Phân khúc tuỳ chỉnh giúp bạn tiếp cận đối tượng lý tưởng bằng việc nhập những từ khoá, URL và ứng dụng có liên quan.
Bạn có thể thiết lập phân khúc tuỳ chỉnh trong chiến dịch Hiển thị, chiến dịch Khám phá, chiến dịch Gmail và chiến dịch Video bằng cách thêm những từ khoá, URL và ứng dụng cụ thể liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Google Ads sẽ xem xét những nội dung bổ sung này để đảm bảo chúng tuân thủ các chính sách quảng cáo, sau đó hiển thị quảng cáo cho những người quan tâm hoặc có ý định mua trên các trang, ứng dụng và video. Tìm hiểu thêm về tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng.
Lưu ý:
Các chế độ cài đặt ước tính sẽ được áp dụng mặc định cho tất cả các loại chiến dịch, ngôn ngữ và vị trí. Sau khi bạn chỉnh sửa và lưu "Thông tin chi tiết về đối tượng" cho các phân khúc tuỳ chỉnh, các chế độ cài đặt trước đó vẫn có thể hiển thị lại khi bạn mở lại phân khúc. Các chế độ cài đặt này không được lưu và không ảnh hưởng đến hiệu suất của phân khúc.
Cách hoạt động của phân khúc tuỳ chỉnh
Phân khúc tuỳ chỉnh tự động chọn đối tượng phù hợp để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của chiến dịch. Dựa vào mục tiêu của chiến dịch và chiến lược đặt giá thầu, hệ thống sẽ diễn giải tất cả các tín hiệu đó để chọn ra đối tượng, tập trung vào một trong các yếu tố sau:
- Phạm vi tiếp cận
- Mức độ cân nhắc
- Hiệu quả hoạt động
Ví dụ
Một công ty sản xuất giày chạy bộ nên tiếp cận phân khúc đối tượng chung sở thích là Người mê chạy đường dài, thay vì tiếp cận Người hâm mộ thể thao. Thông qua phân khúc tuỳ chỉnh, công ty sản xuất giày đó có thể xác định phân khúc này bằng việc nhập từ khoá, URL và ứng dụng:
- Nhập các mối quan tâm như "cuộc thi chạy 5 km", "vận động viên ba môn phối hợp" hoặc "người chạy đường dài".
- Sử dụng URL của các trang web có nội dung về chạy bộ, lịch tập luyện, chế độ dinh dưỡng cho vận động viên chạy đường dài và các chủ đề khác về chạy đường dài.
- Nhập những ứng dụng thuộc danh mục Sức khỏe và thể dục mà Người mê chạy đường dài có thể quan tâm.
Thông tin đầu vào cho phân khúc tuỳ chỉnh
| Tiếp cận người dùng dựa trên | Thông tin đầu vào | Kiểu đối tượng |
| Mối quan tâm hoặc hành vi | Từ khóa |
Nhập các mối quan tâm phù hợp với khách hàng lý tưởng của bạn dưới dạng từ khoá hoặc cụm từ. Quảng cáo sẽ tiếp cận những người có khả năng quan tâm hoặc có ý định mua cho từ khoá của bạn dựa trên hành vi và hoạt động, chẳng hạn như ứng dụng mà họ sử dụng hoặc loại nội dung mà họ duyệt xem hoặc tìm trên mạng. Khi nhập mối quan tâm hoặc hành vi, bạn có thể chọn cách Google sẽ diễn giải thông tin đầu vào:
|
| Những người duyệt xem các trang web tương tự | URL |
Nhập các địa chỉ trang web (URL) mà khách hàng lý tưởng của bạn có thể truy cập. Quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận người dùng duyệt xem những trang web tương tự như URL mà bạn nhập. Lưu ý: Điều này không có nghĩa là quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trên những trang web đó. |
| Những người sử dụng các ứng dụng tương tự | Ứng dụng |
Nhập tên các ứng dụng mà bạn nghĩ rằng khách hàng lý tưởng của mình có thể sử dụng. Quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận những người dùng tải xuống và sử dụng những ứng dụng tương tự như ứng dụng mà bạn nhập. Lưu ý: Điều này không có nghĩa là quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trên những ứng dụng đó. |
Thiết lập hoặc chỉnh sửa phân khúc tuỳ chỉnh
Thiết lập phân khúc tuỳ chỉnh qua Công cụ quản lý đối tượng
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Thư viện chia sẻ trong trình đơn mục.
- Nhấp vào Công cụ quản lý đối tượng.
- Trong trình đơn ở trên cùng, hãy chọn trang Phân khúc tuỳ chỉnh.
- Để tạo một phân khúc tuỳ chỉnh mới, hãy nhấp vào nút dấu cộng
.
- Điền tên cho phân khúc tuỳ chỉnh.
- Sau đó, hãy chọn:
- Những người có một trong số các mối quan tâm hoặc ý định mua này. Đây là lựa chọn mặc định. Hãy nhập từ khóa mô tả mối quan tâm của khách hàng lý tưởng hoặc sản phẩm và dịch vụ mà những khách hàng đó đang tích cực tìm mua. Quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận những người có các mối quan tâm hoặc ý định mua đó dựa trên chế độ cài đặt của chiến dịch, chẳng hạn như mục tiêu tiếp thị hoặc chiến lược đặt giá thầu.
- Những người đã tìm kiếm theo một trong số các cụm từ này trên Google. Hãy nhập các cụm từ tìm kiếm mà khách hàng lý tưởng của bạn đang sử dụng trên các sản phẩm của Google (như Google.com và YouTube). Quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận những người đã tìm thông tin bằng những cụm từ đó và cụm từ tương tự (chỉ trên những chiến dịch đang chạy trên các sản phẩm của Google). Đối với các chiến dịch khác, cụm từ tìm kiếm sẽ được dùng làm mối quan tâm hoặc ý định mua.
- Nhấp vào Tạo.
Thêm tiêu chí nhắm mục tiêu theo phân khúc tuỳ chỉnh vào chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo
Thêm tiêu chí nhắm mục tiêu theo phân khúc tuỳ chỉnh
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào Đối tượng, từ khoá và nội dung.
- Nhấp vào Đối tượng.
- Trong phần "Phân khúc đối tượng", hãy chọn Chỉnh sửa phân khúc đối tượng.
- Nhấp vào Chọn nhóm quảng cáo, rồi chọn chiến dịch và nhóm quảng cáo trong danh sách xuất hiện. Bạn cũng có thể tìm chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo mà bạn muốn cập nhật.
- Chọn những phân khúc đối tượng mà bạn muốn tiếp cận trong chiến dịch. Tìm hiểu thêm về những loại phân khúc đối tượng có sẵn cho từng loại chiến dịch
- Đánh dấu vào hộp bên cạnh phân khúc mà bạn muốn thêm. Phân khúc này sẽ được thêm vào tiêu chí nhắm mục tiêu của bạn.
- Nhấp vào Lưu.
