Remarketing zaměřený na volající

Reklamy je možné cílit na lidi, kteří vám již volali do firmy. Volající totiž někdy neprovedou nákup rovnou, především u luxusnějšího zboží. Než produkt zakoupí, často si potřebují porovnat ceny, prozkoumat další nabídky nebo nákup sladit se svým časovým plánem.

Pokud těmto potenciálním zákazníkům zobrazíte reklamy, připomenete se jim v době, kdy se blíží ke konečnému rozhodnutí. Můžete je tak znovu oslovit, například pomocí následných hovorů nebo jiných formátů reklam.

V tomto článku se dozvíte, jak fungují remarketingové seznamy pro volající.

Princip

Seznam publika „Všichni volající“ se automaticky zaplní uživateli, kteří vám volali přes některou z reklam nebo rozšíření s aktivovaným přehledem hovorů, popř. ze vstupní stránky s povolenými konverzemi z volání z webu. Na uživatele ze seznamu můžete cílit speciálně vybranými formáty reklam a vlastními úpravami nabídek na úrovni kampaní nebo reklamních sestav. Cílení lze také na základě seznamu přizpůsobit. Uživatele, kteří dříve zavolali, můžete kupříkladu vyloučit z cílení, pokud se chcete zaměřit pouze na nové potenciální zákazníky.

Není nutné nic nastavovat, seznam se zobrazí, jakmile povolíte přehledy hovorů. K seznamům se dostanete přes Správce publik nebo na stránce Publika.

Přečtěte si, jak přidat cílení na publikum.

Uživatelé v seznamu

Seznamy se generují automaticky, takže není možné jednotlivé uživatele přidávat ani odebírat.

Z důvodu ochrany uživatelských dat neuvidíte telefonní čísla lidí, kteří vám volali, ani nemůžete cílit na volající od jiných inzerentů.

Jakmile bude na seznamu 1000 uživatelů, mohou se na jeho základě provádět statistiky publika.

Vyloučení z cílení

Své volající také můžete vyloučit z celých kampaní nebo konkrétních reklamních sestav. To je užitečné, když máte kampaň pouze pro volání zaměřenou na nové potenciální zákazníky. Zajistíte tak, že všechny hovory do firmy přijdou z nových telefonních čísel. Také se vyhnete následným hovorům od zákazníků, kteří již provedli konverzi.

Související odkazy

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory