Wenn Ihre Zahlungsmethode abgelehnt wird, kann sie in Ihrem Google Ads-Konto deaktiviert werden. Das kann dazu führen, dass Ihre Anzeigen nicht ausgeliefert werden oder Ihr Konto gesperrt wird. Häufige Gründe für eine abgelehnte Zahlung sind falsche Karteninformationen, eine abgelaufene Karte, unzureichendes Guthaben, überschrittene Transaktionslimits oder Bankbeschränkungen für Internet- oder internationale Transaktionen.
Bevor Sie versuchen, Ihre Zahlungsmethode wieder zu aktivieren, sollten Sie sich unbedingt an Ihre Bank oder Ihr Kreditinstitut wenden. Fragen Sie nach, ob es Probleme mit Ihrer Karte oder Ihrem Konto gibt, z. B. unzureichende Deckung oder Transaktionslimits, und ob Karte oder Konto für die Verwendung mit Google Ads autorisiert sind. Nachdem die Probleme mit Ihrer Bank behoben wurden, können Sie versuchen, die Zahlungsmethode wieder zu aktivieren oder eine manuelle Zahlung auszuführen.
So reaktivieren Sie Ihre Zahlungsmethode:
- Klicken Sie unter Abrechnung
auf Zahlungsmethoden.
- Suchen Sie Ihre Zahlungsmethode und prüfen Sie, ob alle Angaben (z. B. Kartennummer, Ablaufdatum, CVV, Rechnungsadresse) korrekt und aktuell sind.
- Wählen Sie Zahlungsmethode wieder aktivieren aus.
auf Wenn das erneute Aktivieren nicht funktioniert oder weiterhin Probleme auftreten, sollten Sie eine andere Karte oder ein anderes Bankkonto hinzufügen. Um Unterbrechungen in Zukunft zu vermeiden, empfehlen wir dringend, eine sekundäre Zahlungsmethode hinzuzufügen. Wenn Ihr Konto aufgrund eines ausstehenden Betrags gesperrt wurde, müssen Sie diesen Betrag begleichen, um Ihr Konto zu reaktivieren. Die Kontoprüfung und ‑reaktivierung nach dem Ausgleich eines Kontostands kann 24 bis 48 Stunden dauern.
Wenn Ihre Zahlungsmethode abgelehnt wurde, ist sie in Ihrem Google Ads-Konto möglicherweise deaktiviert. Das kann dazu führen, dass Ihre Anzeigen nicht ausgeliefert werden oder Ihr Konto gesperrt wird. Häufige Gründe für eine abgelehnte Zahlung sind falsche Karteninformationen, eine abgelaufene Karte, unzureichendes Guthaben, überschrittene Transaktionslimits oder Bankbeschränkungen für Internet- oder internationale Transaktionen.
Bevor Sie versuchen, Ihre Zahlungsmethode wieder zu aktivieren, sollten Sie sich unbedingt an Ihre Bank oder Ihr Kreditinstitut wenden. Fragen Sie nach, ob es Probleme mit Ihrer Karte oder Ihrem Konto gibt, z. B. unzureichende Deckung oder Transaktionslimits, und ob Karte oder Konto für die Verwendung mit Google Ads autorisiert sind. Nachdem die Probleme mit Ihrer Bank behoben wurden, können Sie versuchen, die Zahlungsmethode wieder zu aktivieren oder eine manuelle Zahlung auszuführen.
So aktualisieren oder reaktivieren Sie Ihre Zahlungsmethode:
- Klicken Sie im Menü Abrechnung
- Suchen Sie im Bereich „Zahlungsmethoden“ nach der abgelehnten Zahlungsmethode.
- Wählen Sie Problem beheben aus.
- Achten Sie darauf, dass alle Details für diese Zahlungsmethode (z. B. Kartennummer, Ablaufdatum, CVV und Rechnungsadresse) korrekt und auf dem neuesten Stand sind.
- Wählen Sie Zahlungsmethode wieder aktivieren aus.
Wenn das erneute Aktivieren nicht funktioniert oder weiterhin Probleme auftreten, sollten Sie eine andere Karte oder ein anderes Bankkonto hinzufügen. Um Unterbrechungen in Zukunft zu vermeiden, empfehlen wir dringend, eine sekundäre Zahlungsmethode hinzuzufügen. Wenn Ihr Konto aufgrund eines ausstehenden Betrags gesperrt wurde, müssen Sie diesen Betrag begleichen, um Ihr Konto zu reaktivieren. Die Kontoprüfung und ‑reaktivierung nach dem Ausgleich eines Kontostands kann 24 bis 48 Stunden dauern.
