自訂客群可讓您輸入相關的關鍵字、網址和應用程式來接觸理想的目標對象。
您可加入與您產品或服務相關的特定關鍵字、網址和應用程式，為「多媒體廣告系列」、「廣告系列探索」、Gmail 和「影片廣告系列」設定自訂客群。Google Ads 會檢視這些額外內容，確保符合廣告政策的規定，然後在網頁、應用程式和影片中向有這些興趣或購買意欲的用戶顯示廣告。瞭解關於指定目標對象的詳情。
過往，您可以建立自訂意圖或自訂相似興趣客群，但隨著新的自訂客群推出，有關選項將被淘汰。新的自訂客群會根據您的廣告系列目標和關鍵字解讀背後所有訊號，助您達成「觸及率」、「考慮程度」或「成效」目標並提升帳戶管理效益。如果您之前選擇了按自訂意圖和自訂相似興趣指定客群，便無需採取任何行動。這些客群會自動轉移 (請注意，轉換為自訂客群後不會影響成效，亦不會移除現有客群的功能)。
注意：
所有廣告系列類型、語言和位置預設使用估算設定。當您為自訂客群編輯並儲存「目標對象分析資料」後，可能會在重新開啟客群時看到原本的設定。這些設定不會儲存，也不會影響客群的效益。
自訂客群運作方式
自訂客群會自動選擇最切合您廣告系列需要的目標對象。系統會根據您的廣告系列目標和競價策略解讀所有訊號，並選擇以下列其中一項為焦點的目標對象：
- 觸及率
- 考慮程度
- 成效
範例：
以跑鞋公司為例，與其接觸「運動迷」相似興趣客群，不如直接接觸「馬拉松愛好者」。若使用自訂客群，鞋公司就可輸入關鍵字、網址和/或應用程式來界定此客群：
- 輸入興趣，例如：「5 公里跑」、「三項鐵人運動員」或「長跑運動員」。
- 選用的網站網址以跑步、訓練計劃、馬拉松飲食營養及其他馬拉松內容為主題。
- 輸入「馬拉松愛好者」可能感興趣的「健康與健身」類別應用程式，例如「Google 健身」。
自訂客群輸入內容
| 接觸用戶條件 | 輸入內容 | 目標對象類型 |
| 興趣或行為 | 關鍵字 |
輸入能代表目標客戶興趣的關鍵字或詞組。系統會根據用戶行為和活動 (例如使用的應用程式或上網瀏覽/搜尋的內容類型)，向可能對您的關鍵字感興趣或有購買意欲的用戶顯示廣告。 輸入興趣或行為時，您可選擇 Google 解讀輸入內容的方式。
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| 瀏覽類似網站的用戶 | 網址 |
輸入目標客戶可能會瀏覽的網址，系統就會向瀏覽類似網址的用戶顯示廣告。 注意：這並不代表您的廣告一定會在該些網址上顯示。 |
| 使用類似應用程式的用戶 | 應用程式 |
輸入您認為目標客戶會使用的應用程式的名稱，系統就會向下載並使用類似應用程式的用戶顯示廣告。 注意：這並不代表您的廣告一定會在該些應用程式上顯示。 |
設定或修改自訂客群
使用「目標對象管理工具」設定自訂客群
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 按一下右上角的工具圖示
。
- 在「共用資料庫」下，選取 [目標對象管理工具]。
- 在頁頂選單中，選取 [自訂客群] 網頁。
- 如要建立新的自訂客群，請按一下加號按鈕
。
- 為自訂客群命名，
- 然後選取：
- 有任何這些興趣或購買意欲的用戶。此為預設選項。您輸入的關鍵字應能描述目標客戶的興趣又或積極研究購買的產品和服務，讓系統根據您的廣告系列設定 (例如市場營銷目標或競價策略)，向有該些興趣或購買意欲的用戶顯示您的廣告。
- 在 Google 搜尋任何這些字詞的用戶。輸入目標客戶會在 Google 服務平台 (例如 Google.com 和 YouTube) 使用的搜尋字詞，系統就只會為在 Google 服務平台放送的廣告系列，向搜尋這些字詞和類似字詞的用戶顯示廣告。其他廣告系列會視這些字詞為興趣或購買意欲。
- 按一下 [建立]。
轉移現有的自訂意圖和自訂相似興趣客群
如果您曾建立自訂意圖或自訂相似興趣客群，便無需作任何改動。所有輸入內容會自動轉換為自訂客群。另外，如果自訂相似興趣或自訂意圖客群有關鍵字：
- 所有廣告系列的自訂相似興趣目標對象：有關鍵字的目標客群會變為「有任何這些興趣或購買意欲的用戶」
- 「多媒體廣告系列」的自訂意圖目標對象：有關鍵字的目標客群會變為「有任何這些興趣或購買意欲的用戶」。
- YouTube 廣告系列、Gmail 廣告系列和「廣告系列探索」的自訂意圖目標對象：目標客群會變為「在 Google 服務平台 (例如 Google.com 和 YouTube) 搜尋任何這些字詞的用戶」