מידע על קהלים בהתאמה אישית

קהלים בהתאמה אישית עוזרים לכם להגיע לקהל האידיאלי שלכם, על ידי הזנת מילות מפתח, כתובות URL ואפליקציות רלוונטיות. 

אפשר להגדיר קהל בהתאמה אישית בקמפיינים לרשת המדיה, בקמפיינים מסוג Discovery, בקמפיינים ב-Gmail ובקמפיינים של מודעות וידאו, על ידי הוספת מילות מפתח, כתובות URL ואפליקציות ספציפיות שקשורות למוצר או לשירות שלכם. בשלב הבא מערכת Google Ads תציג מודעות לאנשים עם תחומי העניין או כוונות הרכישה האלה, בדפים, באפליקציות ובסרטונים. למידע נוסף על טירגוט לפי קהל.

בעבר אפשר היה ליצור קהלים בהתאמה אישית עם כוונת רכישה או קהלים בהתאמה אישית עם תחום עניין משותף. עם הקהלים החדשים בהתאמה אישית, אין יותר צורך להשתמש בקהלים מהסוגים האלה: לפי יעדי הקמפיין ומילות המפתח שמוגדרים כשאתם משתמשים בקהלים החדשים בהתאמה אישית, המערכת מפרשת את כל האותות האלה מאחורי הקלעים במטרה להתמקד בפוטנציאל החשיפה, בהתעניינות ברכישה או בביצועים, תוך שיפור היעילות של ניהול החשבון. אם כבר בחרתם לפני כן לטרגט לקהלים בהתאמה אישית עם כוונת רכישה או לקהלים בהתאמה אישית עם תחום עניין משותף, אין צורך לבצע פעולה כלשהי. הקהלים האלה יועברו באופן אוטומטי לקהלים בהתאמה אישית (חשוב לדעת שהמעבר לקהלים בהתאמה אישית לא משפיע על הביצועים או גורם לאובדן פונקציונליות ברשימות קיימות).

איך עובדים קהלים בהתאמה אישית?

כשאתם משתמשים בקהלים בהתאמה אישית, המערכת בוחרת את הקהל שמתאים בצורה הטובה ביותר לצרכים של הקמפיין. לפי יעדי הקמפיין ושיטת הצעת המחיר, המערכת תפרש את כל האותות האלה ותבחר קהל שמתמקד באחד מהגורמים הבאים:

  • פוטנציאל חשיפה
  • התעניינות ברכישה 
  • ביצועים 

דוגמה:

חברה שמוכרת נעלי ריצה תעדיף להגיע אל 'רצי מרתון' במקום להגיע לקהל עם תחום העניין המשותף 'חובבי ספורט'. בעזרת קהלים בהתאמה אישית, חברת הנעליים יכולה להגדיר את הקהל הזה על ידי הזנת מילות מפתח, כתובות URL ו/או אפליקציות:

  • הזנת תחומי עניין כמו "ריצות 5 ק"מ", "תריאתלטים" או "רצים למרחקים ארוכים".
  • שימוש בכתובות URL של אתרים שמכילים תוכן בנושא ריצה, לוחות זמנים של אימונים, תזונה לרצי מרתון ותוכן נוסף שקשור לריצות מרתון.
  • הזנת אפליקציות בקטגוריה 'בריאות וכושר' שיש סיכוי גבוה שרצי מרתון יתעניינו בהן, כמו Google Fit.

קלט לקהלים בהתאמה אישית 

הגעה לאנשים על סמך      קלט סוג קהל
תחום עניין או התנהגויות                                             מילות מפתח

כאן צריך להזין תחומי עניין שמייצגים את הלקוחות האידיאליים שלכם. אפשר להזין אותם כמילות מפתח או כביטויים. המודעות יוצגו לאנשים שככל הנראה מתעניינים במילות המפתח שלכם או מפגינים כוונת רכישה בנוגע למילות המפתח האלה על סמך ההתנהגות או הפעילויות שלהם, למשל האפליקציות שהם משתמשים בהן או סוג התוכן שהם מעיינים בו או מחפשים אותו באינטרנט.

כשאתם מזינים תחומי עניין או התנהגויות, אפשר לבחור את הדרך שבה Google אמורה לפרש את הקלט.

  • אנשים שיש להם לפחות אחד מתחומי העניין או מכוונות הרכישה האלה (זו ברירת המחדל) 
  • אנשים שחיפשו לפחות אחד מהמונחים האלה במוצרי Google (כמו Google.com ו-YouTube). רק בקמפיינים שפועלים במוצרי Google. בקמפיינים אחרים, המונחים האלה ישמשו כתחומי עניין או ככוונות רכישה.
אנשים שגולשים באתרים שדומים ל- כתובות URL

כאן צריך להזין כתובות של אתרים (כתובות URL) שהלקוחות האידאליים שלכם עשויים לבקר בהם. המודעות שלכם יוצגו לאנשים שגולשים באתרים שדומים לכתובות ה-URL שהזנתם. 

הערה: המודעות לא בהכרח יוצגו בכתובות ה-URL האלה.

אנשים שמשתמשים באפליקציות שדומות ל- אפליקציות

כאן צריך להזין שמות של אפליקציות שלדעתכם הלקוחות האידיאליים שלכם ישתמשו בהן. המודעות יוצגו לאנשים שיורידו אפליקציות וישתמשו באפליקציות שדומות לאלה שהזנתם. 

הערה: המודעות לא בהכרח יוצגו באפליקציות האלה.

 

הגדרה או עריכה של קהלים בהתאמה אישית

הגדרת קהלים בהתאמה אישית במסגרת הקמפיינים שלכם

  1. נכנסים לחשבון Google Ads
  2. מסרגל הניווט שמימין, לוחצים על קמפיין לרשת המדיה, קמפיין מסוג Discovery, קמפיין ב-Gmail וקמפיין של מודעות וידאו, או על השם של הקמפיין הספציפי שאליו אתם מוסיפים קהלים בהתאמה אישית. 
  3. בתפריט הדפים שמשמאל לסרגל הניווט, לוחצים על קהלים.
  4. לוחצים על סמל העיפרון עריכה.
  5. הקטע "עריכת קהלים" יופיע. בקטע הזה, לוחצים על עיון.
  6. בוחרים באפשרות הקהלים שלך בהתאמה אישית.
    1. אם יצרתם בעבר קהלים בהתאמה אישית, הם יופיעו כאן.
    2. כדי ליצור קהל חדש בהתאמה אישית, לוחצים על לחצן הפלוס .
  7. מזינים את השם של הקהל בהתאמה אישית. 
  8. בשלב הבא, בוחרים:
    1. אנשים שיש להם אחד או יותר מתחומי העניין או מכוונות הרכישה האלה. כאן צריך להזין מילות מפתח שמתארות את תחומי העניין של הלקוחות האידיאליים שלכם, או את המוצרים והשירותים שהם מחפשים בצורה פעילה לצורך רכישה. המודעות יוצגו בפני אנשים עם אותם תחומי עניין או כוונות רכישה על בסיס הגדרות הקמפיין, למשל היעדים השיווקיים או שיטת הצעת המחיר.
    2. אנשים שחיפשו לפחות אחד מהמונחים האלה ב-Google. כאן צריך להזין את מונחי החיפוש שהלקוחות האידיאליים משתמשים בהם במוצרי Google (כמו Google.com ו-YouTube). המודעות יוצגו בפני אנשים שחיפשו את המונחים האלה ומונחים שדומים להם, רק בקמפיינים שפועלים במוצרי Google. בקמפיינים אחרים המערכת תתייחס למונחים האלה בתור תחום עניין או כוונות רכישה. 
  9. לוחצים על שמירת הקהל

הגדרת קהלים בהתאמה אישית ממרכז ניהול הקהלים

  1. נכנסים לחשבון Google Ads
  2. לוחצים על סמל מפתח הברגים Google Ads | tools [Icon] בפינה השמאלית העליונה.
  3. בקטע "ספרייה משותפת", בוחרים באפשרות מנהל הקהלים.
  4. מהתפריט בחלק העליון, בוחרים בדף קהלים בהתאמה אישית
  5. כדי ליצור קהל חדש בהתאמה אישית, לוחצים על לחצן הפלוס .
  6. מזינים את השם של הקהל בהתאמה אישית. 
  7. בשלב הבא, בוחרים:
    • אנשים שיש להם אחד או יותר מתחומי העניין או מכוונות הרכישה האלה. זוהי אפשרות ברירת המחדל. כאן צריך להזין מילות מפתח שמתארות את תחומי העניין של הלקוחות האידיאליים שלכם, או את המוצרים והשירותים שהם מחפשים בצורה פעילה לצורך רכישה. המודעות יוצגו בפני אנשים עם אותם תחומי עניין או כוונות רכישה על בסיס הגדרות הקמפיין, למשל היעדים השיווקיים או שיטת הצעת המחיר.
    • אנשים שחיפשו לפחות אחד מהמונחים האלה ב-Google. כאן צריך להזין את מונחי החיפוש שהלקוחות האידיאליים שלכם משתמשים בהם במוצרי Google (כמו Google.com ו-YouTube). המודעות מוצגות לאנשים שמחפשים את המונחים האלה ומונחים שדומים להם (רק בקמפיינים שפועלים במוצרי Google). בקמפיינים אחרים המערכת תתייחס למונחים האלה בתור תחום עניין או כוונות רכישה. 
  8. לוחצים על שמירת הקהל

העברת קהלים בהתאמה אישית עם כוונת רכישה או קהלים בהתאמה אישית עם תחום עניין משותף שכבר קיימים

אם הגדרתם בעבר קהלים בהתאמה אישית עם כוונת רכישה וקהלים בהתאמה אישית עם תחום עניין משותף, אין צורך לבצע שינויים כלשהם. כל הקלט יועבר באופן אוטומטי אל הקהלים בהתאמה אישית. בנוסף, אם הוגדרו מילות מפתח לקהלים בהתאמה אישית עם כוונת רכישה או לקהלים בהתאמה אישית עם תחום עניין משותף, יתבצעו השינויים הבאים:

  • קהלים בהתאמה אישית עם תחום עניין משותף בכל הקמפיינים: קהלים עם מילות מפתח יהפכו ל"אנשים שיש להם אחד או יותר מתחומי העניין או מכוונות הרכישה האלה".
  • קהלים בהתאמה אישית עם כוונת רכישה בקמפיינים לרשת המדיה: קהלים עם מילות מפתח יהפכו ל"אנשים שיש להם אחד או יותר מתחומי העניין או מכוונות הרכישה האלה".
  • קהלים בהתאמה אישית עם תחום עניין משותף בקמפיינים ב-YouTube, בקמפיינים ב-Gmail ובקמפיינים מסוג Discovery: הקהלים יהפכו ל"אנשים שחיפשו לפחות אחד מהמונחים האלה במוצרי Google (כמו Google.com ו-YouTube)"
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה