ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能を実装する

「後日店舗受取可」機能を使用すると、買い物客をオンラインからオフラインの体験へと導くことができます。店舗の在庫状況にかかわらず、特定の SLA 期間内に受け取り可能な商品アイテムに「後日店舗受取可」を適用すれば、店舗をオムニチャネル アセットとして機能させてサービスの差別化を図れます。ローカル在庫広告の他のサービスとは異なり、「後日店舗受取可」機能では完全な在庫情報を必要としません。

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能はショッピング広告と連動します。「後日店舗受取可」機能が表示されるのは、ユーザーの意図に基づいて、ユーザーが後日店舗受け取りを利用する可能性が高いと判断される場合のみです。

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能を実装するには、次の要件を満たしている必要があります。

1. ショッピング広告が有効になっている。
2. オンライン注文を処理できる店舗を特定できる。
3. 店舗に商品の在庫がない場合でも、店舗受け取りの注文の納品を行うことができる。

注: 異なる店舗に個別の在庫情報を登録するには、ローカル在庫広告を使用して「後日店舗受取可」機能を実装してください。

Google に店舗商品を表示するには、こちらの実装ガイドに沿って、ローカル在庫広告または無料ローカル商品リスティングを表示してください。

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能を実装する手順

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能を実装する手順は次のとおりです。

1. 「後日店舗受取可」機能を実装するためのウェブサイトの要件を確認します。ウェブサイトの要件を満たしていることを確認したら、サンプルの商品ランディング ページを登録します。
2. アカウントを設定します。
3. ローカル在庫広告を有効にします。
4. ビジネス プロフィールをリンクして、地域グループを選択します。
5. [ビジネス プロフィールの所在国] で、ローカル在庫広告の「後日店舗受取可」機能を利用する資格の審査をリクエストする国を選択します。
6. [ローカル在庫データ] で、[いいえ、店舗の在庫は把握していません。しかし店舗に商品を発送できます] を選択します。
7. [後日店舗受取可] で、[商品の在庫がない場合、店舗受け取りの選択が可能] を選択します。
8. [後日店舗受取可にする商品ページの例] で、サンプルの商品ランディング ページの URL を登録します。
9. [保存] をクリックします。
10. ウェブサイトが Google の適格性審査を受けます。
11. 必要なフィード属性を商品データに追加します。
12. 概要ページを確認します（オーストリア、ドイツ、スイスのみ）。
13. Google 広告をリンクして、キャンペーンを有効にします。
    • Merchant Center アカウントと Google 広告アカウントをリンクします。
    • ショッピング キャンペーンでローカル商品を有効にします。

ウェブサイトの要件

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能を利用するには、ウェブサイトがパソコンとモバイル デバイス（タブレットを含む）で次の要件を満たしている必要があります。

• ランディング ページまたは購入手続きのフローで、商品を受け取るオプションが表示される。
• 買い物客が注文品の発送先の店舗を選択できる。
  • リンク（「在庫状況の確認」など）をクリックする、郵便番号や住所を入力するといった操作により、店舗を表示できる。
  • または、買い物客が商品アイテムをカートに追加した後に、購入手続きで店舗を選択できる。
• 商品ページに商品アイテムの価格が表示される。
  • 注: 価格はメインフィードの価格 [price] 属性の値と一致している必要があります。不実表示と見なされるものについて詳しくは、不実表示に関するポリシーでご確認ください。
• 受け取り日と受け取り手数料（受け取り手数料がかかる場合）が表示される。
  • これは購入手続きで店舗の選択肢と一緒に表示できます。不実表示と見なされるものについて詳しくは、不実表示に関するポリシーでご確認ください。
• 他の店舗を選択できるオプションが表示される。
  • これは購入手続きで店舗の選択肢と一緒に表示できます。
• 注文商品の準備が完了すると、受け取り確認のメッセージ（メール、SMS など）が送信される。
• 納品オプションを表示する前に、買い物客に支払い情報の入力を要求していない。不実表示と見なされるものについて詳しくは、不実表示に関するポリシーでご確認ください。
• ユーザーがウェブサイトで注文を完了できる（購入手続きの完了、商品アイテムの予約など）。

ウェブサイトの推奨事項

ウェブサイトでは、上記の要件に加え、次の点にも対応することをおすすめします。

• 納品オプション（例: 「ログインせずに決済」オプション）を表示する前に、買い物客にアカウントの作成を要求しない。

• 納品オプションを表示する前に、買い物客に住所情報の入力を要求しない。

参加しているビジネス プロフィールの地域を選択する

デフォルトでは、リンクされたビジネス プロフィールの地域グループ内にあるすべての店舗のローカル在庫広告が表示されます。

すべての店舗でオンライン注文を処理できる場合は、アカウントのリンク時に、すべての店舗が含まれる地域グループをビジネス プロフィールで選択します。

一部の店舗のみがオンライン注文を処理できる場合は、これらの店舗を別の地域グループにまとめます。アカウントのリンク時に、この地域グループを選択します。

店舗のグループを変更できない場合は、こちらのお問い合わせフォームにご記入のうえ、[追加機能を実装したい] のオプションを選択して、Google のサポートチームにお問い合わせください。[問題の概要] 欄に、ユーザーが商品を受け取ることができない店舗のコードと住所を記入してください。

フィードの要件

ショッピング広告のフィード要件に加えて、以下の属性をメインフィードに追加してください。

属性	省略可 / 必須	有効な値	注
受け取り方法 [pickup_method]	必須 2024 年 9 月 1 日以降は省略可	ship to store（店舗受け取り） not supported（対象外） テキスト / タブ区切りの例 ship to store XML の例 <g:pickup_method>ship to store</g:pickup_method>	次の値は登録しないでください。 buy（購入） reserve（予約） いずれかの店舗で注文処理が可能な商品ごとに、ship to store（店舗受け取り）を登録します。 その他すべての商品については、not supported（対象外）を登録します。
受け取りに関するサービスレベル契約 [pickup_sla]	必須	next_day（翌日まで） 2-day（2 日間） 3-day（3 日間） 4-day（4 日間） 5-day（5 日間） 6-day（6 日間） multi-week（複数週） テキスト / タブ区切りの例 multi-week XML の例 <g:pickup_sla>multi-week</g:pickup_sla>	次の値は登録しないでください。 same day（当日） いずれかの店舗でオンライン注文を処理するのに要する最長の期間を登録します。 商品の受け取り方法 [pickup_method] が not_supported に設定されている場合は、受け取りに関するサービスレベル契約 [pickup_sla] を空白のままにします。 ヒント: 固定のアノテーションを表示する場合は、受け取りに関するサービスレベル契約 [pickup_sla] を multi-week に設定すると、アノテーション「店舗受け取り」が広告に表示されます。
商品リンク [link]	必須	URL parameter or URL path（URL パラメータまたは URL パス）	ショッピング広告で使われる 商品リンク [link] 属性は、ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能でも使用されます。
モバイルリンク [mobile_link]	任意	URL parameter or URL path（URL パラメータまたは URL パス）	モバイル デバイス向けページがある場合は、モバイルリンク [mobile_link] 属性を登録します。

よくある質問

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ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能の仕組みを教えてください。

リンクされた地域グループ内の各店舗に対して、商品ごとに在庫エントリが作成されます。各店舗にはメインフィードで指定した商品を発送できるので、Google では店舗ごとにそれらの商品の広告を、その配送日数を示す SLA とともに掲載できます。

メインフィードで「在庫なし」とマークされている商品をショッピング広告の「後日店舗受取可」として掲載できますか？

いいえ。メインフィードで「在庫なし」となっている商品は、ショッピング広告の「後日店舗受取可」の対象にできません。

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能では、広告を作成して、オンラインで購入可能な商品アイテムのローカル商品を表示できます。オンラインで購入可能な商品は店舗にも発送できるので、それらの商品に関する広告を、すべての店舗への配送日数を示す SLA とともに掲載できます。この機能が適切に機能するためには、商品がオンラインで処理可能であることが条件となります。これにより、Google はその商品が取引可能であることを保証できます。

Merchant Center アカウントでショッピング広告の「後日店舗受取可」機能を使用して、在庫のある商品を宣伝できますか？

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能では、店舗で受け取ることができる商品のみを宣伝できます。注文時に店舗に商品があるかどうかは関係ありません。ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能で、店舗の実際の在庫を宣伝することはできません。ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能を利用して広告を掲載するには、Merchant Center アカウントでローカル在庫広告プログラム カードを有効にします。店舗にある在庫商品の広告を掲載するには、実装ガイドの手順に沿ってローカル在庫広告を設定します。

商品をすべての店舗に配送できない場合はどうすればよいですか？

リンクされた地域グループ内のすべての店舗に配送できない商品は、ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能の対象にできません。このような商品では、受け取り方法 [pickup_method] を対象外 [not_supported] に設定してください。受け取りに関するサービスレベル契約 [pickup_SLA] 属性と受け取り方法 [pickup_method] 属性を店舗ごとに登録するには、ローカル在庫広告で「後日店舗受取可」機能を実装する方法をご覧ください。

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能を使用して、異なる店舗に特定の SLA を適用できますか？

いいえ。ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能で設定できるのは、すべての店舗に適用される最長期間の SLA のみです。たとえば、ほとんどの店舗に 3 日以内に配送できるが、一部の店舗には最長で 4 日かかる場合、その商品の SLA には「4-day」（4 日間）と登録する必要があります。受け取りに関するサービスレベル契約 [pickup_SLA] と受け取り方法 [pickup_method] を店舗ごとに登録するには、ローカル在庫広告で「後日店舗受取可」機能を実装する方法をご覧ください。

「後日店舗受取可」の商品は Google 広告にどのように表示されますか？

ショッピング広告の「後日店舗受取可」は、セグメント クリックタイプ「ショッピング - 商品 - 店舗」として表示されます。ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能を通じて有効化された広告は、Google 広告においてローカル在庫広告とまったく同じように表示されます。詳しくは、Google ショッピング キャンペーンにローカル在庫を含めるをご覧ください。

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能で必要な属性は、Google の Content API for Shopping を使用して登録できますか？

はい。「後日店舗受取可」機能に必要な商品情報はショッピング広告に登録できます。ただし、必須の商品情報（ID [id]、タイトル [title]、商品画像リンク [image_link] など）すべてを、「ローカル」に設定されたチャネルで product.insert メソッドを使って再登録する必要があります。

localinventory.insert API を使用すると、後日店舗受取可の属性、受け取りに関するサービスレベル契約 [pickup_sla]、受け取り方法 [pickup_method] も登録できます。「storeCode」項目は必須です。関連する店舗コードは、ビジネス プロフィール アカウント内、または Google 検索から直接追加できます。詳しくは、Content API for Shopping を使用して商品情報を登録する方法をご覧ください。

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能に必要な属性は、チャネルが「オンライン」に設定されている場合はサポートされませんのでご注意ください。

重要: 商品の在庫状況は「在庫なし」に設定する必要があります。

ショッピング広告の「後日店舗受取可」機能からローカル在庫広告に移行するにはどうすればよいですか？

Google のサポートチームが対応いたします。こちらのフォームからお問い合わせください。なお、在庫フィードには「在庫数」と「在庫状況」の両方の情報が必要になります。

後日店舗受取可（商品データを含む）に登録できる商品または店舗の数に上限はありますか？

商品から自動作成された「後日店舗受取可」在庫が割り当て分を超えた場合、サポートチームから今後のステップについての連絡があります。

この割り当ては大多数の小売業者に対して十分な設定となっておりますが、ごくまれに超過することがあります。

上限を超えた場合はどうなりますか？

「後日店舗受取可」の属性を登録している場合でも、割り当ての上限を超えると、一部の商品で「後日店舗受取可」在庫を自動的に作成できなくなります。

これらの商品は、ローカル在庫広告の [診断] ページに表示される、在庫情報の不足に関する問題で特定できます。

上限を超えていると思われる場合はどうすればよいですか？

自動生成された「後日店舗受取可」在庫の上限を超えた場合は、サポートチームから直接お客様に、またはお客様の Google 担当者に連絡があります。

その際に今後のステップについて案内されます。これには、複数の商品から「後日店舗受取可」の属性を削除することや、在庫を自動生成する店舗の数を制限することが含まれます。これらの方法で割り当てを減らせない場合は、すべての商品で在庫の自動生成を一時停止させていただくことがあります。それにより、自動作成されたすべての在庫は削除されます。

関連リンク

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