Google Ads में कुछ सुधार किए गए हैं, ताकि आप बेहतर तरीके से अपनी ऑडियंस के बारे में ज़्यादा जानकारी देख सकें और उन्हें मैनेज कर पाएं. साथ ही, ऑडियंस मैनेजमेंट और ऑप्टिमाइज़ेशन भी आपके लिए आसान हो जाए. इन सुधारों के बारे में यहां बताया गया है:
- नई ऑडियंस रिपोर्टिंग
ऑडियंस की डेमोग्राफ़िक्स, सेगमेंट, और बाहर रखी गई ऑडियंस के बारे में ज़्यादा जानकारी वाली रिपोर्ट अब एक ही जगह पर जोड़ी गई है. कैंपेन आइकॉनपर क्लिक करें. इसके बाद, "ऑडियंस, कीवर्ड, और कॉन्टेंट" टैब खोलें और ऑडियंस पर क्लिक करें. इस रिपोर्ट पेज से आसानी से अपनी ऑडियंस को मैनेज किया जा सकता है. ऑडियंस रिपोर्टिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
- नए शब्द
हम ऑडियंस रिपोर्ट और Google Ads में नए शब्दों का इस्तेमाल कर रहे हैं. उदाहरण के लिए, अब "ऑडियंस टाइप" को ऑडियंस सेगमेंट और "रीमार्केटिंग" को “आपका डेटा” कहा जाता है. ऑडियंस टाइप में कस्टम, इन-मार्केट, और अफ़िनिटी ऑडियंस (एक जैसी पसंद वाले दर्शक) शामिल हैं. ऑडियंस से जुड़ी टर्म और वाक्यांशों में हुए अपडेट के बारे में ज़्यादा जानें
आपके पास उन लोगों को विज्ञापन दिखाने का विकल्प होता है जो पहले ही आपके कारोबार को कॉल कर चुके हैं. कभी-कभी, कॉल करने वाले लोग खरीदारी करने के लिए तैयार नहीं होते, खास तौर पर हाई-टच प्रॉडक्ट (ऐसे प्रॉडक्ट जिनका मार्जिन ज़्यादा होता है) और सेवाओं के लिए. ग्राहक, ऑर्डर करने से पहले अक्सर कोटेशन की तुलना करते हैं, दूसरे विकल्पों को देखते हैं या अपना शेड्यूल देखते हैं.
इन संभावित खरीदारों को विज्ञापन दिखाने से, जब वे ऑर्डर करने वाले होते हैं, तब आपका कारोबार उनकी पसंद में सबसे ऊपर रहता है. इसकी मदद से, फ़ॉलो-अप कॉल करके या विज्ञापन के दूसरे फ़ॉर्मैट के ज़रिए, इन उपयोगकर्ताओं को अपने कारोबार के साथ फिर से जोड़ा जा सकता है.
इस लेख में बताया गया है कि कॉल करने वाले लोगों को विज्ञापन कैसे दिखाया जा सकता है.
यह कैसे काम करता है
"सभी कॉलर" वाले ऑडियंस सेगमेंट में, उन उपयोगकर्ताओं की जानकारी अपने-आप दर्ज हो जाती है जिन्होंने आपके किसी ऐसे कारोबार को कॉल किया हो जिसके पास कॉल रिपोर्टिंग वाले विज्ञापन या ऐसेट हैं. इनके अलावा, जिन्होंने वेबसाइट कॉल कन्वर्ज़न वाले लैंडिंग पेज से कॉल किया हो. कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप के लेवल पर चुने गए विज्ञापन फ़ॉर्मैट और ज़रूरत के हिसाब से बिड घटाने या बढ़ाने की सुविधा की मदद से, सेगमेंट के सदस्यों को टारगेट किया जा सकता है. सदस्यता के हिसाब से भी अपनी टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) में बदलाव किया जा सकता है. इसके तहत, अगर आप सिर्फ़ नई लीड पर ध्यान देना चाहते हैं, तो पिछले कॉलर को भी अलग रख सकते हैं.
किसी भी तरह के सेटअप की ज़रूरत नहीं है. यह सेगमेंट, कॉल रिपोर्टिंग चालू करने के बाद दिखेगा. ऑडियंस मैनेजर या ऑडियंस पेज की मदद से भी इन सेगमेंट को ऐक्सेस किया जा सकता है. अपने कॉलर को विज्ञापन दिखाने के लिए, आपके पास खाते के लेवल पर पिछले 30 दिनों में 1,000 कॉल होने चाहिए.
किसी विज्ञापन ग्रुप या कैंपेन में ऑडियंस टारगेटिंग जोड़ने का तरीका जानें.
सदस्यता की सूची
ध्यान रखें कि ये सेगमेंट अपने-आप जनरेट होते हैं. इसलिए, सदस्यों को अलग-अलग जोड़ा या हटाया नहीं जा सकता.
उपयोगकर्ता के डेटा की सुरक्षा की वजह से, पिछले कॉलर या विज्ञापन देने वाले अन्य लोगों के टारगेट कॉलर के फ़ोन नंबर नहीं देखे जा सकेंगे.
सेगमेंट में सदस्यों की संख्या 1,000 होने के बाद, ऑडियंस के बारे में अहम जानकारी दिखने लगेगी.
टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) से बाहर रखना
कॉलर को, सभी कैंपेन या कुछ विज्ञापन ग्रुप से बाहर भी रखा जा सकता है. इस सुविधा से तब मदद मिलती है, जब नई लीड जनरेट करने के लिए, सिर्फ़ कॉल करने की सुविधा वाला विज्ञापन कैंपेन चलाया जाता है. यह पक्का किया सकता है कि आपके कारोबार को आने वाले सभी कॉल, नए फ़ोन नंबर से आ रहे हों. इससे, पहले ही ग्राहक में बदल चुके लोगों के फ़ॉलो-अप कॉल से बचा जा सकता है.
