omogoča ustvarjanje oglasov, v katerih so prikazani lokalni izdelki za vaše razpoložljive izdelke v spletu. Ker je mogoče izdelke iz spleta poslati v vaše trgovine, jih lahko oglašujete skupaj s pogodbo o ravni storitev glede tega, koliko časa bo trajalo, da boste te izdelke poslali v vse vaše trgovine. Ta funkcija deluje samo, če je naročilo izdelka mogoče izpolniti v spletu. Tako lahko Google zagotovi, da je mogoče za izdelek izvesti transakcijo.
Izdelki, ki so omogočeni prek možnosti poznejšega prevzema za oglase za Nakupovanje, omogočajo predstavitev samo tistih izdelkov, ki jih je mogoče prevzeti v vaših trgovinah, ne glede na to, ali je izdelek na zalogi v trgovini v trenutku oddaje naročila. Možnost poznejšega prevzema za oglase za Nakupovanje ne omogoča oglaševanja dejanske zaloge v trgovinah. Da boste lahko oglaševali z možnostjo poznejšega prevzema za oglase za Nakupovanje, boste morali v računu Merchant Center omogočiti kartico programa za oglase z lokalno zalogo. Če želite oglaševati izdelke, ki so na zalogi v trgovinah, morate ustvariti oglase z lokalno zalogo, kot je navedeno v vodniku za implementacijo.
[pickup_SLA] in za način prevzema [pickup_method], si oglejte, kako lahko implementirate poznejši prevzem z uporabo oglasov z lokalno zalogo.[pickup_SLA] in za način prevzema [pickup_method], specifična za trgovino, preberite razdelek, kako implementirati možnost poznejšega prevzema z uporabo oglasov z lokalno zalogo.Poznejši prevzem za oglase za Nakupovanje bo prikazan kot vrsta klika segmenta »Nakupovanje – izdelek – lokalno«. Oglasi, ki so omogočeni prek možnosti poznejšega prevzema za oglase za Nakupovanje, bodo v programu Google Ads predstavljeni enako kot oglasi z lokalno zalogo. Preberite več o tem, kako lokalno zalogo vključite v Googlovo oglaševalsko akcijo za Nakupovanje
Da, podatke o izdelkih za poznejši prevzem lahko posredujete v okviru oglasov za Nakupovanje. Vendar pa boste morali znova poslati vse obvezne podatke o izdelkih, vključno z ID-jem [id], naslovom [title], povezavo do slike [image_link] in drugim, prek metode product.insert in kanalom, nastavljenim na »lokalno«.
Z metodo localinventory.insert API-ja lahko pošljete tudi atribute za poznejši prevzem, pogodbo o ravni storitev za prevzem [pickup_sla] in način prevzema [pickup_method]. Upoštevajte, da je polje »storeCode« obvezno. Ustrezne kode trgovin lahko dodate v računu profila podjetja ali pa jih dodate neposredno prek Iskanja Google. Preberite več o pošiljanju podatkov o izdelkih prek programskega vmesnika Content API za Nakupovanje.
Upoštevajte, da obvezni atributi za poznejši prevzem za oglase za Nakupovanje niso podprti, če je kanal nastavljen na »splet«.
Z veseljem vam bomo pomagali. Obrnite se na nas prek tega obrazca. Upoštevajte, da v viru s popisom zalog potrebujemo podatke o količini in razpoložljivosti.
Če zaloga za poznejši prevzem, ki je samodejno ustvarjena iz vašega izdelka, presega naše kvote, se bo naša skupina za podporo obrnila na vas in se z vami pogovorila o naslednjih korakih.
Kvote so bile nastavljene tako, da zadostujejo za večino prodajalcev, in pričakujemo, da bo kvota presežena le v redkih primerih.
Tudi če ste vključili atribute za poznejši prevzem, vsi izdelki ne bodo mogli samodejno ustvariti zaloge za poznejši prevzem, ko bo omejitev kvote presežena.
Na strani »Diagnostika« za oglase z lokalno zalogo bodo ti izdelki označeni s težavo o manjkajoči zalogi.
Če je vaš račun presegel omejitev za samodejno ustvarjeno zalogo za poznejši prevzem, se bo naša skupina za podporo obrnila neposredno na vas ali na Googlovega zastopnika.
Če ste presegli omejitev, vas bo naša skupina za podporo vodila skozi naslednji postopek. To lahko vključuje odstranitev atributa za poznejši prevzem iz več izdelkov ali omejevanje števila trgovin, za katere je mogoče samodejno ustvariti zalogo. Če kvote ni mogoče zmanjšati na te načine, bomo morda morali začasno zaustaviti samodejno ustvarjanje zaloge za vse izdelke, zaradi česar bomo odstranili ves vso samodejno ustvarjeno zalogo.
