Google Analytics 4 (GA4) ได้เข้ามาแทนที่ Universal Analytics (UA) ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานได้หยุดประมวลผลข้อมูลแล้ว (พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics 360 ที่มีคำสั่งซื้ออยู่ในขณะนี้จะสามารถประมวลผลข้อมูลต่อได้จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ซึ่งเป็นการขยายเวลาแบบครั้งเดียว) คุณจึงจําเป็นต้องย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยัง Google Analytics 4 ดูวิธีเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4
หลังจากที่ลิงก์บัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 (ก่อนหน้านี้เรียกว่าพร็อพเพอร์ตี้แอป + เว็บ) คุณจะนําเข้าเหตุการณ์สำคัญในเว็บและรายการรีมาร์เก็ตติ้งในเว็บจาก Google Analytics เพื่อการวัด Conversion และการเสนอราคาใน Google Ads ได้
ในบทความนี้ คุณจะได้ดูวิธีการนําเข้าและตั้งค่าเหตุการณ์ Conversion ที่เกิดในเว็บจากพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใน Google Ads
ก่อนเริ่มต้น
ก่อนที่จะนําเข้าเหตุการณ์สำคัญในเว็บได้ คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้
- พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4: ตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ใน Google Analytics ก่อนลิงก์กับ Google Ads คุณต้องมีสิทธิ์ “แก้ไข” ในบัญชี Google Analytics ก่อนจึงจะตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ใน Google Analytics
- สตรีมข้อมูลเว็บสําหรับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4: สตรีมข้อมูลเว็บช่วยให้คุณวัดข้อมูลจากเว็บไซต์หรือเว็บแอปได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มสตรีมข้อมูลเว็บ
- เหตุการณ์สําคัญที่ตั้งค่าไว้ในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4: เหตุการณ์อีคอมเมิร์ซจะเปิดใช้เป็นเหตุการณ์สําคัญโดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์สําคัญ
นําเข้าเหตุการณ์สําคัญในเว็บ
คุณสามารถนําเข้าเหตุการณ์สําคัญในเว็บเป็น Conversion ไปยัง Google Ads ได้ผ่านอินเทอร์เฟซ Google Ads หรือ Google Analytics
นําเข้าเหตุการณ์สําคัญในเว็บผ่าน Google Ads
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเป้าหมาย
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversion ในหมวดหมู่เมนู
- คลิก + การกระทําที่ถือเป็น Conversion ใหม่
- เลือกนำเข้าจากรายการประเภท Conversion
- คลิกพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 แล้วคลิกเว็บ
- คลิกต่อไป
- เลือกช่องข้างเหตุการณ์สำคัญในเว็บ แล้วคลิกนําเข้าและดำเนินการต่อ เหตุการณ์สำคัญทั้งหมดที่คุณตั้งค่าไว้ในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 จะปรากฏในรายการ ดังนั้น ให้เลือกเหตุการณ์สำคัญในเว็บที่เกี่ยวข้องก่อนนําเข้า
- คลิกเสร็จสิ้น
ตอนนี้คุณจะเห็นเหตุการณ์สำคัญที่นําเข้าเป็นการกระทําที่ถือเป็น Conversion ในตาราง "การกระทำที่ถือเป็น Conversion" คลิกชื่อการกระทำที่ถือเป็น Conversion เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมและแก้ไขการตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion
แล้วเลือก Conversion จากนั้นเลือกแหล่งที่มาของ Conversion คุณจะเห็น Conversion ในแถว "Google Analytics 4" เมื่อเพิ่มกลุ่มแหล่งที่มาของ Conversionนําเข้าเหตุการณ์สําคัญในเว็บผ่าน Google Analytics
- ในส่วนการโฆษณา ภายใต้ "เครื่องมือ" ให้เลือกการจัดการ Conversion
ลิงก์ก่อนหน้าจะเปิดพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ล่าสุดที่คุณเข้าถึง คุณเปลี่ยนพร็อพเพอร์ตี้ได้โดยใช้ตัวเลือกพร็อพเพอร์ตี้ คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงระดับนักการตลาดเป็นอย่างน้อยจึงจะนําเข้าเหตุการณ์สําคัญเป็น Conversion ไปยัง Google Ads ได้
- เลือกบัญชี Google Ads ที่ต้องการนําเข้า Conversion ในเมนูแบบเลื่อนลงแสดง Conversion สําหรับ
- คลิก Conversion ใหม่ แล้วคลิกถัดไป
- เลือกเหตุการณ์หรือเหตุการณ์สําคัญที่ต้องการนําเข้าเป็น Conversion ไปยัง Google Ads
- หมายเหตุ: ระบบจะทําเครื่องหมายเหตุการณ์ที่เลือกจากส่วน "เหตุการณ์" เป็นเหตุการณ์สําคัญใน Google Analytics
- หากได้รับข้อความแจ้ง ให้เลือกหมวดหมู่ Conversion สําหรับเหตุการณ์และเหตุการณ์สําคัญที่เลือก
- คลิกถัดไปเพื่อตรวจสอบ Conversion ที่เลือก แล้วคลิกบันทึก
การตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion (รวมถึงเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ)
คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่า Conversion ส่วนใหญ่ผ่านอินเทอร์เฟซ Google Ads และ Google Analytics ซึ่งจะช่วยคงความสอดคล้องและลดความเสี่ยงที่ข้อมูลจะคลาดเคลื่อน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขการตั้งค่า Conversion จากอินเทอร์เฟซ Google Ads และ Google Analytics
- ชื่อ: ป้อนชื่อสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่คุณต้องการวัด ซึ่งจะช่วยให้คุณจำการกระทำที่ถือเป็น Conversion นี้ได้ในรายงาน Conversion ในภายหลัง
- มูลค่า: ระบบจะวัดมูลค่าของเหตุการณ์สำคัญแต่ละรายการในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 และจะนําเข้าใน Google Ads โดยอัตโนมัติ คุณยังกำหนดมูลค่าเริ่มต้นใน Google Ads หรือเลือกไม่ใช้มูลค่าได้อีกด้วย โปรดทราบว่าในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 คุณต้องส่งมูลค่านี้เป็นตัวเลขเพื่อรายงาน Conversion ใน Google Ads ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมูลค่า Conversion
- การนับ: เลือกว่าต้องการนับทุกเหตุการณ์สำคัญ หรือ 1 เหตุการณ์สำคัญต่อการคลิกโฆษณา 1 ครั้ง โดยตัวเลือก "ทุกๆ Conversion" เหมาะกับการขาย ส่วน "1 Conversion" เหมาะกับโอกาสในการขาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการนับ Conversion
- กรอบเวลา Conversion การคลิกผ่าน: เลือกระยะเวลาในการวัด Conversion หลังจากมีผู้คลิกโฆษณา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบเวลามองย้อนกลับของเหตุการณ์สำคัญ
- เป้าหมาย Conversion: เลือกหมวดหมู่ที่อธิบายการกระทำที่ถือเป็น Conversion ได้ดีที่สุด โดยคุณใช้หมวดหมู่นี้เพื่อแบ่งกลุ่มรายงาน Conversion ได้
- การเพิ่มประสิทธิภาพการกระทํา: เลือกการกระทำรองที่ไม่ได้ใช้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา หากไม่ต้องการรวมข้อมูลของการกระทำที่ถือเป็น Conversion นี้ไว้ในคอลัมน์การรายงาน "Conversion" คุณอาจต้องเลือกการตั้งค่าการกระทำรองที่ไม่ได้ใช้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา หากใช้กลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion และไม่ต้องการรวมการกระทำที่ถือเป็น Conversion นี้ไว้ในกลยุทธ์การเสนอราคา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมาย Conversion เริ่มต้นของบัญชี
- การระบุแหล่งที่มา: เลือกรูปแบบการระบุแหล่งที่มาเพื่อระบุว่าการโต้ตอบกับโฆษณาแต่ละครั้งสําหรับ Conversion ของคุณจะได้รับเครดิตจํานวนเท่าใด รูปแบบการระบุแหล่งที่มา "โดยอิงตามข้อมูล" เป็นค่าเริ่มต้นและใช้ได้กับการกระทําที่ถือเป็น Conversion ส่วนใหญ่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการระบุแหล่งที่มา
หากพบปัญหา
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Analytics ใน Google Ads โปรดติดต่อเรา